HBO Max gaat toch 4k, hdr en Dolby Atmos weghalen bij klanten met oud abonnement

HBO Max-klanten met oude abonnementen verliezen toch toegang tot 4k, hdr en Dolby Atmos. Dat meldt de dienst in een mail naar klanten. Het gaat om abonnees die voor 11 juni vorig jaar een abonnement hebben afgesloten.

In de e-mail geeft HBO Max aan dat de klanten worden teruggezet naar het HBO Max Standard-abonnement. Deze mail is door meerdere tweakers op Gathering of Tweakers gedeeld. De stap betekent dat klanten nog maar twee streams tegelijk mogen draaien, in plaats van drie, en toegang tot 4k, hdr en Dolby Atmos verliezen. Klanten krijgen dan alleen sdr, HD-kwaliteit en Dolby 5.1.

De stap treft vooral klanten die voor april 2022 een introductieabonnement hebben afgesloten bij de streamingdienst. Het bedrijf zei toen dat klanten een 'levenslange' korting zouden krijgen van 50 procent. Klanten betaalden daarmee 3,99 euro per maand voor 4k, hdr en Dolby Atmos, wat toen het Standaard-abonnement heette.

Vorig jaar paste het bedrijf de abonnementen aan. De toen nog geldende Basic- en Standaard-abonnementen kwamen te vervallen en nieuwe Basic met reclame-, Standard- en Premium-abonnementen kwamen ervoor in de plaats. Het nieuwe Standard-abonnement had 1080p, geen hdr en twee streams. HBO Max verduidelijkte later dat de 'oude' Standaard-klanten met 50 procent korting 4k en Dolby Atmos zouden behouden, maar dan wel een euro meer per maand zouden moeten betalen.

Hier komt de streamingdienst nu dus op terug. Het bedrijf biedt klanten 'voor een beperkte tijd' wel aan te upgraden naar het Premium-abonnement, met behoud van de 50 procent korting. Klanten betalen dan 6,99 euro per maand in plaats van 13,99 euro per maand. Dit abonnement heeft bovendien 100 downloads in plaats van 30, en 4 streams in plaats van 3. Klanten hebben tot 24 maart de tijd om te upgraden, daarna vervalt de mogelijkheid om de korting mee te nemen naar een Premium-abonnement. Klanten die niets doen, verliezen op de volgende verlengingsdatum na 24 maart 4k, hdr en Dolby Atmos.

Naam	Basic met reclame	Legacy Standard-abo	Standaard	Premium
Hoeveelheid apparaten	2	3	2	4
Resolutie	1080p en sdr	4k, Dolby Atmos en hdr	1080p en sdr	4k, Dolby Atmos en hdr
Aantal downloads	Geen	30	30	100
Maandprijs	5,99 euro	4,99 euro (met korting)	9,99 euro	13,99 euro

Reacties (372)

[phoenix2149]

Nog geen mail gehad hier.

OK. Sinds HBO heb afgesloten:

5-3-2024: HBO Max gaat vanaf 2025 accountdelen beperken
7-5-2024: HBO Max krijgt nieuwe abonnementsvormen en komt in juli naar België
9-5-2024: HBO Max geeft duidelijkheid: bestaande abonnees behouden 4K en Dolby Atmos
Met mijn reactie:

De het woord "ondersteunde titels" tekst "We laten je van tevoren weten als we in de toekomst wijzigingen moeten aanbrengen hierin" brengt ook niet echt zekerheid voor de toekomst.

Zeg dan: Je blijft toegang houden tot alle 4K aanbod. Punt uit. Maar dat willen ze niet. Ze willen gewoon op een gegeven moment onder die 50% uit en je meer laten betalen.

11-08-2024: HBO Max gaat dit jaar nog waarschuwen tegen het delen van accounts

Binnen een jaar van niet delen naar geen 4K meer. Downgrade na downgrade na downgrade. Maar prijs gaat omhoog. Ben er wel klaar mee. Ajetoo

[Reactie gewijzigd door phoenix2149 op 21 februari 2025 16:22]

[checkpointx]

Tja het is natuurlijk ieders eigen afweging, maar de prijs van HBO (zelfs na deze verhoging) is naar mijn idee nog steeds meer dan prima als je ziet wat je ervoor krijgt.
Ik snap ook wel dat dit destijds een lokkertje was om zich in te kopen in de markt, maar goed, TV maken kost nou eenmaal geld en deze dienst is het voor mij echt wel waard om die 7 euro per maand aan te betalen. Bij netflix is die waarde voor mij bv juist veel minder geworden, zie mezelf die ook wel opzeggen na Stranger things Season 5.

[phoenix2149]

Het geld gaat het me niet om. Het gaat om de attitude die ze hebben richting hun klandizie.

Gewoon respectloos. Ik ben ook de enige die kijkt. Ik wacht totdat Last of US s2 is geweest en gast hij er uit. Want wil de content makers dan ook wel weer belonen voor hun werk.

Voor minder per maand kan ik alles op mijn nas binnen harken, maar zo ben ik dan weer niet.

[Reactie gewijzigd door phoenix2149 op 22 februari 2025 19:03]

[Matti7950]

Last of us season 1 heel goedkoop op 4k blu-ray disk. Koop normaal nooit 4k (altijd blu-ray, maar dit keer was te goed om niet te doen. (20€ echt weinig).

[phoenix2149]

Dat is idd goedkoop met een valide reden voor een thuiskopie om mijn NAS ook

[pepijnm]

Grappig heb het zelf omgekeerd. Ik heb hbo nu al wel heel lang(ook 50%) maar merk dat weinig aansluit bij mijn preference. Kan ook aan het algoritme liggen maar Netflix geeft me veel meer series die ik leuk vind(van anime tot live-action)

[knakworst]

Ik vind die series van hbo max echt wel prima. Chernobyl, succession, game of thrones. Voor mijn het geld waard.

[Tourmaline]

HBO Max en Amazon Prime zijn de goedkoopste...

[Noresponse]

Ik wilde het ook al opzeggen en kijk er bijna nooit op, maar kids willen HBO houden dus doe niks en dan zal het wel 1080P worden voor 4,99. Ik heb de afgelopen weken nog niets bekeken en even kijken wat ik daadwerkelijk doe.

update : alsnog toch nog opgezegd, bleek dat ze er helemaal niet naar kijken.

[Reactie gewijzigd door Noresponse op 21 februari 2025 21:22]

[Sandor_Clegane]

Toch response

[CoconutMilk]

In plaats van deze zever te moeten slikken zou je beter het beste alternatief nemen als je weet wat ik bedoel.

[phoenix2149]

Dat kan. En heb de middelen voor. Maar vind dan ook wel dat voor de acteurs en makers van o.a. The Last of Us beloond moeten worden dus daar wacht ik nog even op en daarna gas riet er uit tot misschien S3 komt.

[markoverklift]

Het is het volgens mij ook echt niet meer waard. Ik heb geen TV die < 4K is, dus waarom zou ik dat willen? En het is echt heel gaar dat ze je moedwillig strippen. Ik ga 't ook opzeggen en dan kom ik ook nooit meer terug. Het slaat werkelijk nergens op, want de content is echt om te huilen.

- Dune (1x per 3 jaar 1 film)
- Game of Thrones series (kijk ik niet meer na het laatste GoT Seizoen)
- True Detective
- The last of us

Wel hele goede original true crime series, maar gewoon niet genoeg. Dit kan je in 1-2 maanden per jaar kijken. Wat dat betreft ben ik een hele goede klant, want betaal wel, maar kijk bijna nooit iets.

Het is het gewoon allemaal niet waard. En het is bij verre de slechtste Prijs per content streamingdienst als ze deze prijsverhoging doorvoeren.

[phoenix2149]

Nou ja op deze manier werken ze hoppen of downloaden in de hand.

Daarom kies ik er nu voor om even akkoord te gaan met 50% totdat TLOU S2 is afgelopen. Het is niet goedkoper om nu af te zeggen en dan een/twee maanden af te “moeten” nemen.

[LukeS]

Zelfde mail ook gehad met daarin de aanbieding. Het blijkt alleen dat ik destijds op dag 1 (8 maart 2022) het abonnement met 50% levenslange korting heb afgesloten via Google Play.
De klantenservice meldt nu aan mij dat het aanbod van upgrade naar premium met behoud van korting alleen geldt voor klanten die destijds direct hebben afgesloten via HBO Max en niet via een "reseller" als Google Play.

Edit: er is nu een ticket voor mij aangemaakt bij het "specialized supportteam" om te onderzoeken of er een workaround is.

[Reactie gewijzigd door LukeS op 21 februari 2025 13:48]

[Mik3yZ]

Zojuist ook gechat, en tegen mij werd verteld dat ik gewoon 6.99 ga betalen (ik zit ook via Google pay)

[LukeS]

Ah dat zou mooi zijn! Ik heb vanmorgen direct contact gehad na het ontvangen van de mail.
Ik vermoed dat de klantenservice nog niet geheel geïnformeerd was.

[Mik3yZ]

Het is inderdaad allemaal onduidelijk. Ik heb zojuist mijn abonnement via de playstore moeten opzeggen, maar ik zou de 50% korting houden.

Hierna koppelde ik dat terug op whatsapp en zei support (en ik quote):

Dan ga ik nu contact opnemen met de technische afdeling
Voor de promocode
Je wordt via de mail gecontact als het is opgelost

[engessa]

Is dit niet tegen de voorwaarden van de Play Store? En mogelijk de App Store van Apple?

[hoeksmarp]

Zou je een update kunnen geven als het inderdaad is gelukt (ik ben ook wel geïnteresseerd)?

[Mik3yZ]

Ga ik doen, geen idee wanneer ik een reactie kan verwachten van de 'technische afdeling' :-)

[SiNTeK]

Na vanochtend te chatten met de klantenservice, nu ook gesproken met de klantenservice. Onverwacht is het vandaag heel druk..

Er wordt na het opzeggen via Play Store binnen 2 tot 5 werkdagen een promocode gemaild met uitleg hoe je deze kunt verzilveren. Hopelijk komt het goed.

[jk92]

Voor mij hetzelfde. Toe ik even doorvroeg kreeg ik als antwoord:

Nee, je raakt je korting niet kwijt. Ik stuur je keuze door naar de desbetreffende afdeling. Zij zullen dan een nieuwe kortingscode genereren. De mail is ook je bewijs, dat je überhaupt de korting hebt. Ook kunnen we altijd terug zien in je account da je fe korting had. Dus de korting behoud je sowieso. Daar hoef je je geen zorgen over te maken

HBO zal mijn Play abbo voor mij stopzetten zeggen ze.

[SiNTeK]

Net een update:

Goedendag Thijs,

Ik ben Shirley van HBO Max en neem het even over van collega.
Ik zal je aanvraag doorzetten naar Specialized support en bij je terugkomen met een promotiecode voor de Premium abonnement.
Ik wens je alvast een fijn weekend!

Met vriendelijke groet,
Shirley
HBO Max Klantenservice
help.hbomax.com

[1975Mark30]

Bedankt voor de update! Ik heb zelf nog geen reactie ontvangen. Heb je HBO Max al opgezegd via de PlayStore? En per wanneer wordt de opzegging definitief, als ik vragen mag?

[SiNTeK]

Ja, opzegging gedaan toen ik de klantenservice aan de lijn had. Dat is dan ook 'per direct' de levenslange 50% kwijt en op 8 maart stopt het kijken via Play Store. Er wordt nu dus binnenkort een promocode toegezonden voor nieuwe 50%.. Ik ben benieuwd. 😅

[Mik3yZ]

Zojuist deze mail van ze gekregen:

Ik ben blij om je nieuwe kortingscode met je te mogen delen, zodat je weer kunt genieten van HBO Max met het gewenste abonnement.

Je nieuwe kortingscode: CODE

Voordat je je nieuwe kortingscode kunt verzilveren, is het belangrijk om eerst te wachten tot dat je huidige abonnement is afgelopen. Je huidige abonnement loopt af op "13-03-2025". Zodra dat is gebeurd, kun je direct via de website van HBO Max een nieuwe maandelijks "Premium" abonnement afsluiten.

Zo kun je je opnieuw abonneren via de webbrowser (bij voorkeur laptop/pc):

Ga naar HBO.Max.com en log in op je HBO Max-account.
Kies Nu abonneren op het scherm Welkom terug.
Kies een abonnement en factureringsperiode en ga door.(Let op: Kies voor het "Premium" abonnement en voor de "maandelijkse" facturering)
Voeg je betaalmethode toe en start je abonnement.
Kies Beginnen met streamen en je bent klaar om te streamen.
Na het afsluiten van het nieuwe "Premium" abonnement kun je je code verzilveren door onderstaande stappen te volgen:

Ga naar HBO.Max.com/subscription en log in op je account.
Kies Een code verzilveren. (Deze optie is alleen beschikbaar als je abonnement via HBO Max wordt gefactureerd.)
Voer de code in en kies Toepassen.
Zodra je de kortingscode hebt verzilverd, worden je abonnementsgegevens bijgewerkt naar het nieuwe Premium abonnement met behoud van 50% korting. Als je de code succesvol hebt verzilverd, neem dan weer contact met ons op. We zorgen er dan voor dat het verschilbedrag wordt teruggestort.

[hoeksmarp]

Dankjewel. Ik heb de code ook aangevraagd via klantenservice op WhatsApp. Dat ging erg soepel. Even wachten op de mail nog 😁

[Job1234]

Deze boodschap kreeg ik ook van HBO klantenservice vandaag.

[andyliverpool]

hoop dat het lukt

[deDrimmel]

Dit was mij in eerste instantie niet duidelijk en verder dan een nietszeggende chatbot bij de klantenservice kwam ik niet. Dank voor het delen!

Sidenote: Ik had persoonlijk wel van het aanbod gebruik willen maken, maar omdat ik het ook via Google Play had afgesloten kan het dus blijkbaar niet. Heeft er nu wel voor gezorgd dat ik het abonnement heb opgezegd.

[LukeS]

Er is voor mij nu een ticket aangemaakt bij het "specialized supportteam".
Ze gaan nu kijken of ze de Google kunnen annuleren en mij kunnen overhevelen naar HBO direct waarbij ik dan een couponcode zou moeten ontvangen voor de 50% levenslange korting.
Ik ben heel benieuwd.

[To easy]

Oo ben erg benieuwd wat daar uit komt. Ik heb namelijk hetzelfde ook via Google play. Weet alleen niet meer waarom dat was. Volgens mij had je verder weinig opties toen het net uit was?

Ben hier dus wel gevoelig voor he. 50% korting levenslang, maar eigenlijk kijk ik veel te weinig op HBO...

[gimbal]

Definieer "veel te weinig". Want in mijn ogen hebben mensen een beetje een verdraaide kijk op wat het waard is. Gezien de prijs van een gemiddeld HBO Max abonnement (op dit moment, die prijzen gaan echt wel omhoog op den duur) heb je met 2 films in de maand je kosten al terug. Met 50% korting, 1 film.

Mits je het maar vergelijkt met een videotheek in plaats van reguliere televisie.

[To easy]

Ik denk 1 film in de 4 weken gemiddeld. Alleen het zijn dan niet alleen nieuwe films maar ook oude die ik opnieuw kijk, want ik vind dat er weinig nieuws op komt. Soms dus 3 per maand en soms 3 maanden niks.

Klopt wat je zegt alleen ik baal soms van alle abonnementen die ik heb, maar ik pak ook niet goed genoeg door om eens wat op te zeggen om daarop te besparen.

[pli]

Klinkt heel bekend. Vandaag ook de mail gehad maar denk dat ik nu dus ook maar ga opzeggen.

[Halfscherp]

Trucje: zodra je in een chat met zo'n bot terecht komt gelijk "mens / medewerker / human" typen. Als dat niet werkt, gewoon een paar keer "asdfadgwfebwg". Heel enkel heb je nog wel een bot die verplicht wil dat je een menu'tje doorwerkt, dan moet je even op intuïtie het kortste pad naar "I need more help" vinden.

[Emos]

Mij werd verteld dat ik via google moetst opzeggen en dan een nieuwe premiecode zou ontvangen. Daar is het nu wachten op. Heb de chat wel gedownload voor de zekerheid.

[joco]

wanneer heb je die email gekregen? ik heb nog niks gezien

[andyliverpool]

Ik wordt met Frankrijk doorverbonden.
Hebben jullie hier vertrouwen in?

- Zeg alles op, en neem dan contact met ons op. Dan krijg je de korting weer?

Ooit iets bij Odido gewijzigd, en dat kan niet meer teruggedraaid worden... op advies van de klantenservice.

Dit is niet echt een ideaal systeem....

Ben benieuwd of het al bij iemand gelukt is?

[Tourmaline]

Ik kreeg een mail van van HBO over de veranderingen met een link om mijn levenslange korting om te zetten naar de nieuwe max voor 6.99.

Ik heb inderdaad direct afgesloten via HBO Max.

[wilbert11]

Ik heb net ook even met hbomax support contact gehad. Dit is het proces als je via de playstore een lifetime 50% abonnement hebt lopen en wilt omzetten naar een premium abonnement met behoud van 50% korting.

Ok, wat moet ik dan nu doen om naar premium te gaan met behoud van 50% korting?
Je zegt bij Google jouw huidige HBO Max abonnement op.
Ik vraag ondertussen een promocode voor een 50% korting bij een Premium abonnement.
Wanneer het abonnement bij Google verlopen is, dan ga je naar onze website en sluit je daar een Premium abonnement af. Je betaalt dan het volledige bedrag.
Nadat je hebt betaald, wordt jouw Premium abonnement bij ons actief. Daarna ga je naar jouw account op onze website, bij Abonnement kan je de promocode verzilveren.
Dit zorgt ervoor dat je voortaan 50% korting krijgt bij het Premium abonnement.
Bovenstaande moet gebeuren voor 24 maart 2025.
Nadat dit gelukt is, dan neem je opnieuw contact met ons. Je had voor het abonneren op het Premium abonnement het volledige bedrag betaald. Daarvoor kunnen we dan een terugbetaalverzoek indienen.

[Reactie gewijzigd door wilbert11 op 23 februari 2025 12:31]

[1975Mark30]

Bedankt voor het delen! Ik vind het alleen vreemd dat er niet meteen een code in te voeren is bij het afsluiten van premium.

[Beakzz]

Kreeg net ook de mail dus dacht even hier kijken hoe er op gereageerd wordt. Voor mij was de mail meer een herinnering dat ik het nog had en dit gezeur heb ik vanaf het begin al voorspelt. Klanten lokken met 50% en dan worden het gelijk vaste klanten over een lange periode (om de korting te houden) en dan verzin je er gewoon een premium versie bij en dan ga je het langzaam onaantrekkelijk maken (nu best snel)

Ik zal weer gewoon de zeven zeeën bevaren de komende jaren. Ik gebruik het allemaal veel te weinig om er maandelijks voor te betalen.

[apeklootje]

Je kan gewoon een maand hur3n en bing3n, doe ik ook met Netflix en Disney, enige vaste bij mij is Amazon omdat dan verzend3n inbegrepen is bij de videodienst de rest neem ik een maand nadat ik series heb ’opgespaard’

[G_Dragon]

Blijft leuk maar vooral apart om te zien dat ze blijven verhogen en meerdere abonnementen opzetten, niet alleen bij HBO Max maar ook andere streamingdiensten. Want je zou toch denken, dat ze hun klanten tevreden willen houden omdat ze anders hun abonnement stop gaan zetten? Maar het herhaalt zich telkens weer omdat ze aan een verdienmodel denken, wat ik ook wel heel goed begrijp. Alleen een verdienmodel kan alleen maar werken met tevreden klanten en dat lijken veel streamingdiensten (Viaplay, Netflix enz) toch echt te vergeten in mijn mening..

Overal waar ik lees zeggen mensen hun abbonnement op bij Viaplay, Netflix en nu lees ik het ook al bij HBO Max, dus ben heel benieuwd naar de cijfers van dit aankomend jaar.

[geert1]

Het is allemaal weer een groeistrategie geweest, waarbij er flink onder de kostprijs verkocht wordt om klanten te winnen. Sinds Amazon (toen nog als boekwinkel) is dat nogal populair, bij vele streamers en ook andere soorten bedrijven. Dan moet er later veel verschuiving plaatsvinden om tot winst te komen: hogere prijs, minder features, lagere kwaliteit of kwantiteit en andere beperkingen. Nu is het op zich logisch dat bedrijven winst moeten maken, maar de manier waarop wordt steeds onbeschofter. Prijsverhoging zonder aanwijsbare verbetering van de service of het aanbod is vooral zuur.

Dit is ook een manier om kleinere spelers te weren uit de markt, want die kunnen geen 5-10 jaar verlies draaien tot er winst komt. De conglomeraten hebben hier enorm voordeel mee, wat in een ideale vrije markt misschien niet zou moeten kunnen.

Deze strategie werkt overigens niet altijd: de Amazon-webwinkels hebben hun prijzen altijd laag moeten houden vanwege potentiële concurrentie en dat hele bedrijfsonderdeel maakt tot op de dag van vandaag amper of geen winst (het geld van Amazon komt uit AWS). Dus goedkoop beginnen en dan later de prijzen verhogen blijkt niet altijd mogelijk, en geen gouden formule voor succes. Ook streaming is niet oneindig geld waard en mensen zijn niet oneindig naïef of meegaand.

Toch blijven veel mensen tot dusver bij hun streamer, vooral Netflix vanwege het relatief grote aanbod en de gewenning. Netflix heeft netto gebruikers gewonnen met hun laatste paar stappen, ondanks al het klagen. De daad bij het woord voegen doet lang niet iedereen. En dit wordt vooraf onderzocht zodat de streamer meestal wint.

Gelukkig kan een individu ook gewoon een maandje lid worden hier en daar, of wisselen tussen streamers, of lekker gaan vissen of voetballen. Of de zeven zeeën bevaren.

[Reactie gewijzigd door geert1 op 21 februari 2025 12:54]

[Trackerfire]

Het is vervelend, maar voor 2 euro meer t.o.v. de legacy abonnementen is dit nog "netjes". Er wordt wel steeds minder content gemaakt heb ik het gevoel, dat is dan wel weer jammer. Daar tegenover staat wel dat het aanbod van films en series van andere makers steeds breder wordt. Al met al, jammer, maar een redelijk mooi upgrade aanbod.

[Reactie gewijzigd door Trackerfire op 21 februari 2025 11:43]

[Martinez-]

Voor beperkte tijd krijg je die korting, niet meer levenslang. Dit is gewoon de eerste stap om je van dat idee af te krijgen. Je kan dus zomaar op die 13,99 per maand komen. Even het maandbedrag x4.

Mensen, wordt wakker en stop gewoon met het steunen van deze sjofele bedrijven. Laat ze toch eens pijn voelen .

Edit: Verduidelijking toegevoegd.

[Reactie gewijzigd door Martinez- op 21 februari 2025 12:27]

[Hvdbnl]

Begrijpend lezen is misschien lastig.

De korting is gewoon levenslang.
De mogelijkheid om er gebruik van te maken is er slechts voor een beperkte periode.

[yannienl]

Dat zeg jij, maar heb je dat bij hbo geverifieerd?
Ik lees dit toch anders:

5. In aanmerking komende klanten die gebruik maken van dit promotionele aanbod, ontvangen een korting van 50 % op de dan geldende maandelijkse abonnementsprijs van het Premium abonnement in het toepasselijke gebied, wat in de loop van de tijd kan veranderen.

Hier wordt niet meer gesproken over levenslange korting, maar dat als je gebruikt maakt van dit aanbod dat je 50% korting krijgt ---> "wat in de loop van de tijd kan veranderen"..

Kan de korting in de loop van de tijd veranderen, zijn het de maandelijkse kosten, of allebei...

[Hvdbnl]

De tekst die er staat als je er gebruik van wilt maken is wat duidelijker:

Wordt automatisch verlengd tegen de dan geldende maandelijksprijs totdat het abonnement opgezegd wordt.

Het Aanbod is beschikbaar tot 24/03/2025. De korting blijft van toepassing totdat je jouw abonnement opzegt of wijzigt, of als er geen geldige betaalmethode meer is. Het abonnement verlengt elke maand automatisch met de korting toegepast op de dan geldende prijs van het HBO Max Premium Maandabonnement, die in de loop van de tijd kan veranderen (nu €13.99/maand, maar met korting toegepast €6.99/maand).

[Martinez-]

Ik doel niet op de tekst in het bericht, maar eerder hoe een bedrijf dat ook gaat hanteren. Denk je nu echt dat je het levenslang gaat krijgen?

Ook zij gaan laveren tussen de diverse interpretaties. Dat is nou net de kunst.

[laptopleon]

De korting is levenslang, maar het abonnement wordt intussen omlaag bijgesteld ten opzichte van een gewoon abonnement, als ik het goed begrijp. Wat is de korting dan nog waard? Wil je hetzelfde abonnement houden, dan moet je nu dus alsnog een duurder abonnement nemen. Dit is een ordinaire switch and bait, voor de twee keer in een paar jaar zelfs.

[Gordian Knot]

exact, zo is het. Moest ook even 2 keer lezen, maar het aanbod om de korting te behouden is waar de beperkte tijd betrekking op heeft.

[SHiNeye]

Waar staat dat die korting dan niet meer levenslang is?

[Snacky817]

Als je ervoor kiest om in de toekomst over te schakelen naar het Standaard of Basic abonnement, komt jouw levenslange korting te vervallen.

[ChopperGunnerNL]

Ja dit is alleen als je op een later moment besluit te gaan downgraden naar Standaard of Basic.
Volgens de mail zou je je korting moeten behouden als je Premium afsluit en erbij blijft.

[stride82]

Volgens mij wordt bedoeld dat je voor beperkte tijd gebruik kan maken van het aanbod om hdr, etc te behouden met de levenslange korting van de 50%.

Als je niets doet behoud je ook de korting maar verlies je de mogelijkheid om 4k, hdr, etc te streamen.

[jimz93]

Ja, maar dan krijg je dus niet meer datgene waarop de korting van toepassing is (dus een eenzijdige wijziging van het contract / de dienst)

[SirMemeAlot]

Je ontvangt de korting nogsteeds, ik heb voorwaarden niet gelezen maar er zal vast iets staan dat ze de prijs tussendoor kunnen wijzigen. Maar feitelijk ontvang je de korting nogsteeds a 50%

[jimz93]

Ik schrijf dan ook niets over de korting...

[SirMemeAlot]

Fair point, het product is idd in waarde afgenomen door het ontbreken van 4K etc.. Vervelende ervan alleen is altijd je kan er zo weinig tegen doen, je mag direct kosteloos opzeggen, maar of dat is je wil is dan de vraag.

[Tourmaline]

Dat hadden ze nu al kunnen doen maar de mensen met levenslang korting krijgen dus toch netjes 50% korting op de nieuwe Max abonnement. En je krijgt ook beter geluid.

De verhoging van Disney was veel hoger. Netflix is ook het Duurste, nu samen met Disney.

[Reactie gewijzigd door Tourmaline op 22 februari 2025 14:56]

[SHiNeye]

3 euro*, bijna een verdubbeling van de maandprijs.

*tov oorsprongelijke prijs

[Reactie gewijzigd door SHiNeye op 21 februari 2025 11:54]

[hiostu]

Het gaat toch van 4,99 euro naar 6,99 euro. Dat is toch een verhoging van 2 euro? Ik betaalde al een tijdje geen 3,99 euro meer.

[Polderviking]

Die prijsaanpassing van 3,99 naar 4,99 is nog maar een half jaar oud ofzo.

Als ik zo vaak om extra geld kom vragen bij de baas gaatie heel hard lachen denk ik. Zeker dergelijke percentages.

[Reactie gewijzigd door Polderviking op 21 februari 2025 12:00]

[SirMemeAlot]

Je moet wel alles relatief zien natuurlijk, ik heb sinds launch al wel 5x een verhoging gehad bijna, ware het niet vanwege een jaarlijkse beoordeling tot een inflatie correctie vanuit de CAO.

Als je baas echt zo hard lacht zou ik daar zeker eens met hem over in gesprek .

Maar verwachtten dat je idd procentueel gezien 2 euro op 4 euro oftewel 50% salaris verhoging is niet realistisch maar 2% van je eigen salaris is hopenlijk al stuk meer dan de 2 euro.

[Polderviking]

Ik hoef ubderhaupt niet om meer geld te vragen want ik werk ergens waar ze personeel waarderen, het ging me meer om het idee.

Het is maar een euro maar juist in verhouding vind ik 25 procent prijsverhoging best wat.
En dan moet ik nu dus van 5 naar 7 om te behouden wat ik heb.

Ten opzichte van de prijs een half jaar terug is dat dus gewoon bijna een verdubbeling van abonnementskosten.
Het gaat om allemaal lage bedragen uiteindelijk, dat snap ik wel, maar dit is ook niet de enige dienst die (meer) geld wil zien.

[Reactie gewijzigd door Polderviking op 21 februari 2025 12:31]

[matthigast]

Die 2% op je salaris mag dan wel meer dan 2 euro zijn, maar alles wordt wel meer dan 2% duurder.
2 euro'tjes op je streamingdienst,
3 euro'tjes bij je waterfactuur, 5 euro'tjes op je gas- en elektriciteitsfactuur, 10 euro'tjes bij je boodschappen, 20 euro'tjes bij je huur, ow... Daar gaat je extra salaris...

[dog4life]

Dan kan je beter net als @Polderviking bij een baas werken die zijn personeel waardeert, dan heb je niet eens meer salaris nodig!

[Miglow]

Zo'n werkgever heb ik ook. Nieuwe vrachtwagen: Bestel maar mooie gordijnen en matten (in het afval leer je snel genoeg om je instappers op de treeplank te laten wonen), betalen wij wel. (Toch een 550 euro die ze voor me betalen)

[lenwar]

Met zulke kleine bedragen zijn percentages natuurlijk al heel snel hoog. 1 euro op 4 euro is nog steeds maar 1 euro. Ik krijg inderdaad ook geen 20% loonsverhoging. Als je 1000 euro netto verdiend, kun je 10x dat bedrag compenseren met 1% verhoging.

Uiteraard is alles duurder geworden en niet alleen wat luxeproducten als HBOMax, maar om maar zo te focussen op percentages, omdat dat leuker uitkomt voor het verhaal is natuurlijk heel zwak.

En het is ook heel simpel natuurlijk. HBOMax is een luxeproduct waar je prima zonder kan. Voor hen 10 anderen. Dan neem je wat anders?

[SirMemeAlot]

Tijdens de launch was het 3,99, recentelijk is het al eens met een euro verhoogd en daar komt nu weer 2 euro boven op. Dus 3 euro sinds launch.

[hiostu]

Maar het ging niet over de prijs sinds launch in bericht van OP. Het ging om de huidige verhoging.

[ChopperGunnerNL]

Met de 50% korting is het alsnog goedkoper dan het Netflix standaard abonnement, waar je al gewoon €13,99 per maand voor neertelt en niet eens gebruik kan maken van 4K, HDR of Dolby Atmos.
Wat dat betreft is HBO Max het meer waard.

Het is alleen niet zo netjes dat ze in een vrij korte tijd allerlei wijzigingen doorvoeren en ook de prijs flink omhoog gooien t.o.v. oude abonnementsmodel.

[apis29]

Ik denk dat het grootste probleem is dat ze Eurosport en Discovery erbij gepropt hebben waar ook aan verdiend moet worden. En nu met 4 ipv 3 apparaten en 100 ipv 30 downloads ook weer meer van waar je niet op zit te wachten (of ook maar gebruik van maakt).

[emeralda]

Ja dit vindt ik jammer. Er zijn steeds meer 1 persoons huishoudens maar zowel bedrijven als de overheid zitten nog in de Christelijke familie waarden van de kern familie.

[SkillZ4LollZ V2]

Gezien het geboorte coëfficiënt denk ik dat de bedrijven dondersgoed weten hoe een moderne huishouden eruit ziet, vandaar dat er zo agressief op account sharing wordt toegezien. Het liefst iedereen een aparte abbonement, mooie statistiek voor de aandeelhouders.

[Reactie gewijzigd door SkillZ4LollZ V2 op 21 februari 2025 13:50]

[Dronepower]

Offtopic: Dat is dus één van de redenen van krapte op de woningmarkt.

[84hannes]

zowel bedrijven als de overheid zitten nog in de Christelijke familie waarden van de kern familie.

offtopic:
Dat zijn natuurlijk twee totaal verschillende partijen in deze. Van commerciële partijen verwacht je dat ze abonnementen zo aanpassen dat ze winst maximaliseren. Wellicht hebben grote gezinnen minder vrij besteedbaar vermogen en valt het geld makkelijker weg te halen bij alleenstaande yuppen.

De overheid zou zich naar mijn mening nog veel meer bezig moeten houden met de demografische crisis die pensioenvoorzieningen onder druk zet, de zorg onbetaalbaar maakt en de belastingdruk verhoogt. Onze huidige regering ziet de oplossing duidelijk niet in migratie, dus ze moeten iets doen om alleenstaanden op hele korte termijn aan te moedigen veel kinderen te krijgen. Als ze dat kunnen bereiken door NPO Plus aantrekkelijk te maken voor grote gezinnen dan hebben ze mijn zegen.

[hiostu]

Eurosport is toch een aparte add-on van 5 euro per maand?

[apis29]

Dat klopt idd (dus Eurosport mogen we weer wegstrepen). Dacht dat er af en toe wat te zien was maar dat zal ik wel op de gewone tv hebben gekeken (naast de Olympische Spelen. De app zal wel een update hebben gehad in de tussentijd waardoor het/ Eurosport nu in het overzicht op de homepage wordt getoond). De Discovery inhoud blijkt ook maar een gedeelte van het oude aanbod te zijn las ik.
Ik heb het tot nu toe aangehouden om nog wat oude series te kijken maar op dit tempo kan in ik ondertussen net zo goed de bluray boxsets kopen

[Reactie gewijzigd door apis29 op 21 februari 2025 20:25]

[corival]

Zat Eurosport er maar bij in. Sport is een add-on waar je extra per maand voor moet betalen. Ik zou graag wielrennen zonder reclames erbij hebben gehad voor het nieuwe premium abonnement van 7€ per maand met korting.

Al kon je de sport add-on erbij kon krijgen met 50% zou ik het ook zo doen.

[Xfade]

3 euro. Dat kost ze wat klanten maar helaas vangt de rest die wel door gaat het weer op.

[Tintel]

Dat is de truc....net de sweet spot van beperkt klanten verlies (doordat je terugkomt op beloftes en vanwege hogere prijs) dat wordt opgevangen doordat de overgebleven klanten meer gaan betalen....

Blijft een smerig spelletje - i.p.v. "We zijn blij dat u nog steeds klant bent en daarom krijgt u..."

Nu is het "we zijn blij dat we nog klanten overhouden die zorgen dat de omzet hoger is dan voorheen"....

[lenwar]

Klopt. Zo werkt het in de praktijk.

2200 klanten voor 4 euro = 8800
1760 klanten voor 5 euro = 8800

Ga je zoveel klanten verliezen met een verhoging van 1 euro? Waarschijnlijk niet. Ook als is het een verhoging 25%. Want die 25% is natuurlijk nog steeds 'maar 1 euro'.

Ieder bedrijf probeert diens product tegen een zo optimaal mogelijke prijs weg te zetten.

[Tintel]

Ieder bedrijf probeert diens product tegen een zo optimaal mogelijke prijs weg te zetten.

Maar deze truc kan alleen als de marge niet meer extern becijferbaar is zeg maar. Als een product vergelijkbare concurrenten heeft dan kunnen we prijzen vergelijken maar streaming is een erg complex produkt.

[lenwar]

Klopt.
Wezenlijk zijn streamingdiensten, maar heel beperkt 'concurrent' van elkaar. Ik kan niet shoppen om Grey's Anatomy te kunnen streamen. Ik moet naar Disney+, of naar Netflix voor Stranger Things.

Daarnaast zijn mijn cijfers natuurlijk puur omzet en niet winst. Minder actieve klanten zijn ook minder kosten. (minder contracten, minder streams, minder afdracht naar creditcardboeren, minder contact met klanten, enz.)

Maar goed. Met die aanname hoeft een streamingdienst dus ook niet te kijken naar de concurrenten. Ze hoeven alleen maar naar zichzelf te kijken.

[corival]

De aandeelhouders rekenen niet zo. Wat jij doet is typische middle managers rekenarij.

Aandeelhouders kijken wel degelijk ook naar zaken als marktaandeel, concurrentiepositie en abonnees. Hoe meer abonnees er zijn, des te meer je kunt upsellen in de toekomst. Bovendien is er meer risicospreiding met meer abonnees.

Waarom denk je dat er zoveel techbedrijven zijn die een extreem hoge koers/winst verhouding hebben, of zelfs miljarden waard zijn terwijl ze verlies lijden. Groei van abonnees blijft een belangrijke pijler naast omzet. Het is complexer dan je denkt.

[lenwar]

des te meer je kunt upsellen in de toekomst

Aandeelhouders van beursgenoteerde bedrijven kijken niet verder dan kwartaalcijfers. Dat is hun businessmodel: anders hadden ze hun geld wel in een ander bedrijf gestoken. (Dus waar ze op een zo kort mogelijke termijn, zoveel mogelijk winst kunnen maken.)

Waarde en winst hebben niet zo veel met elkaar te maken.

Wat je beschrijft is inderdaad heel logisch voor een BV, waar de eigenaren veelal mee betrokken zijn voor de lange termijn.

Uiteraard zijn er over en weer uitzonderingen.

[corival]

Daar kan ik het wel mee eens zijn. Jammer he dat steeds vaker beleid op de korte termijn leidend lijkt te zijn om activistische aandeelhouders tevreden te houden.

Ik had beter de Directie van een beursgenoteerd bedrijf kunnen noemen die wel voor lange termijn shareholders value gaan en de aandeelhouders die er voor de lange termijn inzitten.

Niet degene die het als een financiële belegging zien en hun stemgedrag op die manier gebruiken.

Strekking van mijn post was dat het vaak complexer is dan prijs x aantal. En dat marktaandeel (gericht op toekomstige inkomsten) ook een factor is.

[Sorcerer8472]

Exact. Dit is ook de reden dat bijv. Netflix geen abonnee-aantallen meer noemt; ze gaan over een andere as optimaliseren nu.

[SunnieNL]

Absoluut niet netjes... Dat is nu een verhoging van 40% om hetzelfde te krijgen en dan volgt er ergens dit jaar vast ook nog een normale verhoging van de abonnementen.
En waarom kan ik alleen upgraden naar het premium abonnement met 50% korting en niet naar het standaard abonnement met 50% korting?

Ik heb de mail overigens nog niet gehad.

[lenwar]

Ik heb contact opgenomen met de klantenservice.
Iedereen krijgt een aanbod om naar Premium te gaan met 50% korting, maar nog niet iedereen heeft de mail onvangen. (Ik heb zelf direct afgenomen via HBO Max (dus niet via een derde partij), en die hadden ze nog geen mail gestuurd aldus de medewerker. Daar waren ze 'nu' mee bezig.)

Je hebt tot 24 maart om het te regelen als je dat wilt.

[john milton]

Ah ik zat net te denken 'ik heb geen mail gehad...' maar dan kan dus kloppen. :-)

[lenwar]

Precies. Dat was mijn gedachte ook, dus ik dacht, snel even contact opnemen voordat ik die 50% korting behouden misloop. Maar we hebben dus nog even . Wel even in de gaten houden dus.

Edit: ik heb zojuist de mail ook gehad 😊

[Reactie gewijzigd door lenwar op 21 februari 2025 19:11]

[john milton]

Jup, ik ook. Nu denken wat ik ermee ga doen

[coinman63]

Dat krijg je vanzelf als je iets doet. Je blijft dan 4,99 betalen.

[SunnieNL]

Ah, dat werd mij in alle berichtgeving en de gedeelde email niet duidelijk.

edit: over de eerste regel onder de header gelezen blijkbaar....

[Reactie gewijzigd door SunnieNL op 21 februari 2025 13:48]

[Polderviking]

Totdat ze ook hier van af zien over een half jaar. en met wat anders "redelijks" komen, rinse en repeat totdat je op de reguliere prijs zit.

Ik vind het evengoed een sterke prijsverhoging en denk niet dat ik er in mee ga. Medio vorig jaar is er ook al een euro bij gekomen tenslotte.

En dat is ook voor een deel gevoed door gewoon frustratie van het teruglopen op beloftes.
Als er op een normale manier naar die 7 euro toegewerkt werd heb je best kans dat ik het wel had geaccepteerd.

[Reactie gewijzigd door Polderviking op 21 februari 2025 11:56]

[SacreBleu]

Als ik het zo lees is het niet netjes. Er is een abonnement aangeboden met een permanente korting. De korting zitten ze niet aan maar wel het abonnement.

Nu heb je een aanbod gekregen om meer te betalen om te behouden wat je hebt. Dat is geen upgrade, dat is krimpflatie.

[Flix20]

Dat was vanaf dag 1 toch al wel duidelijk dat er een addertje aan dat lokkertje van levenslang 50% zou gaan zitten?
Tikje naïef om anders te denken.

[corival]

Het abonnement van 8€ in combinatie met de korting was het lokkertje. Die 50% korting was toen 4€ waard.

Er zijn ook mensen die nu een gewoon premium abonnement hebben. De 50% is nu 7€ waard.

Je kunt het beter vergelijken met andere aanbieders. Stel dat Netflix bij de launch 50% korting levenslang had aangeboden. Ik betaalde eerst 6,99 voor Netflix, inmiddels 18,99.

Abonnementen van alle diensten breiden uit in dienstverlening, maar de prijzen stijgen ook.

Ik ben blij met mn levenslang 50% bij HBO Max en Sky Showtime. De waarde van de korting neemt toe. Of je de streamingdienst HBO in 4k 13,99€ waard vindt is een hele andere vraag.

[PdeBie]

De definitie van levenslang gaat hier om het leven van de abonnementsvorm en niet die van de klant. Dus nu draaien ze de abo-vorm de nek om en geldt je korting dus niet meer.

Ik zou er geen rechtzaak voor durven aanspannen. Die ga je verliezen.

[Djopi]

Precies mijn eerste gedachte. HBO zal het vanzelfsprekend goed door hun advocaten hebben laten uitzoeken, maar ik ga het toch nog even aan Grok voorleggen. Amerikanen ook hier niet meer zo leuk. Misschien maarweer eens vaker boekjes lezen…

[SuperDre]

Maarja, je behoudt wel je korting, en daar was alleen garantie op gegeven, niet over je abbonement. Vind het ook slecht hoor, maar ik denk dat ze dit voornamelijk doen om hun interne administratie simpeler te houden. Het is waarschijnlijk makkelijker om de korting te verwerken dan een afwijkend pakket, en als je dan intern over gaat naar een nieuw administratiesysteem kan het al helemaal zo zijn. Dan heb ik het alleen over het administratiesysteem, het distributiesysteem kan ook nog eens zo'n probleem hebben dat die niet meer met afwijkende pakketten overweg kan, daarom dus bv dat je tijd hebt tot een x datum omdat vanaf dan ze overgaan op nieuwe systemen.

[ari3]

Het aanbod van HBO wordt ook steeds slechter. Er wordt steeds meer laagwaardige content toegevoegd zoals sport, sensatie reality shows, Discovery documentaires zonder diepgang en Amerikaanse talkshows, enz. Precies hetgeen wat ik niet wil zien. Daarnaast doen ze goede series (recent, The Pitt) niet in zijn geheel plaatsen maar slechts één aflevering per week. Ook het laatste seizoen van Young Sheldon is nog steeds niet te bekijken terwijl deze al 2 jaar in de VS te zien is.

Ik ga opzeggen. Het is het geld gewoon niet meer waard.

[Reactie gewijzigd door ari3 op 21 februari 2025 13:52]

[hiostu]

Als het originele aanbod er nog steeds is, dan wordt het aanbod toch niet slechter? Er komt meer content bij, dat jij het niet interessant vindt doet daar weinig aan af. Als ze de andere content vervangen door de rommel van Discovery, dan is het een ander verhaal.

[ari3]

Het probleem is dat enorm veel laagwaardige rommel wordt toegevoegd terwijl ook de prijzen verhoogd worden. Laat die rommel dan maar weg en houdt de prijzen gelijk en behoudt 4K/HDR/Atmos voor iedereen.

[emeralda]

Ik snap het wel. Reality televisie is erg goedkoop en mensen kijken ernaar.
De streaming diensten gaan steeds meer op de aloude kabel lijken!

[lenwar]

Maar dan is het toch een inkopper. Als er een publiek voor is, dan ga je het produceren/uitzenden. Ze kunnen wel allemaal hele dure ingewikkelde kwalitatief sublieme documentaires maken over een Peruaanse zeeslak, maar als niemand daar interesse in heeft, heb je daar niks aan.

N.B. Ik kijk zelf ook niet naar die reality-pulp. Ik heb daar helemaal niks mee, maar heel veel mensen wel schijnbaar. Als we naar de grote cijfers kijken is Videoland de tweede streamingdienst van Nederland. Die dienst staat letterlijk vol met RTL-spul (wat logisch is). Blijkbaar is daar vraag naar?

[Tyrodon]

Heel toevallig eergister erop gekeken de eerste twee afleveringen staan erop. De rest zal denk ik per week volgen. Inderdaad echt schandalig voor iets wat al zo lang uit is.

[mr.Millenarian]

Je kunt het netjes vinden, maar als HBO deze "tijdelijke korting" ook stopt is dat zeker niet meer netjes. Dan gaan ze ook gewoon rouleren met mijn andere dure streamingdiensten Disney en Netflix. Dus nog maar 1/3 van een jaar in plaats van nu het hele jaar omdat het toch niet zo duur was. Onder het motto je kunt toch maar naar één tegelijk kijken.

[ChopperGunnerNL]

De levenslange korting van 50% blijf je gewoon behouden indien je overstapt naar Premium. Je betaalt dan eigenlijk slechts €2 meer dan nu.

Mocht je besluiten om niet over te stappen naar Premium dan blijf je ook je 50% korting behouden maar wel met verlies van 4K, HDR en Dolby Atmos functionaliteiten.
En stel je zou wel over stappen naar Premium en dan later weer downgraden naar Standaard of Basic dan vervalt je 50% korting voor altijd.

Zelf kies ik er voor om wel mee te gaan met de deal want downgrades of opzeggingen o.i.d. zorgt ervoor dat die 50% korting vervalt en die ga je ook nooit meer terugkrijgen mocht je weer een abonnement willen.
Bij Disney/Netflix/Prime etc. krijg je die korting sowieso al niet dus daar valt wat dat betreft niks te verliezen bij opzegging.

[Anders]

Hier gaat het van 59,99 naar 99,99 per jaar. Een stijging van 67%. Ik heb het dan ook stopgezet. Uitkleden van diensten in combinatie met zo'n enorme stijging is een belediging van je klanten.

[workzone]

Ik zit ook met de verhoging van 59,99 naar 99,99 per jaar, heb het dan ook stop gezet, krijg nu mailjes van HBO wat ik allemaal wel niet ga missen. Het is me die verhoging niet waard.

[J.E. Weinor]

Ben in het begin ingstapt tijden de promotie in Nederland met 50% korting van 3,99 naar nu 4,99 dus heb nu het legacy abonnement met 4K HDR atmos.
Heb de mail ook ontvangen vandaag wegens de wijziging, als ik niets doe vervalt mijn legacy abonnement dan zonder 4K HDR atmos, en ga dan naar standaard abonnement? wil ik 4K HDR en atmos behouden moet ik overstappen naar het premium abonnement die wat duurder is met wel behoud van de 50% korting, is dat correct.
Mij is het niet helemaal duidelijk de wijziging.

[13art]

Dat is correct, maar die 50% korting wordt dan tijdelijk ipv levenslang. En hoe tijdelijk is maar de vraag. Ik gok niet zo lang.
Edit: klopt niet, ik had de een zin uit de mail verkeerd geïnterpreteerd.

[Reactie gewijzigd door 13art op 22 februari 2025 07:39]

[Nopheros]

Dit is incorrect. In mail hebben ze het nog steeds over levenslange korting na het overstappen op premium:

'De 50% levenslange korting op het Premium maandabonnement blijft van toepassing zolang je voldoet aan de onderstaande Voorwaarden.'

[J.E. Weinor]

Maar je zal dan nu moeten overstappen op premium als je 4k HDR atmos wilt behouden , wat nu nog in het legacy abonnement zit, stap je niet over op premium vervalt het het 4k HDR atmos en zit je in standaard abionnement, zoals ik het begreep, op dat punt is mij niet helemaal duidelijk.

[Reactie gewijzigd door J.E. Weinor op 21 februari 2025 22:36]

[13art]

Je hebt helemaal gelijk. Ik had de zin met het woord 'tijdelijk' er in verkeerd geïnterpreteerd.

[ChopperGunnerNL]

Het enige wat tijdelijk is, is deze aanbieding.
Je hebt dus tot 24 maart de tijd om de overstap te maken naar Premium met permanent behoud van je 50% korting. Mocht je de aanbieding niet nemen dan wordt je abonnement omgezet naar het nieuwe Standaard abonnement met nog steeds 50% korting alleen verlies je dus toegang tot 4K, HDR en Dolby Atmos.

[Valinor]

Hoe bedoel je netjes? Als een bedrijf je een aanbod doet voor levenslang en vervolgens features eruit gaat slopen dan is dat dus niet levenslang.
Ze hadden het met dat legacy abonnement netjes opgelost. Dit is zeker niet netjes

[KlaasjeNL]

Zojuist ook de mail ontvangen. Mijn abonnement van €4,99 wordt dus uitgekleed. Ze bieden een alternatief waarbij ik in feite krijg wat ik al heb, maar dan voor €6,99. Alleen is deze €6,99 voor een "beperkte tijd", zonder daarbij te vermelden hoe lang die beperkte tijd is. Als "levenslang" minder dan 3 jaar is, zal die "beperkte tijd" wel 1 a 2 maanden zijn. En dan gaat de prijs dus gewoon naar €13,99. Dat is bijna 3 keer zoveel als wat ik nu betaal.

Als ik zie hoe vaak ik de dienst gebruik, was dit de druppel om op te zeggen. Ik lijd al gigantisch aan het Netflix syndroom, dus prima om wat minder keus te hebben en daadwerkelijk iets te kijken ipv avonden alleen maar te scrollen en de kijklijst te zien groeien.

[uray]

Nog geen Mail gezien ?!

Misschien kan iemand posten wat er precies in die mail gezegd wordt ? Want als het is zoals jij zegt, voor een beperkte tijd. Dan ben ik er ook helemaal klaar mee.

Want dan is het of, €4,99 voor een uitgeklede versie van datgene wat je had. Of €6,99 voor iets wat meer lijkt op dat wat je had maar met het risico dat dat over 2 maanden over is en je €13,99 moet gaan betalen.

[Koen90]

De 1e link in het bericht leidt naar een forum bericht met een deel van de mail. Mogelijk wordt de lengte van de periode dus niet eens genoemd, maar ze zouden dit nog in een opvolgende mail kunnen sturen.

[Koen90]

Ik interpreteer deze beperkte tijd als de periode waarin het mogelijk is om de korting mee te nemen naar het Premium abonnement.

[uray]

Dat dacht ikzelf ook in eerste instantie.

Maar ik heb nog geen Mail gezien, dus ik weet eigenlijk helemaal niks.

[KlaasjeNL]

Ah, zo kun je hem ook lezen. Klinkt logisch. Desalniettemin opgezegd. Ook meteen SkyShowtime en Disney+ opgezegd. Zat er al langer tegenaan te hikken dat ik meer diensten heb dan series en films die ik daadwerkelijk kijk. Dit was wel een mooie trigger om de knoop door te hakken.

[ucsdcom]

Zo interessant is HBO Max als dienst niet.

Opzeggen en alleen een maandje nemen als er voldoende nieuwe content is is goedkoper en geeft een beter signaal af naar HBO Max

[stijn014]

helaas heb je hem nodig voor Eurosport

[Tha_Clown]

De vraag is dan: Heb je Eurosport 'nodig'? Of is het iets waar je bereid bent deze prijs voor te betalen?

[stijn014]

Als ik Eurosport wil, heb ik HBO "nodig". Ik zal het zo verwoorden

[cbr600f4i]

Ik had altijd Discovery Plus, GCN+ en daarna weer Discovery Plus voor Eurosport. Ik kijk nu weer gewoon via Ziggo, dan maar wat reclame. Het uitmelken en disrespect naar de klant heeft wat mij betreft z'n grenzen.

[Reactie gewijzigd door cbr600f4i op 21 februari 2025 16:06]

[OmegaII]

Vanaf die dag geen enkele seconde nog Eurosport bezien. Dus nodig is veel gezegd.

[MeMoRy]

Helemaal mee eens. Ik heb toen direct gebruik gemaakt van die "speciale aanbieding" van dat abonnement met korting, en bleef die maar aanhouden omdat ik anders die korting "kwijt zou raken".
Maar al die maanden heb ik eigenlijk voor niets betaald, want er was toch weinig interessants nieuws.
Sterker nog, bepaalde HBO series (als "Raised by Wolves") staan niet eens meer op HBO (maar op Amazon Prime)

Dus paar maanden geleden opgezegd, en ik mis er niets aan. Ik neem wel weer een maandje als The Last of Us S2 uitkomt oid.

[Theone098]

Hier precies hetzelfde. Altijd aangehouden omdat het goedkoop was, maar als ik niets kijk is opzeggen nog veel goedkoper en dus in januari j.l. opgezegd.

[pepijnm]

Same, beetje net als bij SkyShowTime(die deden weer opnieuw 50% deal but anyway)
Als ik kijk welke maanden ik geen hbo heb gekeken kan ik net zo makkelijk omde x maanden een maand de 4k kopen

[sikkwittet]

Nou dan levenslang 0 euro van mij, en 100% korting

Hartelijk dank

[stftweaker]

Same here, afspraak is afspraak. En niet ineens terugkrabbelen. Maar 0 euro is nog beter!

[J.E. Weinor]

Wordt ook gezegd 50% korting levenslang zegt niets over de prijs die je per maand betaald, en de verhoging abonnement van toepasing blijft bestaan, ze kunnen elk jaar de verhoging in blijven voeren op de prijs, daar zit geen levenslang op wel op de normale prijs wat het abonnement kost en wat gaat kosten de komende jaren daar zit wel levenslang 50% op.

[dano2504]

Als het abbo 20% omhooggevallen gaat (1euro) en 50% minder kwaliteit dan is dat geen 50% korting meer.
Maar gewoon oplichting.

[Jazco2nd]

Ik vind het echt niet boeiend. ShieldTV Pro maakt er toch altijd mooi 4K van dankzij goede upscaling van Nvidia.
HDR vind ik vooral irritant en Dolby Atmos kan me gestolen worden, zolang ik maar wel 5 kanaals geluid heb.

[dangerpaki]

:-)

Beste reactie ooit.
Maar inderdaad schandalig. Met al die bedrijven. Prijs steeds omhoog, steeds minder ervoor terug, reclame erbij.
Gebruiksgemak 0,0 want je kan weer voor elke andere serie of film weer ergens anders klant worden.
En straks weer janken waarom het illegaal downloaden zo weer omhoog gaat.

[dano2504]

Precies mijn gedachte
Lang leve piratebay minder kwaliteit maar wel zonder oplichting/ poot uitgedraaid te worden.
Heil Tesla.
O dat heeft er niets mee te maken

[Alxndr]

Er zijn miljarden geïnvesteerd en investering moeten, met rendement, worden terugverdient en bovendien zoveel opleveren dat ze ook nog een compenseren voor alle niet geslaagde investeringen.

Als je dit niet (al jaren) aan hebt zien komen, snap je niet goed hoe de (kapitalistische) wereld werkt. Dit is zo'n fact of life dat ik het naïef zou willen noemen, maar dat klinkt zo onaardig

De reactie van sikkwittet is idd wel de perfecte reactie: als een product of dienst de vraagprijs niet waard is, moet je het gewoon niet kopen (of wel, maar dan niet zeuren.)

[XenoniaN]

En men vraagt zich af waarom er weer steeds meer dubieus gedownload wordt...

[Visgek82]

Dat heeft daar niets mee van doen. Downloaden is niet toegestaan en een keuze. Als je dat gaat doen vanwege dit ben je van mening dat je recht hebt om alles maar te moeten kunnen kijken, en die aanname is verkeerd.

[Señor Sjon]

Probleem is meer dat een nieuwsgroep meer heeft dan de inmiddels 10 verschillende diensten met ieder een eigen abo-structuur. Content schuift ook nog weleens van A naar B en genoeg is via die 10 diensten nog niet eens te kijken in Nederland.

[lenwar]

Of je accepteert niet dat je niet altijd alles op ieder moment kunt kijken?

Je 'moet' niet per se naar alle titels op dat moment kunnen kijken. Ik ken best wel wat mensen die iedere 2-3 maanden een andere dienst afnemen. Soms is dat lastig met een gezin. (zeker als er kleinere kinderen bij zijn, die dat niet helemaal bevatten, en dat dan ineens de Smurfen niet meer beschikbaar zijn.)

En als geen van de diensten die ene titel hebben. Dan tja. Dan kijk je naar wat anders?

En ja. Ik snap dat het rot is dat seizoen 1 en 2 bij X zitten en seizoen 3 dan ineens bij Y. Dat is gewoon vervelend.

[Visgek82]

Ja? en?

De bakker heeft ook meer brood dan de supermarkt. dus ga ik het daar jatten?

[lordawesome]

Bij een bakker kopieer je de broodjes niet.

[Hen3s]

Als ik de afspraak heb met de bakker dat hij mij levenslang zijn Tijgerbrood Wit levert voor 1 euro per stuk, met afname verplichting voor elke week 1 brood. Hebben we samen een deal; ik weet dat ik altijd die brood voor 1 euro per week heb en hij heeft een vaste afname.

Nu gaat hij diezelfde brood veranderen van naam en zeggen dat het Leeuwenbrood Wit heet en dat ik er nu 1,20 euro voor moet betalen….
Maar ik mag ook kiezen voor Tostibrood voor 1,10 euro.
Dan is het niet raar dat ik een broodbakmachine ga kopen en van hetzelfde deeg als wat de bakker gebruikt, mijn eigen Tijgerbrood wit ga bakken (en misschien zelfs ga verkopen).

Ik weet, beetje overreactie van mij; maar wie ‘bedondert’ er nu wie?

[corival]

Als de bakker jou levenslang 50% korting op al zijn producten geeft. En jij kocht altijd het broodpakket met 1 tijgerbrood en 5 volkorenbrood voor 6€, maar hij stopt hiermee.
Hij heeft wel een nieuw premium broodpakket met 1 xl tijgerbrood en 5 volkorenbroden voor € 12,50 (voor jou dus 6.25).

Alle andere mensen kopen allerlei soorten brood bij deze bakker voor veel meer geld en zijn nog steeds allemaal jaloers op jouw geweldige deal.

Jij baalt dat het oude broodpakket er niet meer is, je was helemaal niet zo gek op tijgerbrood. Dus je gaat:
1. Brood kopen bij een kraampje voor minder geld, waarvan je weet dat het brood gestolen is.
2. Je koopt een broodbakmachine en ontdekt een nieuwe hobby
3. Je bent tevreden met je oorspronkelijke deal en blijft voorlopig bij je bakker
4. Je vraagt je af of je nog wel brood nodig hebt van de bakker. Je kunt ook fabrieksbrood van de picnic laten bezorgen

[Hen3s]

Goed punt, maar nu gaat die bakker een half jaar later zijn pakket toch nog even aanpassen en zorgt dat je kleine broodjes krijgt voor hetzelfde geld. OF je betaalt 30% meer en dan krijg je weer iets vergeijkbaars….

[Gunneh]

De supermarkt draait miljarden winst over onze rug heen dus nee, ik jat het daar wel.

[Visgek82]

Das dan knap stom

[SuperDre]

Maar dat doet niets af aan het feit dat je niet het recht hebt om alles zomaar te zien. En betalen om iets illegaals te kunnen doen vind ik sowieso dom, gebruik dan gewoon torrents met seeding op 0.

[XenoniaN]

Zoals Gabe Newell vroeger zei: "We think there is a fundamental misconception about piracy. Piracy is almost always a service problem and not a pricing problem."

Door het weer steeds vervelender worden van het legaal verkrijgen van content(Versplintering over partijen, advertenties terwijl het hele punt was dat die er niet waren, mensen hun bestaande abonnementen afnemen en eisen dat ze ineens meer voor hetzelfde gaan betalen) worden mensen het simpelwel beu en gaan ze wel weer downladen. Dan heb je de content tenslotte zelf in de hand en kan je zelf wel bepalen wat je ermee doet, legaal of niet.

[hiostu]

hun bestaande abonnementen afnemen en eisen dat ze ineens meer voor hetzelfde gaan betalen

Dus het is een pricing probleem

[Auw]

Precies. Ik denk dat we niemand horen als alle diensten ineens maar € 2,- per maand met reclame-vrije 4K content zouden kosten.

[Waah]

Maar dat gaat niet gebeuren. En als je dan 30 diensten moet afnemen omdat seizoen 1 van serie A bij de ene staat, seizoen 2 van serie A bij een ander en halverwege kijken seizoen 2 het opeens offline wordt gehaald en nergens meer te kijken is.....

Dat is de huidige situatie.

[XenoniaN]

Bestaande dienstverlening wordt afgenomen of verslechterd, met als doel je naar duurdere te pushen. Dat vind ik slechte service, al begrijp ik dat je dit ook als pricing kan zien.

[Gunneh]

Prijzen omhoog maar dienst omlaag is een service probleem. De service wordt slecht en duurder.

[Visgek82]

Mwah, dat mag hij wel zeggen, maar ik ben het daar niet mee eens. Piracy is vooral een gedragsprobleem en een slechte keuze maken.

[Gunneh]

Het heeft er alles mee van doen. Ik was braaf lid van de Streaming Club. Netflix, Disney en Prime.

Toen begon Prime 80% te blokkeren want de rechten gelden niet waar ik woon (Ierland) maar her is geen Ierse Prime, enkel UK dus had ik maar een half product. Tja, ik ga niet de volle mep voor de halve dienst betalen. Eruit dus. Maar er zijn een paar Amazon shows die ik gerust wil zien, dus alternatief dan maar.

Disney begint ook steeds duurder te worden. Nog aan laten staan want vriendin vind het wel leuk.

Netflix? Sharing is caring. Ben beu dat ik dan 12.99 naar 21.99 moet gaan om 4K HDR te behouden.

Al het andere hier is op Sky en dat kost klauwen met geld. Dus, tja ik ga het toch elders zoeken.
Zelfde met sport. Ik kijk graag F1 en als ik F1TV had zou ik het nemen, maarja zit achter slot en grendel by Sky en om 80eur te betalen per maand voor F1, nope!

Ja ik ben van mening dat ik moet kunnen kijken wat ik wil. Ik wil daar ook best voor betalen. Echter ben ik ook van mening 'Vote with your wallet'. Mijn bankrekening moet ook winst draaien.

[J.E. Weinor]

Disney+ is het maandelijks niet waard aan content en komt weinig binnen beter opzeggen, en over een jaar voor 2 maand nemen en dan weer opzeggen, heb je mooi de gelegenheid wat er in het jaar aan nieuws is binnen gekomen, anders betaal je te veel voor een jaar.
Zo doet ik dat ook met netflix , HBO heb ik 50% korting maar zit er over te denken om het ook op die manier te doen, Videoland heb ik niet mij geen euro waard per maand, Aple tv heb ik ook niet, niet mogelijk via Paypal in Nederland geen iideeal en CC heb ik niet,
Prime video betaal ik maandelijks, daar kan ik de kosten aardig terug verdienen per jaar wegens de gratis verzending en af en toe de extra korting in de mail, bestel regelmatig op Amazon voor mij zelf of anderen en op de koop toe Prime video dienst die ik grrootste gedeelte terug verdien aan kosten per abonnement.dus dan val het mee.

[jeroenvos]

Wil het wel samen met je doen, zolang het nog kan😉

[Pat-Juh]

Ik zal eerlijk zijn de verleiding wordt wel groter gemaakt door zulke praktijken. Zelf hadden wij Netflix, Disney en HBO (Prime enkel dankzij Amazon en de terugkerende levering dierenvoer) toen het nog betaalbaar was. Wil ik nu dezelfde kwaliteit en geen reclames dan betaal ik gewoon bijna het dubbele t.o.v. ongeveer een jaar geleden. Ik zeg ook bewust services op en wissel regelmatig omdat ik het te duur vind worden voor dat uurtje per dag (1 serie of film max) wat ik kijk.

[Idunno_WhyNoT]

Ik voel hetzelfde. Wordt waarschijnlijk januari Netflix maand. Februari Disney, etc. Dan maar meer binge watchen.

[Pat-Juh]

Precies. Daarnaast heb ik van al mijn oude DVDs een digitale kopie op mijn NAS staan. Zo heb ik mn eigen legale bibliotheek van ongeveer 200-250 films (met name oudere films). Dit bij het gebrek aan een afspeel mogelijkheid in de woonkamer.

Ook wel weer leuk, oudere films kennen toch een rustigere opbouw, meer details en diepgang in veel gevallen.

[Valinor]

Klopt, ik had ze vrijwel allemaal. Netflix, disney en skyshowtime zijn inmiddels opgezegd. Hbo gaat er dan ook maar uit. Dit is gewoon oplichting, levenslang is gewoon levenslang dezelfde functies.
Blijft over Apple tv, prime video, youtube premium, viki rakuten en crunchyroll.
Genoeg vermaak over. Misschien maar meer boeken gaan lezen

[418O2]

Heb je daar cijfers van, of is dit op basis van wat rebelse tweakers?

[XenoniaN]

Dat neemt sinds 2021 weer gestaag toe in plaats van af. Zie bijvoorbeeld het rapport van de EUIPO:

https://euipo.europa.eu/t...nt_in_the_EU_FullR_en.pdf

[T_elic]

Ik ga niet dat hele rapport lezen, maar op pagina 11 staat toch echt dat film piracy in 2023 met 25% gedaald is, en tv piracy in 2023 gestabiliseerd is. Dit lees ik vervolgens ook weer terug in de conclusie in het einde van het rapport.

[XenoniaN]

Het document gaat over de hele EU, maar check het overzicht voor NL op pagina 102.

[T_elic]

Ohja dank, daar is idd wel een duidelijke lijn omhoog te zien sinds een paar jaar.

[Alxndr]

Pagina 102 voor Nederland, maar hoe je die (bovenste) grafiek moet lezen ontgaat me.

Ik zie verderop wel dat het % torrent per type media schommelt tussen de 7 en 27%, maar niet hoe dit zich ontwikkeld heeft?

Anyway, een aanbod dat steeds verder versplinterend en vooral de leuke/goede series die gecanceld worden? Als ze de prijzen zouden verlagen (of op z'n minst gelijk hadden gehouden) zou ik eerlijk blijven betalen, maar de prijzen omhoog, kwaliteit omlaag en dan ook nog alle mogelijke smerige marketingtrucjes toepassen...

Hahaha, dikke doei. Ik betaal 50 euro per maand voor m'n glasvezel en heb net een extra SSD van 2 TB...

[SHiNeye]

https://dataprot.net/statistics/piracy-statistics/

[MornixRS]

Ik ben altijd heel erg benieuwd uit welke dikke duim die verloren inkomsten worden gezogen.

[418O2]

Dit is niet veel meer dan een AI generated stuk tekst op een dubieuze site

[jaenster]

Levenslang betekend de levensduur van het product, niet die van jou.

Maar het blijft een dick move om dingen daar uit te halen. Moet je maar niet zo iets aanbieden

[Dekar]

Levenslang is zo lang als iemand leeft. Of tot HBO stopt met streamingsdiensten. Typisch misleidende klantenlokkerij geweest.

[Reactie gewijzigd door Dekar op 21 februari 2025 11:59]

[coinman63]

Levenslange gevangenisstraf is ook niet meer zo lang je leeft.

[svdloop]

Misvatting. In NL is een levenslange gevangenisstraf daadwerkelijk levenslang. De veroordeelde heeft na 25 jaar de mogelijkheid tot het verzoeken van gratie.

[edie]

Zeker wel. Nederland is een van de weinige landen waar levenslang ook echt levenslang is.

[Hen3s]

Blijkbaar is het meer; ‘levenslang totdat ik de naam verander’!

[harrytasker]

Inderdaad, is gewoon misleiding. Levenslang kan 1 jaar zijn. Misschien zelfs 1 maand als de leverancier besluit om het te rebranden of wat dan ook. Zelfde verhaal zo'n beetje als de slogan: " Zolang als je contract loopt".

[CH4OS]

HBO is dan dus het bewijs die jouw statement onderuit haalt, want de klanten die de 50% korting hadden, hebben dat na de fusering met Discovery/Eurosport namelijk gewoon behouden.

[LOTG]

In het Nederlands word "lifetime" inderdaad vaak vertaald als levenslang wat niet correct werkt in de zelfde context als in het Engels waar er namelijk altijd levensduur bedoelt word van een product of dienst.

Als ik kijk naar de link die Tweakers in het artikel heeft staan is levenslang ook niet helemaal correct zoals HBO het verwoorde.

Er staat "Voor Altijd*", en dat sterretje word in dezelfde screenshot uitgelegd als zo lang je het abonnement behoud.

Nu weet ik niet wat er in de algemene voorwaarden stond, maar volgens mij is dit wel een klassiek geval van hoe het altijd werkt met dit soort aanbiedingen. Abonnementsvorm verdwijnt dus de het aanbod stopt. In elk geval alle die ik door de jaren heen van gehoord heb zijn allemaal gestopt met het aanbieden en dus einde van die lifetime aanbieding. Soms is het ook wel begrijpelijk want het word onbetaalbaar maar dat weten ze van te voren als ze zieltjes proberen te winnen.

Onder de streep nog steeds een slechte move, ze mogen van mij wel verplicht worden om "lifetime" acties te voorzien van een verwachte en minimale levensduur.

En eigenlijk pist HBO zich er nog niet helemaal onderuit, want de beloofde 50% korting word behouden.

[Reactie gewijzigd door LOTG op 21 februari 2025 13:43]

[phoenix2149]

Een product heeft geen leven. Als men levenslang vermeld, dan betrekt dat op het leven van de individu, zijnde ik.

Prijsverhogingen kan ik nog wel mee leven. Verminderen van functionaliteit niet. Ik wil gewoon waar ik het product voor heb afgenomen en niets minder. Elke keer weer minder minder minder.

Streaming diensten hebben geen enkel respect voor hun klanten zo blijkt maar weer. Ze bewijzen ook telkens maar weer dat je gebakken lucht "koopt" met dergelijk abonnement want je hebt helemaal niets.

[jaenster]

Google eens naar levensduur. De nederlandse wet praat over een levensduur als het gaat over producten. Natuurlijk is het niet “levend”.

Ook spreken we bij updates enzo over “EOL” aka “end of life”, wanneer een product geen updates meer krijgt

[phoenix2149]

True, waar ik op doel is wat een consument interpreteert met levenslang.