Mobistar en Proximus verlagen tarieven voor dataroaming

De Belgische mobiele-telefonieproviders Mobistar en Proximus gaan hun prijzen voor dataroaming fors verlagen. Klanten van Mobistar betalen vanaf volgende week zeventig procent minder voor het roamen van data in het buitenland.

Proximus gaat de tarieven ook verlagen, maar doet dit pas later. Hoeveel de prijzen van Proximus zullen zakken is nog niet bekend; voor de zomervakantie presenteert de telco zijn tariefsverlagingen. Mobistar gaat maandag van start met de verlaagde tarieven voor dataroaming. Daarnaast krijgen nieuwe smartphoneklanten van Mobistar bij hun abonnement voortaan standaard een bundel waarmee goedkoop 2MB aan data kan worden verbruikt. Wat er gebeurt nadat deze bundel is verbruikt, wordt echter niet vermeld. 2MB data is voor de meeste gebruikers niet voldoende voor een normaal gebruik van de internetverbinding op hun smartphone.

De Europese Commissie is al enige tijd bezig om de tarieven voor roaming omlaag te krijgen. Daarbij vindt Eurocommissaris Neelie Kroes dat de verschillen in prijs tussen binnenlands en buitenlands gebruik tegen 2015 vrijwel verdwenen moeten zijn. Voor Mobistar zouden de regels voor roaming die de Europese Commissie wil opleggen niet de reden voor de tariefsverlaging zijn. De telco claimt dat de vraag van consumenten is toegenomen en dat het ook zonder regelgeving streeft naar tariefsverlaging.

Reacties (60)

[FragNeck]

Wat is dat toch met België en hun datalimieten? Zijn hun netwerkcapaciteiten zo beperkt dat ze geen andere keus voor hun consumenten kunnen aanbieden?

Waarom gaan ze niet in zee met Nederlandse providers, om eventueel tot een geschikter netwerk te komen, of sterker nog, waarom gaat bijvoorbeeld een Nederlandse provider geen zaken doen in België om daar eens te concurreren?

Kan iemand mij dat uitleggen?

[Zavantas]

Heel simpel:
Wat merk je dat er gebeurd in NL/FR/... op het vlak van data verbruik?
We krijgen hier vaker berichten te lezen dat Providers in deze landen:
* hun forfaits gaan aanpassen
* FUP's worden minder en minder toegepast
* Snellere verbinding? Duurdere abonnementen
* content leveranciers gaan misschien moeten betalen voor het aangeboden content
* ...

Het klopt dat tarieven in België duurder zijn dan in onze buurlanden. Maar
* de service nummers van de operators zijn gratis (dus klantendienst, klachtendienst,... kan je gratis bellen, ook al moet je soms 40min wachten voor je iemand aan de lijn hebt)
* je eigen voicemail beluisteren is ook gratis
* een nationale dekking van 99% van de Belgische bevolking
* goedkopere prijs van GSM toestellen (Dus niet bij koppelverkoop, maar losse verkoop)

China Mobile zou interesse tonen om zich op de Belgische markt te gooien. Er is alvast een vierde netwerk die binnenkort beschikbaar zal zijn. Zou best wel eens wat teweeg kunnen brengen.

De Belgacom groep (dat bestaat uit een hele resem bedrijven) is een van de weinige operators ter wereld die schuldenvrij zijn. Het staat vandaag op wereldvlak in de top 5 als operator qua spraakverkeersvolume, en is wereldleider op het vlak van signallingdiensten voor mobiele operatoren.

[Elmo_nl]

Kan iemand mij dat uitleggen?

Lees dit korte stukje even door en je begrijpt het denk ik al een stuk beter: http://www.zdnet.be/news/...rijgen-nieuwe-concurrent/

De hoofdrede is (net als in NL): "De drie huidige operatoren Base, Mobistar en Proximus zien hun licentie verlengd tot in 2021. Samen moeten ze hier 430 miljoen euro voor neertellen.

Naast een bron van inkomsten ziet de Belgische staat deze verlenging als een garantie voor de operatoren. Die kunnen immers gerust zijn dat toekomstige investeringen in netwerkinfrastructuur voor 4G-internet (LTE) kunnen renderen."

En dus de hele mooie praat van Europa: vrij verkeer van goederen en mensen gaat natuurlijk niet op als er veel geïnvesteerd is he?! Kijk naar OV uitbesteding in NL. Volgens de regels moeten "we" dat Europees aanbesteden, maar zodra een buitenlandse partij wellicht goedkoper is gaat heel NL lopen piepen dat we het zelf in beheer moeten houden Dat is toch beter voor de consument?

*edit: linkje erbij: http://charlieaptroot.vvd.nl/actueel_6264/36079/

[Reactie gewijzigd door Elmo_nl op 23 juli 2024 08:12]

[FragNeck]

Dus de telecom media in België is helemaal niet geprivatiseerd?

[Ponzi]

Officieel wel, maar de federale overheid heeft 50% + 1 aandeel (ondertussen weer wat meer) belang in Belgacom en de Vlaamse overheid heeft een groot belang in Telenet, als ik mij niet vergis. Bovendien werken er bij Belgacom ook nog een hele hoop federale ambtenaren. Proximus is trouwens een onderdeel van Belgacom tegenwoordig.

[MrSnowflake]

Toch wel. Althans, de staat heeft een (groot?) aandeel in Belgacom en Telenet heeft het monopolie op het gebruik van de koperkabel in grote delen van Vlaanderen.

[FragNeck]

Dus de overheid is in het bezit van de infrastructuur, dwingt daarmee de prijsafspraken af, en hierdoor blijft deze situatie in zijn geheel?

Absurd.

[Elmo_nl]

"you take the red pill you stay in wonderland and i show you how deep the rabbit-hole goes"

[Reactie gewijzigd door Elmo_nl op 23 juli 2024 08:12]

[MrSnowflake]

Waarom gaan ze niet in zee met Nederlandse providers, om eventueel tot een geschikter netwerk te komen, of sterker nog, waarom gaat bijvoorbeeld een Nederlandse provider geen zaken doen in België om daar eens te concurreren?

Omdat ze tevreden zijn met het status quo. Ze hoeven niet te investeren in hun netwerken om meer bandbreedte te creëren. Dit zorgt ervoor dat ze minder moeten uitgeven en aangezien ze toch veel voor hun abo's vragen kunnen ze lekker veel omzet maken.

[Verwijderd]

Die 2MB is volgens mij wel geen datalimiet, de 2MB zou extra goedkoop zijn.

En niet vergeten het gaat over roaming, dus bijvoorbeeld wanneer je in het buitenland doet internetten.

(Correct me if im wrong)

[Dorgaldir]

Er is niets mis met onze datalimieten of onze capaciteit. De bedrijven willen er gewoon zo veel mogelijk winst uit halen, en als ze ons nu alles al geven wat ze ons kunnen geven aan een lage prijs dan hebben ze niets meer achter de hand om binnenkort reclame mee te maken.
Plus als er maar een paar bedrijven zijn, en die maken een deal om alles kunstmatig duur te houden, dan kan je als consument weinig doen...

tldr: het isn iet dat ze niet kunnen, het is dat ze niet willen.

[Verwijderd]

Base is van KPN, Mobistar hoort bij de France Telecom groep, en Proximus was vroeger deels in handen van Vodafone. Er is dus wel zeker buitenlandse (en zeker nederlandse) inmenging.

En het internet is hier vrij goed (buiten base dan, nota bene de enige volledig nederlandse), alleen zit je bij veel pakketten met een datalimiet. Maar dat is in Nederland ook zo...

[freggy]

De provider met de slechtste 3G-dekking is Base, een dochterbedrijf van het... Nederlandse KPN. En KPN maar klagen dat de Belgische markt op slot zit en dat ze daarom zo weinig mogelijk investeringen willen doen in het Belgische netwerk. Logisch natuurlijk dat de andere twee geen moeite doen om hun prijzen te verlagen, als Base toch geen alternatief is voor veel gebruikers (vooral de professionele),

[Verwijderd]

Kan iemand mij dat uitleggen?

gebrek aan concurrentie, net als bij onze energieleveranciers: daar betalen we ook de hoogste tarieven van west-europa.
De liberalisering van beide markten is mislukt.
In de telecom heerst een de-facto duopolie: enkel belgacom en telenet hebben de infrastructuur, alle andere leveranciers moeten bij hen aankloppen. Telenet werd zelfs nog niet verplicht om zijn kabelnetwerk open te stellen voor andere leveranciers. Belgacom wel, maar die lossen dat op door hun goedkoopste abonnement dat enkel gebruikt wordt door mensen die via andere ADSL aanbieders werken, in prijs te verhogen zodat het prijsverschil op het einde van de rit verwaarloosbaar is. Bovendien zijn bovengenoemde bedrijven tot dusver de enige die ook digitale tv aanbieden (en dus ook pakketten met zowel internet, telefonie als digi-tv)

[Verwijderd]

Het is een publiek geheim dat bedrijven zoals telenet,mobistar,proximus,etc in België van bescherming genieten door de regering in ruil voor wat niet zo zuivere geldstortingen op bepaalde mensen hun rekeningen.

Er is geen een andere rationele uitleg om te verklaren waarom de prijzen nog altijd zo schandalig hoog zijn, en dat de klant in België op het vlak van communicatie altijd wordt benadeelt.

[MrSnowflake]

Belgacom/proximus en telenet hebben inderdaad een monopolie ondersteund/georganiseerd door de staat. Maar nu gaan zeggen dat ze doen wat ze doen, omdat ze mensen omkopen, zonder bewijzen, gaat toch wat ver! Tenzij hier duidelijke aanwijzingen voor zijn en dan zou ik ze graag eens lezen!

[FluoDude]

De vlaamse overheid heeft dacht ik aandelen in telenet en de belgische in belgacom dus dit is een "win-win" situatie

[Nieker]

Ik betaal nu ongeveer 11euro per mb in het buitenland bij proximus. Gewoonweg absurd, dus die verlaging is meer dan welkom. Ik hoop toch ooit dat Europa met een algemeen maximum tarief komt...

[VanStino]

Ik betaal 5 euro per maand voor 50 mb. Dit soort berichten (en vooral de reacties erop) laten mij steeds meer denken dat we in België hopeloos achterop lopen. Ik woon vlak bij de grens met nl en hier heb ik zelfs met Mobistar soms problemen om een goed signaal te krijgen...

[Verwijderd]

zijn er geen voordeelbundels voor in het buitenland? Base heeft die http://www.base.be/nl/mobiel/internationaal/data-roaming, maar de andere operatoren wellicht ook?

[djsubzero]

De enige in Belgie die een min of meer aanvaardbare prijs heeft is Base. Mobile Vikings zit inderdaad nog beter, maar voor de meeste mensen met een smartphone ( dus ook bellen en sms-en) is base toch interessanter. Alleen jammer dat ze een slechte 3g dekking hebben.
Ik ben ook altijd tegenstander geweest van een datalimiet, maar ik denk dat 500-1000MB voor de meeste smartphone gebruikers toch voldoende is. Ik denk dat de Nederlanders wat dat betreft wat te verwend zijn.
Ik vind daarentegen dat roaming een veel groter issue is. Het is te belachelijk voor woorden, dat men 15euro ofzo rekent voor de facturatie van de ene provider naar de andere.

Wij hebben thuis zowel een BE (Base prepaid) als NL (Telfort abbo) sim, en in het buitenland is Base op alle vlakken voordeliger. Enige voordeel van telfort is internet in NL (fair use ) en korting op telefoon.

Er dient zeker veel te veranderen in Belgie, maar als je alles goed op een rijtje zet is NL niet zo veel beter hoor ( Nederlandse providers weten het gewoon beter te verkopen).

[Reactie gewijzigd door djsubzero op 23 juli 2024 08:12]

[Verwijderd]

het kan nog goedkoper, €10 = 2GB bij Jim mobile (ook Base).

[zeemeerman2]

Maar is dat écht gewoon 10 euro? Ik zie nergens iets van belkrediet, sms'en, etc... bij de databundel staan. Zeker dat het niet een extra optie die bovenop je belbundel komt, is, zoals bij Mobistar?

Bij Mobile Vikings krijg je 1000 gratis sms'en naar andere Mobile Vikings-leden, 1000 gratis sms'en naar andere netwerken, 2 GB (als in 2048 MB) datalimiet en 15 euro belwaarde aan 24 cent per minuut.
En prepaid, dus zonder 24-maandencontract of contract van enige andere duur. Dus je kunt gewoon de volgende maand naar een andere provider gaan zonder extra kosten, als dat je beter uitkomt. Alles zit in de 15 euro, geen extra kosten.

Bij Mobistar bijvoorbeeld maken ze reclame voor hun databundels, maar let op:
Bijvoorbeeld:
- De basisdatabundel bedraagt 50 MB. Deze kost 5 euro.
- Als je een bel- en smsbundel hebt van, zeg 15 MB, kun je de databundel als optie nemen. Deze is niet standaard inbegrepen en er komt dus 5 euro bij als je de databundel neemt.
- Totaal: 20 euro per maand.

[Verwijderd]

je moet een oude promotie gebruiken, SMS keyword is wap200MB -> je krijgt 2GB

[Zavantas]

Ik betaal bij Proximus €30, hiervoor krijg ik:
80min naar alle mobiele netwerken in België OF 120 sms'en
2500min naar vaste lijnen in België
150MB BlackBerry Internet Service of 400MB Mobile Internet

Bij Base krijg ik voor €25:
200min naar alle mobiele en vaste lijnen in België, EN 200 sms'en
5MB Mobile Internet (+€5 en ik heb 50MB data inbegrepen)

Verbruik ik meer data bij Proximus, dan betaal ik €0,035 per MB
Verbruik ik meer data bij BASE, dan betaal ik €0,50 per MB


Is BASE nu echt zoveel goedkoper?
Vergelijk geen appelen met peren.

[tweaker2010]

Enig idee waarom Base niet meedoet? Zo prijzen ze zichzelf toch uit de markt?

[Snake]

BASE loopt sowieso achter... Ze moeten bvb maar 90% dekking hebben (contractueel) itt Proximus en Mobistar, zij moeten namelijk 99% hebben.

BASE heeft maar op enkele plaatsen 3G (in de grote steden)... Ze lopen 6 jaar achter, dusja.

[Verwijderd]

Der komen er nog 3G locaties bij, en niet alleen in grote steden.

Klopt dat ze achter lopen met hun 3G technologie, maar op zich zijn ze heel betaalbaar, en aan video streamen op een klein scherm heb ik geen nood ...

Jullie zijn "freaks" dus meer nood aan snelheid enz, maar ik betwijfel hoeveel mensen moeilijk zouden doen over de snelheid van hun data abonnement, laat staan dat ze weten wat 3G is.

[Dorgaldir]

Dat ze hier een prijsverlaging gaan doen is niet meer dan juist, België heeft al zo ongeveer de duurste telecommunicatie abbonnementen van europa ofzo.
Ik zie het niet als een prijsverlaging, maar als een prijs correctie. Een corrigerende beweging in de goedkopere richting, van een prijs die veel hoger lag dan ze had mogen liggen.

[Reactie gewijzigd door Dorgaldir op 23 juli 2024 08:12]

[Choenzer]

Dataroaming ligt nog steeds in de marge van het mobiel datagebruik.
Laat het toevallig zijn dat deze twee providers juist de duurste zijn voor mobiel data in België zelf. Base, en de Base-resellende, Mobile Vikings doen veel beter.

[Ponzi]

En laat Base nu net het slechtste netwerk in België hebben .

[Verwijderd]

Op basis van wat maak jij de vergelijking? Ik heb nog geen problemen gehad. Altijd en overal kunnen bellen, dus meer wens ik ook niet.

Proximus en Mobistar hebben ook wel af en toe hun problemen, het blijft techniek dat af en toe kan falen

[freggy]

Als ik de trein neem, dan heb ik heel vaak dat mijn GSM de connectie met het Base netwerk verliest, en dan maar op een van de andere connecteert, met de melding "Alleen noodoproep". Blijkbaar slagen Proximus en Mobistar er dus in om verschillende plaatsen te bedienen waar Base geen netwerk heeft. Enkele voorbeelden van locaties: station Brussel-Centraal, wanneer je in een trein zit helemaal aan het einde van het perron (richting Brussel-Noord) - Vlak voor het uitrijden van de tunnel van Brussel-Centraal richting Brussel-Zuid - verschillende stukken op het treintraject Gent-Brussel, en ga zo maar door... In open lucht in drukbevolkte gebieden zal het wel allmaal mee vallen, maar eens je op plaatsen komt waar het iets lastiger kan worden, laat Base het wel het snelste afweten.

[Verwijderd]

kan zijn, die ervaring heb ik niet, data onderweg gebruiken in een rijdende auto is geen probleem, maar spoorwegen lijkt me inderdaad moeilijker.

[telenut]

klopt, onder de grond is er doorgaans weinig bereik. Maar proximus plaatste antennes in de tunnels van metro en trein.
Ga eens naar de ardennen, ik had er met mobile vikings (base dus) wel bereik terwijl anderen met proximus aan het sukkelen waren...

[AmbroosV]

Dit is al een klein stapje, maar het zou leuk zijn moesten Mobistar en Proximus de tarieven en/of de volumes voor binnenlands datagebruik aanpassen. Die zijn verschrikkelijk duur.

[Rinzler]

Pff, deze regeling is nog altijd om te lachen. Ik heb hier nog over vergaderd dit weekend...

(in dit geval: Mobistar)
Eerst en vooral, je moet dit eerst activeren, niet activeren = dezelfde kostprijs als vroeger. (je moet dus als consument verdomd goed op de hoogte zijn als je al een smartphone hebt want je betaald gewoon hetzelfde anders...) Als dit geactiveerd is, betaal je er enkel voor als je het gebruikt. (er zullen ook wel vaste maandelijkse formules zijn) Hierbij heb je dan een aantal formules.

De formule die ik heb gaat als volgt: 4 euro voor 10MB (en dit is per dag, een dag later betaal je terug 4 euro).

Als ik meer info tegenkom zal ik deze comment nog een edit geven.

EDIT:
de tarieven (voor bedrijven, bij consumenten heb ik hier nog niets over gezien...)
http://business.mobistar.be/go/nl/sma/internet_en_data/Roaming.cfm
Blijkbaar varieren prijzen zelfs van waar jeje in de wereld bevindt
Afrika en Zuid-Amerika = (veel) duurder

[Reactie gewijzigd door Rinzler op 23 juli 2024 08:12]

[carnager]

Ze moesten toch eens gaan kijken naar vodafone ierland.. 3 euro voor 50mb per dag in de meeste europese landen. Dat is tenminste redelijk bij roaming..

[Verwijderd]

2MB data oO, komop dat is echt te weinig...

Maarja wanneer gebruik je dat ook, meestal heb je toch wel WiFi ofzoe

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 23 juli 2024 08:12]

[eclipse____]

2 MB is inderdaad véél te weinig, ik gebruik op een dag ongeveer 6 MB, en dat is wanneer ik zuinig ben omdat ik moet "betalen" voor verbruik, anders kijk ik er zelfs niet naar hoeveel ik verbruik.

Ik gebruik sinds ik mobiel internet heb geen wifi meer, mobiel internet staat gewoon steeds aan.


//Ontopic: Dat werd tijd! Ik betaal (in Nederland) €1.5 per MB €2.5 per MB (Mobile Vikings), mijn vriend €12! (Proximus)


//Offtopic: Weet er iemand vanaf hoeveel MB je bij Mobile Vikings moet betalen als je data bundel vervallen is? Ik zou in principe moeten betalen voor mijn internet, maar ik gebruik tot 6 MB en er wordt niets aangerekend...

[Reactie gewijzigd door eclipse____ op 23 juli 2024 08:12]

[Zavantas]

Even een kleine update: je vriend betaalt in Nederland 9€/MB of 1,50€/5min. Dus als je wil vitten, gebruik dan op zijn minst de juiste tarieven.

Bij Mobile Viking betaal je min. 2,5€ per MB in welgeteld 11 landen, telkens op een welbepaald netwerk! Anders is het 3,5€ per MB in 37 landen (waar die 11 weer inbegrepen zijn, maar dan voor andere netwerken)
Komt de operator/land van bestemming niet voor in de lijst, dan betaal je 13€ per MB.

Kom je over je inbegrepen data betaal je normaal gezien 2,5€ per MB. Maar Mobile Vikings is niet gekend voor het goed opvolgen van "klantenverbruik"


"De buurvrouw haar kuisvrouw heeft gehoord van de bakkersvrouw dat Proximus/Mobistar duur is..."

[eclipse____]

//Offtopic: Punt1: Ik heb de sms van mijn vriend gelezen waar in stond dat het €12 was per MB. Misschien ligt het aan zijn abbo, weet ik veel. Trouwens €9 of €2.5 is nog een hemelsbreed verschil.

Punt 2: Je hebt gelijk, mijn excuses, het is inderdaad €2.5 per MB.

Punt3: Mobile Vikings hanteert een tolerantie, kijk naar de reactie boven je! Dat is eigenlijk een extra voordeel van MV...

Punt 4: Ondanks een fout in mijn reactie heb ik toch gereageerd uit eigen ervaring, onterecht commentaar jouw laatste zin.

[Reactie gewijzigd door eclipse____ op 23 juli 2024 08:12]

[Zavantas]

Op je punt 4: Helaas zijn de meeste reacties van klanten/consumenten/gebruikers/... wel ten gevolge van deze gedachte...

Heb trouwens ook nooit gezegd dat 9,5€ goedkoop is, je bent idd beter af bij MV. Maar daar is het belangrijk om je goed te informeren over de netwerken en dergelijke. Anders betaal je snel meer dan die 9,5€ bij proximus.

[eclipse____]

Edit: post verwijderd.

[Reactie gewijzigd door eclipse____ op 23 juli 2024 08:12]

[azerty]

MV tolereert een bepaald verbruik zolang je binnen de 3 maanden herlaad of in die 3 maanden minder dan 2 gig binnenhaalt (Komt vanuit hun chat waar ik eens langsgeweest ben)