Google heeft aan zijn webmaildienst Gmail ondersteuning toegevoegd voor het openen en bewerken van doc- en docx-bestandsformaten via Google Apps. Dergelijke bestanden worden weggeschreven door Microsoft Word.
Gmail-gebruikers konden al de Docs Viewer openen om onder andere bijgesloten pdf-, ppt- en tiff-bestanden direct in de browser te kunnen bekijken, terwijl .doc-bestanden al als html-bestand bekeken konden worden. Deze bestandsformaten kunnen ook in de diverse webapplicaties van de Google Apps-suite worden geopend en bewerkt. Inmiddels heeft Google ook ondersteuning voor doc- en docx-bestanden aan de viewer in Gmail toegevoegd. Hierdoor zijn Word-documenten van vrijwel alle Office-versies direct in Google Apps te bekijken en te bewerken.
Volgens Google zorgt de ondersteuning voor de twee Word-formaten voor meer gebruiksgemak, omdat attachments niet eerst moeten worden binnengehaald en in de meeste gevallen Office niet hoeft te zijn geïnstalleerd. Het levert de zoekgigant echter mogelijk ook meer gebruikers op voor zijn overige webapplicaties, waardoor Google het bereik van zijn advertenties kan vergroten.