'Tekorten Apple Watch komen door defecte trilmotor'

De tekorten aan Apple Watch-exemplaren komt door één defect component in een deel van de horloges. Dat stelt The Wall Street Journal. De zogenoemde Taptic Engine, die notificaties doorgeeft als een subtiele tik op de pols, is in sommige gevallen kapot.

Het component wordt door twee verschillende fabrikanten geleverd, en een van de twee fabrikanten levert soms gebrekkige Taptic Engine-modules op, schrijft The Wall Street Journal. Tijdens duurtesten zou Apple ontdekt hebben dat sommige van die modules na verloop van tijd stuk gaan. Daardoor heeft Apple een onbekend aantal voltooide Apple Watches moeten weggooien.

De Taptic Engine is een trilmotor in de Apple Watch die gebruikers notificaties doorgeeft als een subtiele polsaanraking, wat minder storend zou moeten zijn dan een geluid of een vibratie. De module wordt geproduceerd door het Chinese AAC Technologies en het Japanse Nidec; de modules van AAC zouden in sommige gevallen defect zijn. Apple zou Nidec nu opdracht hebben gegeven om alle trilmotoren te produceren, maar de vraag is of dat bedrijf in één keer aan de toenemende vraag kan voldoen.

Er zijn geen aanwijzingen dat defecte Taptic Engines hun weg hebben gevonden naar uitgeleverde Apple Watches, maar de productieproblemen zorgen wel voor vertraging bij de uitlevering van Apples slimme horloge. Sommige gebruikers die een Apple Watch hebben besteld, moeten tot juni wachten totdat ze hun horloge geleverd krijgen.

Reacties (120)

[StWesleyT]

"Daardoor heeft Apple een onbekend aantal voltooide Apple Watches moeten weggooien."
Moeten ze door dit gebeuren een hele watch WEGGOOIEN? Kunnen ze niet gewoon dat defecte motortje eruithalen en wachten totdat de Japanse fabrikant er 1 heeft gemaakt? Of is dit 'te Hollands'?

[Reactie gewijzigd door StWesleyT op 26 juli 2024 20:55]

[RobbieB]

Die worden echt niet weggegooid. Apple heeft een vrij strikt beleid met reparaties: indien een serviceprovider bv een harde schijf, scherm of moederbord moet vervangen zijn ze verplicht het defecte onderdeel naar Apple retour te sturen. Geen uitzonderingen. Dit heeft 2 redenen, Apple kan het defect onderzoeken en kijken of er sprake is van een structureel probleem én ze kunnen de vaak dure en zeldzame metalen recyclen. Dit zal ook met de watches gebeuren (net zoals iPhones en iPads).
Defecte Watch, contact opnemen met Apple en je krijgt direct vervanging. Voordelen: probleem van klant direct opgelost, probleem is te onderzoeken door Apple en materialen kunnen worden hergebruikt. Hier zouden veel fabrikanten een voorbeeld aan kunnen nemen ipv wekenlange reparaties waarbij je zonder je apparaat zit.

[Reactie gewijzigd door RobbieB op 26 juli 2024 20:55]

[iAR]

Heel veel fabrikanten nemen hier geen voorbeeld aan omdat het allemaal veel te duur is. Dat is ook de reden dat Apple 'duurder' is... veel mensen nemen dat niet mee in de aanschaf van het product maar de keren dat ik support nodig had, heeft Apple dat zeer goed voor elkaar. Laatste keer was een gerepareerd iPhone scherm binnen 30 minuten klaar.

[Verwijderd]

Daarom betaal ik liever wat ''meer'' voor een product bij Apple. Het hele service beleid zit zo goed in elkaar. Moet je voor de grap maar is een mail sturen, maakt niet uit welk adres, je krijgt altijd antwoord

Ik heb in al die jaren nooit problemen ondervonden gelukkig maar mijn vriendin haar speakertje was stuk. We gaan naar de store en binnen 30 min stonden we met een nieuwe telefoon buiten. Echt te chill.

[bogy]

en je data op de oude foon??? ook over gezet??? of was je die kwijt? (er is altijd wel een deel dat niet gesynct wordt; denk maar aan gamesaves

[Reactie gewijzigd door bogy op 26 juli 2024 20:55]

[RobbieB]

Veel games gebruiken gamecenter/iCloud waarbij ook die savegames gewoon bewaart worden

[arjankoole]

en je data op de oude foon??? ook over gezet??? of was je die kwijt? (er is altijd wel een deel dat niet gesynct wordt; denk maar aan gamesaves

Bij een Applestore in de USA boden ze het aan m'n vriendin aan, toen ze haar iPad had laten vallen. Ze kreeg daar toen een nieuwe (waarschijnlijk refurb) mee. Ze heeft het aanbod niet aangenomen omdat ze zelf toch alles in iCloud had staan.

[rikoos]

Ik heb toch echt een heel andere ervaring en dat was voor mij een reden om met Apple te stoppen (Iphone/Ipad en nu Oneplus One en Samsung Tablet).

Zowel mijn Iphone als Ipad had nukken (iphone aan en uit knop en ipad home knop). In beide gevallen gaf Apple aan dat het niet onder garantie viel. Terwijl ik SUPER zuinig op mijn spullen ben maar toch het verwijt kreeg dat ik "slordig" ben geweest ermee. Tot 2x toe echt bijna ruzie gekregen maar nul komma nul service als ik niet betaalde. De bekende mail aan America ook nog geprobeerd maar die verwezen mij door naar de Nederlandse tak om het af te handelen.

Nu dik tevreden en geen problemen dus mij zie je niet meer zo snel iets van Apple kopen.

Zo zie je, bij elk bedrijf is er altijd wat.

[bogy]

het heeft ook jaren geduurd eer apple de europese norm van 2 jaar garantie erkende...
tot die tijd moest je ze altijd aanmanen om hieraan te voldoen, en dat ging dan bv ook alleen maar als je via een winkel als mediamarkt/saturn ofzo had gekocht, als je rechtstreeks van apple had gekocht kon je het sowieso vergeten...

[BeePee00]

Je snapt duidelijk niets van de hele garantieregeling. Je hebt een koopovereenkomst met het bedrijf waar je een apparaat koopt, niet met Apple. tenzij je het bij Apple hebt gekocht. Je krijgt in het eerste geval dan ook geen garantie van Apple, maar van de Mediamarkt, of eender welk bedrijf waar je het apparaat gekocht hebt. Apple heeft daar helemaal niets mee te maken. Je hebt alleen een koopovereenkomst met Apple, als je het bij Apple hebt gekocht.

[bogy]

ik weet wel zeker hoe garantie werkt..

het is inderdaad de plaats waar je koopt die je de garantie moet bieden. maar als jouw toestel naar apple gaat en er komt niets terug... dan is dat een enorme kostenpost voor de winkel...

daarom dat wij bij saturn indertijd die garantieCLAIM altijd moesten meesturen vanaf een toestel meer dan een jaar oud was, anders kwam er niets terug omdat apple anders weigerde garantie te geven. het was maar omdat winkls zoals saturn (en uiteraard ook anderen) die toestellen in grote getallen verkopen dat ze die garantie alsnog gaven bij een claim; omdat de ketens er anders mee dreigde te stoppen die toestellen nog langer te verkopen... (marges zijn niet hoog, en als je uiteindelijk verlies begint te maken omdat je alle toestellen die ouder dan een jaar zijn moet gaan vergoeden... is de rekening snel gemaakt)
ik vermeldde er trouwens ook bij dat mensen die rechtstreeks bij apple kochten (via de site) GEEN garantie hadden na 1 jaar, wat ze ook deden of probeerden....
http://www.onemorething.n...le-sjoemelt-met-garantie/ was indertijd schering en inslag ... over gans europa werd apple aangeklaagd ... (btw; in het artikel wordt ook weer Mediamarkt (=saturn!) genoemd als enige die WEL garantie geeft...

[BeePee00]

Veel van die winkels schuiven de garantie af naar Apple. En omdat Apple geen garantie geeft na een jaar, blablablabla.......Als je als bedrijf die garantie niet kunt of wilt bieden na een jaar, moet je die dingen niet gaan verkopen. Dat is een heel simpel verhaal. Wel omzet genereren als winkel, door op de "hype" mee te liften, maar als de problemen beginnen, eigenlijk niet anders reageren dan Apple. Ik heb, als ik bij eender welke winkel dan ook, een iPhone koop, niets te maken met Apple, maar met de winkel die mij het apparaat verkocht heeft.
Dat, zoals Equinox hieronder zegt, HTC een andere Policy heeft, is niet standaard. Dat Equinox dit terecht vind, is ook al gauw het probleem. Je wasmachine van 800 euro (een ongeveer gelijkwaardig bedrag als een iPhone) word ook door geen enkel merk opgehaald en binnen vijf dagen gerepareerd.

Maar het geeft wel het algemene beeld aan: Doordat HTC dit doet, wordt dit eigenlijk ook van Apple verwacht En dat is niet terecht.

[bogy]

wasmachines worden ter plekke hersteld na afspraak met de klant; en dat is voor ELK merk zo ... en als het echt niet te herstellen valt zal de fabrikant voor een omruiling voorzien.

of dacht je dat de klant die dingen terug naar de winkel moet sleuren ??? lol

dit is voor alle toestellen van 25 kg en meer; dus ook grote televisies enzo; lees er je handleiding/garantievoorwaarden maar eens op na (bij tv's is het vanaf een bepaalde diagonaal, niet zozeer het gewicht)

men moet er namelijk van uit gaan dat niet iedereen een eigen auto en zeulen met een grote tv op openbaar vervoer.

bovendien; als apple rechtstreeks verkoopt, wat ze dus ook doen, moeten ze wel voldoen aan de wetgeving; en dat is dus 2 jaar garantie bieden... dat hebben ze een hele lange tijd niet gedaan... je zou maar een macbook en een iphone gekocht hebben via apple.com die het na een jaar en wat begeven en je krijgt er geen service meer op tenzij je harde euro's over de toonbank laat rollen... dit terwijl je wel recht hebt op service...
Misschien dat sommigen dat hier normaal vinden, maar ik toch niet hoor... en een heleboel anderen ook niet, en de rechtbanken ook niet...

[BeePee00]

De wasmachine was in dit geval een beetje slecht gekozen.;)

De pest in deze is, dat je die keiharde euro's ook over de toonbank moet laten rollen om een uitspraak van een Rechter te krijgen. En dat doen mensen vaak niet.

[bogy]

maar die euro's krijg je wel terug; de verliezer betaalt namelijk de gerechtskosten.
Bovendien als je het naar de rechtbank laat gaan zou ik er ook nog een schadevergoeding bijvragen voor het geleden ongemak omdat je in al die tijd je toestel niet hebt kunnen gebruiken terwijl het gewoon hersteld had moeten worden.
Of je laat het herstellen, betaalt en vordert daarna alles terug via de rechtbank + intrest op het verloren bedrag; de rechter zal je wel volgen

[BeePee00]

Als het een 100%tje was misschien wel. Maar dat is het nooit, de Rechtsspraak.

[EquiNox]

Wat een onzin. Ik heb in 6 jaar 2x een RMA naar HTC gestuurd, rechtstreeks. Dit terwijl ik mijn toestellen los gekocht had bij een winkel.

Daar werd compleet niet moeilijk over gedaan, en terecht.

- Gratis ophalen door koerier
- Reparatie binnen 5 werkdagen voltooid
- Gratis terugbezorgd door koerier

Zo kan het ook.

[evilution]

Buiten garantie is het defecte onderdeel eigendom van de klant dus deze policy is alleen houdbaar voor garantiereparaties.

[CJ_Latitude]

Ook bij reparaties buiten de garantieperiode kan je een defect product "repareren" door een nieuwe te ontvangen tegen de "kosten van de reparatie". Laatst nog gedaan met een iPhone 5 waarvan de accu gaar was geworden (viel helaas niet onder de recall).

[bogy]

apple rekent gewoon een vaste kost aan, eender wat er aan je toestel is ... want ze geven je een refurbished toestel mee, en het is daarvoor dat je betaalt...

[n4m3l355]

Als je kijkt naar iFixit betwijfel ik ten sterkste of Apple zich de moeite neemt om daadwerkelijk herstelwerkzaamheden uit te voeren. Hoewel manuren goedkoop zijn in China wilt dat nog niet zeggen wanneer je de hele boel die verlijmd is het interessant is om ze uit elkaar te halen en vervolgens een onderdeel te vervangen. Apple doet zijn best (net zoals Samsung met de S6) om hun producten nagenoeg onherstelbaar te maken, voor de klant maar ook voor hunzelf.

[Magic]

Waarschijnlijk zullen ze wel gerepareerd worden, maar ze kunnen niet meer als nieuw verkocht worden. Ik denk dat ze later als refurbished verkocht worden, of bij ruilen van een gebruikt defect model.

[Verwijderd]

ifixit heeft een artikel over de apple watch.
Ik kan het helaas niet met geluid kijken (op het werk atm) maar de final score spreekt boekdelen

https://nl.ifixit.com/Teardown/Apple+Watch+Teardown/40655

[Laurent]

In diezelfde gids zie je al in de afbeeldingen dat de trilmotor een los onderdeel is bij de Apple Watch, en deze gewoon door Apple vervangen kan worden.

[sypie]

Ja, dat zou kunnen. Als Apple tenminste de watchers netjes open kan maken, en daar zal het probleem wel zitten. Dit dingen zitten, net als iPads en iPhones, met het scherm in elkaar gelijmd. Een heleboel werk om te fixen dus.

[Myquandro]

Toch is de accu wel makkelijk te vervangen en kan de Apple Watch dus weldegelijk (vrij) gemakkelijk opengemaakt worden. Of daarmee ook deze onderdelen makkelijk te bereiken zijn weet ik niet.

[supersnathan94]

Net als bij de iPad is dit vrij makkelijk open te krijgen. volledig dichtmaken zodat je er helemaal niks meer van ziet is echter onmogelijk.

[Myquandro]

Toch heb ik begrepen dat de accu door de gebruik te vervangen zou moeten zijn. Nu kan ik me daarin vergissen, of de bron die ik gelezen heb klopte niet. Echter als je er vanuit gaat dat de gebruiker de accu kan vervangen dan zou de Watch ook weer prima te sluiten moeten zijn.

Ik heb zelf nog geen Watch (nog even wachten) en kan het dus niet controleren.

[supersnathan94]

Door de gebruiker sowieso niet. Door pro's wel. Dit apparaat is water resistent en is derhalve dus geseald. Ik durf dus met zekerheid te zeggen dat dit geen userreplaceable part is.

[johnkeates]

Met een iOpener kom je anders best een eind

[supersnathan94]

het openen wel ja. again dichtmaken zonder sporen is erg lastig. Ik ben al drie jaar bezig dit te perfectioneren om iPads echt volledig op de originele manier weer dicht te hebben. Dus met de tape foam ertussen.

[johnkeates]

Ik doe dat door alles op te lossen, en compleet nieuwe gemaskerde seals aan te brengen. Het stinkt een beetje, maar dan heb je ook wat Plastic klemmen met zachte pads om hem even onder druk te zetten om het goed te laten hechten en done!

[supersnathan94]

klopt, maar je houd dan nog steeds altijd wel wat schade aan de behuizing en de plastic rand eromheen. Dat randje vervangen kan, maar is vaak net iets kleiner of groter dan het scherm of de behuizing.

Verwrongen frames zijn helemaal drama natuurlijk. Schade aan de hoeken is nog wel weg te vijlen.

[jctjepkema]

Zoiets verwacht ik ook, wat ook kan is de bruikbare onderdelen er uit halen om te verkopen als reparatie onderdelen, en de te repareren onderdelen gebruiken in refurbished modellen.

[Gallant]

Allemaal moeite om niets aangezien de leverancier hier in het gebrek gesteld zal worden zal die voor de kosten worden aangeslagen. Partij wordt dan vernietigd of wellicht leuk voor in het kerstpakket van de werknemers van de betreffende Chinese leverancier! ?

[FunFair]

Refurbished???

De dingen zijn nog niet eens verkocht en gebruikt. Ze zijn nog in eigendom van Apple en kunnen dus gewoon uit elkaar worden gehaald, opnieuw geassembleerd worden en weer netjes in een doosje worden gedaan. Die gaan straks gewoon voor de volle prijs over de toonbank (wat prima is).

[Jannong]

Waarschijnlijk is het voor Apple goedkoper en/of makkelijker om vanaf de productielijn een nieuwe Watch te laten rollen, dan handmatig dit onderdeel te vervangen.

[MrDayOff]

Behalve voor de gouden versie denk ik.

[BCC]

De productiekosten zullen hetzelfde zijn. Het restafval levert denk ik wel iets meer op.

[Verwijderd]

niet als je onderdelen aan elkaar lijmt.
Weet ik niet hoe apple dit in het geval van de Watch heeft gedaan, maar andere producten zit bijvoorbeeld de batterij of ram modules verlijmt aan andere onderdelen.

repareren is geen optie meer.

[PostHEX]

Onzin. De lineaire actuator is prima te vervangen. De onderdelen die vast gelijmd zitten komen pas later aan bod.
https://youtu.be/rrDjP7iK7H8?t=2m53s

Het lijkt er eerder op dat Apple de conclusie trekt dat het minder kost om de gefaalde producten weg te gooien, dan extra manuren te steken in het uit elkaar te halen, defect onderdeel te vervangen, en weer terug in elkaar zetten.
Als dat werkelijk het geval is dan is dat opnieuw een voorbeeld van hoe inefficiënt kapitalisme kan zijn. Wat grappig was want mij als klein kind was vroeger een gelijkwaardig verhaal verteld over communisme, dat een hele linie tractors afgeschreven moesten worden door een ontbrekend onderdeel. Niet dat ik de intentie heb om een discussie te starten, maar het kwam gewoon in een keer in mij op.

Edit: YT link gecorrigeerd.

[Reactie gewijzigd door PostHEX op 26 juli 2024 20:55]

[Durandal]

"Daardoor heeft Apple een onbekend aantal voltooide Apple Watches moeten weggooien."
Moeten ze door dit gebeuren een hele watch WEGGOOIEN? Kunnen ze niet gewoon dat defecte motortje eruithalen en wachten totdat de Japanse fabrikant er 1 heeft gemaakt? Of is dit 'te Hollands'?

Die dingen worden met met machines bestucked (onderdelen er op gezet, dan in ovens gesoldeerd, dan met robots geasembleerd. De onderdelen zijn heel klein. Dan kan je echt geen 1 onderdeeltje (TJE!) gaan vervangen op 100erden of 1000enden exemplaren.
Je kan ze wel met een defect verkopen, maar dan gooit Apple zijn naam te grabbel en dat kost ze meer. Dus, de prullebak in.

[bento smit]

kijk eens op de website van ifixit wat voor moeite er in de reparatie van sommige apple producten gaat zitten, dan kan ik me best voorstellen dat het voor apple goedkoper is om gewoon een nieuwe lading te laten maken. Hoeveel kan het nou kosten om een zo'n watch (r&d niet meegeteld) aan de lopende band te fabriceren.

[Rubenvdk]

Apple's kijk op reparaties is sowieso vrij apart en on-klantvriendelijk. Mijn iPhone had enkel een kras op het scherm (werd vergoed door verzekering) en ik kreeg zelfs na een aantal keer verhaal te halen 'slechts' een refurbished iPhone terug. Daar ging mijn eigen gekochte toestel van enkele maanden oud. Volgende telefoon dus toch maar weer Android of Windows Phone.

Is opzich iets heel anders, maar het komt op hetzelfde neer. Ze zouden beter de defecte trilmotors kunnen vervangen en ze voor een menselijke prijs verkopen.

[arjankoole]

Was dat Apple of je telco?

Met telco's en apple resellers heb ik inets dan ellende gehoord, de telco's hebben hun beleid inmiddels gecorrigeerd. De resellers weet ik niet.

Overigens vind ik met een refurbished device ook niets mis, die heeft strenge tests moeten doorstaan om weer in de keten te mogen nadat de schade gerepareerd is, en je krijgt er gewoon volledige garantie op. Die dingen zijn net zo goed als een volledig nieuw ding. (misschien zelfs nog wel beter, omdat ze nog net even wat beter gecontrolleerd worden voor ze weer de deur uit gaan)

[Isheara]

Refurbished betekent echt niet hetzelfde als tweedehands.

[Ashy]

Iedereen valt over het woord weggooien, terwijl dit niet door Apple zelf is gezegd.

[MiesvanderLippe]

Hij lijkt er inderdaad gewoon uit te kunnen :

https://www.ifixit.com/Te...tch+Teardown/40655#s93673

[Exirion]

Ik denk dat met de hand vervangen van al die dingen duurder is dan de zooi dumpen en nieuwe exemplaren van de band te laten rollen. De vraag is natuurlijk wel om hoeveel exemplaren het gaat, en dat vertellen ze er niet bij.

[Graafvaag]

Met de hand nieuwe maken of met de hand een onderdeel vervangen.

Als je weet hoe goedkoop de handen zijn die Apple inhuurt, dan valt dat allemaal waarschijnlijk nog wel mee. Er zal ongetwijfeld een productieproces bedacht worden om een grote hoeveelheid defecte horloges toch uit te kunnen leveren.

[Exirion]

De praktijk is echt anders. Produkten met een fout/mankement worden vrijwel altijd vernietigd omdat repareren te duur is. Tenzij het om kleine bedrijfjes gaat met kleine aantallen, maar we hebben het hier over Apple.

[supersnathan94]

Een nieuwe maken kost ongeveer de helft van de tijd als repareren. Gezien de handen die Apple daarvoor inhuurt is dat dus stukken goedkoper.

[Shark.Bait]

Dan moeten ze dus ruimte vrijmaken voor een reparatie station, en mensen trainen om het ding te repareren en die inzetten. En als de watches eenmaal goed blijven/zeer zelden stuk gaan heb je die mensen niet meer nodig en stuur je ze weg, of je houdt ze aan met de kans dat ze vaker uit hun neus eten dan werk verzetten. Dan is gewoon extra units maken sneller en goedkoper.

[MASiR]

Goed verhaal. Als je t mij vraagt zijn ze gewoon voorzichtig geweest met aantallen pre productie. Je weet maar nooit met zo'n heel nieuw product. Zou niet hoeven als je zoveel geld op je rekening hebt maar toch. Daarbij, schaarste creeert markt, al dan niet bewust gecreeerd.

[Verwijderd]

Goed verhaal. Als je t mij vraagt zijn ze gewoon voorzichtig geweest met aantallen pre productie. Je weet maar nooit met zo'n heel nieuw product. Zou niet hoeven als je zoveel geld op je rekening hebt maar toch. Daarbij, schaarste creeert markt, al dan niet bewust gecreeerd.

En heb je een andere bron voor de roddel dan je duim?

[PostHEX]

De Taptic Engine is een trilmotor in de Apple Watch die gebruikers notificaties doorgeeft als een subtiele polsaanraking, wat minder storend zou moeten zijn dan een geluid of een vibratie. De module wordt geproduceerd door het Chinese AAC Technologies en het Japanse Nidec; de modules van AAC zouden in sommige gevallen defect zijn. Apple zou Nidec nu opdracht hebben gegeven om alle trilmotoren te produceren, maar de vraag is of dat bedrijf in één keer aan de toenemende vraag kan voldoen.

En zo zie je maar weer. Japanners staan er in het algemeen bekent om om betere kwaliteitscomponenten af te leveren, en zeker Nidec als het gaat om componenten met elektromotoren. Heb zelf ervaring met producten van Nidec-Servo (onderdeel van Nidec Group Company), en 't behoort tot de top van best presterend en duurzaamst spul op de markt.

[Reactie gewijzigd door PostHEX op 26 juli 2024 20:55]

[Dark_man]

Ja alleen is het jammer dat in deze tijden alles is gefocust op zo goedkoop mogelijk produceren.

Waardoor Japanse bedrijven die kwaliteit leveren niet eens meet in aanmerking komen voor even opdracht.

Terwijl een defect product juist vaak zelfs duurder uitpakt door de tijd en moeite die je erin moet steken door RMA.

[darknessblade]

Zoeden de mensen die er all 1 gekocht hebbeb been nieuwe krijgen wanneer de motor faalt

[Verwijderd]

Tijdens duurtesten zou Apple ontdekt hebben dat sommige van die modules na verloop van tijd stuk gaan

Er zijn geen aanwijzingen dat defecte Taptic Engines hun weg hebben gevonden naar uitgeleverde Apple Watches,

Dat is een boude stelling. Ben benieuwd hoe dit opgepakt gaat worden indien er dus wel degelijk defecte motoren zijn uitgeleverd (die dus stoppen met werken na x tijd)

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 26 juli 2024 20:55]

[FreshMaker]

Zoals elk defect product, retour en reparatie .... of vervanging.

Wil je enige zekerheid op goed functionerende exemplaren, zal je een weekje / maandje moeten wachten met de aanschaf.
Dan is de QC aangepast, en ( iig tijdelijk) scherper op defecten

[Verwijderd]

uiteraard, het zou alleen zuur zijn als je 2 maanden + moet wachten op een nieuwe omdat reparatie niet mogelijk is en er grote tekorten zijn ;-)

[Aaargh!]

Ze houden volgens mij altijd een klein aantal achter voor vervanging.

[t_o_c]

Waarom? Waarschijnlijk gaat het om eenbepaalde batch en aApple weet net als iedere fabrikant precies wanneer welke onderdelen zijn gebruikt dus ze weten perfect of er wel of niet producten met onderdelen uit een slechte batch zijn uitgeleverd of niet.

[aval0ne]

Gewoon garantiegevalletje. Niks aan de hand dus.

[cyberstalker]

Dat wordt waarschijnlijk een gevalletje "You're holding it wrong". Apple heeft immers aangegeven geen defecte horloges te hebben uitgeleverd dus moet het wel aan de klant liggen.

[dudee]

Inderdaad als je voor een dubbeltje op de eerste rang wil zitten zit jij bij China goed. Goedkoper kan het niet en dat heeft nadelen.

Maar laten we een product nemen dat in Nederland ook gebouwd kan worden.

Een handgemaakt wijnglas (zoals bij keuringsdienst van waarde laatst werd onderzocht)

Materiaal kosten 5 euro
Man kosten 25 euro

Uitkomst: mooi handgemaakt glas die niet te betalen is.

Handgemaakt glas maar nu gekocht bij de Ikea.

Materiaal kosten 5 euro (je gebruikt immers het zelfde, waarschijnlijk kan het wel wat goedkoper dankzij btw en andere dingen)
Man kosten 2 euro


Nu zal iedereen denken dat die lonen daar zo laag zijn.
Ja dat zijn ze maar ze kunnen zo'n wijnglas zo effectief handgemaakt produceren dat die "domme" Hollander daar nooit aan kan tippen.

Is het wijnglas wel goed? Ja zelfs die Nederlandse vakman moest toegeven dat het een uitstekend glas was.

Uitkomst van het verhaal: als je genoeg geld erin steekt zal je het zelfde product krijgen.

[WhatsappHack]

Zo'n beetje alles komt uit China... Of wordt daar op z'n minst in elkaar geschroeft.
De iPhone en iPad bijvoorbeeld, als we het toch over iDevices hebben, worden in China in elkaar gedraaid. Niet alle onderdelen komen uit China, maar toch een behoorlijk aantal.
Is niet per se iets mis mee.

[Hephaestus]

Apple is een bedrijf dat de "double irish with a dutch sandwich" methode heeft uitgevonden, het op grote schaal ontduiken van miljarden aan belastingen, ze betalen dus niet in een maatschappij mee aan de bouw van ziekenhuizen, aanleg van wegen, salarissen van overheids personeel etc.. (eveneens zoals google, facebook, etc..) ,want ze betalen vrijwel geen belasting.. Dit maakt apple uitermate geloofwaardig en betrouwbaar als bedrijf zijnde. Dus ik geloof direct dat het door de trilmotor komt deze schaarste en deze schaarste zal vast niet bijdragen aan een hype en stormloop naar dit product (zodat er meer winst gegenereerd wordt, waar vervolgens weer geen belasting over betaald wordt) ,zoals er ook al eerder schaarste was bij de introductie van de iphone en ipad.

[arjankoole]

Apple is een bedrijf dat de "double irish with a dutch sandwich" methode heeft uitgevonden

niet uitgevonden, ze maken er zoals ieder bedrijf gretig gebruik van. Ze worden gelynched door hun aandeelhouders als ze niet het maximale er uit slepen wat er uit te slepen valt.

Als je over moreel en etisch wil beginnen, schop dan eerst tegen alle regeringen wereldwijd aan die deze constructies toestaan en verwelkomen, domweg omdat het bedrijven aantrekt, wat goed is voor de economie.

Bottom line: het is goed voor je concurentie positie als land.

[Isheara]

Apple betaalt 26% tax.

Daar ga je dan met je stelling..... Je roeptoetert een hoop onzin zonder de feiten te kennen....

http://www.apple.com/pr/l...cond-Quarter-Results.html

[Reactie gewijzigd door Isheara op 26 juli 2024 20:55]

[Hephaestus]

die zin, "want ze betalen vrijwel geen belasting.." had ik beter weg kunnen laten, de kern van het verhaal is: ze ontduiken miljarden belasting, daarmee verzuimen ze een maatschappelijke verplichting, namelijk het betalen van belasting, wat ze ongeloofwaardig maakt, de afgelopen jaren hebben ze minimaal wat ik zo nog herinner een keer of 5 een schaarste gehad bij een introductie van een product of een nieuw model van een bestaand product. 1 of 2 keer is misschien toeval, bij 5 keer is er geen sprake meer van toeval... ik kan nu al met vrijwel zekerheid stellen dat zodra de apple television uitkomt, er wederom een schaarste zal zijn, met weer een nieuwe komische reden, die deze schaarste zal verklaren

[Isheara]

Wat een onjuiste beschuldigingen zeg....ze ontduiken belasting....

Er zijn legale manieren om minder belasting te betalen. Toen de economie in Ierland (en ook bv in Schotland, nabij Glasgow) instortte heeft de regering een gunstig investeringsklimaat geschapen, in ruil voor werkgelegenheid. Het voordeel hiervan werkt dus twee kanten op, en is dus zeker niet ontduiken van belasting.

Hetzelfde geldt voor een regio in Spanje, Polen etc. Kortom, in ruil voor werkgelegenheid krijgen (grote) bedrijven belastingvoordelen mits ze aan een aantal voorwaarden voldoen.

Voor de werkgelegenheid alleen maar gunstig.

Nu Ierland onder druk van de EU deze voordelen niet meer mag geven stort de hele economie weer in, vandaar de hoge werkloosheid.

Ik weet wel wat meer geld kost.....dus een zeer onverstandige keus van de EU.

Over de schaarste: in het bedrijfsleven is het zeer gebruikelijk dat je probeert om 'on demand' te produceren, of (zoals Dell jaren deed) batch gewijs back-to-back produceren.

Zo voorkom je kosten aan dure voorraden, logistiek, verzekering, warehousing etc.

Zeker bij een nieuw produkt is het logisch dat je vraag en aanbod op elkaar afzet. Als de vraag dus hoger wordt, kun je beter snel extra produceren, dan dat je prijsdumping hoeft toe te passen op te grote onverkoopbare voorraden.

Voor consumenten helaas ongunstig, maar economisch gezien voor bedrijven essentieel om te kunnen overleven.

[aval0ne]

Je verwart bepaalde dingen. Er zijn belastingen en er zijn vermogenswinstbelastingen. Enkel het tweede kan Apple ontlopen door legale (!) constructies met de overheden. Verder betaalt Apple gewoon wel belastingen natuurlijk. Elke werknemer krijgt loon en een deel daarvan gaat naar de belastingen, plus de patronale bijdragen niet vergeten, de onroerende voorheffingen, ...

[aval0ne]

Ik raad aan van de term patronale bijdragen eens op te zoeken.

[Verwijderd]

Goeie zaak dat ze het gevonden hebben en gelijk de producten uit de roulatie nemen.
Alles is natuurlijk erg krap geregeld. Toch apart dat ze dit nu pas ontdekt hebben.

[Dannydekr]

Ligt gewoon aan een fabrikant die kwaliteit met een korreltje zout neemt. Een Chinese fabrikant die wellicht de druk bleef opvoeren terwijl z'n processen dit niet aan konden met als resultaat dat ze nu Apple kwijt zijn als klant

[djneo-nl]

Al gooien ze het weg, apple heeft vast een x aantal defecte batches verwacht in de productie

[Verwijderd]

Klopt, dat is bij iedere bedrijf een standaard dingetje.

[MrDrako]

Toch wel weer typisch dat een Chinese fabrikant niet kan voldoen aan een bepaalde kwaliteit.
Zelfde verhaal met onderdelen in voedingen, goedkope voeding is Chinese inhoud, duurdere degelijke voeding heeft Japanse inhoud.

[arjankoole]

Toch wel weer typisch dat een Chinese fabrikant niet kan voldoen aan een bepaalde kwaliteit.
Zelfde verhaal met onderdelen in voedingen, goedkope voeding is Chinese inhoud, duurdere degelijke voeding heeft Japanse inhoud.

Het laatste jaar zijn er meer chineese bedrijven die dezelfde reputatie willen hebben als 'made in Japan' heeft. Het lijkt echter niet geheel in het (bedrijfs) DNA te zitten. Goedkoop, minimale marges, volume is waar China in uitblinkt. Premium en (iets minder) volume is waar Japan ijzersterk in is. (ik koop dan ook meestal Japans spul). Japanse QA is simpelweg vrijwel ongeevenaard.

[HetMes]

Alles om die schaarste maar te kweken.

[Isheara]

Tuurlijk niet...JIT productie, wat logisch is bij een nieuw produkt...