Hoofdcategorieën

Microsoft trekt voorbereidende patch voor Vista SP1 terug

Door Dimitri Reijerman, woensdag 20 februari 2008 12:47, views: 24.804

Microsoft heeft de automatische uitrol van een update voor de installatiesoftware van Windows Vista stilgelegd, nadat sommige gebruikers rapporteerden dat hun systeem met de patch niet meer opstart.

Windows-logoDe betreffende update is bedoeld om pc's voor te bereiden op de installatie van Service Pack 1 voor Vista. SP1 moet medio maart voor het grote publiek beschikbaar komen, maar is al beschikbaar voor Msdn- en Technet-abonnees. Inmiddels is echter gebleken dat Vista na installatie van KB937287 op sommige pc's weigert om op te starten. Getroffen gebruikers krijgen de mededeling 'configurating updates: stage 3 of 3 - 0% complete' in beeld, en daar laat het besturingssysteem het bij, zo blijkt uit diverse postings op een supportforum van de softwaregigant.

Microsoft heeft inmiddels op zijn Vistablog gemeld dat het voorlopig is gestopt met het automatisch aanbieden van de update en dat het de gemelde problemen nader zal onderzoeken. Wel claimt de softwaregigant dat er is vastgesteld dat slechts een 'gering aantal gebruikers, onder bijzondere omstandigheden' getroffen is.

Het probleem is volgens de gedupeerden niet op te lossen door de veilige modus van Vista te kiezen. Wel zouden sommige gebruikers hun systeem weer aan de praat hebben gekregen door op te starten met de originele Vista-dvd en vervolgens de systeemherstel-optie te kiezen. Microsoft krijgt op het supportforum overigens de nodige kritiek over zich heen, omdat dergelijke problemen ook al optraden met release candidates van SP1 die eind vorig jaar verschenen.

Volgende 13:18
Vorige 12:18

Reacties

«  1  2  3  »


Hoezo verwachtte je dit bericht al? Geen enkel besturingssysteem is perfect, en elk besturingssysteem heeft wel zijn fouten. Of het nu Apple, Linux, Unix of MS is, dat maakt niets uit. Microsoft heeft op tijd een update terug geroepen, omdat anders de schade vele malen groter zou zijn. Hetzelfde kon ook bij Apple gebeuren.

Ik heb het nog niet zien gebeuren, dat het kan is zeker zo, maar dit is toch wel heel slordig... of niet? Men heeft al veel problemen met Vista en de klant die er scheef naar kijkt, sp1 zou veel oplossen... krijgen ze dit. Ik krijg het gevoel dat er veel teveel druk achter de ontwikkelaars zit de laatste paar jaar.

Het is daarom ook nog niet aan het grote publiek gepresenteerd.

Daarnaast is dit niet een probleem van SP1, maar van een hotfix ter voorbereiding van de installatie. Die hotfix was al beschikbaar via windows update en mijn machine heeft er geen probleem mee gehad.
Microsoft kan niet elke unique configuratie nalopen, want dat zijn er miljoenen. Uit gegevens blijkt dat het maar bij een klein aantal mensen gebeurd:
So far, we've been able to determine that this problem only affects a small number of customers in unique circumstances. We are working to identify possible solutions and will make the update available again shortly after we address the issue.

[Reactie gewijzigd door sundace]


Misschien verwachtte hij het al omdat hij (net zoals ik) al een computer heeft zien transformeren naar het equivalent van een baksteen door deze update (die afgelopen vrijdag geinstalleerd werd).

De enige oplossing is om een herstelpunt te herstellen en dan een andere update te installeren die dit voorkomt.

Dus op tijd was het niet hoor.

Inde gelinkte forum post noemt iemand het "Dantes Circle of Stage 3" :)

[Reactie gewijzigd door random0xff]


Het kon verwacht worden dat MS de patch zou terugtrekken, als niyooh dat bedoelde kan ik 'm daarin wel volgen. Het kon ook verwacht worden dat een klein aantal machines problemen zou hebben met de patch om de reden die sundace beschrijft. Niyooh bedoelt volgens mij echter dat een patch van MS garant staat voor algehele chaos op de doelsystemen en daarom kan ik de kritiek op zijn fipo best begrijpen.

schattig dat er gelijk wordt geroepen dat het ook bij apple kan gebeuren. Feit is, dat het tot nu toe alleen MS lukt om een 'voorbereidende patch' (het woord alleen al is hilarisch) uit te geven waarbij de pc niet meer opstart. Noch bij Linux, noch bij de Mac is zoiets tot nu toe voorgekomen.

Als er geen bedrijfsnaam bij dit artikel had gestaan had ik er wel een kistje wijn op willen zetten dat het om MS zou gaan. Tsja, dat die jongen het nieuws had verwacht, want daar reageer je eigenlijk op, had-ie zelf wel even kunnen toelichten. Maar goed, een ervaren Windows gebruiker is wel wat gewend, en wellicht was hij één uit de "geringe groep gebruikers" die is getroffen door Microsoft's eigen virus.

Raar dat dit nu pas aan het licht komt.
Je zou toch verwachten dat microsoft SP1 uitvoerig getest zou hebben. :|

Het kwam vorig jaar dus zelfs al aan het licht

je kan nooit alle mogelijke exotische configuraties testen, daarom juist dat er beta's en release candidates worden gemaakt: om een grotere testgroep en end-user input te krijgen

Ja, voor Microsoft lijkt mij dat ook erg lastig om alles testen. Maar als je kijkt naar Apple en zijn onstabiele Leopard... vind ik het toch vreemd dat Apple het ook niet kan terwijl zelf prima controle hebben over op wat voor configuraties het draait. Ze hoeven maar tigtallen van elk systeem naar QA te brengen... en testen maar!

Leopard onstabiel? 10.5.2 (SP2 dus) is allang uit hoor. Niks onstabiel aan Leopard!

Maar ik vraag me dan wel af waarom de testgroep zo klein moet zijn, of waarom er zo kort getest wordt. Volgens mij zal MS dan toch een langere testperiode moeten invoeren of nog meer testers moeten toelaten.

de testgroep is niet klein. Die was wereldwijd. Had meegetest en had het doorgeven :)
Daarnaast s het geen onderdeel van sp1 maar voorbereiding op. Het is dan ook niet zeker of dit ook al een jaar geleden aan het licht was gekomen

Vertel, hoe kan je je ervoor aanmelden. Als ik goed lees is het enkel voor msdn en technet, en die zijn niet gratis....

wie heeft er gezegd dat het gratis is ?

Het is wel "gratis", je aanmelden op Microsoft Connect kost je niets. Je kunt je vervolgens aanmelden voor Beta projecten, waaronder Windows.

Als dat eenmaal gelukt is en je de juiste "credentials" hebt krijg je vanzelf mailtjes en uitnodigingen.

Zo ben ik er in gerold en krijg ik vóór de MSDN en Technet subscribers als eerste nieuwe builds om te testen. En heeft me dus geen cent gekost, wel een hoop moeite.

Want geloof me, áls je een serieuze bug report laten ze je niet met rust voordat het opgelost is :Y)

je kan nooit alle mogelijke exotische configuraties testen
Klopt. Maar dit is niet de eerste keer dat ze tegen *deze* fout aanlopen. En dat is natuurlijk toch een kwalijke zaak...

Het is niet SP1 zelf, het is een patch die voorbereidt op de SP1 update.

Exact! Ik krijg toch sterk de indruk dat er veel mensen zijn die moeite hebben met lezen of meteen beginnen met schreeuwen. Overigens is het ook wel logisch dat dit nooit SP1 Vista had kunnen zijn. Microsoft had maart gezegd en ik kan me niet voorstellen dat ze daar voor gaan zitten. Voor de nederlandse Vista zal het sowiezo nog wel even duren, eerst komt de engels versie uit en die moet nog vertaald worden.

Het valt me verder op het Microsoft forum op dat niemand blijkbaar een goede backup heeft terwijl men gek genoeg wel vindt dat de data op de laptop zeer belangrijk is.

Overigens is de update al op 13-2-2008 op mijn PC geïnstalleerd. Als dat bij iedereen gebeurt is dan gaat het blijkbaar niet erg vaak mis, anders hadden we dat 7 dagen geleden al hier op tweakers gemerkt.

Details van de update op mijn PC:

KB937287: Update voor Windows Vista

Installatiedatum: ‎13-‎2-‎2008 21:08

Installatiestatus: Geslaagd

Type update: Belangrijk

Installeer deze update zodat toekomstige updates op alle versies van Windows Vista kunnen worden geïnstalleerd. Deze update kan zijn vereist voordat geselecteerde toekomstige updates kunnen worden geïnstalleerd. Wanneer u deze update hebt geïnstalleerd, moet u de computer mogelijk opnieuw opstarten. Dit onderdeel kan niet worden verwijderd na de installatie.

Meer informatie:
http://support.microsoft.com/kb/937287

Help en ondersteuning:
http://support.microsoft.com

Naar mijn mening is Vista aanzienlijk beter dan XP. Maar ik maak nog wel de gekste dingen mee. Dat testen is bepaald niet uitputtend.
- Vorige week kwam er een update, waarna ineens het geluid het niet meer deed. Terwijl de geluidskaart driver nog wel een Microsoft signatuur heeft. De-installeeren / her installeeren loste het probleem op. Maar als iets via de automatische updates binnenkomt, mag je verwachten dat het werkt.
- Onlangs, tijdens het branden van een dvd, gaat hij onverwacht rebooten. Blijkt er "achter de schermen" een update geinstalleerd te zijn.
Ik geef toe, "automatische updates" inschakelen is natuurlijk niet echt slim, zeker niet als je wil branden. Maar hij mag toch op zijn minst aan mij vragen of hij mag rebooten.

Kortom, Vista is een mooi systeem, veel mooier opgebouwd daan XP, maar er zitten nog aardig was scherpe randjes aan.

Ochja, met XP hetzelfde hoor.
Ik kan al een hele tijd geen enkele setup meer openen, ga ik naar de site van MS krijg ik volgende oplossing:
http://support.microsoft.com/kb/935448/nl
Lost natuurlijk niets op |:(

Ik geef toe, "automatische updates" inschakelen is natuurlijk niet echt slim, zeker niet als je wil branden.
Pardon? Ik vind het bijzonder stupide van Vista dat deze automatisch reboot zonder enige mededeling. Jouw goedpraterij vind ik erg misplaatst!

Vista mooi systeem? De vista opvolger (windows 7) zou toch een radicale wijziging moeten zijn volgens microsoft? Een breuk met het verleden heb ik ooit ergens gelezen (weet niet meer waar). Lijkt me dat ze dan zelf toegeven dat vista bagger is.

Nee ze geven niet toe dat Vista bagger is. Ze geven aan dat het tijd is voor de volgende stap in user-interaction en kernel design.

Jou opmerking is wat dat betreft ook lekker kort door de bocht. Bedrijven stappen zo vaak af van oude producten en technologien... zo loopt het nou eenmaal en het zegt niets van de mening over een product.

@elteck

Waarom spreek je jezelf tegen? Je vindt Vista beter, maar zegt daarna dat je de gekste dingen mee maakt. Zeg het dat juist: Je vindt Vista MOOIER, maar wel wat kuren hebben.

Hij spreekt zichzelf niet tegen, er staat nergens dat de dingen die hij meemaakt aan Vista gerelateerd zijn. Het had net zo goed XP kunnen overkomen (ik heb automatic updates in XP ook op "notify when updates are available" gezet nadat hij een keer 's-nachts m'n PC ging rebooten terwijl ik allemaap apps open had staan). Hij vind Vista dus beter dan XP, maar het kan nog beter.

[Reactie gewijzigd door .oisyn]


Wat een suggestief verhaal zeg. Jij vind Vista een mooi systeem, maar ik vind het de hardst stinkende stront wat je op een pc kan zetten. Vista is niet beter dan XP, sterker nog, het biedt niets extra's ten opzicht van de functionaliteiten van XP.

Voor de consument is al die eye candy misschien leuk, maar functioneel is het absoluut niet. Zo zijn er legio ICT-ers die hun XP al jaren met zeer veel plezier gebruiken, maar wel in de klasieke modus. Dus geen teletubbie-taferelen. Vista heb ik ook in klasieke modus geplaatst, maar het blijft traag als dikke poep. En nee, niet gaan roepen 'dan moet je een quad core, 4 gb mem, enz. halen', want net als vele andere mensen heb ik daar niet altijd de middelen voor of zin in (geld kan ook aan andere belangrijke zaken besteed worden).

Trouwens, als je het hebt over mooier opgebouwd, bedoel je dan de sub, subsub en subsubsub-categorieen in het configuratiescherm? Sorry, ik heb naast mijn pc een macbook pro en daarop klik ik met maximaal 2 muisklikken naar een gewenste instelling. Dát is pas een mooi opgebouwd systeem.

Desalniettemin geef jij net zo'n ongefundeerde mening die puur gebaseerd is op een subjectieve point-of-view... Ik vind ook dat bepaalde zaken in Vista beter kunnen. Ik vind ook dat een aantal zaken goed zijn opgelost.

Daarnaast valt mij ook erg ook dat de vele kritiek die er op vista is meestal is gerelateerd aan de oppervlakkige functionaliteit. Mensen zeuren bijna nooit op de onderliggende zaken die het belangrijkste zijn voor de stabiliteit van een OS, zoals memory-management, het drivermodel, de manier waarop er met processen en threads omgegaan word, etc.

Het gaat altijd maar over Aero en de icoontjes van het configuratiescherm (en alle andere oppervlakkige zaken), terwijl je bij het (serieus) vergelijken van een OS ook naar onderliggen architectuur moet kijken. Alle bovenliggende zaken zijn subjectief van aard en is ook de reden waarom er meerdere producten in deze wereld bestaan en waarom één gebruiker de andere niet is. Zoveel smaken zoveel wensen.

En dat is juist niet waar het om draait. Dat er een beter drivermodel is, beter memory-management, enz. heeft een gebruiker geen boodschap aan, dat is typisch iets voor een professional. Je moet snel en eenvoudig bij de gewenste instellingen kunnen komen en niet teveel last hebben van toeters en bellen die het werken juist moeilijker maken. Oftwel: gebruikers zijn geinteresseerd in gebruiksvriendelijkheid, niet in drivermodellen, mem-management, kernels, enz.

Dat er over aero wordt gezeurd en andere uiterlijkheden maakt het juist nog meer duidelijk dat gebruiksvriendelijkheid nummer 1 is op de lijst van wensen van de gebruiker.

Oppervlakkige functionaliteit? Daar beschrijf je Vista in 1 woord mee! ;)

Tja, en ook daar heeft MS wel wat steken laten vallen met Vista. Waarom duurt het kopieren van een file opeens stukken langer dan met XP? Als je er goed naar kijkt wordt de hardware nauwlijks belast, er zit een enorme bottleneck in de manier waarop Vista files kopieert.

En dat is nog maar een simpel voorbeeldje. Ik draai hier ook Vista en voor de gewone thuisgebruiker is er eigenlijk alleen sprake van een upgrade in de GUI. Gezien de manier waarop bepaalde oudere software dienst weigert (Outlook 2003 dat geen passwords meer kan opslaan bijvoorbeeld), zal het voor veel thuisgebruikers eigenlijk een stapje terug zijn in functionaliteit.

Wat mij nog de meeste zorgen baart is de MS nog steeds niet in staat is om hun patch proces echt goed stabiel te krijgen. Ik heb ontzag voor de installed base waar ze rekening mee moeten hoduen, maar voor een bedrijf dat miljarden per kwartaal verdient met de verkoop van software mag je de lat hoog leggen, vind ik.

Vista kijkt eerst of het bestand gaat passen en hoe lang het gaat duren voordat het daadwerkelijk met kopiëren begint. Daarbij wordt de schijf gelocked zodat er tussentijds geen andere bestanden de ruimte in kunenn pikken.

Dit levert gekke problemen op. Als ik op een USB stick bestand XYZ heb staan van zeg 50 MB en de stick is daarmee vol en ik wil er vanaf mijn harddisk een kopie van XYZ op de stick zetten dan gaat dat niet met Vista. Vista zegt dat de schijf vol is en snapt niet dat door het kopieren van XYZ er ook 50 MB schijfruimte vrij komt. Met XP gaat dat zonder problemen.

De oorzaak is denk ik het teveel denken in transacties. Die geeft maar 2 mogelijkheden: een actie lukt in zijn geheel wel of in zijn geheel niet. Dat betekend dat bij het kopiëren van bestand XYZ eerst het nieuwe bestand volledig op de disk moet staan voordat het oude exemplaar verwijderd mag worden. Totdat XYZ geheel op de stick staat moet het mogelijk zijn om de actie af te breken en ongedaan te maken. Dat kan alleen als de oude XYZ niet wordt overschreven bij het kopiëren.

Volgens mij gaat daar die tijd in zitten. Misschien wel veilig, maar zeker niet snel.

Nee, Vista kijkt niet of het past, maar begint gewoon met kopiëren. Nog niet meegemaakt dat de schijf vol was midden in een meervoudige kopiëeractie? Ik wel. Begin maar opnieuw.

Bestanden over een netwerk kopiëren is een ramp onder Vista. Ik reboot naar Linux om dit te doen, omdat het tweemaal rebooten minder tijd kost...
Bestanden verwijderen uit een goed gevulde directory is rampzalig traag.
Tel daarbij op dat het verwijderen van alle bestanden uit een directory erop neerkomt dat je beter de directory kunt verwijderen en opnieuw aanmaken omdat Vista het nodig vindt om elk bestand even te raken om te kunnen berekenen hoelang je verwijderactie gaat duren.
On-access scan vóór het kopiëren en on-write scan na het kopiëren maakt het allemaal nog langzamer.

Je mag hopen dat SP1 daar allemaal verandering inbrengt. Maar zodra ik mijn bridge in orde heb draait Vista alleen nog onder Xen. Zodat ik alles wat met bestanden te maken heeft onder Linux kan doen zonder te rebooten.

de vraag die ik me stel je lijkt mij niet bepaald tevreden laten we zegen over de performance van Vista en boot daarvoor "regelmatig" onder Linux zou het niet makkelijker zijn moest je gewoon onder linux werken? Of mis ik ergens iets,... ok ok het zijn mijn zaken niet maar ben nu eenmaal nieuwschierig :).

Eclipse UML is niet fijn te installeren onder Linux.
Mijn meisje wil nog niet helemaal over, hoewel ze weinig merkt van het "andere systeem"
Heb .Net nodig voor m'n studie
...
...
...

Vandaar dat ik Vista al draaiend heb onder Xen. Nu het netwerk nog lekker laten draaien. Maar daar ben ik niet zo goed in, dus dat duurt even.

normaal doet Vista geen automatische reboot bij een update van het OS. Hij zal er normaal een melding geven met de mogelijkheid deze te blokkeren.
Tis meer een fout van je brandprogramma dat deze continue op de voorgrond blijft en andere schermen op de achtergrond drukt waardoor je de melding niet kon zien.

Daarnaast is het mss handig om auto update in te stellen op downloaden en notify, dat voorkomt sowieso deze problemen (updates worden dan geinstalleerd nadat je het hebt goedgekeurd of bij afsluiten van de machine)

Bij zowel Vista als XP verzoekt ie of je wil rebooten of het wil uitstellen (bij vista kan je die melding gelijk een paar uur uitstellen, kan je zelf kiezen).

Maar ook bij beide: Als je de melding niet wegklikt, hij dus open blijft staan zal die vanzelf gaan rebooten.

Beide doen dit dus, hier maakt Cameleon73 een foutje, maar elteck zelf ook :3


Overigens ben ik een tevrede Vista gebruiker. Gewoon rustig gewacht tot alle drivers (nvidia etc) goed waren voor ik overging en nog nooit een probleem gehad wat ik niet in XP had (keer beta nvidia drivers die af en toe crashte, tja dat kan gebeuren, niet Vista's schuld).

Maar ja, ik zal wel een geval apart zijn dat ik eerst controleer of alles wat ik wil wel werkt op een nieuw OS ....

Probleem had ik ook. Maar windows startte naar ruim 15 minuten weer op, moest ik opnieuw booten, weer 15 minuten op dat scherm etc.

Na 4 van die boots was de update geinstalleerd.

Tsja aan de ene kant blijft Microsoft zich telkens stoten aan diezelfde steen. Maar als je aan de andere kant bekijkt wat ze allemaal aan hardware ondersteunen is het niet zo gek dat een klein aantal gebruikers problemen "kunnen" ondervinden.


De melding bij alle fabrikanten "x recommends Windows Vista x for x computing" is een verplichting vanuit Microsoft zelf, en mag niet door de fabrikant naar eigen inzicht aangepast worden.

Toevallig zelf bij een PC vendor gewerkt, en zodoende dat te weten gekomen.

Dus wat dat betreft is het natuurlijk een soort van push-marketing.
Maarja, het werkt wel :)

Wel lastig een e-mailtje sturen als je systeem niet meer start ;)

inderdaad, maar niet lastig voor de gebruikers die meedere computers hebben...

Had zelf geen problemen met de pre-patch, en dat met de nederlandse Vista via Bootcamp.

[Reactie gewijzigd door Bosmonster]


Aha, dat was dus de schuldige.
Gisteravond bij mijn zus 2x die update proberen te installeren en bij 100% deed hij een rollback omdat de update niet goed was geinstalleerd :(

In het artikel wordt een totaal ander ziektebeeld weergegeven, weet je wel zeker dat het die update was?!

Zou kunnen, na het installeren van die update kon ik geen InstallScript Installshield installaties meer uitvoeren. Elke setup gaf melding 1628: Unable to complete installation.
Na alle Microsoft oplossingen te hebben uitgevoerd (bekend probleem bij Games for Windows games op XP64 en Vista (32 en 64bit)) en nog geen oplossing te hebben ben ik zelf maar gaan zoeken.

C:\Program Files (x86)\Common Files\InstallShield\Driver hernoemt naar Driver.old, en alles werkt weer. Blijkbaar is de Installscript driver niet de versie die geinstalleerd zou moeten zijn (foutje in de patch?), en het zou kunnen dat bepaalde setups daardoor niet, of niet goed, draaien.

Edit: Ik heb Crysis geinstalleerd voor de patch, half uur later die patch, daarna Flight Sim X die het niet deed. Crysis opnieuw proberen te installeren, zelfde foutmelding. Na het hernoemen van die folder werkten ze beiden weer. Dus ja, het was in ieder geval iets in die patch.

[Reactie gewijzigd door TagForce]


Ik heb zelf zowel Crysis als FSX geinstalleerd en geen foutmeldingen gehad.

Gisteravond SP1 geinstalleerd op een engelse Vista met NL-languagepack.

Geen problemen ondervonden.

(Zie GOT voor instructies hoe de SP1 via Update te installeren)...

Ik ben dan toch wel zeer benieuwd wat die 'bijzondere omstandigheden' zijn.
Zoals hierboven ookal wordt genoemd startte Windows een aantal keer op, telkens op Step 3. Maar ik mag toch hopen dat Microsoft daar wel aan gedacht heeft.

Wie weet delen alle configuraties een bepaald type hardware dat niet (officieel) ondersteund wordt door Vista, illegaal geactiveerde versies, etc.

Ik heb zelf geen problemen gehad met zowel de RC als de MSDN RTM.

nee.. er staat niet dat vista veschillende keren start. Hij blijft hangen bij het updaten na een reboot. Updates worden soms bij afsluiten klaargezet en bij een boot verder geupdate als de systeembestanden nog niet bezet zijn.
«  1  2  3  »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

Volgende 13:18
Vorige 12:18
VNU Media logo Powered by True

© 1998 - 2008 Tweakers.net - Alle rechten voorbehouden

Uitgever van: