KPN-klanten die een 4g-abonnement hebben, gebruiken 80 procent meer data dan klanten met een 3g-abonnement. Dat blijkt uit de kwartaalcijfers van KPN. Het gebruik van wifi bij die abonnees neemt juist af met 15 procent.
KPN houdt zich op de vlakte over hoeveel klanten precies een 4g-abonnement hebben en hoeveel data die individueel gebruiken. Het als eerste aanbieden van 4g zorgt in elk geval niet voor een stijging van het aantal klanten. Uit de cijfers van KPN blijkt dat het aantal mobiele abonnees van KPN niet is toegenomen: de provider heeft nog altijd 3,5 miljoen abonnees, net als drie maanden geleden. Ook de gemiddelde prijs die een abonnee betaalt aan KPN bleef gelijk op 32 euro, dus de klanten die er zijn geven ook niet meer uit bij KPN. De provider hoopte dat de snelle introductie van 4g klanten zou aantrekken en dat die klanten duurdere abonnementen zouden nemen.
Het aantal abonnees van vaste telefonie bij KPN is voor het eerst onder het miljoen gezakt. Er zijn nu 982.000 mensen die een abonnement voor traditionele vaste telefonie bij KPN hebben. Dat waren er drie maanden geleden nog iets meer dan een miljoen. Er zijn 1,7 miljoen KPN-klanten die voip afnemen. Ongeveer 42 procent van de klanten heeft een triple-play-pakket, met tv, internet en telefonie in een abonnement. Dat zijn ongeveer een miljoen huishoudens.
KPN zag het aantal klanten met Digitenne verder afnemen: in de categorie 'other', waaronder Digitenne valt, daalde het aantal aansluitingen van 717.000 naar 675.000. Het aantal mensen met een glasvezelverbinding steeg van 400.000 naar 430.000.
De omzet van KPN daalde met 8 procent ten opzichte van een jaar geleden naar 2,9 miljard euro. De nettowinst kwam uit op 108 miljoen euro, 68 procent minder dan een jaar geleden.
Mobiele netwerken
Mobiele netwerken
