Mozilla Labs heeft een testplatform opgezet waarmee Firefox 3.5-gebruikers experimentele software kunnen testen. De 'test pilots' moeten een add-on installeren die onderzoeksgegevens verzamelt en doorstuurt naar Mozilla.
Het Test Pilot-platform heeft volgens Mozilla tot doelstelling om de gebruikerservaring van zijn software te verbeteren. Daartoe wil de organisatie feedback van zowel beginnende als gevorderde gebruikers verzamelen. Wie de benodigde add-on installeert, ontvangt een berichtje wanneer er nieuwe gebruikersonderzoeken zijn.
Momenteel heeft Test Pilot nog geen tests in de aanbieding, maar op korte termijn zullen via de add-on waarschijnlijk tests van Ubiquity en tabbed browsing worden aangeboden. Als er software geïnstalleerd moet worden, dan zal de add-on eerst om toestemming vragen, zo belooft Mozilla.
Volgens de softwarefabrikant worden alle verzamelde gegevens geanonimiseerd en kan de eindgebruiker de testresultaten eerst inzien voordat deze verstuurd worden. Bovendien belooft Mozilla de eindresultaten van afgeronde onderzoeken te publiceren, waarbij alleen groepsresultaten openbaar zullen worden gemaakt.