Op de website van de Consumentenbond lezen we dat deze organisatie adviseert om geen Epson-printers te kopen. Het is geen onbekend verschijnsel dat printers goedkoop zijn maar dat de inktcartridges relatief duur zijn. Vrijwel alle printerfabrikanten verzinnen manieren om mensen sneller en meer inktpatronen te laten kopen. Zo wordt met opzet te vroeg gewaarschuwd voor een tekort aan inkt of maakt men één cartridge voor alle kleuren. Als nu één van de kleuren op is raakt het hele inktpatroon onbruikbaar. Epson blijkt het echter wel heel bont te maken. Uit onderzoek is gebleken dat de printerfabrikant gebruik maakt van een chip die er na een bepaald aantal printjes voor zorgt dat de toevoer van inkt gestopt wordt. De resterende inkt zou volgens een onderzoek nog voldoende zijn voor dertig tot honderd pagina's. De mening van de Consumentenbond is duidelijk:
Wij zijn van mening dat Epson hiermee bedrieglijke praktijken hanteert en hebben van de printerfabrikant geëist dat de chip, die het aantal printjes bijhoudt, niet meer het printen blokkeert maar alleen een waarschuwing geeft dat de inkt aan het opraken is. Totdat de chip daadwerkelijk is aangepast, adviseert de wij om geen inkjetprinters van Epson te kopen.