Plex maakt zijn Media Player-client gratis beschikbaar. Tot voor kort moesten gebruikers een Plex Pass-abonnement afsluiten om de software te gebruiken. Daarnaast hebben de ontwikkelaars een add-on uitgebracht die het mogelijk maakt Plex bovenop de populaire mediaspeler Kodi te draaien.
Plex Media Player is de opvolger van Plex Home Theatre en compleet van de grond af opnieuw opgebouwd. De oude software was gebaseerd op de mediaspeler XBMC, die tegenwoordig door het leven gaat als Kodi. Sinds de aankondiging in oktober vorig jaar was een Plex Pass nodig voor het installeren van Plex Media Player en die vereiste is nu dus van de baan. De mediaspeler is geschikt voor Windows, Mac en de Raspberry Pi. De software is gebaseerd op de opensource mpv-mediaspeler. De mediabrowser wordt door Chromium 45 aangedreven.
Hoewel de basisfunctionaliteit van de applicatie gratis te gebruiken is, zijn bepaalde features alleen bruikbaar voor gebruikers met een Plex Pass-abonnement. Het gaat om onder meer Plex DVR, Cloud Sync, songtekstweergave, ondersteuning voor meerdere gebruikers en de weergave van extra informatie en media in de filmbibliotheek, zoals trailers.
Voor Plex Pass-gebruikers is gelijktijdig een add-on uitgebracht waarmee de Plex mediaspeler bovenop Kodi gebruikt kan worden. Deze is in een Preview-versie te downloaden. Het gaat om een Preview, omdat diverse functies nog ontbreken. Volgens Plex ontbreken functies als Companion om andere apparaten als afstandsbediening te gebruiken, zijn sommige Channel-features er nog niet en komen ook sommige muziekfuncties later.