Een bedrijfspand van Vodafone aan de Rotterdamse Caïrostraat is getroffen door een grote brand. De brandweer is met groot materieel uitgerukt. Sinds de brand klagen gebruikers in de regio's Rotterdam en Den Haag over gebrekkige ontvangst.
Dat meldt het bedrijf op zowel zijn Twitter-account als zijn webpagina. Op foto's op de website van MediaTV is te zien dat de brand gepaard ging met grote uitslaande vlammen. Ook is te zien dat een muur van het pand door de brand bezweken is. Volgens MediaTV huisvest het pand twee technische ruimtes waarvan de koeling is uitgevallen. Dat is echter nog niet door Vodafone bevestigd.
De brand is in de ochtend door nog onbekende oorzaak uitgebroken. Vrijwel direct na aankomst heeft de brandweer opgeschaald naar 'zeer grote brand', waarna iets later is opgeschaald naar een grip1-situatie.
Vodafone zegt nog niet te weten of de brand impact zal hebben op het functioneren van het mobiele netwerk. Wel bevestigt het bedrijf dat netwerkapparatuur in het pand staat die door de hoge temperaturen beschadigd kan raken.
Er staat vlak naast het pand een antennemast die misschien ten prooi is gevallen aan de vlammen. Op Twitter komen meldingen binnen van Vodafone-gebruikers die verbindingsproblemen ondervinden. Vooral in de regio's Rotterdam en Den Haag zou geen telefoonverkeer mogelijk zijn. Ook de regio Gouda zou getroffen zijn en bovendien zouden veel zakelijke bellers vanaf hun mobiel geen verkorte interne nummers meer kunnen bellen.

Update 8:10, Bericht bijgewerkt naar aanleiding van nieuw statement Vodafone.
Verbindingen zijn omgeleid. Maar monteurs moeten er wel bij kunnen om alles te kunnen omleiden. Dat kan nog niet.In de Randstad hebben veel mensen geen verbinding met hun mobiele telefoon.
De centrale is een belangrijk knooppunt; zo'n 700 telefoonmasten zijn erop aangesloten. Door de storing hebben de meeste klanten van Vodafone in de regio Rotterdam-Rijnmond, Kennemerland en delen van Den Haag geen verbinding. Vooral abonnees hebben last van de storing.
[Reactie gewijzigd door Nozem1959 op 4 april 2012 11:11]
[Reactie gewijzigd door renevanes op 4 april 2012 08:05]
het landelijke netwerk heeft niet een SPOF, aangezien het buiten die regio nog wel lijkt te werken. (ik heb in Noord-Holland nog gewoon een vodafone netwerk).Je mag toch hopen dat het netwerk van Vodafone niet een SPF(Single Point of Failure) heeft en dat ze het 1 en het ander redundant hebben uitgevoerd?? Zou raar zijn dat door het uitvallen van 1 locatie problemen oplevert.
[Reactie gewijzigd door arjankoole op 4 april 2012 08:09]
Ik gok dat jij je vies verkijkt op de kosten van het plaatsen en operationeel houden van een volledig landelijk dekkend netwerk (dat is namelijk wat er benoemd word). Ik verwacht niet dat de marges dusdanig hoog zijn dat ze daarvan hun volledige infra dubbel zouden kunnen betalen.... iets minder winst ...
[Reactie gewijzigd door Nollekeuh op 4 april 2012 10:41]
Jij bent nu in de war met de Telecom Masten waar ook de FM zenders overheen gaan. Lopik bijvoorbeeld (Gerbrandytoren). Die is niet eigendom meer van KPN (wel de grond er om heen). Het beton is eigendom van 1 organisatie, de mast weer van een ander.Onzin, die masten zijn niet in bezit van de telco's
Hoe wil je dat voorkomen dan? Er is in dit geval sprake van een knooppunt dus dan kun je alles wel redundant uitvoeren, maar het knooppunt blijft altijd de zwakste schakel.Je mag toch hopen dat het netwerk van Vodafone niet een SPF(Single Point of Failure) heeft en dat ze het 1 en het ander redundant hebben uitgevoerd?? Zou raar zijn dat door het uitvallen van 1 locatie problemen oplevert.
In het pand bevindt zich een belangrijk knooppunt voor het telefoonverkeer van de provider.
Het belangrijkste is dat eerst mensenlevens veilig gesteld worden. Daarna is het van belang het contingency plan voor de infrastructuur te volgen. Als de storingen in Den Haag als oorzaak deze brand hebben, dan heeft Vodafone of een verkeerde risicoanalyse gedaan, of ze hebben de huidige situatie acceptabel bevonden. Het lijkt in die situatie erop dat ze geen fysiek (genoeg) gescheiden systemen hebben om voldoende (vanuit het perspectief van de klant) beschikbaarheid te kunnen leveren voor hun diensten.Website Vodafone:
"In het gebouw staat netwerkapparatuur dat getroffen kan worden door de oplopende temperatuur of door instorting van het pand. Vodafone zet alle noodmaatregelen in werking om de temperatuur in het gebouw te beheersen en mogelijke impact op Vodafone diensten op te vangen."
Lijkt me een bevestiging.
[Reactie gewijzigd door The Zep Man op 4 april 2012 08:14]
GSM-netwerken zijn uiteraard nogal regio-gebonden diensten. Je kunt al het verkeer wel over een andere hoek van je netwerk routeren, maar als dat bij andere masten buiten Rotterdam aankomt, heb je er niet zoveel aan voor de klanten in de getroffen regio.Dat geeft even problemen maar het netwerk moet het eigenlijk gewoon op kunnen vangen.
Vodafone heeft trucks met mobiele apparatuur voor dit soort calamiteiten. Alleen heeft deze apparatuur bij lange na niet dezelfde capaciteit als wat er in het dc staat.Wel typisch dat er geen offsite failover gebeurd is? Ik mag toch aannemen dat niet alle kritische apparatuur in dat ene pand stond, en niet redundant uitgevoerd is?
Op dit item kan niet meer gereageerd worden.
Populair: Tablets E3 2013 Mobiele telefoons Google Sony Microsoft Apple Games Politiek en recht Consoles
© 1998 - 2013 Tweakers.net B.V. onderdeel van De Persgroep, ook uitgever van Computable.nl, Autotrack.nl en Carsom.nl • Hosting door True