Eind april 2003 werd door Apple de muziekdienst iTunes gelanceerd. In de maanden die volgden groeide de dienst langzaam maar zeker uit tot de grootste online muziekwinkel. Iets minder dan een jaar na de introductie van de shop verkocht iTunes het 50 miljoenste nummer. Vier maanden na die datum heeft Apple bekendgemaakt 100 miljoen nummers verkocht te hebben. Naar eigen zeggen heeft Apple hiermee een marktaandeel van meer dan 70 procent. De gelukkige koper van het bewuste nummer is een Amerikaan uit Kansas en hij krijgt van Apple een computer, een iPod en een voucher voor 10.000 gratis downloads. Sinds kort is iTunes ook beschikbaar in Europa. In de eerste week na de introductie zijn er in Europa 800.000 nummers verkocht.