Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 153 reacties
Submitter: Pilovali

T-Mobile wil de vastenetwerkdiensten van Vodafone overnemen. De provider krijgt er daarmee 150.000 klanten bij. Het verkopen van het onderdeel dat die diensten aanbiedt was een voorwaarde van de Europese Commissie om de fusie tussen Vodafone en Ziggo goed te keuren.

De bedrijven hebben niet bekendgemaakt welk bedrag met de overname is gemoeid en zijn in afwachting van goedkeuring van de Nederlandse mededingingsautoriteit, de Europese Commissie en de ondernemingsraden van de bedrijven. De providers verwachten dat de overname in december kan worden afgerond.

T-Mobile krijgt met de overname de divisie van Vodafone Nederland in handen die consumentendiensten aanbiedt op het vaste netwerk van KPN. Het gaat om de diensten die onder de noemer Vodafone Thuis worden aangeboden, zoals breedbandinternet, vaste telefonie en televisie.

Op dit moment heeft T-Mobile nog geen vast netwerk en biedt het dergelijke diensten niet aan. Als de provider het vaste netwerk van Vodafone in handen krijgt, wil het 'gecombineerde' producten en diensten gaan aanbieden. Daarmee doelt de provider waarschijnlijk op triple-play-abonnementen voor zowel mobiel- als vast internet en televisie.

T-Mobile heeft in het verleden internetaansluitingen via een vast netwerk aangeboden, maar deed dat onder de naam Online, dat het in 2007 na de overname van Orange Nederland in handen kreeg. In 2013 verkocht de provider de divisie voor vast internet.

Vodafone moest zijn vaste netwerkdiensten in de verkoop zetten van de Europese Commissie. Dat was een van de voorwaarden om de fusie tussen Vodafone en Ziggo goed te keuren. Doordat Vodafone zijn vaste netwerkdiensten afstoot, moet er meer concurrentie op de markt voor vaste aansluitingen ontstaan.

Uit een interne e-mail van Vodafone, die door Tweakers is ingezien, blijkt dat T-Mobile alle medewerkers van Vodafone Thuis overneemt, op de klantenserviceteams na. Wel zal de klantenservice van Vodafone op contractbasis nog diensten leveren, voor een periode van drie maanden tot maximaal twee jaar.

Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (153)

Dit is zeker interessant! En zou denk ik goed zijn voor de concurrentie. Jammer genoeg nog steeds wel concurrentie tussen de 'grote jongens', maar er komt in ieder geval ook een derde partij bij die kan gaan concurreren op Quad-play abonnementen.

Vodafone Thuis heeft de afgelopen jaren namelijk ook best wel geïnvesteerd om op glasvezelnetwerken van Reggefiber zelf 'operator' te worden (op basis van ODF toegang). Dus op die glasvezelnetwerken kan Vodafone onafhankelijk van wholesalediensten van KPN zelf toegang krijgen tot de vezels naar de consumenten thuis. Met betere TV streams, minder overhead door hoge KPN WBA tarieven, etc.

T-mobile krijgt dus best een goede infrastructuur voor het aanbieden van vaste diensten in handen.
Is de verkoop aan derden partij (T-Mobile) niet een trucje - zodat de fusie door kan gaan....
T-Mobile zie ik nog eens helemaal verdwijnen, rendement (en kwaliteit) is zeer matig.
Wat is je bron dat het rendement en de kwaliteit van T-Mobile zeer matig is?

Sinds vorige jaar zomer heeft T-Mobile juist flink geïnvesteerd in hun netwerk en ik ben een zeer tevreden klant.
nog steeds hier in het groene hart is het buiten de steden het netwerk zeer slecht tot geen netwerk. me zusje is overgestapt naar het kpn netwerk die veel beter bereik in buiten gebieden heeft
Dat is wel vervelend. Ik heb gemerkt dat als je telefoon ook 4G heeft op alle frequenties het wel beter gaat omdat je dan van meer frequenties gebruik kunt maken. Dus los van de snelheid die 4G biedt wordt het bereik er ook beter van.

* Kan natuurlijk zijn dat er blinde vlekken in het netwerk zijn.
Het is geen trucje maar een verplichting van de Europese commissie dat als Vodafone en Ziggo willen fuseren. Vodafone de tak met Vodafone thuis laat vallen.

T-Mobile is naast KPN en Vodafone 1 van de grotere mobiele telecom aanbieders. Ook T-Mobile is reseller zodat andere volgens mij Libera toegang hebben tot het mobiele netwerk.

Daarnaast is T-Mobile onderdeel van Deutsche Telecom moeder bedrijf van onderandere T-Systems. T-Mobile lijkt in Nederland klein, maar is een grote speler in het Mobiele netwerk. En krijgt nu ook een voetje in het vaste netwerk via deze overname. Waarbij een deel van de glasvezel infra in Nederland.

[Reactie gewijzigd door To_Tall op 4 november 2016 10:45]

Correctie, Libera zit trouwens op het KPN netwerk, niet op die van tmobile.
Wat ik wel merk is dat er met tmobile zowel buiten als binnenhuis bereik stukken beter is dan met kpn, binnenshuis heb ik met KPN vaak amper tot helemaal geen bereik waar ik met tmobile volop 4g bereik heb.
Het zou alleen maar een trucje zijn als Ziggo/Vodafone vervolgens volgend jaar zelf T-mobile in zou willen lijven. Dat gaat niet gebeuren, want ook dan zal de toezichthouder er weer voorwaarden aan verbinden.

Bovendien, netals jongetje vraag ik me af waar je vandaan haalt dat de kwaliteit van T-mobile zeer matig is.

Ik denk dat je in stedelijk gebied en op veel plekken daarbuiten prima met een gerust hart T-mobile kan nemen. Zelf kom ik helaas nog te veel in gebieden waar dat niet zo is en ben ik bij met KPN.

Maar ik denk echt dat T-mobile hier een prima zet heeft gedaan.
Rare zet, T-Mobile heeft echt jaren lopen leuren om maar van T-Mobile Online (EuroNet, Wannadoo, Online) af te komen. Dat is uiteindelijk voor een appel en een ei weggedaan. En drie jaar later gaan ze zo'n zelfde onderdeel weer toevoegen.
Zo raar is die zet op dit moment niet meer. De markt omstandigheden zijn totaal veranderd. Bij de verkoop van online waren internet providers en aanbieders van mobiele telefonie nog niet zo sterk verbonden. Omdat internet alleen op het telefonie/koper netwerk van KPN aan te bieden was en heel veel partijen dit deden, was daar niet veel op te verdienen. T-Mobile zag in mobiele diensten welvde kans op flinke inkomsten.

Inmiddels ziet alles er anders uit. Met name door KPN zijn veel concurrenten ingelijfd. Ziggo heeft door 1 landelijk bedrijf te worden het kabelmomopolie nagenoeg landelijk gemaakt. Nieuwe glasvezelinitiatieven zoals Reggefiber en locale initiatieven zijn ingelijfd bij KPN voor ze te veel konden gaan concureren. Daar waar een burgerinitiatief of bedrijfje met straalverbinding dorpen ging ontsluiten sprongen KPN en Ziggo opeens wel in de bres door er toch versneld internet naartoe te brengen.

Door nog wel korting te geven als je alles in 1 pakketten afneemt hebben zowel KPN als Ziggo een krachtige opmars gemaakt met tripple play, telefonie, TV en internet. Nu aangevuld met mobiele telefonie.

Gevolg: wie er was werd overgenomen, wie in het gat springt, wordt links of rechts gepasseerd. Dus minder concurrentie, flink hogere totaalprijzen. Elke paar maanden een voorwaarden verslechtering of een prijsverhoging van 1 tot 3,- euro. Intussen telt het toch op. Er valt dus weer wat te verdienen, maar helaas alleen door een grote speler die er actief werk van gaat maken en een stevig marketing offensief wil inzetten tegen de grote 2.

Ik hoop echt dat T-Mobile pittig wil gaan concurreren en een 3e speler wordt naast KPN en Ziggo. Het zou ook heel erg nodig zijn dat ze eigen infrastructuur hierbij gebruiken. Eventueel naast de Vodafone onderdelen ook bijvoorbeeld Eurofiber als partner betrekken? Die levert al glas naar de 4G masten van T-Mobile. Wie weet kan T-Mobile daarmee in enkele gebieden net een wat onderscheidender aanbod bieden, wat tegelijk weer voor de anderen een prikkel is om toch de uitbouw van glasvezel weer een ronde verder op te pakken, waar het nu grotendeels stokt.

Ik ben benieuwd!

[Reactie gewijzigd door ucsdcom op 4 november 2016 17:10]

Er is niet bekend gemaakt voor hoeveel het verkocht is he... Hou er rekening mee dat Vodafone er vanaf moet, en snel, want het blokkeert hun joint-venture met Ziggo. Ik denk dat T-mobile hier waarschijnlijk dus gewoon een ontzettend goede deal te pakken heeft.
Het is echt geen symbolisch 1 euro dealtje.
De prijs zal wel wat lager uitvallen dan normaal gesproken het geval is, maar Vodafone verkoopt echt niets voor een appel en een ei.

Nu alleen hopen dat de klanten nog steeds waar voor hun geld krijgen.
Daarbij was het duidelijk dat er meerdere partijen opboden. Andere partijen zullen t-mobile echt niet weg laten lopen met een euro-deal :')
Wie heeft het over een 1 euro deal? Het zou echter best kunnen dat de divisie er uit gaat voor een bedrag dat in een paar jaar al terug verdiend is.
Dat er meer partijen aan het bieden waren zegt ook weinig. Die partijen ruiken ook een deal dus als die allemaal erg laag bieden dan kan de winnaar nog steeds een zeer goede prijs hebben.
Wat @Finraziel zegt, en wat ik n.b. boven jou ook heb gezegd ;)

Wat mij betreft dus geen rare zet.
ik vind dit echt enorm jammer, vodafone is al een tijdje geleden gaan slacken met het aanleggen van haar glasvezel infra... dat wil zeggen het plaatsen van aperatuur in de pops van kpn/regfiber hierdoor zitten ze voor een groot deel nog bij kpn als reseller...
echter vind ik tmobile nog steeds erg achter lopen op zijn mobiele netwerk (uiteraard doordat ze geen 800mhz band hebben gekocht)... daarom had ik liever gezien dat tele2 vodafone's vaste activiteiten zou overnemen, niet alleen hebben ze daar al wat ervaring mee, maar ik verwacht ook dat ze meer zouden investeren...
T-Mobile zit op 900 mhz, geen groot verschil, en T-Mobile heeft meer masten dan de concurrenten, waardoor ze nu een uitstekend bereik tegenwoordig hebben.
Het aantal masten is geenszins zomaar een factor voor 'beter bereik'.
Desondanks heeft mijn telefoon vrijwel altijd goed (4G) bereik op het netwerk van T-Mobile, dus in de praktijk blijkt het best te werken wat ze doen. Mij hoor je niet klagen in ieder geval.
Het hangt er maar net van af welke frequenties de provider kan gebruiken en welke techniek (2g, 3g, 4g) ze op die frequentiebanden gebruiken.

Zoals UTADDICT ook al aangeeft is 'veel masten' vooral in stedelijk gebied handig voor de hogere frequenties. Hogere frequentiebanden geven meer bandbreedte per mast, en met veel masten kan je zodoende een goede dekking creëren met ook hoge snelheden.

Maar in voornamelijk landelijk gebied kan ik je vertellen dat T-mobile het vaak nog behoorlijk laat afweten, terwijl bv. KPN daar erg sterk is.

"Meer masten dan de concurrenten dus beter" is dus nogal kort door de bocht.
Jouw mening is blijkbaar geen rooie cent waard, als je vindt dat T-Mobile achterloopt. Met (tot nu toe) de hoogst behaalde P3-netwerkscore ter wereld en een hypermodern SRAN (tijdens de uitrol 1 van de eerste ter wereld!). So what dat ze niet op de 800MHz zitten? Spectrum in die frequentie was veel te duur. Plenty andere frequenties (900, 1800, 2100 en 2600MHz) die ook door de grote merken worden ondersteund (en dan heb ik het niet over de China-phones) en meer dan genoeg spectrum in die frequenties om iedereen een lekkere verbinding te geven.
Nu hoop ik als mobiele klant van T-Mobile en Vodafone klant voor vast, dat T-Mobile mij een mooie aanbieding kan doen.
Dat is precies wat ik dacht /hoop ( ik heb zelf ook mobiel van t-mobile en vodafone thuis) Op dit moment doen veel providers aan dat soort combinatiepakketten. (Vodafone zelf met extra data voor mobiel en extra zenderpakket voor thuis)
Dus na het Online fiasco gaan ze het nog een keer proberen met een (hele) kleine user base....
Online is niet echt vergelijkbaar met Vodafone Thuis, wat mij betreft.

Vodafone Thuis mag misschien, vergeleken met KPN en Ziggo, een kleine user base hebben (waar baseer je dat overigens op en wat noem jij klein?) maar de infrastructuur en de dienst zijn een stuk volwassener dan bij Online.
Waar baseer je dat op? (ik wil niet bashen, maar ben echt benieuwd).
Ik vond deze stap ook nogal vreemd, eerst online verkopen en nu weer vodafone (vast) kopen.
In de afgelopen jaren, had je met de middelen online vast goed kunnen doorontwikkelen.
Was online trouwens zo slecht? Ik was er wel een jaar of 2 klant voor een 20-mbitlijntje en dat deed het altijd prima voor volgens mij destijds 16 euro :)
Waar ik dat op baseer? Op mijn eigen ervaringen met Vodafone Thuis en de kennis die ik ervan heb n.a.v. de diverse glasvezel topics (van diverse providers) waar ik op GoT aan deelneem.

Vodafone Thuis levert een volwassen televisieplatform, met in de meeste glasvezel-gebieden betere beeldkwaliteit dan KPN (omdat Vodafone op de meeste glasvezelnetwerken nu met eigen apparatuur werkt dus dus niet meer afhankelijk is van Wholesale Broadband Access en Wholesale IPTV streams van KPN)

T-mobile heeft nu dus de kans om kant en klaar dit in te kopen.

Overigens beweer ik nergens dat Oline per se slecht is/was. Ik ken zelf ook tevreden Online "20 Mbit lijntje" klanten. Maar qua TV is het nooit veel geweest. Pas onder de M7 group lijkt erop TV gebied echt wat te gebeuren bij Online.
Ik heb het gehad vanaf het Wanadoo tijdperk, ook heel lang met hun router gezeten nog(Terwijl orange en tmobile was geworden).
Wat ik merkte de servicedesk van wanadoo altijd goed, echter na orange/tmobile begon slechter te worden.

Maar het draaide verder altijd inderdaad wel, echt weinig problemen gehad dacht ik.
Dat dacht ik ook al. Eerst Online kopen en daarna verkopen. Hoelang zal het duren voordat dit ook weer verkocht word.
Dat dacht ik ook al. Eerst Online kopen en daarna verkopen. Hoelang zal het duren voordat dit ook weer verkocht word.
M7 heeft met satelliet en online.nl duidelijk ambities. Er zit wel kapitaal achter. Omdat ze online.nl van t-mobil wouden hebben, lijven ze wellicht ook straks de afgesplitste vodafone-thuis tak in.
Waarom niet gelijk. Toen T-mobile online kocht. Kochten ze dat voor de dsl klanten. Toen kregen alleen het tv gedeelte niet goed werkend vandaar dat ze in eerste instantie met M7 in zee gingen en later het aan M7 verkocht hebben.

Vermoed dat T-mobile duitsland hoopt dat dit waardeverhogend werkt voor de nl tak zodat ze die straks makkelijker kunnen verkopen.
Waarom niet gelijk. Toen T-mobile online kocht. Kochten ze dat voor de dsl klanten. Toen kregen alleen het tv gedeelte niet goed werkend vandaar dat ze in eerste instantie met M7 in zee gingen en later het aan M7 verkocht hebben.

Vermoed dat T-mobile duitsland hoopt dat dit waardeverhogend werkt voor de nl tak zodat ze die straks makkelijker kunnen verkopen.
Nu je het zegt... M7/online.nl heeft geen mobiel.
T-mobile kan dus een leuke kluif voor M7/online.nl zijn als ze ook nog vodafone-thuis erbij krijgt.
Neem Tweak op hun eigen netwerk. Tot nu toe te beste provider die ik heb gehad. En vele malen goedkoper. Een kleine user base is niet direct een fiasco. Online is gewoon een bagger bedrijf(deel). Al hadden ze 15 miljoen users. Dan nog was het een chaos geweest daar.
Kunnen klanten hun overeenkomst beeindigen bij de overname of zullen ze een nieuwe aanbieiding ontvangen?
Bestaande Vodafone Thuis klanten kunnen om deze reden niet onder hun contract uit. Dit omdat ze precies blijven krijgen waar ze voor getekend hebben. Als de contract periode voorbij is ben je natuurlijk vrij om te gaan en staan waar je zelf wil.
Voor jou als klant veranderd er dan ook niets. Je blijft de service ontvangen en de klantenservice blijft, in elk geval in jouw contract periode, hetzelfde.

Een bron hiervoor kan ik helaas niet linken.
Ik heb deze informatie van Vodafone zelf.
Lijkt me zeer vreemd, als klant teken ik een contract bij Vodafone en niet bij t-mobile.
Sowieso als men andere tarieven of veranderingen gaat doorvoeren in bestaande pakketten dan kan men lijkt mij weg.
Er is immers een complete nieuwe situatie ontstaan.

Dat Vodafone aangeeft dat het niet kan omdat je krijgt waar je voor tekende snap ik vanuit hen geredeneerd wel maar de vraag is , hoe denkt bv een Consumentenbond daar over en juridisch gezien wanneer mag je dan een contract ontbinden?

We gaan het zien hoe de toekomst er zal uit zien,wellicht dat tmobile een mooie aanbieding doet.

[Reactie gewijzigd door pino85 op 5 november 2016 11:04]

Nou.. Als alleen de eigenaar verandert en de dienstverlening in dezelfde vorm blijft bestaan dan kan de klant aan zijn contract gehouden worden anders zou je nooit bedrijven kunnen overnemen met behoud van klantenbestand en koop je een lot uit de loterij.
Nou leert de praktijk wel dat bij dit soort overnames binnen een half jaar de boel toch op de schop wordt gegooid en alles over een andere boeg gaat want de boel moet natuurlijk in het jasje gaan passen wat de nieuwe eigenaar voor ogen heeft en dan kun je alsnog onder je contract uit of gebruik maken van het nieuwe aanbod wat waarschijnlijk in eerste instantie voor bestaande klanten wel zo aantrekkelijk is dat je bijna geen Nee kunt zeggen,
Dit wordt gedaan om explosieve uitstroom te voorkomen in het eerste jaar.
Ik begrijp wat je bedoeld. Je tekens inderdaad bij Vodafone en niet T-Mobile. Gevoelsmatig heb je volledig gelijk. Je mist echter dat er letterlijk niets veranderd praktisch gezien (voor de klant). Tarieven blijven (voor actieve abonnementen) sowieso hetzelfde en de service blijft via hetzelfde netwerk/infrastructuur lopen. Het enige, eventueel te merken, verschil is dat er een kans bestaat dat de klantenservice vervangen gaat worden door eigen personeel.
Ik heb inmiddels een bron gevonden:

http://nos.nl/artikel/214...-straks-bij-t-mobile.html

Wel krijg je dus een mogelijke aanbieding om vaste en mobiele diensten in 1 pakket af te nemen, zoals KPN ook doet.
Bij dat samengaan van Vodafone en Ziggo, wordt dat hetzelfde als dat "samengaan" van UPC en Ziggo?

Want dan wordt alles dus UPC ;(
Een fusie is als twee(of meer) bedrijven opgaan in één bedrijf. Bijv. Bakker A en Bakker B besluiten dat ze samen één bedrijf willen vormen en fuseren tot Bakker C.

Joint venture is als twee bedrijven, naast hun eigen activiteiten, besluiten een nieuw bedrijf te stichten. Senseo is hier een voorbeeld van. Eén bedrijf (Philips) is goed in het maken van elektronica, de andere (Douwe Egberts) is goed in het maken van koffie. Samen zien ze kansen om hun krachten te bundelen en besluiten een bedrijf (Senseo) op te richten dat koffieapparaten met speciale pads verkoopt. Zo combineren ze hun eigen krachten en kunnen ze samen een sterker front vormen.

Klein voorbeeld. Ziggo en Vodafone hebben een joint venture, UPC en Ziggo zijn gefuseerd.
Liberty Global (eigenaar Ziggo en UPC) en Vodafone gaan *fuseren*. Ze starten geen joint venture. Voor het starten van een joint venture heb je (doorgaans) geen toestemming nodig van de EC en zal je niet snel bepaalde activiteiten (Vodafone Thuis) moeten verkopen.

Fusies tussen bedrijven in compleet verschillende markten zijn prima mogelijk, al is er dan waarshcijnlijk sprake van weinig synergie waardoor het een moeilijk proces wordt als 1 bedrijf verder te gaan. Maar Vodafone en Liberty Global zijn niet zo heel verschillend. Daarom stelt de EC ook voorwaarden aan de fusie, want het gecombineerde bedijf wordt zo groot dat het marktverstorend kan werken. Daarvoor moet je, noodzakelijkerwijs, wel in dezelfde markt zitten.
Niet helemaal, Vodafone blijft naast Liberty Global bestaan (hoofdbedrijven van de NL divisies). Enkel de NL divisies Ziggo en Vodafone worden samen één nieuw bedrijf. Buiten NL hebben Liberty Global en Vodafone niks met elkaar te maken. Dus puur binnen de grenzen van Nederland.

Dus in feite stoppen ze beide hun Nederlandse dochter ondernemingen in één nieuw bedrijf, en daarboven gebeurt er verder weinig. In jouw situatie zou één van de twee volledig verdwijnen wereldwijd, aangezien Liberty Global een Amerikaans bedrijf is.

[Reactie gewijzigd door xoniq op 4 november 2016 09:26]

Dan ben ik fout. Dacht dat het een joint venture was :)
Nee is een joint venture
nieuws: Europese Commissie keurt fusie Vodafone en Ziggo goed onder voorwaarden

De joint-venture van Vodafone en Ziggo wordt de op een na grootste telecomaanbieder van Nederland. Ziggo is op dit moment de grootste partij op het gebied van kabelinternet en Vodafone neemt de tweede plaats in op de ranglijst van mobiele providers. Het is nog niet duidelijk onder welke naam de joint-venture verder gaat.

Mag toch hopen dat Tweakers het wel bij het juiste eind heeft.
Liberty Global (eigenaar Ziggo en UPC) en Vodafone gaan *fuseren*. Ze starten geen joint venture. Voor het starten van een joint venture heb je (doorgaans) geen toestemming nodig van de EC en zal je niet snel bepaalde activiteiten (Vodafone Thuis) moeten verkopen.

Fusies tussen bedrijven in compleet verschillende markten zijn prima mogelijk, al is er dan waarshcijnlijk sprake van weinig synergie waardoor het een moeilijk proces wordt als 1 bedrijf verder te gaan. Maar Vodafone en Liberty Global zijn niet zo heel verschillend. Daarom stelt de EC ook voorwaarden aan de fusie, want het gecombineerde bedijf wordt zo groot dat het marktverstorend kan werken. Daarvoor moet je, noodzakelijkerwijs, wel in dezelfde markt zitten.
bronen??? want ook voor het vormen van een joined venture kun je marktverstorend werken, en kan de NMA (of zijn europese meerdere), ingrijpen...
Voor het starten van een joint venture heb je (doorgaans) geen toestemming nodig van de EC en zal je niet snel bepaalde activiteiten (Vodafone Thuis) moeten verkopen.
Je zegt het goed, doorgaans want of het hier een fusie of joint venture is, het resultaat is een bedrijf dat een te dominate rol heeft in een bepaalde markt. Daar grijpt men dan snel in om misbruik daarvan te voorkomen.

In dit geval moet vodafoe het vaste netwerk afstoten, dat gewoon via kpn loopt. Het verhaal hierboven dat t-moible er een netwerk bij krijg t is dus een beetje onzin, ze krijgen klanten die op kpn wholesale netwerk zitten. ze krijgen geen eigen kabels in handen.
Ziggo en Vodafone hebben een joint venture
Nee. Liberty Global PLC en Vodafone PLC hebben een joint venture voor wat betreft de Nederlandse activiteiten, dat komt neer op een fusie van Ziggo BV en Vodafone Libertel BV.
Dat Ziggo en Vodafone een Joint Venture opzetten is puur alleen voor de mobiele telefonie, omdat Ziggo op het mobiele network zit van Vodafone. Dat ze nu gaan fuseren als 1 bedrijf is een uitdaging naar KPN wat nu als enigste provider QUAD Play packet aanbied.

Dit heb ik gevonden op de site van provider.nl die toch wel kritisch kijken naar de fusie tussen Ziggo en Vodafone
Toch zou zich eveneens het omgekeerde scenario kunnen voordoen. Samen hebben Ziggo en Vodafone namelijk een nieuwe troef in handen: het aanbieden van quad play pakketten met zowel vaste diensten als mobiele telefonie. Zodra die mogelijkheid zich aandient kunnen de fusiepartners een serieuze concurrent worden voor KPN. Nu is KPN namelijk nog de enige provider die quad play diensten kan aanbieden via een eigen landelijk netwerk.

Op het moment dat Vodafone en Ziggo consumenten een vergelijkbare dienstverlening kunnen aanbieden. Dat betekent een sterke nieuwe tegenspeler voor KPN, wat zou kunnen leiden tot meer concurrentie en een prijzenslag. Eén ding staat in elk geval vast: de fusie tussen Vodafone en Ziggo zal de Nederlandse telecommarkt flink opschudden. Of de consument daar uiteindelijk van gaat profiteren moet over enkele maanden blijken.
Bron: https://www.providers.nl/...-telecommarkt-opschudden/

Dat T-Mobile het vaste infrastructuur van Vodafone Thuis overneemt is alleen maar goed.
Dat betekend dat T-Mobile naast Ziggo/Vodafone en KPN ook een sterkere positive krijgt in het land met het aanbieden van de QUAD Play pakketen.

[Reactie gewijzigd door DarkBlazer op 4 november 2016 10:39]

[...]

Nee. Liberty Global PLC en Vodafone PLC hebben een joint venture voor wat betreft de Nederlandse activiteiten, dat komt neer op een fusie van Ziggo BV en Vodafone Libertel BV.
Bij fusie gaan beide bedrijven op in 1 bedrijf.
Joint venture is een nieuw bedrijf waarbij beide bedrijven on afhankelijk van elkaar blijven bestaan..
Nou eerlijk gezegd hoop ik dat er dan ook leuke voordelen aanzitten als je bijv. Ziggo mobiel hebt, of Vodafone mobiel. ik ben zelf werkzaam in de Telecom sector

De tijd zal het leren, ik ben erg benieuwd!
Ik ben vorig jaar van Vodafone naar ziggo mobiel gegaan. Aangezien ze toch op hetzelfde netwerk draaien en nu hebben we ons familie abonnement uitgebreid naar 4 sims voor 70euro per maand (9gb, onbeperkt,onbeperkt) een aanbieding die ik nergens anders kon krijgen. Bevalt me prima.
Nou eerlijk gezegd hoop ik dat er dan ook leuke voordelen aanzitten als je bijv. Ziggo mobiel hebt, of Vodafone mobiel. ik ben zelf werkzaam in de Telecom sector

De tijd zal het leren, ik ben erg benieuwd!
onderbuikgevoel zegt me dat ziggomobiel zal komen te vervallen en enerzijds wordt overgeheveld naar bijv hollandsnieuwe, en anderzijds dat ze opgaan in vodafone... en dat je bij vodafone / ziggo eigenlijk de zelfde voordelen krijgt als bij kpn.. heb je een abo bij ziggo dan krijg je korting bij vodafone...
Prijs is al drie keer gestegen sinds de fusie van ziggo en upc. De macht heeft tijd snel laten spreken.
Ik zat kort geleden te denken ik wil ook alles in 1 pakket, ik heb vodafone mobiel en ziggo thuis.
IK dacht of ik neem vodafone glas al boeit upload mij totaal niet(Dus glas niet echt meerwaarde), of ik neem ziggo mobiel wat op het vodafone netwerk zit wat mij prima bevalt al bijna 10 jaar.

Ik dacht ja internet ligt al thuis voor glas moet mijn router de gangkast in, moet ik met stopcontact dingen gaan werken.
Ik dacht ik wacht wel even lekker mobiel loopt ook af volgend jaar april, dus hopelijk kan ik inderdaad dan leuke alles in 1 pakket krijgen.
Upload is niet het enige voordeel van glas. Glas heeft ook lagere latency dan COAX/xDSL. Zelfs surfen voelt snappier op glas.
het verschil in latency tussen glas en ziggo coax is minimaal althans hier op het moment dat we beide hadden, ongeveer 15-16ms via ziggo en 13-14ms via glas.

Glas is sneller, eens maar het verschil tussen ADSL (ruim 20+ ms) en coax is veel groter
In theorie sneller maar in praktijk niet ten alle tijden.
Ik had een ziggo 50mb pakket(enkele jaren) en haalde bedraad en draadloos 90% van de maximale theoretische snelheid.

Nu zit ik bij het superieure
glasvezel van Vodafone en heb 100mb maar haal de helft niet eens bedraad, en draadloos helemaal een drama.
Vodafone zegt dat men niets kan doen omdat ze op oa WiFi geen garanties geven omdat het een gratis dienst is, zoiets heb ik in 20 jaar nog nooit mee gemaakt.
Lage snelheden en slechte dekking en stabiliteit..


Daarom hoop ik dat het mogelijk is mijn contract te ontbinden nu men Vodafone thuis gaat verkopen.
Heb weinig tot geen vertrouwen meer in glasvezel door deze ervaring.
Wel of niet glasvezel hebben heeft ook niks te maken met de package loss of snelheid van je WiFi verbinding. Als je problemen hebt met bedraad (direct aan de router/modem dan) zou ik controleren of de kabels goed aangesloten zijn, en of ze misschien kapot zijn. Je kan voor de zekerheid testen door de kabels te vervangen (je kan een kabel meestal gratis terugbrengen als het je niet bevalt). Als het dan nog steeds niet werkt kan Vodafone je pas helpen, dan is het namelijk hun fout, maar dit komt in de praktijk bar weinig voor.
Alles werkt perfect vanaf mijn kant die zaken heb ik al uitgesloten. Vodafone koos er voor zich niet klantvriendelijk op te stellen door belabberde service te leveren.
Afspraken niet nakomen,verschuilen achter we kunnen niets doen aan de bedrade en WiFi snelheid/stabiliteit..
Maar goed,wellicht heb ik pure pech, ik hoor het helaas mbt Vodafone nu vaker in mijn omgeving.
Geen idee welke glasvezel boer service echt hoog in het vaandel heeft staan maar wellicht is t-mobile zo slecht nog niet!

[Reactie gewijzigd door pino85 op 4 november 2016 13:01]

Bedraad behoor je op glas/kabel gewoon de maximale snelheid te halen. De providers waar ik voor gewerkt heb zullen je ten alle tijden helpen met bedraad de snelheid halen. Mits je niet eigenwijs bent en je modem ergens anders gaat hangen. Of niet doet wat gevraagd word. Ik weet dat veel mensen eigenwijs zijn en gaan roepen dat "de kabel altijd gewerkt heeft". Dan kun je idd niet geholpen worden.

M'n pa heeft ook Vodafone thuis met 50/50 en haalt de max snelheid bekabeld prima. Maar niet op WIFI. Maar dat is ook niet ondersteund omdat WIFI gewoon een slecht systeem is. Waarop de maximale snelheid alleen in de beste omstandigheden haalbaar is. En daarom is dit ook alleen iets wat je er extra bijkrijgt. Op WIFI kun je gewoon geen garanties geven. Daarom krijg je geen garanties. En die krijg je ook bij geen enkele provider voor WIFI.
Het internetten gaat prima op de kabel van ziggo, een website bezoeken zal niet soepeler gaan.
Als je online gaat gamen wellicht dan misschien, maar ik doe niet aan online gamen.

Ik ben ouderwets misschien ik speel spellen voor de story mode, het hele online afknal gebeuren boeit mij totaal niet.
Ook juist de spellen die vooral online gespeeld worden vind ik al niet leuk, ik speel liever spellen als

Uncharted
Tomb Raider
Ratched & Clank
Gof of War
The Last of US

Mafia 2 laatst gespeeld echt prima mee vermaakt, en gta/ red dead redemtion ook online te spelen. echter speel ik die alleen offline.
Ik heb glas en merkte echt wel verschil in surfen toen ik van 90/9 (Ziggo) naar 100/100 (XS4ALL) ging. Vooral laden van sites van ver weg gaat een stuk beter. Ping tijden naar b.v. de V.S. zijn bijna gehalveerd. Dit merk je echt wel, ook met surfen. Ik wil iig niets anders meer dan glas. Het is gewoon superieure techniek.
En dat kan simpelweg niet. Als er al een verschil merkbaar zou zijn tussen Ziggo/Coax en glasvezel dan is dat een min of meer statische offset van de ping, er zou dan mogelijk een aantal milliseconden bijkomen. Het enige verschil is het verschil tussen jouw router en de ISP, vanaf daar gaat al het verkeer naar een grote internet exchange en dan via een zeebodemkabel naar de andere kant van de wereld. Dat is allemaal exact gelijk en kan dus geen halveringen in pingtijden opleveren.

Via Ziggo haal ik een 9ms ping naar een server 5 km verderop en een ping van 13ms naar een server in Silicon Valley. Het verschil tussen dat en een iets lagere ping ga je écht niet merken. Op een 200/40 Ziggo-verbinding is dat overigens, maar dat heeft geen invloed op pings.

Dat sites sneller lijken te laden kan álleen een verschil in bandbreedte zijn, niet in latency. Maar dan moet je wel zware websites hebben als je aan 90/9 niet voldoende zou hebben, en het verschil met 100/100 is qua downstream verwaarloosbaar. Tenzij je een hele bult verbindingen open hebt staan, torrents of iets in die richting; dan is de extra upload juist nodig om de boel soepel te laten lopen.
Een ping van 13 naar Silicon Valley? Vanaf Nederland naar California ga je echt geen 13 ping halen. Daar is de afstand te groot voor. Onmogelijk.

Toen ik van Ziggo naar glas ging speelde ik een online spel op een server in N.Y. en daar ging mijn ping van rond de 200-300 op Ziggo naar rond 100-200 op glas. Oké niet helemaal de helft. Maar daarom zei ik ook bijna de helft.

De latency heeft zeker te maken met hoe snel je pagina laad. Bij een lagere ping zal een site eerder gaan laden dan bij een hoge ping. Ping is de tijd die een pakketje van jouw PC naar en server en terug in beslag neemt. En heeft dus wel degelijk effect op hoe snel je website laadt.

[Reactie gewijzigd door Jack Hair op 5 november 2016 05:41]

Je hebt natuurlijk gelijk, stomme regionale DNS resolvers die mijn request omleidde naar een server in Amsterdam ;) Een ping naar een server in Californië (time.sidereal.ca) is 95 ms.

En ik bedoelde niet dat latency geen invloed op je ervaring van internetsnelheden heeft, alleen een verscihl in latency van 5 - 10ms ga je niet merken.

De eerste hop die mijn verkeer maakt kost 6ms (heen én terug) Dat is dus de latency over de coax-kabel, alles daarna gaat via glasvezel. Dat is dan ook gelijk het maximale wat je potentieel zou kunnen besparen door glasvezel te hebben. Onwaarschijnlijk, want ook glasvezel heeft gewoon een reistijd natuurlijk. Maar dat verschil van 6ms in latency gaat je niet een veel soepelere browse-ervaring geven.

Een halvering van de ping kan aan niets anders liggen dan routering. Dat heb ik in het verleden ook wel eens meegemaakt bij overstap tussen een provider. De ping naar een game-server in Londen ging van 30ms naar 150ms. Dit was bij de overstap van ISDN naar coax (@Home destijds). Ik hoop dat je het met me eens bent dat ISDN niet een superieure techniek boven coax is. Later is dit ook opgelost door @Home, de routering bleek via New York te gaan. Daarna was er een responsetijd naar dezelfde server van 20ms.

Routering heeft veel meer invloed op de latency dan de gebruikte techniek tussen jouw meterkast en de provider, en vanaf dat punt gaat het allemaal over glasvezel.
Ja precies!
Ik snap wat je bedoelt, wie weet wat leuks er van gaat komen?

Ben erg benieuwd, helaas zullen we met zijn allen moeten wachten wat er gaat veranderen als de samenwerking wordt goedgekeurd :)
Hopelijk gaat T-Mobile investeren in het netwerk en komt er weer wat serieuze concurentie op de Nederlandse markt.
Het netwerk waarop ze zitten is gewoon het koper- of glasvezelnetwerk van KPN. Daar komt echt niet nog iets bij.
Voor een deel heb je gelijk. Ze gebruiken de kabels van Regge fiber(kpn). Alleen hebben hun eigen apparatuur in de pop kastjes. En hoeven dus alleen wat bij regge fiber af te nemen(zo kan tweak bv 1gbps voor 1 euro p/d aan bieden). En kunnen daarom veel goedkoper zijn. En ook echt concurrent worden. Alleen zijn ze nog wel afhankelijk van de uitrol van Regge fiber.
Lage prijzen, zoals die van Tweak, zitten 'm ook vaak in besparingen op service en dergelijke zaken.
Tot nu toe heb ik niets van die besparing gemerkt. Ik heb nog nooit een wachtrij hoeven te staan. En ze mailen eigenlijk altijd binnen 1 uur terug. Soms kost het ze minder dan 5 minuten.
De ervaringen van één persoon zijn niet direct representatief. Persoonlijk heb ik in het verleden ook prima service van Online ontvangen, toch mocht die provider langskomen bij Radar in verband met aanhoudende wanpraktijken.
Soms hebben ze hun eigen apparatuur in pop kastjes inderdaad, maar vaak genoeg ook niet en leveren ze alleen de KPN wholesale. dit verschil merk je wel op de postcode checker, zit je op de wholesale, dan betaal je 5 euro per maand meer....
Met coax on de duim van Liberty Global en fiber nog lang niet in elke stad? Ik hoop met je mee...
Dit dus. Ik heb geen behoefte aan *DSL. Dus ik zit eigenlijk wel gebonden aan COAX, en dus Ziggo. Glas hebben we hier nog niet. (West-Friesland)
Moet je internet zo snel wezen dan?

Ik haal +/- 56Mbit (7MB/s) 25 GB per uur, dat is meer dan snel genoeg voor games en 4K streaming, en of downloaden, haal een spel zo binnen via Steam, nee ik wacht wel dan wat langer en betaal ¤17,50 minder dan als ik alles in een 120Mbit neem van Ziggo, daar betaal je ¤60 per maand, en bij Telfort alles in een 50Mbit betaal je ¤42,50.
Niet perse de snelheid moet zo hoog zijn, maar de stabiliteit wel. (Echter heb ik voor mijn bedrijf de bandbreedte wel nodig)

Als ik betaal voor 100 Mbit, dan wil niet 'maar' 70 of 80 krijgen. Betaal ik voor 60, dan neem ik geen genoegen met variaties tussen de 20 en 30.
Aha OK, ik heb 80Mbit abonnement en haal tussen de 55 en 60Mbit, maar ben er tevreden mee.
Ik snap je, maar ik ben dan weet heel naar als t om zulke dingen betaal. Ik ga niet voor 100% betalen en dan 75% krijgen. Dan gooi je 25% weg. (In jouw voorbeeld tenminste) Bij coax haal je stabiel de volle 150 Mbit als je daarvoor kiest. (Met een marge van enkele Mbits)
Ja maar het mooie is dat je van tevoren al weet hoe veel Mbit je haalt op je Adres, als je even postcode en huis nummer check doe, en dan woord daar ook gezegd dat mijn Max download snelheid 55 Mb/s Max is en upload snelheid 5.5 Mb/s is, en dat klopt precies, zelfde bij Tele2, daar woord precies het zelfde gezegd.

En dan heb je (bijna) nooit een abonnement die VEEL langzamer is dan je juist wil.
Tenzij ik graag 150 Mbit down wil, dan heb ik met *DSL wel een snelheid die veel langzamer is dan ik wil. Want dat haal je gewoon niet. En dat weet ik door zulke tooltjes van tevoren, dus ben ik toch echt gebonden aan COAX.
ok, ik doe liever langer als dat moet met downloaden en betaal ¤ 28,- per maand bij Telfort (voor alleen Internet), heb geen TV en telefoon abonnement, kijk toch naar Nederland 1.

En bij Ziggo ben je ¤ 39,95 kwijt voor alleen internet, en dan krijg je maar max 40 / 4 Mbit/s (5MB/s) , en als je wat sneller wil kan je alleen kiezen uit 150 / 15 Mbit/s, wat je dan meteen ¤ 49,95 kost per maand, wanneer ik nu een 80Mbit abonnement heb van Telfort en 55 / 6 haal (6.8 MB/s).

Maar ja als je niet zonder snel internet kan, vanwege Werk of zo is Ziggo perfect natuurlijk.
Dat is precies het problemen, eigen bedrijf vanuit huis dat volledig afhankelijk is van het internet. Sowieso krijg je met Ziggo zakelijk toch een wat betere upload snelheid. Voor de consument zal het wat minder uit maken.
T-Mobile en Tele2 delen al zeer veel samen, sites en glasvezel aanvoer.

Vodafone + Ziggo
Vodafone deelt ook al veel samen met KPN, ook sites en glasvezel.

ik snap wel waarom de prijzen niet omlaag gaan. Het is bijna 1 grote club.
Tele2 heeft dan nog een eigen mobiele 4G netwerk.

Wat dacht je van KPN met al hun 100procent dochters.
Dat delen van glasvezel aanvoer als een onderbouwing voor "1 grote club zijn" slaat natuurlijk nergens op.

Ze nemen allen gewoon een eigen 'abonnement' op een dark fiber of een deel van een fiber, af van een glasvezelboer, bv. Eurofiber.

En dat ze 'sites' delen (ik ga er even van uit dat je het dan over masten hebt) lijkt me ook logisch. Geen enkele gemeente of andere verhuurder van een stuk grond zou ermee akkoord gaan als iedere provider maar helemaal z'n eigen bouwsel op gaat lopen tuigen.

Dat het wel heel erg opvallend is dat de prijzen niet omlaag gaan en dat ze nagenoeg allemaal dezelfde zetten maken ben ik met je eens, maar dat kan ook prima als het gewoon losstaande concurrenten van elkaar zijn. Dat heet gewoon 'elkaar in de gaten houden'.
Dus als ik het goed begrijp:

Om te mogen fuseren met Ziggo moet Vodafone af van haar (mobiele en thuis-) klanten. Dus daardoor kan T-Mobile de 2/3/4G netwerk van Vodafone overnemen?
Alleen de vaste diensten van Vodafone, staat in het artikel :)
Nee vaste netwerk, 2/3/4G is mobiele netwerk die mag Vodafone zelf houden.
Zover ik het lees gaat het om de vaste aansluitingen. Daar valt als het goed is niet de 2/3/4G netwerk onder ;)
Bijna goed. Om te mogen fuseren was het een eis om om Vodafone Thuis te verkopen. Zie ook de bron gelinkt in het artikel: nieuws: Europese Commissie keurt fusie Vodafone en Ziggo goed onder voorwaarden
De Europese Commissie heeft de fusie tussen Vodafone en Ziggo goedgekeurd. De twee bedrijven mogen fuseren onder de voorwaarde dat Vodafone haar vaste netwerk verkoopt aan een andere partij, die door de Europese Commissie goedgekeurd moet worden.

[Reactie gewijzigd door rens-br op 4 november 2016 08:46]

Dat begrijp je niet goed ;) T-mobile neemt alleen de Thuis-klanten van Vodafone over, die klant zijn via het vaste net (bijv. glasvezel). Mobiele diensten blijven in handen van Vodafone.
Toch nog goed nieuws dat Vodafone Thuis overgaat naar T-mobile. T-mobile kan op die manier ook quad-play abonnementen aanbieden, wat Vodafone, Telfort en KPN nu ook doen. Hopelijk gaan ze dat dan inderdaad ook zo doen.

Ben wel benieuwd wat er nu gaat gebeuren met de dienst, zou alles hetzelfde blijven of gaat er al het eea. veranderen. TV Anywhere is bijvoorbeeld een hele handige dienst.

Maar ook voor de mensen die nu quad-play hebben zal er waarschijnlijk wat gaan veranderen.

Ik hoop verder ook dat het T-mobile dit keer beter afgaat dan de vorige keer. Ze hebben in 2007 al een keer vaste internet abonnementen verkocht, na de overname van Online, maar ze hebben deze diensten in 2013 alweer door verkocht aan CanalDigital: nieuws: T-Mobile stopt met vast internet en verkoopt Online aan CanalDigitaal.
Online miste best een hoop, waaronder een goed televisieplatform.

Vodafone Thuis heeft een televisieplatform dat best leuk werkt, als ik de ervaringen zo lees of bij mensen kom die het hebben. En op de Reggefibernetwerken hebben ze grotendeels hun eigen infrastructuur uitgerold om direct diensten aan de consumenten aan te kunnen bieden, ipv via KPN Wholesale.
Het werkt inderdaad ook prima.

Ben zelf ook klant van Vodafone Thuis. TV via de Entone werkt goed en de box is erg snel. TV Gids is handig en Uitzending gemist en TV opnieuw werkt ook gewoon erg goed.

Verder is de standaard router die geleverd is ook een heel erg mooi apparaat, heeft veel uitgebreide functies, zoals standaard VPN. Alleen het draadloze stuk valt erg tegen. Het heeft bijvoorbeeld geen 5Ghz wifi.
Ik ben ook klant van Vodafone Thuis. Prima tarieven.

Ongeveer een jaar geleden klant geworden en kreeg de Huawei HG659 als router/modem. Daar zit gelukkig wel 5Ghz op, en die werkt goed ook!

Daarnaast ook mobiel klant van Vodafone, wat dan weer gratis kanalen op TV oplevert en 3GB extra mobiel internet.... Ik ben zeer benieuwd hoe/of ze die combinatie voordelen gaan behouden na de overname van T-Mobile!
en kreeg de Huawei HG659 als router/modem.
Maar dan zal jij geen Glasvezel hebben, ofwel? Bij mijn beide glasvezel abo's kreeg ik die Draytek. Eentje afgesloten afgelopen Juni en de andere maart 2015.
Helaas zit in nog op DSL ja...
Het werkt inderdaad ook prima.

Ben zelf ook klant van Vodafone Thuis. TV via de Entone werkt goed en de box is erg snel. TV Gids is handig en Uitzending gemist en TV opnieuw werkt ook gewoon erg goed.
ik vond de tv diensten best tegenvallen en die 13 euro is het in ieder geval niet waard... bovendien betaal je voor een boel zenders waar je helemaal niets mee hebt, zonde vind ik het, en daarom heb ik het na de kortingsperiode ook direct opgezegd (dat kan gelukkig bij vodafone)..

verder was het belachelijk dat ik een aanbod kreeg waarin stond dat ik gratis mag switchen tussen alle beschikbare snelheden.... maar als ik dan terug wilde naar 20/20 voor maar 23 euro per maand... dan kon dat ineens niet om een of andere technische kutsmoes... ik kon mijn contract direct ontbinden maar daar had ik nog niets aan (want een alternatief was er ook niet)...
Verder is de standaard router die geleverd is ook een heel erg mooi apparaat, heeft veel uitgebreide functies, zoals standaard VPN. Alleen het draadloze stuk valt erg tegen. Het heeft bijvoorbeeld geen 5Ghz wifi.
helaas is dat bij mij ook anders gebleken, want wat je vergeet te zeggen is dat een heel aantal van de features achter slot zitten en dat je als gebruiker dus geen admin/root rechten hebt... het aanpassen van dns servers op de router gaat bijv al niet lukken en ook met het instellen van vpn gaat doorgaans genoeg mis.... een verzoek bij vodafone om het root password is voor mij iig op niets uit gelopen... jammer want het ding ondersteunt gewoon een settings file, dus als je iets verprutst kon je gewoon een settingsfile inladen en alles zou weer moeten werken...
ik vond de tv diensten best tegenvallen en die 13 euro is het in ieder geval niet waard... bovendien betaal je voor een boel zenders waar je helemaal niets mee hebt, zonde vind ik het, en daarom heb ik het na de kortingsperiode ook direct opgezegd (dat kan gelukkig bij vodafone)..
TV kost inmiddels 15 euro, doordat Fox Sport 1 standaard meegeleverd moet worden. Wat vond jij zo tegenvallen?

Maar voor 15 euro vind ik het nog steeds wel mee vallen. Alleen het vastrecht op analoge kabel kost al ¤13,75 en zo kost een TV pakket bij Ziggo vanaf ¤18.70 (geen Uitzending gemist, geen programma herstarten), wil je dat wel ben je ¤24,95 kwijt.
helaas is dat bij mij ook anders gebleken, want wat je vergeet te zeggen is dat een heel aantal van de features achter slot zitten en dat je als gebruiker dus geen admin/root rechten hebt... het aanpassen van dns servers op de router gaat bijv al niet lukken en ook met het instellen van vpn gaat doorgaans genoeg mis.
Dit is inderdaad erg jammer, maar ik snap best wel dat ze het niet open gooien. Een normale gebruiker is toch niet geïnteresseerd in dingen aanpassen en kan alleen maar dingen slopen. Dit kost geld, tijd en moeite.

VPN werkt hier overigens op 2 routers meer dan prima.
Ik weet niet of er verschillende Entone boxen in omloop zijn, maar ik vind de Entone die ik heb met glasvezel retetraag, alleen het opstarten duurt bij wijze van spreken al een minuut of zo (heb het nooit echt geklokt).

Ik kijk weinig via de Entone, omdat ik meestal genoeg heb aan NL1-3 en dat doe ik via het open DVB-T signaal. Opstarten is bij mij een cold boot, dus niet starten vanuit standby. Hiervoor had ik glasvezel via Telfort en dat TV kastje was een stuk sneller.

Snelheidstesten geven aan dat ik bijna 50/50 Mbit heb, dus daar kan het niet aan liggen. Bij voetbal zie ik rare artefacten rondom bewegende spelers, dus ik ben er hard over aan het nadenken om weg te gaan.
Als je zo'n box start vanuit een cold boot is hij inderdaad wel traag. Maar dat zijn alle boxen die cold booten. Ik zet het ding altijd uit met de afstandsbediening en dan is die echt in enkele seconden opgestart.

Ik heb de bovenste Entone (Pagina 7), zonder harde schijf.

Open DVB-T signaal?

Ik merk die artefacten niet, of ik heb ze niet, maar ik kijk dan ook geen voetbal.

[Reactie gewijzigd door rens-br op 4 november 2016 14:01]

Toch nog goed nieuws dat Vodafone Thuis overgaat naar T-mobile. T-mobile kan op die manier ook quad-pay abonnementen aanbieden
Hoewel ik de grap van quad-pay wel kan waarderen bedoel je ongetwijfeld quad-play.
De klantenservice teams zijn weer de sigaar. En de klanten uiteindelijk ook, want de nieuw getrainde T-mobile medewerkers zullen nog wel een behoorlijke tijd nodig hebben om een en ander écht onder de knie te krijgen.
Nou dat lijkt me niet. De KS van Vodafone was grote bagger. Veel slechter zal T-mobile het nooit doen die dat voorheen via Deutsche Telekom aan Bosch GmBH hadden uitbesteed bij Online wat goed liep.
Ik moet het eens zijn met djs909.
Je mening over het service level van Vodafone doet er in deze niet toe. Nieuw getrainde klantenservice medewerkers van T-Mobile, niet bekend deze tak van sport, zullen dit beroep (vooral in het begin) met meer moeite uitvoeren dan de huidige klantenservice.

Daarnaast, als jan en alleman kan solliciteren voor deze klantenservice positie (wat altijd zo is geweest) begrijp ik niet waarom de huidige medewerkers vast zitten aan een contract van maximaal 2 jaar. De meeste hebben immers al jaren ervaring. Het lijkt een domme zet om deze mensen er uit te knikkeren na 2 jaar met dit als enige reden.
Volgens mij lees je niet wat ik zeg. TM is gewend om dit te outsourcen en dat leidde tot goede resultaten in het verleden.
Dat kan betekenen dat een bestaand CC dit gaat uitvoeren.
En ik gaf niet mijn mening over het service level maar over de hele administratie, organisatie en structuur van de KS en dat was niet van een niveau wat je in een westers land kunt verwachten. Dat is trouwens niet alleen mijn mening maar dat is op meerdere manieren onomstotelijk vast te stellen.
Dat zal ook zeker een grote rol hebben gespeeld voor TM om dit per direct uit de deal te schrappen want je mag er vanuit gaan dat VF er in eerste instantie op heeft aangestuurd om deze banen te behouden of in ieder geval voor bepaalde tijd.
Dat TM daar niet in meegaat zegt natuurlijk ook wat.

[Reactie gewijzigd door boyette op 5 november 2016 11:37]

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Nintendo Switch Google Pixel Sony PlayStation VR Samsung Galaxy S8 Apple iPhone 7 Dishonored 2 Google Android 7.x Watch_Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True