KPN heeft een storing opgelost waardoor meerdere Nederlandse ziekenhuizen slecht bereikbaar waren. De storing kwam door een probleem in het koelsysteem van een van de datacenters. De provider onderzoekt nog hoe het probleem kon ontstaan en welke maatregelen nodig zijn om herhaling te voorkomen.

Onder meer Maastricht UMC+ liet weten dat het door de storing 'beperkt bereikbaar' via de vaste telefoonlijn en het nummer van de Spoedeisende Hulp. Het ziekenhuis verwees patiënten voor noodgevallen daarom door naar 112.

Ook veel andere ziekenhuizen hadden last van de storing. Het Radboud UMC schreef dat het beperkt bereikbaar was en bood een alternatief noodnummer aan: 024-3527300. Ook het UMCG in Groningen, CWZ Nijmegen en UMC Utrecht boden vanwege de storing noodnummers aan.

Volgens CSP Reporter gingen twee netwerkknooppunten van KPN in de nacht van 9 op 10 oktober offline. Het was meteen duidelijk dat er een probleem met de koeling was. Hierdoor werd de ruimte waarin de datacenterracks staan zeer heet. De hoge temperatuur zou de reparatie hebben bemoeilijkt. Om 14.40 uur meldde KPN dat het de problemen had opgelost.

Update, 11.50 uur – In het artikel stond aanvankelijk dat er een lekkage in het koelsysteem was. Een woordvoerder van KPN laat nu aan Tweakers weten dat de oorzaak van de storing nog niet vaststaat. De provider heeft de communicatie over de lekkage ook verwijderd. Het artikel is daarom aangepast.

Update, 16.38 uur – KPN meldt dat het de storing heeft opgelost. Het artikel is hierop herschreven.

Googles nieuwe Googlebook-laptops hebben geen ondersteuning voor Enterprise Device Management (EDM). Dat bevestigt Google aan Tweakers. Daarmee zijn de nieuwe laptops vooralsnog niet altijd geschikt voor gebruik in beheerde omgevingen, zoals bij bedrijven of scholen. Chromebooks, de voorgangers van Googlebooks, werden daar juist populair dankzij hun lage prijs én eenvoudig beheer.

Google bevestigt tegenover Tweakers dat de Googlebooks EDM niet ondersteunen. "Enterprise Device Management is momenteel niet beschikbaar op Googlebooks", schrijft het bedrijf. "Dat betekent niet automatisch dat je niet kunt inloggen met een bedrijfsaccount. Het kan wel zijn dat de beheerder dit momenteel verhindert."

Enterprise Device Management, soms ook wel Enterprise Mobility Management genoemd, is een proces waarmee systeembeheerders kunnen bepalen wat er met een apparaat gebeurt waarop een gebruiker uit een beheerde omgeving inlogt. Zo kunnen beheerders een laptop op afstand wissen of bepaalde software installeren of verwijderen.

Google biedt die optie aan via Google Endpoint Management, de beheerdersomgeving in Google Workspace. Maar daar kunnen Googlebooks dus niet in worden opgenomen, erkent het bedrijf. Gebruikers kunnen dan wel gewoon met hun bedrijfs- of onderwijsaccount inloggen op de Googlebooks, maar beheerders kunnen de apparaten niet op afstand beheren.

Google vermeldt op een ondersteuningspagina ook niet wanneer die ondersteuning er komt. Het bedrijf zegt dat beheerders zelf in de Google Admin-console moeten instellen dat gebruikers kunnen inloggen met hun bedrijfsaccount.

Zakelijk of scholen

Dat maakt Googlebooks in zakelijke omgevingen niet erg interessant. Google kondigde eerder dit jaar al aan dat het zijn Chromebooks zou vervangen door Googlebooks. Dat gebeurde in september. Toen kondigden fabrikanten als ASUS en Lenovo eigen Googlebooks aan. Googlebooks zijn laptops met een besturingssysteem dat het midden houdt tussen ChromeOS en Android.

Met name in het onderwijs waren Chromebooks altijd interessante en veelgebruikte apparaten, onder andere vanwege de lage prijs. Dat is met de Googlebooks wel anders. Tweakers schreef al dat die apparaten veel duurder worden dan Chromebooks. Toch zouden Googlebooks in theorie goede alternatieven kunnen zijn voor onderwijs- of zakelijke omgevingen, ware het niet dat EDM ontbreekt.

Ook de nieuwe chief financial officer van Automattic is opgestapt. TechCrunch schrijft dat Jeremy Klaperman de functie al na een maand heeft verlaten. Dat gebeurde kort nadat het hele bestuur van het moederbedrijf van WordPress.com was opgestapt en daarmee een bestuurscrisis had veroorzaakt.

Automattic, het commerciële bedrijf achter opensourceproject WordPress en uitbater van hostingdienst WordPress.com, heeft afscheid moeten nemen van Jeremy Klaperman, schrijft TechCrunch. Klaperman was interim-cfo. Automattic bevestigt het nieuws, maar zegt niet waarom Klaperman weg is en of hij vrijwillig is vertrokken. Bronnen van TechCrunch zeggen dat Klaperman ontevreden was omdat hij recent juist weer een stap terug moest doen in het bedrijf.

Met Klapermans vertrek lijkt de crisis bij Automattic aan te houden. In september moest Matt Mullenweg al met verlof, waarna een interim-ceo de leiding overnam. Slechts een paar dagen later keerde Mullenweg terug en kort dáárna richtte hij het hele bestuur opnieuw in. De bestuurscrisis lijkt daarmee nog niet voorbij.

De ruzie bij WordPress.com speelt al langer. Vorig jaar schreef Tweakers daar al een uitgebreid achtergrondartikel over.