Kruidvat biedt sinds kort de mogelijkheid om klassieke muziek te downloaden via zijn website. Het Nieuwsblad meldt dat Kruidvat niet van plan is onmiddellijk het aanbod uit te breiden naar andere muziekgenres, maar in de toekomst is dat wel mogelijk. De downloaddienst is nu nog verstopt op de website, omdat het gaat om een testfase. Als het project succesvol blijkt, zal Kruidvat een duidelijke aankondiging op de website zetten. De bestanden worden aangeboden in mp3- en wma-formaat en zijn volgens een woordvoerder beveiligd, maar welke technologie gebruikt wordt om de mp3-bestanden van DRM te voorzien is niet duidelijk. Het beveiligde bestand kan na het downloaden één keer op een schijfje worden gezet en één keer op een mp3-speler. De bestanden moeten bovendien binnen 48 uur na betalen worden gedownload. Daarnaast zijn de bestanden, om misbruik te voorkomen, vanaf maximaal twee verschillende computers te downloaden. Wie muziekdownloads bestelt, betaalt minimaal drie euro. Klanten kunnen downloads alleen via iDeal of creditcard betalen.
Wie nu denkt goedkoper zijn klassieke muziek-collectie uit te breiden, komt bedrogen uit. Wanneer alle tracks van de cd 'Bach Family Motets' worden gedownload, kost dat €4,79. Als dezelfde fysieke cd echter gekocht wordt, kost dat inclusief verzendkosten van €1,75 slechts €4,73. Daarvoor krijgt men dan de cd thuisbezorgd, inclusief jewelcase. De minimumprijs van een track is €0,29. Hierdoor komt het voor dat tracks van bijvoorbeeld slechts 4 seconden de prijs van een volledige download-cd aardig opdrijven. De Matthäus Passion van Bach kost €31,67 om volledig te downloaden en €10,73 om door de postbode thuis af te laten leveren. Een woordvoerder van Kruidvat geeft aan dat het grote voordeel niet zozeer de prijs, maar de grotere flexibiliteit is.