MSI deelt workaround voor BSOD op LGA1700-moederborden na Windows 11-update

MSI heeft een tijdelijke oplossing gedeeld tegen BSOD's op zijn moederborden met een Intel 600- of 700-serie chipset. Eerder deze week bleek dat sommige van die moederborden met de nieuwste bios last hebben van dergelijke crashes. Dat gebeurde na Windows 11-update KB5029351.

MSI en Microsoft zijn zich naar eigen zeggen bewust van de crashes en doen momenteel onderzoek naar de oorzaak. De bedrijven komen later met meer details. Gebruikers wordt in eerste instantie aangeraden om de update niet te installeren. Voor gebruikers die de update al geïnstalleerd hebben, deelt MSI een tijdelijke workaround. De fabrikant zegt dat de update mogelijk automatisch wordt gedeïnstalleerd nadat de crash zich heeft voorgedaan. Anders wordt aangeraden om de update te verwijderen en de bios van het moederbord te downgraden naar een oudere versie.

Berichten over de BSOD's op bepaalde MSI LGA1700-moederborden kwamen eerder deze week naar buiten, meldt onder meer The Verge. Sommige van deze moederborden kregen na het installeren van de Cumulative Update Preview KB5029351 te maken met BSOD's. Dergelijke updates bevatten bugfixes en zijn optioneel, maar zijn ondanks hun Preview-achtervoegsel al wel via Windows Update beschikbaar voor de releaseversie van Windows 11. Ze moeten dan wel handmatig geïnstalleerd worden.

Getroffen gebruikers melden dat hun pc bij het voordoen van het probleem crasht. Ze krijgen vervolgens een blue screen of death te zien met 'Unsupported Processor' als stopcode. Mogelijk houden de crashes verband met onlangs uitgebrachte bios-versies met ondersteuning voor Intels komende Raptor Lake Refresh-processors. Volgens The Verge treft het probleem MSI-moederborden met de recentste bios geïnstalleerd in combinatie met update KB5029351.

Reacties (36)

[wildhagen]

Kleine nuance :

Dergelijke Preview-updates bevatten bugfixes en zijn optioneel, maar zijn ondanks hun Preview-achtervoegsel al wel via Windows Update beschikbaar voor de releaseversie van Windows 11.

Dit klopt an sich, als je handmatig op updates checked, zie je ook deze preview updates inderdaad. Ook als je niet in het Windows Insider Programma zit.

Echter wordt de update niet automagisch geïnstalleerd. Je moet dat bewust zelf initiëren door op Install te klikken bij die update.

[AverageNL]

Dat bedoelde ik met 'optioneel', maar het moet inderdaad wel concreter benoemd worden vind ik. Ik voeg een zinnetje toe. Bedankt!

[eitjeappeltje]

Dat kan ik bevestigen. Probleem is dat ik als normale gebruiker wel vaker losse updates aanklik, met name wanneer ik tussen de productiviteit door bedenk om de PC weer eens up to date te krijgen zodat ik er de dagen erna geen last van heb. Dan is zo'n preview update aanklikken natuurlijk zo gebeurd. Persoonlijk zie ik ze liever gewoon helemaal niet verschijnen.

[Chielllie]

Ik realiseer mij nu pas dat ik op deze manier ook altijd de preview updates Installeer. Nooit bij stilgestaan dat 'preview' misschien nog bugs bevat.

[Raven]

"Echter wordt de update niet automagisch geïnstalleerd"
Als je handmatig op updates checked worden alle updates (ook preview) automatisch geïnstalleerd is mijn ervaring. (In W10 dan.)

[Verwijderd]

Heb een uitvoering: MSI MAG Z690 Tomahawk WiFi, met Intel i9 12900K, meest recente BIOS (7D32vHD, 2023-07-19) + deze update toevallig vanmorgen geinstalleerd.
Nergens last van.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 22 juli 2024 17:38]

[Eren]

Ze zeggen ook sommige voor een reden...

Eerder deze week bleek dat sommige van die moederborden met de nieuwste bios last hebben van dergelijke crashes.

[Verwijderd]

Dat snap ik, vandaar ook mijn post waarbij ik aangeef dat het iig bij mij, met dit bord, de meest recente bios + de windows update. Goed gaat.
Vooral ook omdat 'sommige' niet nader gespecificeerd is.

Zo hebben andere Tweakers er wellicht ook iets aan.
Of wellicht iemand met dezelfde setup, waarbij het wél mis gaat. Dan is het weer interessant om uit te zoeken wat er verder nog verschilt, wat het eventueel kan verklaren.
(Of ben ik daarvoor teveel van de oude stempel?)

[CH4OS]

Ik denk dat het dan ook handig is om te weten welke revisie van het moederbord en CPU je hebt, anders is het alsnog vrij algemeen.

[JWL92]

Berichten over de BSOD's op bepaalde MSI LGA1700-moederborden kwamen eerder deze week naar buiten, meldt onder meer The Verge.

nieuws: Microsoft waarschuwt voor blue screen of death na recente Windows-pre...

maar het lijkt om voornamelijk gebruikers van MSI-moederborden te gaan. Zij krijgen de errorcode 0x0000005D te zien, de bug UNSUPPORTED_PROCESSOR.

ook op de eigen website (hier op tweakers) dus al dan niet de vermelding dat t specifiek om LGA1700 ging


en na nog n keer lezen, is dit dus nog n andere windows patch met t zelfde resultaat?
deze KB5022951 of is deze een typo? (een 2 teveel?)
uit vorig bericht

win11 KB5029351
win10 KB5029331

[Reactie gewijzigd door JWL92 op 22 juli 2024 17:38]

[AverageNL]

MSI zegt dat het specifiek gaat om MSI-moederborden met een Intel 600/700-chipset (dus LGA1700)

'KB5022951' is inderdaad een kopieerfoutje, dat moest KB5029351 zijn duidelijk tijd voor weekend, dank voor het opmerken!

[andru123]

Jammer dat Blu screen zegt niet meer in welke module error optrad. Dan weet je ongeveer aan welke functionaliteit het is gerelateerd. Best natuurlijk call stack te zien.

[SunnieNL]

Ik gok erop dat dit niet het bluescreen is wat daadwerkelijk wordt getoond maar een archief versie. Het echte bluescreen wat bij deze fout hoort laat namelijk wel zien waar het mis gaat.

[eurobyn]

vreemd hier deze update KB5029351 aanwezig windows 11 pro op een msi meg z790 ace moederbord met laatste bios en geen bsod gehad.
vreemd.

[honey]

Bios update ik nooit. Never change a winning team.

[MrMonkE]

Tot je CPU stuk gaat, hij oud is en niet meer te krijgen en de BIOS de modernere versies niet ondersteund.

Maar dan kun je een oude CPU lenen in het CPU topic.

[ronaldmathies]

Heeft Intel niet hetzelfde als AMD dat je de bios kan updaten zonder de CPU?

[aleksandr]

Geen idee, denk eigenlijks dat er ook gwn n bios flashback knop op de IO schild zit van Intel mobos.

[MrMonkE]

Volgens mij heeft mijn AMD dat ook: 1 x BIOS Flashback Button
Ik denk dat mijn instelling mbt BIOS updates wellicht een beetje gedateerd is. In elk geval voor modernere mobos

[Reactie gewijzigd door MrMonkE op 22 juli 2024 17:38]

[honey]

Als mijn CPU stuk gaat, hij oud is etc. … dan koop ik een nieuwe.

De kans dat dat gebeurd is denk ik heel klein.

Maar, welke voordelen zijn er om je BIOS te updaten als alles prima werkt.” Elke keer dat je dit soort dingen gaat updaten heb je ook kans dat je juist problemen krijgt.

[the_stickie]

Ik denk dat "wij" niet kunnen beoordelen of "alles prima werkt".
BIOS/EFI updates komen oa om nieuwere hardware te ondersteunen, maar ook om fouten op te lossen, performantie te verbeteren.... en ook soms omwille van beveiligingsissues! (mijn mobo van 5 jaar oud kreeg enkele weken geleden nog een update omwille van security issues)

Imo zijn firmwares zoals BIOS net zo belangrijk dat je toch beter update, of op z'n minst per patch de changelogs bekijkt.

[honey]

Hmm, ok, het is tegenwoordig wel heel veel simpeler. Nu maar aan het updaten van VA.20 naar VA.50 (de ene laatste) op mijn MSI. Fingers Crossed.

Gelukt, maar ik zie wel dat ALLE custom settings (undervolt, power limits etc) allemaal gereset is. Lekker handig. Laatste keer dat ik update, kost alleen maar veel tijd. 😖😅

[Reactie gewijzigd door honey op 22 juli 2024 17:38]

[svenie3000]

Je kunt de settings vaak in een profiel zetten, die kun je dan na de update terugzetten.

[the_stickie]

Dat heb ik lang geleden ook wel meegemaakt (vooral met de biosupdate via bootfloppy toestanden), maar sinds ik vanuit Windows update met de tool van Asus, gebeurt alles hier 100% transparant.

Of dit aan het soort update of aan het merk ligt, kan ik niet vertellen...

[Annihlator]

Gelukt, maar ik zie wel dat ALLE custom settings (undervolt, power limits etc) allemaal gereset is.

*Elke* propere BIOS/Firmware-update zou dit moeten doen; vaak worden er ook variabelen (aan de userzijde) toegevoegd, verwijderd, of de min-max en stepsize aangepast, of hele functies toegevoegd/geschrapt/"recommended defaults" anders; als hij dan niet zou resetten naar defaults kan dat resulteren in vrij aparte situaties/niet-herstelbare defecten.

Soms komt het zelfs voor dat hierdoor oudere profiele onbruikbaar worden; mijn advies is om wanneer mogelijk zo'n profiel op te slaan naar USB (in sommige gevallen worden de onboard user profiles gewist, maar meestal is dat enkel als ze nadien ongeldig haddden geworden), maar ook de belangrijkste settings summier te noteren op een kladblok.

[Reactie gewijzigd door Annihlator op 22 juli 2024 17:38]

[MsG]

Andersom zag je op oudere Intel-platformen de performance juist steeds meer de nek om werd gedraaid, vanwege het oplossen van beveiligingslekken die dan als consequentie een slechtere performance hadden. De vraag is of je dat altijd moet willen.

[the_stickie]

Dat hangt natuurlijk af van je eigen afweging van risico tov voordeel. Misschien dat je voor je thuiscomputer het niet zo belangrijk vindt dat een (gerichte) aanval je wachtwoord zou lekken. Als je vervolgens minister of geheim agent bent, kan je misschien toch beter updaten

Imo is het credo "Bios update ik nooit. Never change a winning team." dan ook een brug te ver.

[Annihlator]

En anderzijds; bij AM4 zelfs performance winst mogen zien dankzij de AGESA-patches (toevoegin van BAR laat ik dan zelfs bewust achterwege) dus het is niet altijd performance-verlies, maar toegegeven dat dat een stuk minder voor lijkt te komen.

[Hero of Time]

Nou, zoek even op de berichten over 'ontploffende' 7800X3D processoren van AMD. Daar is in eerste instantie ook niets mis, maar door een fout in de voltage beperkingen kan je alsnog problemen krijgen. Een BIOS update verhelpt dat en voorkomt dat je zonder processor en moederbord komt te zitten.

Denk niet dat je zit te wachten om zo'n €500-700 te moeten 'weggooien' omdat een bug in het BIOS je hardware sloopt terwijl dat te voorkomen is.

[Robertdw]

Dat zijn natuurlijk uitzonderingen. Meestal zijn bios updates alleen nuttig als het een nieuw uitgebracht mobo betreft. Bij de meeste mobo worden na een tijdje nauwelijks nog updates uitgebracht. En inderdaad lees eerst de release notes, wat de update inhoudt.

[jaaoie17]

Maarja daar heb je wel garantie op.

[MrMonkE]

Nou niet.
De reacties hierboven hebben mijn mening aan doen passen.

[loki504]

Dan koop je er 1 2de hands via V&A genoeg top of the line CPU's van die reeks die voor weinig te koop staan.

[MrMonkE]

Ja, heb je ook wel een punt.

[Blaze85]

"Install Windows 10" ?

[gimbal]

Ik heb een maand geleden ook een BSOD met opvolgende automatische uninstall meegemaakt in Win10. Geen idee wat het nou eigenlijk precies was eigenlijk. Het gaat tegenwoordig allemaal zo vanzelf dat het hele concept van updates installeren compleet langs me heen gaat.