Meer dan de helft van de mobiele abonnees van KPN heeft ook een vast abonnement. Dat blijkt uit de kwartaalcijfers van de provider. Het aantal mobiele abonnees en hoeveel ze betalen, liep in de afgelopen maanden terug.
Ongeveer 1,93 miljoen abonnees combineren hun mobiele abonnement met vaste diensten van KPN, tegenover 1,72 miljoen die dat niet doen. Het aantal mensen met KPN Compleet, zoals de provider de gecombineerde diensten noemt, steeg met zestien procent.
De mobiele tak van KPN heeft 5,17 miljoen klanten, tegenover 5,25 miljoen een jaar geleden. Daarvan hebben er 3,65 miljoen een abonnement, de rest heeft een prepaidsimkaart. KPN zegt in de kwartaalcijfers dat het last heeft van concurrentie op gebied van sim-onlyabonnementen.
Gemiddeld betaalt een klant per maand achttien euro voor een mobiel abonnement bij KPN, tegenover twintig euro een jaar geleden. Daarnaast heeft KPN nog steeds last van teruglopende omzet door het afschaffen van roaming, waardoor de omzet uit mobiele abonnementen bijna tien procent lager uitvalt.
KPN heeft ongeveer 3,5 miljoen vaste klanten, een daling van 1,6 procent ten opzichte van een jaar geleden. Steeds meer mensen nemen meer dan één dienst af bij KPN; dat zijn er nu 2,5 miljoen. De omzet van KPN in het eerste kwartaal kwam uit op 1,4 miljard euro, een daling va 3,4 procent. De brutowinst of ebitda kwam uit op 555 miljoen euro, een stijging van 4,9 procent.