Blizzard schrapt 600 banen

Blizzard gaat wereldwijd 600 banen schrappen, maakt de World of Warcraft-ontwikkelaar bekend. De ontwikkelteams blijven grotendeels gespaard. Zo wordt er niet gesneden in het team dat aan de succesvolle mmog werkt.

Volgens directeur Mike Morhaime 'hebben Blizzard en de industrie zich ontwikkeld, waardoor het nodig is om moelijke beslissingen te nemen die nodig zijn om aan de veranderende behoefte van het bedrijf tegemoet te komen.' Die beslissingen zijn nodig om de gezondheid van het bedrijf op de lange termijn te garanderen, stelt de directeur. Morhaime maakt verder duidelijk dat de ontslagen geen invloed hebben op de games die het in productie heeft. Van de 600 banen die geschrapt worden, verdwijnt 90 procent dan ook bij afdelingen die niet met de productie van games te maken hebben. Het team dat aan World of Warcraft werkt blijft zelfs geheel gespaard.

Morhaime maakt daarnaast duidelijk dat het 'agressief op weg is naar een bètatest voor World of Warcraft: Mists of Pandaria, de vierde uitbreiding voor de mmog. De studio heeft verder nog Diablo III, StarCraft II: Heart of the Swarm en Blizzard Dota in productie. Het werkt bovendien aan een nog onaangekondigde nieuwe mmog.

Op welke afdelingen de ontslagen dan wel vallen, maakt Morhaime niet duidelijk. Hij vermeldt wel dat het bedrijf de afgelopen jaren flink gegroeid is, vooral op afdelingen die service verlenen aan de vele spelers van de Blizzard-games. Zo heeft de studio op diverse continenten helpdesks ingericht voor de miljoenen spelers die World of Warcraft trekt. Het aantal WoW-spelers vertoont echter al een jaar een lichte daling. Op de top van zijn roem trok de mmog 13 miljoen spelers. Daar zijn er nu nog ongeveer 10 miljoen van over.

Helaas!
De video die je probeert te bekijken is niet langer beschikbaar op Tweakers.net.

World of Warcraft: Mists of Pandaria

Reacties (75)

[Hatsjoe]

Everyone,

We announced today that we’re in the process of cutting a number of active positions, mostly non-development, throughout the company. I'm sure this announcement has sparked some questions from all of you, so I want take this opportunity to address those as best I can. Over the past several years, the company has grown rapidly and evolved to better serve you and the rest of our global community. Thanks to all of your support, we continue to serve by far the biggest subscription-based MMO community, as well as the most passionate eSports and online gaming communities, in the world.

In order to keep making epic game content while serving players effectively, we have to be smart about how we manage our resources. This means we sometimes have to make difficult decisions about how to best maintain the health of the company. We’re in the process of making some of those hard decisions now.

After evaluating our current organizational needs, we determined that while some areas of our business had been operating at the right levels and could benefit from further growth, other areas had become overstaffed. As a result, we need to scale down some of our departments and part with some of our colleagues and friends here at Blizzard. I know that you all understand how difficult this type of situation can be for anyone who might be affected, so I want to assure you that we'll be offering each impacted employee a severance package and other benefits.

I also want to emphasize that we remain committed to shipping multiple games this year, and that our development teams in particular remain largely unaffected by today's announcement. We're continuing to develop, iterate, and polish Blizzard DOTA, Diablo III, StarCraft II: Heart of the Swarm, World of Warcraft: Mists of Pandaria, as well as other, unannounced projects. We'll have exciting news to share in the coming weeks regarding Diablo III's release date, and will soon be holding a private media event to showcase the latest work on Mists of Pandaria. It goes without saying that we're working hard to get all of these games in your hands as soon as possible.

You've all come to expect Blizzard to live up to our mission statement with every game, and deliver the most epic entertainment experiences ever. You can continue to expect that and nothing less from us as we move forward.

-Mike Morhaime

De volledige post van Mike Morhaime (CEO Blizzard)

Daar uit kan je wel opmaken dat dit voornamelijk gaat om de support biedende afdelingen, en niet zo zeer ontwikkelende afdelingen. Ook hoeven we niet bang te zijn dat we nog een paar jaar moeten wachten op D3, er wordt de komende weken meer bekend gemaakt over de releasedate!

Het is voor de rest heel erg jammer voor die 600 medewerkers, maar zoals je kan lezen, is Blizzard zo slecht nog niet. Budget cuts moeten helaas soms gebeuren, en niet ieder bedrijf is dan zo goed als Blizzard:

As a result, we need to scale down some of our departments and part with some of our colleagues and friends here at Blizzard. I know that you all understand how difficult this type of situation can be for anyone who might be affected, so I want to assure you that we'll be offering each impacted employee a severance package and other benefits.

[Verwijderd]

200 van de 600 zullen bij de Europese support afdeling in Cork (Ierland) vallen.
Bron

[tweaker2010]

De ontwikkelteams blijven grotendeels gespaard. Zo wordt er niet gesneden in het team dat aan de succesvolle mmog werkt.

Grotendeels, dus niet helemaal. Ik neem aan dat die 600 werknemers wel een functie hadden. Aandeelhouders kijken alleen maar naar de korte termijn. Stel dat Blizzard nu juist zou investeren in nieuwe ontwikkelteams, dan hebben ze grotere kans op een kaskraker en kunnen ze op lange termijn weer meer winst maken.

[Moby]

Als je even heel snel rekent hebben ze met WoW al bijna 10 miljard dollar omzet gedraaid!

8 jaar x 12 maanden x 10 dollar x gemiddeld 10 miljoen spelers is 9,6 miljard dollar. Als ik werknemer zou zijn daar en ontslagen worden zou ik met dit getal in mijn achterhoofd toch wel even sacherijnig worden.

[Verwijderd]

Omzet zegt alleen vrij weinig, winst zegt meer

[Cergorach]

Vergeet niet dat een heel groot deel van de spelers uit Azië komt, waar ze er een heel ander betaal model op nahouden...

En het is nog niet 8 jaar, maar 7,25 jaar actief (23 november 2004). De 10 miljoen spelers werd pas in januari 2008 behaalt (~4 jaar geleden).

De totale omzet van WoW subscriptions is veel minder dan 10 miljard. Maar vergeet de omzet van de core game en betaalde expansies niet...

[Verwijderd]

en dan nog maar niet te spreken over de virtuele items die men koopt in de online store pets en mounts. en andere merchandise.

dan heb je nog een groep mensen die het leuke vinden om het kaartspel te verzamelen.

[Peekster]

Je gaat hier uit van een feit dat er 8 jaar lang 10 miljoen spelers geweest zijn. Niet correct.

[maniace]

Dat is niet misselijk hoor 600 banen. Echter altijd jammer dat ze niks zeggen over welk segment ze de mensen ontslaan. Je ziet het wel steeds meer een gezond bedrijf en toch een massa ontslag golf.

[Ikke_Niels]

Idd is 600 best veel, wikipedia meldde dat er in 2011 +- 5000 man werkte, dus dat is zeker een aderlating.

[MSalters]

Tja, dat lijkt misschien veel, maar het is maar 12%. Ter vergelijking, het aantal WoW spelers daalde met 23%. Een "dubbele aderlating" in jouw woorden.

[Peekster]

12% Personeel ontslaan is veel. Op het moment dat je mensen als getallen lijkt het misschien mee te vallen maar lever jij maar eens 12 van je woonkamer in. Het is niet niks.

[Cergorach]

12% is niet niks, maar 90% van de ontslagen vallen bij support afdelingen, voornamelijk customer support. Dus zeg maar gamemasters, helpdeskers, managers, 2e/3e lijns support. Dat is natuurlijk niet vreemd als de hoeveelheid subscribers bij WoW zo flink dalen. Heel gezond dus om er een hoop de deur uit te gooien als je ze niet nodig hebt.

Volgens de cijfers 11.4M in mei 2011, 10.3M in september 2011 en 10.2M in December 2011. Dus 1.2M subscribers foetsie in 7 maanden tijd (~10%). We zitten onderhand in maart 2012, dus het zou best wel eens kunnen dat ze nu al onder de 10M subscribers zitten...

[Reactie gewijzigd door Cergorach op 23 juli 2024 09:27]

[curry684]

Je ziet het wel steeds meer een gezond bedrijf en toch een massa ontslag golf.

Dat is dan ook een van de belangrijkste kenmerken van een gezond bedrijf - weten wanneer je moet groeien of inkrimpen om gezond te blijven.

[Killerbee89]

Ach ze blijven er goed aan verdienen. Bedoel, 10 miljoen betalende WoW spelers, keer de maand koste om het spel te kunnen spelen. Dat is en blijft lekker aantikken lijkt mij zo.

[wizzfrizzle]

De vraag is hoeveel van die 10 miljoen er nog betalen. Ik heb ook nog een account, maar daar al 5 maanden niets meer mee gedaan. En sinds SWTOR uitgebracht is zie ik daar voorlopig ook geen verandering in komen eerlijk gezegd.

[YopY]

De vraag is hoeveel van die 10 miljoen er nog betalen.

100% - bij het bepalen van het aantal actieve gebruikers kijken ze altijd naar degenen met een 'active subscription'. Het zou me niets verbazen als het aantal geregistreerde accounts die ooit eens een maand gespeeld hebben bij de 100 miljoen ligt, zo niet meer.

[Verwijderd]

Dat geldt misschien voor jou maar bijna iedereen die ik ken die SWTOR heeft gespeeld was er na een maand wel klaar mee en waardeert WoW sindsdien alleen maar meer.
Persoonlijk heb ik mijn gratis maand niet eens volgemaakt in SWTOR.

[mvds]

Op de top van zijn roem trok de mmog 13 miljoen spelers. Daar zijn er nu nog ongeveer 10 miljoen van over.

En dat voor een spel wat al iets van (ik dacht 4, maar het is dus 8 ) 8 jaar draait ofzo? Petje af hoor!

10M actieve spelers die elke maand een tientje (makkelijker om mee te rekenen) afdragen. Kan me best voorstellen dat ze niet in dat team willen snijden.

Vraag me af hoeveel er van dat bedrag nog overblijft na aftrek van hardware/software/loonkosten. (alleen voor dat stuk wat betrekking heeft op WoW dan he)

[Reactie gewijzigd door mvds op 23 juli 2024 09:27]

[Ryan_]

Sinds 12 november 2004

[DrVic]

Niet in Europa

[Crim]

4 jaar, eerder 8 denk ik. Dus echt een prestatie.

[BlackMage]

Ongeacht of een bedrijf dik verlies draait of een goudmijn heeft en dik in de plus staat elk kwartaal.... ze staan altijd onder druk van aandeelhouders om hun verlies te beperken of hun winst te verhogen.

Aangezien personeel altijd een van de grootste kostenposten is zul je altijd zien dat mensen zonder enige visie op de werkvloer gaan bepalen hoe iedereen efficiënter kan werken, waardoor je minder personeel nodig hebt om het zelfde werk te doen. Op papier.

Als zo'n persoon zijn plan aan de raad van bestuur voorlegt zijn ze hun winst al aan het uittellen en volgt het akkoord snel. Helaas.

[Shark.Bait]

yup, idd.

Q3 nov 2011 rapport:

For the third quarter, Activision today reported adjusted profit of $87 million, or $0.07 per share, compared with $148 million, or $0.12 per share reported for the same period in the previous year. The company’s adjusted revenue fell 27% on a year-over-year basis to $627 million. Analysts were expecting Activision Blizzard to report adjusted profit of $0.02 per share and revenue of $588.4 million. The company’s GAAP net revenues from digital channels were a record $427 million in the third quarter.

Aandeelhouders willen actie zien, want 27% verlies is erg veel, en dan gaat men al snel snijden, eerst in de werkvloer, dan in het management.

[Major 7]

Hier, op 3m15s
http://www.youtube.com/watch?v=uOm7UIwK83c
is een gerucht dat Blizzard mogelijk een free to play zal gaan uitbrengen.
Voor wat het waard is.
Het zou te maken hebben met de constante daling van het aantal spelers.
Wel niet helemaal OT, maar wellicht interessant.

[blouweKip]

Ik denk dat ze daar juist spelers mee wegjagen.

Volgens mij is het effectief verwijderen van 25 man raiding een van de redenen voor het verlies (vooral van oudere spelers), verder is het toevoegen van casual functionaliteit niet altijd slim omdat casual spelers aanzienlijk minder loyale klanten zijn.

[Edwinboss]

Tsja logisch, minder wow-spelers = minder support (gamemasters) en minder boekhouders etc. nodig.
Niet leuk maar helaas wel nodig om een bedrijf gezond te houden.

[matty___]

minder boekhouders? denk je dat ze het geld met de hand tellen ofzo?

[Verwijderd]

Toen ik WoW speelde stuurde ik elke maand een envelop met 15 euro en 2 postzegels naar Frankrijk.

[Verwijderd]

Vriend, dat was geen WoW . . .

[Martijn19]

Ik denk dat de meeste ontslagen bij de Gamemasters gaan vallen, ik kan zelf geen openstaande posities voor GM's meer vinden, dat was 2 jaar geleden wel anders.

Het is ook het meest logisch, als je minder klanten te bedienen hebt is het het makkelijkst om daar in te snijden.

[Rannasha]

De ontslagen zullen waarschijnlijk vrijwel volledig bij de WoW support staff (GMs enzo) zitten. De laatste jaren is het aantal WoW-spelers wat gedaald en de WoW spelers die nog wel spelen, doen dat minder fanatiek. Dat betekent dat er minder mensen online zijn dus er minder support tickets nodig zijn. Bovendien is een deel van de support geautomatiseerd, zo gaat het nu een stuk sneller als je je account wil herstellen omdat deze is overgenomen door een keylogger. Vroeger moest dat allemaal handmatig onderzocht worden, nu wordt je account vaak al geblokkeerd voordat je zelf door hebt dat deze gestolen is. Ook zijn er door de Authenticator steeds minder gevallen waar dit gebeurd. Kortom: De vraag naar GMs is veel lager geworden.

Daarnaast draaien de servers steeds beter. Waar vroeger nog wel eens server-outages waren en het wekelijkse onderhoud veel langer duurde dan gepland, loopt het nu als een zonnetje. Ik neem aan dat er dus ook minder server-beheerders nodig zijn.

Ook wordt WoW steeds meer in andere talen uitgebracht, met native support in die talen. Hier worden dan nieuwe mensen voor aangenomen (recentelijk nog Portugees en Italiaans), wat de werklast voor de algemene Engels-talige support staff verlaagd. Kortom: Engels-sprekende GM eruit in de plaats voor Portugees & Italiaans sprekende GMs.

[Mellow Jack]

Gezien de taal bariere praat je eerder over 3 Engels-sprekende GM's eruit en 1 Italiaans sprekende GM erbij De efficiëntie die je behaalt door het communiceren in de eigen taal is echt bizar