Service Solution Specialist

Wie zijn wij?

Bij Invision ICT geloven we dat technologie pas écht impact maakt als het werkt voor mensen. Als energiek team van zo’n 40 gedreven collega’s zetten wij ons elke dag in om ICT-oplossingen te realiseren die onze klanten vleugels geven. Dat doen we met vertrouwen in elkaar, passie voor technologie, diepe deskundigheid en vooral veel plezier in het samenwerken. Geen logge processen of eindeloze vergaderingen, maar korte lijnen, betrokken collega’s en ruimte voor jouw ideeën en ontwikkeling.

Wat ga jij doen?

Als Service Solution Specialist ben jij de brug tussen techniek en de klant. Je zorgt ervoor dat IT-omgevingen soepel draaien, gebruikers optimaal kunnen werken en organisaties kunnen vertrouwen op een veilige, moderne en schaalbare infrastructuur.

Of het nu gaat om het beheer van Azure omgevingen, het optimaliseren van Microsoft 365 omgevingen, of het ondersteunen van hybride netwerkinfrastructuren, jij bent er om te ontzorgen én te verbeteren.

Je werkt primair vanuit ons kantoor en indien nodig op locatie bij klanten. Zo ben je altijd daar waar je de meeste impact kunt maken.

Concreet houd jij je bezig met:

• Beheren, optimaliseren en beveiligen van Microsoft 365, Azure en on-premise serveromgevingen.
• Verlenen van (remote) support aan eindgebruikers en IT-beheerders.
• Troubleshooten van complexe IT-vraagstukken (netwerk, cloud, security).
• Uitvoeren van updates, wijzigingen en technische verbeteringen in klantomgevingen.
• Advies geven over beheer, beveiliging en optimalisatie binnen klantomgevingen.
• Documenteren van systemen, wijzigingen en beheerprocessen.
• Deelnemen aan kennisoverdracht en (interne) tech-sessies.

Wat neem jij mee?

We zoeken een proactieve specialist die het leuk vindt om met techniek én mensen te werken. Iemand die verantwoordelijkheid neemt, zichzelf wil blijven ontwikkelen én energie krijgt van samenwerken in een professioneel team.

Jij bent iemand die:

• Een MBO-4 ICT opleiding heeft afgerond en MBO+ werk- en denkniveau heeft.
• 2 tot 3 jaar ervaring heeft in een soortgelijke rol.
• Goed uit de voeten kan met Microsoft 365, Azure en Windows Server-omgevingen.
• Communicatief sterk is en klantvragen kan vertalen naar praktische oplossingen.
• Zelfstandig werkt, maar ook graag in teamverband aan projecten bijdraagt.

Certificeringen & ontwikkeling

We verwachten dat je minimaal over de relevante Microsoft certificeringen beschikt. Heb je nog niet alle certificaten? Geen probleem! Wat we belangrijk vinden is dat je nieuwsgierig bent en jezelf wilt blijven verbeteren. Bij Invision ICT ondersteunen we je ontwikkeling met een persoonlijk leertraject, inclusief relevante trainingen en certificeringen.

• Microsoft (up to date): MS-900, AZ-900, AZ-104, MS-100, MD-102
• Groeipad: AZ-800, AZ-801, SC-900, AZ-305, CCNA (Cisco), PCNSA (Palo Alto)

Wat kun je van ons verwachten?

• Een enthousiast en hecht team dat voor elkaar klaarstaat.
• Uitdagende projecten bij verschillende klanten.
• Een team van vakidioten waar je mee gaat samenwerken en ook nog van kan leren
• Veel ruimte voor eigen initiatief, ideeën en persoonlijke groei.
• Opleidingsmogelijkheden en een persoonlijk ontwikkeltraject.
• Marktconform salaris, schaal € 3.000,00 – € 4.000,00 op basis van kennis, ervaring en certificering.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals pensioenregeling, eindejaarsbonus e.d.
• Flexibiliteit in werktijden en -plek.
• Vanzelfsprekend een laptop en telefoon tot je beschikking.
• Goede opleidingsmogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en training, studie budget, studiedagen, PoP e.d. Kennis is een belangrijk onderwerp binnen de organisatie.
• Reiskostenvergoeding
• Regelmatig teamuitjes, kennissessies en borrels.
• Een open cultuur waarin je kunt zijn wie je bent.

Jouw impact

Dankzij jou kunnen onze klanten vertrouwen op moderne, veilige en toekomstbestendige ICT-omgevingen. Je maakt écht impact door jouw kennis en betrokkenheid. Samen zorgen we ervoor dat technologie werkt voor mensen – niet andersom.

Klaar om het verschil te maken in een omgeving waar je écht jezelf kunt zijn?
Solliciteer dan vóór 22 september als Service Solution Specialist bij Invision ICT en ontdek hoe ver jouw ambitie kan reiken.

Meld Misbruik