Seagate verhoogt garantieperiode naar vijf jaar

Bijna twee jaar geleden, rond het midden van september 2002, maakte onder meer Seagate bekend dat de garantietermijn voor harde schijven verlaagd zou worden van drie jaar naar één jaar. Naar nu bekend is geworden, heeft Seagate besloten om deze termijn weer te gaan verlengen, en wel naar vijf jaar. De nieuwe langere garantietermijn geldt alleen voor interne harde schijven en notebookschijven die gekocht worden bij officiële dealers. De garantietermijnen voor externe harde schijven zal onveranderd blijven staan op één jaar. Volgens Joe Cousins, vice-directeur marketing bij het bedrijf, is de beslissing voor de verlengde termijn ingegeven door vragen en opmerkingen van klanten. Tegelijk wil Seagate hiermee ook de kwaliteit en betrouwbaarheid van zijn producten benadrukken. De nieuwe garantiebepalingen gelden voor alle schijven die sinds 1 juni gekocht zijn. Dit geldt ook voor schijven waarop een andere termijn dan vijf jaar vermeld staat, aldus Cousins.

Reacties (58)

[Lordy79]

Ik ben dolblij hiermee. Werk in een computerwinkel en klanten beweren nog steeds bij hoog en laag dat ze 3 jaar garantie hebben. Ik vind ook dat ze het ook eigenlijk niet konden maken om dit terug te schroeven naar 1 jaar.

5 jaar is wel lang overigens... Ik hoop dat de andere grote merken snel volgen.

[rsmits]

Ik hoop dat de andere grote merken snel volgen

Vanuit seagate bekeken hoop ik het niet: de lange garantie onderscheidt zich van de andere. Dat is nodig, nu de prijzen van de hardeschijven ontzettend laag zijn.

Voor de consument is het natuurlijk wel gunstig, dat de garantie termijn langer is dan een jaar... maar k denk dat er binnen 5 jaar wel ge-upgrade wordt doorgaans

[Verwijderd]

De meeste defecten van HD's zit in de eerste paar maanden. Het kost de fabrikant dus relatief niet veel meer om 5 ipv 1 jaar garantie te geven. Maar die 5 jaar garantie suggereert wel dat je een betrouwbaar produkt koopt. Nu maar hopen dat Seagate niet binnen 2 jaar failliet gaat.

NB: een mainstream schijf was 5 jaar geleden een 15gb of zo. Het is leuk maar niet echt interessant als je daar nu nog garantie op hebt.

[Franckey]

De meeste harde schijven hadden toch al een garantie van 5 jaar? (Ik koop altijd WD schijven en die hebben tot nu toe altijd 5 jaar garantie gehad.)

Overigens geldt in Nederland tegenwoordig wettelijk een minimale garantie van 2 jaar.

[Verwijderd]

Overigens geldt in Nederland tegenwoordig wettelijk een minimale garantie van 2 jaar.

als het echt wettelijk is, dan zou het dus ergens in een wetboek moeten staan.
En dit zal je toch echt niet kunnen vinden erin.

[dmantione]

Die 2 jaar geldt als je een complete computer in de winkel koopt, dat je mag verwachten dat die computer toch wel 2 jaar meegaat. De hardeschijf fabrikant zal het een biet wezen, die verkoopt niet aan consumenten.

[Verwijderd]

Dan refereer je aan de wettekst dat een duurzaam produkt een redelijke garantie mag hebben.

En dan mag je wel verwachten dat een computer wel meer dan 2 jaar meegaat. Misschien zelfs wel 10 jaar.
Overigens is het dan niet zo dat je een heel nieuw computer krijg na 9 jaar als hij kapot gaat, of dat je je geld dan volledig terigkrijgt. Er word altijd uitgegaan van de dagwaarde, en bij computers is die vrij laag na 3 jaar.

Overigens heeft de leverancier vrijstelling van garantie als de reparatiekosten hoger zijn dan de dagwaarde.
In dat geval is reparatie namelijk niet redelijk meer.

Bij een los component, zoals een harddisk heb je dat al snel, dat de reparatie duurder is dan de dagwaarde...

[Tosti Ham-Kaas245]

De praktijk is helaas anders. Ik heb een heel gevecht gehad met Maxtor, waarvan de harde schijf het begaf na 14 maanden Maxtor wentelt de EU regelgeving van twee jaar garantie af op de verkopende partij, DigiWorld B,V., inmiddels failliet , en voelt zich niet geroepen de schijf te repareren of vervangen als ik beargumenteer dat een harde schijf geen gemiddelde levensduur heeft van 14 maanden. Maxtor 'ontduikt' haar verplichtingen door te zeggen dat ze niet rechtstreeks aan consumenten in de E.U. verkopen en dus niets te maken hebben met de regelgeving Wel de lusten (vette verkoop via detailisten op de Europese markt), maar niet de lasten. Wat een baggerbedrijf! Voor mij nooit meer Maxtor! Ik heb nu een fijne WD Raptor met vijf jaar fabrieksgarantie

[Jit]

Die nieuwe wet geldt voor de leverancier, in dit geval DigiWorld, niet de fabrikant.

Aangezien de leverancier nu failliet is, zou het echter wel zo netjes zijn van Maxtor om dan de garantiebepaling over te nemen. Verplicht zijn ze het echter niet.

[Verwijderd]

de EU regelgeving van twee jaar garantie

Hardnekkig misverstand.
Dit is geen EU regelgeving, maar EU richtlijnen.

[Jit]

Een Europese richtlijn is echter wel wetmakend.
Er is zelfs een uitspraak van het Hof van Justitie van de EU dat als een richtlijn niet op tijd in nationale wetgeving is omgezet, de burger aanspraak mag maken op de minimale eisen die aan zo een wet gesteld worden in die richtlijn. Effectief wil dat dan zeggen dat (tot de nationale wetgeving is ingevoerd) een richtlijn vanaf de invoeringsdatum gelijk staat aan de wet.

* 786562 Jit

[Verwijderd]

Een Europese richtlijn is echter wel wetmakend.
Er is zelfs een uitspraak van het Hof van Justitie van de EU dat als een richtlijn niet op tijd in nationale wetgeving is omgezet, de burger aanspraak mag maken op de minimale eisen die aan zo een wet gesteld worden in die richtlijn. Effectief wil dat dan zeggen dat (tot de nationale wetgeving is ingevoerd) een richtlijn vanaf de invoeringsdatum gelijk staat aan de wet.

Vertel dit de Amsterdamse gemeenteraad.
Die heeft net de bouwplannen goedgekeurd waarbij de ontsnappingsroute in strijd zijn tegen de Europese regelgeving. (roltrappen mogen hier niet voor worden gebruikt).

Ok, als jij dus gelijk hebt, betekent dit dus in de praktijk, dat als de gemeenteraad dit niet snel herziet, de burger het recht heeft om bij calamiteiten om NIET van die roltrappen gebruik te maken.
Heb je wat an...

[Piggen]

Nee hoor, 5 jaar garantie komt helemaal niet zo vaak voor bij IDE-harde schijven. Ook niet bij WD, alleen de Raptor heeft 5 jaar garantie. De gewone IDE en SATA drives hebben 1 of 3 jaar, waarbij 3 jaar voor de Caviar SE drives

[Thandor]

Mijn WD800GB BB 7200RPM had 3 jaar garantie. Daar heb ik voor een poosje terug nog gebruik van gemaakt

[Verwijderd]

De maxtor MaxLine serie heeft ook 5 jaar garantie. Draait op 5400 rpm; maar voor backup/archiving is dat natuurlijk geen probleem

[Mizitras]

Western Digital WD720/360 heeft 5-jaar
Alle Caviars SE-type hebben 3-jaar.
En de anderen zijn toen mee verlaagd naar 1-jaar.

Probeer eens niet 'algemeen' te spreken; want de WD720/360 is geen mainstream schijf.

[Verwijderd]

Officiële dealers? Ik neem aan dat de gewone hardwareboer daar niet bij hoort?

[nAFutro]

Als de hardwareboer op de hoek het via de officiele leverancier krijgt dan zouden ze zo netjes moeten zijn om wel de gehele garantie te leveren

[Verwijderd]

De officiele dealers zijn al stuk voor stuk flink duurder als de gemiddelde internetshop hier.

Als de hardwareshop op de hoek het dus bij de officiele dealer inkoopt, zullen ze dus niet echt aantrekkelijk geprijs zijn...

De meeste klanten zullen dus kiezen om of bij de officiele dealer te kopen met 5 jaar garantie, of de helft minder betalen en zelf het risico maar te dragen.
Zelf kies ik toch voor het laatste. Tegen de tijd dat een harddisk kapot gaat kan je meestal al een nieuwe kopen voor de prijs die je toendertijd bespaard hebt toen je bij een internetshop kocht.

[Verwijderd]

Ja, alleen de officiele dealers. Zijn er toch wel ruim 100 hoor.

KNIP[lijst officiele Seagate dealers{KNIP]

beetje kansloos om hier gewoon een copy-paste te maken van de dealerslijst, geef dan een link naar de plek op de site waar het op staat. Op deze manier staat er een halve pagina nutteloze info deze draad te vervuilen.

Accoord.
Ik zal me beperken tot een lijst officiele Seagate dealers die een vermelding hebben op Tweakers:

Ziezotec Electronics

Zo, dat ruimt al een stuk op.
Dit is dus de enige zaak op Tweakers die 5 jaar garantie geeft op Seagate.
En ze hebben hier op Tweakers maar 1 schijf staan die al verouderd is en waar die 5 jaar dus niet op geldt.

Op heel Tweakers zal je dus geen enkele Seagate schijf vinden met 5 jaar garantie!!!

En hoezo is dit nu weer overbodig???

Feit is gewoon dat officiele dealers veel duurder zijn dan de zaken die op Tweakers vermeld staan. Zeg maar al snel 2 keer zo duur.
Volgens mij kan je dan beter 2 dezelfde schijven kopen bij een goedkope internetshop dan 1 schijf bij een officiele dealer, dan heb je meteen een vervanging als die kapot gaat.

[Verwijderd]

beetje kansloos om hier gewoon een copy-paste te maken van de dealerslijst, geef dan een link naar de plek op de site waar het op staat. Op deze manier staat er een halve pagina nutteloze info deze draad te vervuilen.

//edit

Nee, dat was absoluut geen copy en paste, maar handmatig.
Bron is Seagate zelf, maar daar zal je niet zo een lijst achter elkaar vinden.

Het feit dat je extra werk wilt doen om ons van info te voorzien, wordt iig door mij wel gewaardeerd hoor, alleen is deze info hier niet op zijn plek. Het gaat er hier om dat die garantie alleen geldt bij de off dealers, wie die dealers dan zijn is off-topic.

[Verwijderd]

Nee, dat was absoluut geen copy en paste, maar handmatig.
Bron is Seagate zelf, maar daar zal je niet zo een lijst achter elkaar vinden.

Jammer dat dit niet gewaardeerd word.

[Verwijderd]

Het feit dat je extra werk wilt doen om ons van info te voorzien, wordt iig door mij wel gewaardeerd hoor, alleen is deze info hier niet op zijn plek. Het gaat er hier om dat die garantie alleen geldt bij de off dealers, wie die dealers dan zijn is off-topic.

Ik vind het helemaal niet off-topic, als ik vertel wie de officiele dealers zijn.
Want wat heb je anders aan dit artikel? Seagate verlengt de garantietermijn naar 5 jaar!
Dan lijkt het me toch van belang waar je die garantie krijgt? toch? Dus zeker niet off-topic.
Maar vooruit, ik heb de lijst ingekort tot uitsluitend dealers die 1 of meerdere Seagate schijven op tweakers hebben staan.
Oftewel, dat is maar 1 dealer.. en dat is nog voor een ietwat verouderde schijf ook...

Hiermee is misschien wel heel dit nieuwsartikel overbodig, in plaats van mijn reactie. Want welke Tweaker koopt nu zijn schijven bij Vobis, ofzo?

[WVL_KsZeN]

De meeste segate schijven (die met 8MB cache, zoals de 7200.7 serie) had al 3 jaar garantie. Dat is voor mij de reden geweest deze schijven te kopen. Top dat Seagate er nu 5 jaar van maakt, daar zullen ze veel klanten mee winnen!

warranty statement zoals deze nu is :
http://www.seagate.com/support/service/psg.html

helaas kan ik de oude niet meer vinden

btw, meneer rsmits hierboven heeft dus ongelijk. Ik heb het laatst getest bij een HD die ik had gekocht : nog 36 maanden garantie volgens de site bij het nachecken van het serienummer.

[Verwijderd]

De nieuwe langere garantietermijn geldt alleen voor interne harde schijven

Een reden temeer om als je persé een externe wilt er zelf maar een behuizing bij te kopen.
Maar of ze je dat in de winkel zullen vertellen...

[_XipHiaS_]

Fantastisch, dit geeft weer een beetje vertrouwen, iets dat 1 jaar nou niet bepaald gaf. Nou ben ik een SCSI aanhanger, mede om de degelijkheid, maar het is toch fijn als we weer wat vertrouwen in de wat goedkoper verkrijgbare schijven kunnen hebben. Goede zet dit, hoop er nu ook weer andere volgen. Nu nog even kijken of de schijven dit ook waar kunnen maken, en we geen max uur per dag limiet opkrijgen .

[Verwijderd]

scsi schijven kunnen ook stuk binnen de garantie periode hoor.

scsi - ide,.. verschil in degelijkheid.. is ver te zoeken lijkt me.

[Biazz]

Verschil is helemaal niet ver te zoeken, kijk bijvoorbeeld maar eens naar de MTBF:

seagate cheetah (scsi): 1,400,000 uur
seagate barracuda (ide): 600,000 uur

http://www.seagate.com/products/discfamily/cheetah/
http://www.superwarehouse.com/Seagate_Barracuda_7200.7_Plus_120GB_IDE_ Hard_Drive/ST3120026A/p/278638

scsi is flink duurder, maar zonder twijfel degelijker. Verder is scsi berekend op continu aanstaan, en IDE vaak niet.

[Twarp]

MTBF is berekend op een aantal zaken inclusief spinup, continu, datatesten en spindown. Het lijkt mij onwaarschijnlijk dat dit verschillend zou zijn voor SCSI en IDE of zelfs SATA. Je kan er dus vanuitgaan dat het voor alle gelijk zijn.

[Verwijderd]

Ik heb hier ook een scsi systeempje staan,
wat Ik bedoelde was... dat die degelijkheid relatief is.
Ik heb mijn ibm scsi schijf al 3 x moeten laten vervangen. alle 3 gingen ze binnen 2 jaar stuk (1 zelfs in 2 maanden.)

gelukkig doet de vierde het wel goed.


En mn ide systeem, die bijna altijd aan staat, doet dienst met 2 schijven waarvan 1 al 4 jaar oud is.

Dus tja... die getalletjes.. heel mooi... maar zegt mij niet veel.

Maar goed. 5 jaar garantie is altijd lekker natuurlijk!

[Verwijderd]

1,400,000 uur is ongeveer 160 jaar continu gebruik..?

[Verwijderd]

scsi - ide,.. verschil in degelijkheid.. is ver te zoeken lijkt me.

Onzin. Geen enkele IDE schijf is er voor gemaakt om 24/7 te draaien, jarenlang.

Die garantietermijnen geldt dus in principe niet eens voor bedrijven (bedrijfsmatig gebruik) of mensen die het intensief gebruiken.

Dus als jij bij een IDE schijf die stuk gaat erbij zegt dat je hem gebruikte als continu server, dan mag de dealer garantieclaim zelfs weigeren!
Bij SCSI niet, omdat die ervoor gemaakt zijn.

Er moet namelijk een redelijk gebruik aan vooraf geweest zijn.

[Verwijderd]

Verschil is helemaal niet ver te zoeken, kijk bijvoorbeeld maar eens naar de MTBF

de MTBF is niet een vastaand feit voorgekomen uit een meting ofzo. De MTBF is gewoon een getalletje wat een fabrikant er aan plakt. Nogal wiedes dat fabrikanten aan (dure) SCSI schijven een hoger getalletje plakken, anders zouden ze hun eigen ruiten ingooien.

Dus als jij bij een IDE schijf die stuk gaat erbij zegt dat je hem gebruikte als continu server, dan mag de dealer garantieclaim zelfs weigeren!

Bij het afwijzen van een garantieclaim moet de fabrikant kunnen aantonen dat de consument het apparaat oneigenlijk gebruikt heeft. Daarnaast staat nergens dat je je schijf niet 24/7 mag gebruiken, er staat alleen dat hij daar niet voor gemaakt is.

edit:
alsof iemand ooit erbij gaat vertellen dat ie dat doet

Consumentenschijven draaien prima 24/7 hoor, ikzelf heb al zo ongeveer vanaf m'n 13e (ben nu 30) de computer niet meer uigezet anders dan voor installatie van spullen etc, en nog nooit een schijf een 'natuurlijke' dood zien sterven. Met mij talloze tweakers.

Het MTBF verhaaltje is een verzonnen iets door de fabrikanten om de fors hogere marges op 'professionele' apparatuur te verklaren.

Overigens ben ik het wel eens met de stelling dat een SCSI schijf echt iets anders is dan een IDE schijf, en gedeeltelijk hierom ook duurder. Maar een consumenten-IDE schijf en een 'professionele' IDE schijf zijn echt exact dezelfde schijven hoor. IDE schijven die bv. toegepast worden in blades , zijn technisch dezelfde schijven als de consumentenversies, en dan kunnen ze ineens wel langer draaien? Waarom dan? Aardstraling?

[Verwijderd]

Bij het afwijzen van een garantieclaim moet de fabrikant kunnen aantonen dat de consument het apparaat oneigenlijk gebruikt heeft. Daarnaast staat nergens dat je je schijf niet 24/7 mag gebruiken, er staat alleen dat hij daar niet voor gemaakt is.

Toch niet helemaal waar. Als de leverancier aan kan tonen dat het produkt veel meer gebruikt is als wat de gemiddelde klant zou doen, dan mag hij de garantietermijn drastisch verkorten en RMAAS afwijzen.
De kans is ook groot, (zijn ze al mee bezig) dat er in plaats van een garantietermijn, er een meter in electronische apparatuur komt die meet hoe vaak en hoe lang het gebruikt is.

[Twarp]

Het MTBF verhaaltje is een verzonnen iets door de fabrikanten om de fors hogere marges op 'professionele' apparatuur te verklaren.

MTBF is een feitelijke waarde bepaald aan het aantal testuren dat gedaan is met schijven en en het aantal fouten die geconstateerd zijn. Beter gezegd. Van alle testuren voor een product is dit de tijd voordat er zich een fout voordeed. (of tussen fouten). Het is een serieuze waarde en niet zoals jij doet vermoeden een waarde die de fabrikant zomaar meegeeft. Het is ingevoerd om de kwaliteit van een apparaat te bepalen en niet zomaar een verkoops praatje.

Maar een consumenten-IDE schijf en een 'professionele' IDE schijf zijn echt exact dezelfde schijven hoor.

Worden die dan als dusdanig verkocht? WD Raptors zijn overigens IDE (SATA) schijven die op basis van SCSI technologie de IDE (SATA) prestaties bij SCSI schijven brengt. Deze zou je professionele schijven kunnen noemen.

Volgende keer mag je wel iets meer research doen voordat je blaat.

@Mariusjr

Onzin. Geen enkele IDE schijf is er voor gemaakt om 24/7 te draaien, jarenlang.

Eeeh eigenlijk wel, ze kunnen het prima hebben en er zijn zelfs artikelen waarin het aanbevolen wordt om schijven aan te laten staan. (incl. PC) De spinup's en spindown's zijn niet favo acties voor de duurzaamheid van een schijf.

[Verwijderd]

Twarp: als de MTBF daadwerkelijk zo bepaald wordt (wat ik ernstig betwijfel), gaat voor jou het gezegde op: verbeter de wereld, begin met jezelf. Immers fabrikanten geven wel degelijk een lagere MTBF op voor consumentenschijven, dit itt. tot wat jij beweert in je reactie op Biazz.

Verder: heb je een bron voor de opmerking dat fabrikanten de Mean Time Between Faillure baseren op feiten? Dit kan namelijk niet eens, een fabrikant geeft bijvoorbeeld voor een IDE schijf een MTBF op van 3 jaar. Dan zou zo'n schijf dus pas na 3 jaar testen op de markt gebracht kunnen worden met MTBF specificatie. Jij maakt mij niet wijs dat de schijven die nu op de markt gebracht worden (met MTBF specificatie) al 3 jaar geleden ontwikkeld en getest zijn.

En ja, er worden ook 'professionele' IDE schijven verkocht, IDE schijven die volgens de fabrikant wel geschikt zijn voor 24/7, en nee, dat zijn niet alleen de raptors.

Eeeh eigenlijk wel, ze kunnen het prima hebben en er zijn zelfs artikelen waarin het aanbevolen wordt om schijven aan te laten staan. (incl. PC) De spinup's en spindown's zijn niet favo acties voor de duurzaamheid van een schijf.

eeeh, eigenlijk niet. Kijk in de specs van de fabrikanten, die geven aan dat deze schijven daarvoor niet gemaakt zijn. Dat ze er prima geschikt voor zijn ben ik geheel met je eens, maar ze zijn er niet voor gemaakt.

Check dus eerst zelf je feiten even

[Verwijderd]

De MTBF 'fraude' is dat als de mtbf spec zeg 300000 uur is, dat lang niet betekent dat een disk gemiddeld 300000 uur meegaat, maar veel eerder dat er slechts 1 op de 1000 disks binnen 300 uur al stuk gaat...

Het is zelf nog iets complexer dan dat, want de mtbf wordt 'berekent' met factoren zoals '1 uur op 65 graden celcius is gelijk aan 100 uur op 25 graden celcius', en gelijkwaardige factoren voor schudden, powecyclen, en temperatuurflucuaties, wat natuurlijk alleen maar geldt voor een paar componenten in de hele disk, en niet lineair is over de hele leeftijd van een disk.

Dus de MTBF getallen hebben zwaar last van inflatie...

[Vaudtje]

MTBF betekent echt niet dat ze alle schijven gebruikt hebben tot ze stuk waren en dat vervolgens een gemiddelde tijd genomen werd...dan zou een test namelijk langer duren dan 3 jaar bij een MTBF van 3 jaar.

Er kunnen echter wel versnelde testen platsvinden van componenten. In speciale omgevingen met bizarre temperaturen en veel straling o.i.d. worden de schijfjes aan gruwelijk omstandigheden blootgesteld. Op deze manier kan het verouderingsproces worden versneld, en kan met behulp van statistieken een inschatting gedaan worden van de real-life performance en levensduur van een schijf. Die verwachting wordt uitgedrukt in een MTBF. En die wordt echt niet verzonnen door een stel marketing pipoos.

[Verwijderd]

Consumentenschijven draaien prima 24/7 hoor, ikzelf heb al zo ongeveer vanaf m'n 13e (ben nu 30) de computer niet meer uigezet anders dan voor installatie van spullen etc, en nog nooit een schijf een 'natuurlijke' dood zien sterven. Met mij talloze tweakers.

Ben ik eigenlijk toch best wel benieuwd naar welke harde schijf jij hebt in je 17 jaar oude PC...

[Verwijderd]

Reactie op hezik:

edit:
alsof iemand ooit erbij gaat vertellen dat ie dat doet

En daarvoor hebben we de smart data Met het aantal power on hours en het start/stop count oid is al veel af te leiden...

[Verwijderd]

Ben ik eigenlijk toch best wel benieuwd naar welke harde schijf jij hebt in je 17 jaar oude PC...

Stomtoevallig heb ik die nog: een Seagate ST-225 MFM harde schijf. En die draait nog.

[boesOne]

De kans is ook groot, (zijn ze al mee bezig) dat er in plaats van een garantietermijn, er een meter in electronische apparatuur komt die meet hoe vaak en hoe lang het gebruikt is.

Zit er nu al in. Smart. Je kan precies het aantal powercycles en hrs poweron zien.

[Verwijderd]

5 jaar garantie, klinkt mij als..

8760 dagen lang. x 24 uur.

Zolang ik niet kan lezen hoeveel uur per dag/maand/jaar de schijf UIT moet zijn geweest om in aanmerking te komen voor garantie...
Ga ik er ten goede trouw van uit dat de schijf gewoon 5 jaar werkt.


het zal wel lekker worden..

'' 5 jaar garantie!!!! -maximaal 2 uur per dag aan, en niet meer dan 4 x aan en uiT-)''

[Verwijderd]

Zit er nu al in. Smart. Je kan precies het aantal powercycles en hrs poweron zien.

Dan zijn ze al verder dan ik dacht.

Dan zal het niet lang duren voordat de naast de MTBF cijfer ook een minimale gebruiksurengarantie geven.
Dat je dus alleen garantie mag claimen als de harde schijf of wat dan ook minder dan die maximale uren gedraait heeft....

[Verwijderd]

5 jaar garantie, klinkt mij als..

8760 dagen lang. x 24 uur.

Zolang ik niet kan lezen hoeveel uur per dag/maand/jaar de schijf UIT moet zijn geweest om in aanmerking te komen voor garantie...
Ga ik er ten goede trouw van uit dat de schijf gewoon 5 jaar werkt.


het zal wel lekker worden..

'' 5 jaar garantie!!!! -maximaal 2 uur per dag aan, en niet meer dan 4 x aan en uiT-)''

Tuurlijk.. vanuit jouw oogpunt heb je gelijk....
Maar als jij je stofzuiger terugbrengt na 11 maanden, moet je er echt niet bijvertellen dat hij continu 24 uur per dag aangestaan heeft...

[NaZGuLL]

Buiten de garantie periode bedoel je natuurlijk
Dit geldt zeker voor de standaard IDE schijven.

[Clueless]

warranty periods are for drives shipped by Seagate to distributors on or after June 28, 2003

Is dus eigenlijk al weer een maand van toepassing.
Ik heb zelf een paar weken terug een 160GB Seagate gekocht en volgens de matrix met type-nummers valt deze ook gewoon onder de 5 jaar regeling.

Goed werk van Seagate!

[zetje01]

één maand?
Ik zie 13 maanden...

[ijdod]

...mits hij bij een officieele dealer gekocht is...

[bangkirai]

Hmm, maar dan hebben we altijd nog een consumenten wet, die aangeeft, dat je mag verwachten, dat een apparaat de verwachte levensduur GOED meegaat.
Doet ie dat niet, dan kun je dus ook groot gedeelte van je geld terugkrijgen of vervanging!

[Verwijderd]

Hehe jammer dattie van mij er niet onder valt (jaar oud)
Ik heb al een groots vertrouwens in seagate (wil niets anders qua schijf) dit maakt het alleenmaar groter.
Ik zat er aan te denken een maxtor bij te kopen (prijs), maar ik neem toch maar een seagate er bij weer.

Ga zo door zou ik zeggen.

[Gabriel_Knight]

Tja en dan baal je zoals ik
als je je harde schijven hebt gekocht op 24 mei jongstleden. Heb net gecheckt, maar geen 5 jaar garantie.

nouja als seagate zo achter hun producten staat houden ze bij mij ook wel die 5 jaar vol (hoop ik)

Gabriel