De Europese Commissie zou volgens een parlementslid moeten onderzoeken of Apple onrechtmatige afspaken met telecomproviders heeft gemaakt. De koppelverkoop van iPhone en abonnementen zou in strijd met de wet zijn.
Apple heeft met verschillende telecomoperators exclusieve deals gemaakt om de iPhone in combinatie met een abonnement te verkopen. Voorbeelden van telco's met de iPhone in het assortiment zijn AT&T in Amerika, Orange in Frankrijk en T-mobile in Duitsland. Om beschuldigingen van koppelverkoop voor te zijn, was de telefoon van Apple in Duitsland echter ook korte tijd zonder abonnement verkrijgbaar en in Frankrijk wordt de telefoon met een land-lock verkocht. Daarom stelde het Belgische Europarlementslid Saïd El Khadraoui een parlementaire vraag over verschillen tussen verkoopvoorwaarden in diverse EU-lidstaten.
Europees Commissaris Magdalena Kuneva reageerde met de mededeling dat de Europese Commissie niet toestaat dat toestellen exclusief door één telefoonaanbieder verkocht worden. In verschillende lidstaten lopen rechtszaken inzake contracten met telecomproviders. De EU acht het niet onmogelijk dat de wetgeving naar aanleiding van de rechtszaken, die over de contracten met telecomproviders in verschillende lidstaten worden gevoerd, moet worden aangepast. Primair zullen echter de landelijke rechtbanken en mededingingsautoriteiten moeten bepalen of Apple in strijd met de wet handelt, aldus de Eurocommissaris.