Telenet komt met twee nieuwe FiberNet-abonnementen - update

Telenet gaat maandag van start met twee nieuwe abonnementen die ExpressNet en TurboNet, die niet meer worden aangeboden, vervangen. Bestaande klanten krijgen niet automatisch een upgrade naar het nieuwe FiberNet 40 of FiberNet 60.

De downloadsnelheid van FiberNet 40 ligt op 40Mbps en de uploadsnelheid is 2Mbps, waarbij de maximumhoeveelheid data die mag worden verstookt, op 100GB per maand ligt. FiberNet 60 biedt een downloadsnelheid van 60Mbps, een uploadspeed van 3,5Mbps en geen downloadlimiet maar een fair-use-bepaling. De abonnementen kosten respectievelijk 44,95 euro en 64,99 euro per maand. De uploadsnelheden zouden zo laag blijven omdat er volgens de Belgische provider meer vraag is naar hogere downloadsnelheden en minder naar een hogere uploadsnelheid.

Telenet hanteert weliswaar de naam FiberNet, maar het signaal wordt gewoon via coaxkabels doorgegeven. Gebruikers hebben dan ook een docsis 3.0-modem nodig, die bij Telenet kan worden aangevraagd. Volgens Telenet moet de naam als 'een knipoog naar de fiberachtige snelheden' worden gezien. Telenet-klanten die nu van ExpressNet en TurboNet gebruikmaken, gaan niet automatisch over op de nieuwe abonnementen. Besluiten ze wel over te stappen, dan krijgen ze te maken met iets hogere maandkosten. De Basicnet-, Comfortnet- en FiberNet 100-abonnementen blijven ongewijzigd.

Update: Telenet-klanten met een FiberNet 50-abonnement zullen automatisch worden overgezet naar FiberNet 60.

	Oud-ExpressNet	Nieuw-FiberNet 40	Oud-TurboNet	Nieuw-FiberNet 60
Download	30Mbps	40Mbps	30Mbps	60Mbps
Upload	1Mbps	2Mbps	1,5Mbps	3Mbps
Limiet	100GB	100GB	fair use	fair use
Maandprijs	42,91	44,95	62,31	64,95

Reacties (134)

[Anoniem: 359445]

Aangezien ik ook zeer ontevreden ben met de voorspelbaarheid van de Telemeter besloot ik zelf een mail te sturen :

Sinds Juli hanteert Telenet bij het abonnement “Turbonet XL” een systeem van Fair Use Policy dat Telenet toelaat gebruikers op smallband te plaatsen indien ze buitensporig dowloaden. Wat Telenet als buitensporig beschouwd is duidelijk beschreven in de FUP :

"Onder buitensporig volumeverbruik verstaan we verbruik dat minstens het dubbele bedraagt van het gemiddeld volumeverbruik van alle abonnees van je internetproduct."
Bron : Telenet Fair Use Policy

Natuurlijk brengt zo’n beschrijving een rationeel denkend persoon tot de volgende logische en eenvoudige vraag : Wat is het gemiddelde volumeverbruik van alle abonnees van je internetproduct ? Al heeft Telenet blijkbaar zelf moeite deze vraag te beantwoorden; toch verwacht zij haar klanten binnen de grenzen van het “gemiddelde verbruik” te blijven.

Als hulpmiddel geeft ze een meter-systeem namelijk de Telemeter.
De Telemeter is niets anders dan een simplistische (en verwarrende) meter die de klant aangeeft of hij zich in de groene,gele,oranje of rode zone bevind. Al krijgt men hier hetzelfde probleem als bij de beschrijving van de Telenet Fair Use Policy, namelijk wat brengt de klant van de groene zone naar de rode zone?

“Downloaden, vooral downloaden in piekuren” zal een Telenet-Medewerker hierop antwoorden, maar opnieuw creëert dat antwoord meer vragen dan het informatie geeft. De volgende vraag die de klant zich dan stelt is “Hoeveel mogen we dan downloaden om van groen naar rood te gaan?”.

Dat brengt mij tot de vraag of U, medewerker bij Telenet, mij zou kunnen vertellen wat de multiplicator is bij piekuren, bij daluren en hoeveel het gemiddelde verbruik is van een Turbonet XL abonnee?

Het antwoord op deze mail liet niet (al) te lang op zich wachten :

Geachte heer X

U meldde ons dat u het niet eens bent met de resultaten die de Telenet Telemeter weergeeft.
Telenet is overtuigd dat de resultaten van de Telemeter correct zijn. Er werd ook geen algemene storing van de Telemeter gemeld.

Misschien verstuurt of ontvangt u onbewust gegevens van of naar het Internet? Hebt u file-sharing programma's, zoals KaZaa, WinMX, Gnutella, LimeWire, Morpheus en dergelijke, geïnstalleerd?
Via dit soort programma's kunnen andere internetgebruikers namelijk bestanden afhalen van uw computer, die hier een server-functie uitoefent zonder dat u daar weet van heeft. Omdat alle bestanden die zij afhalen van uw computer naar het Internet gestuurd worden, is dit voor u extra verbruik.

Wij raden u aan om de instellingen van deze programma’s na te kijken.

Als u echter wenst dat er een extra controle wordt uitgevoerd, dienen wij het internetverkeer dat u gemeten hebt te vergelijken met wat de Telenet Telemeter aangeeft. We raden u aan NetTraffic te installeren om zo uw verbruik na te kijken. U kunt NetTraffic gratis downloaden op http://users.snakehouse.be/ .

Aan de hand van de resultaten kunnen wij eventueel een onderzoek starten. De resultaten stuurt u naar http://fairplay.telenet.be .

Wij hopen dat wij u hiermee voldoende informatie hebben gegeven.


Met beleefde groeten,

Pieter
Telenet Klantendienst

Ik besloot (tegen beter weten in) toch de mail te beantwoorden, ook al had deze medewerker helemaal mijn vraag ontweken

Dank u voor deze programma's en informatie en de mogelijkheid tot eventueel onderzoek.

Al moet ik tot mijn spijt constateren dat U mijn vraag ontwijkt. De hoofdvraag in mijn mail was, ik quoteer;

"Dat brengt mij tot de vraag of U, medewerker bij Telenet, mij zou kunnen vertellen wat de multiplicator is bij piekuren, bij daluren en hoeveel het gemiddelde verbruik is van een Turbonet XL abonnee?"

Ik vraag geen nader onderzoek of hulp, ik vraag gewoon informatie die nodig is om de Fair Use Policy op te volgen?

Tenzij u mij kunt verduidelijken hoe ik onder het dubbele van het gemiddelde gebruik blijf zonder te weten hoeveel het gemiddelde bedraagt (liefst zonder te verwijzen naar de simplistische Telemeter)? De Telemeter geeft spijtig genoeg geen preventieve informatie, u kan nooit voorspellen aan de hand van de Telemeter of u na het downloaden van 10gb in de gele,groene,rode zone eindigt (Of zelfs op Smallband)?

Het is nu een week later en Telenet heeft nog steeds geen antwoord gegeven op mijn mail, ik wacht verder af in de hoop verdere informatie te verkrijgen om zo niet meer op smallband te eindigen na het downloaden van bestanden(Voor de "moraalridders" onder ons, de downloads die ik doe zijn vooral HD 1080p Streams van Miro, deze zijn gratis en legaal)

[Reactie gewijzigd door Anoniem: 359445 op 23 juli 2024 13:19]

[Anoniem: 207972]

SCHITTEREND je zou dit moeten doorsturen naar Test Aankoop of iets dergelijks. Eens zien of ze dan spontaan wel antwoorden op gestelde vragen ipv antwoorden op zelf uitgevonde vragen .

Hoe dan ook, ik ben zelf Telenet Express Net Turbo (of hoe het kind nu ook mag noemen). Wat mij stoort in heel dit verhaal is dat ik voor de no limit download nog meer moet gaan betalen dan ik nu doe.

[Fr0sT_be]

Mooi zo, typisch telenet. Doorsturen naar test-aankop e.d.
Die van Telenet denken echt dat wij idioten zijn é.

[Bv202]

Telenet heeft helemaal geen FUP, dat is enkel wat ze hun klanten proberen wijs te maken.

Onder een Fair Use Policy versta ik: "Je mag gebruik maken van onze diensten op een normale manier. Wij behouden het recht op te treden indien door abnormaal gebruik het netwerk of andere klanten last ondervinden". Dit (of iets wat ook maar een beetje in de buurt komt) is totaal niet wat Telenet doet.

In plaats daarvan krijg je een meter waarop je kunt zien hoe groot je verbruik al is. Deze meter gaat in 9 stappen: je begint bij stap 1 en zodra je sta 9 gepasseerd hebt, krijg je een mail waarin staat dat je nog 10gb kunt downloaden. Zit je daarover, wordt je snelhed verlaagt op "de drukke uren", waaronder Telenet elk uur waarop een normaal mens wakker is verstaat.

Het algoritme dat bepaalt in welke stap je zit, is onbekend. In de "groene uren" (als je normaal gezien slaapt dus...) kan je blijkbaar veel meer downloaden als onder de rode uren. Hoeveel je exact kunt downloaden, moet je maar afleiden uit reacties op forums (Telenet ontwijkt elke vraag zoals vanmorgen weer eens bleek op de persconferentie). Blijkbaar kunnen velen niet meer dan 50-100gb downloaden.

Zelf noemen ze dit "vrij downloaden". Geen idee wat anderen onder vrijheid verstaan, maar als je downloads 's nachts moet gaan PLANNEN om niet op een lagere snelheid gesmeten te worden, hebben ze imo het recht niet dat woord te gebruiken. Sterker nog, achter de schermen zit gewoon een getal dat bepaalt hoeveel je kan downloaden. Dit is geen vrijheid, geen FUP, maar een keiharde limiet dat gewoonweg niet wordt meegedeeld aan de gebruiker.

Zelf ben ik ook weer in het nadeel bij Telenet (en zeg niet dat ik maar van provider moet veranderen, want er is geen alternatief voor de kabel!). We hebben telefonie en internet, maar geen digitale TV. Ik kijk nog nauwelijks TV, dus heb dit ook niet nodig. Mijn product (Expressnet) bestaat nu niet meer, dus krijgt deze geen updates meer. Ik moet overschakelen op Fibernet 40, maar de combo internet + telefonie bestaat niet meer. In plaats daarvan moet ik €5 per maand extra betalen en een combo met digitale TV bestellen.

Telenet heeft ons weer goed liggen. In België is het de gewoonte dat bepaalde bedrijven zich zo'n dingen kunnen permitteren en dat zal de komende tijd jammer genoeg nog doorgaan.

[brommer]

Ik moet overschakelen op Fibernet 40

Ik denk dat je gewoon Expressnet kan blijven gebruiken hoor, aan dezelfde voorwaarden.

[Reactie gewijzigd door brommer op 23 juli 2024 13:19]

[Bv202]

Klopt, maar dat is net zoals andere oude producten (zoals Mono en Duo): ze blijven bestaan, maar krijgen geen snelheid- en limietupdates meer tot je uiteindelijk wel moet overstappen.

[Jpjedi]

Geen idee hoe dat ik kan bepalen of iknu veel of weinig download aangezien het gemiddelde niet bekend is. Ik krijg wel om de haverklap die 10gb mails

[Anoniem: 328374]

Je kan je buren ook p2p leren ontdekken om het gemiddelde wat op te pompen

[Bumba007]

De vraag van hoeveel een FUP effectief is hebben de mensen van telenet schoon ontweken vandaag maar op diverse fora ( bv 9lives, ... ) is duidelijk dat FUP bij België betekent :

Telenet FUP = 150GB
Belgacom FUP = 1TB

Onbeperkt is dus ( veel ) meer onbeperkt bij BGc dan bij Telenet

[Kain_niaK]

Dat is dikke onzin en ik kan het weten want ik heb bij zowel Telenet als Belgacom gewerkt.
Omdat de belasting op het netwerk van Belgacom veel lager is als bij Telenet zijn ze iets vrijer. Dit omdat er geen ring in het netwerk zit en iedereen een directe lijn naar de centrale heeft. Ook is de maximale download bij Belgacom maar 30 mbit (28 effectief)
Bij Belgacom kun je onbeperkt downloaden als je die gratis packs de hele tijd activeert. Dit om te voorkomen dat er misbruik van een lijn gemaakt word zonder dat een gebruiker dit weet. (bv een server)
Met die packs kun je onbeperkt downloaden. Belgacom zal niet ingrijpen als je 8,9 TB download of 890 GB upload (of alle twee)
Ik ken geen enkele gebruiker met Intense die ooit op permanente small band is gezet en die geen blokken meer kon kopen.

Dan over Telenet. Ik heb zelf Fibernet 100.
Er zijn die producten met "vrij downloaden"
Fibernet 100, 50 en Turbonet.
Deze drie hebben alle drie een verschillende maximum. Welke dat is weet ik niet precies. Maar ik gok op 100 voor Turbonet. En 250 voor Fibernet 100. Voor Fibernet 50 heb ik geen data
Als ik eens wat netlimiter statistieken zou krijgen van verschillende gebruikers zou ik dit kunnen uitrekenen.

Dan heb je de multiplier van de node. Deze is bij elke gebruiker anders en is volledig variabel. Dit hangt af van de belasting op de node. Hoe vaak deze variabele veranderd weet ik niet. Met goede statistieken is daar wel achter te komen.

Dan heb je de drie multipliers van rode groene en gele zone.
De gele zone is ongeveer 1/2 . De rode zone is ongeveer 2 en de groen zone is 1/8
Dus
node x tijdstip x totaal gedownload/upload = getal.

Zodra dit getal over het vast gestelde maximum gaat krijg je een grootverbruikers profiel.

Bv ik heb Turbonet,

ik download 40 GBx2 rood + 20GB/2 geel + 80/8 GB groen = 100

Nu moet je naar de multiplier van je node kijken. Dit is afhankelijk van of je in een druk of een rustig gebied woont.
Deze multipliers ken ik niet precies maar ik denk dat ze tussen de 0.1 en de 2 liggen.
Dus x 0.1 voor de aller rustigste gebieden en x 2 voor de drukste gebieden.

Dus stel dat je multiplier 1.5 is. Dan zit je dus op 150 en zal je al een tijdje een groot verbruikers profiel krijgen.

Iemand die Turbonet heeft en op de rustigste node zit kan dus 500 GB overdag downloaden.
500 x 0.1 x 2 = 100

Zit hij op de drukste node kan hij 25 GB overdag downloaden

25 x 2 x 2 = 100

En zo verder. Snap je het systeem ongeveer.


Ik ga op Userbase en Tik eens een topic openen voor het creëren van een database zodat we achter de exacte berekeningen kunnen komen.

Wat ik nu gepost heb is een ruwe schatting aan de hand van mijn ervaring met de statistieken die ik van mijn werk heb en wat ik al op het internet gezien hebt van gebruikers (moeten ze wel afbeeldingen van een tool kunnen laten zien anders geloof ik het niet)

[Reactie gewijzigd door Kain_niaK op 23 juli 2024 13:19]

[LiReC]

Super van je om dit alles zo duidelijk uiteen te zetten, het kan een grote hulp zijn voor wie ermee geconfronteerd word.

Feit blijft echter dat dit alles de gemiddelde gebruiker compleet niet interresseert.
De gemiddelde gebruiker wil gewoon waar voor zijn geld.

Als telenet toch zo geweldig mijn verbruik wil regelen aan de hand van berekeningen dan mogen ze ook het abbonnementsgeld evenredig controleren naar beneden toe.

Als een consument XX€ betaald voor iets dan wil ze gelijk behandeld worden met iedereen die datzelfde betaald bij dezelfde provider. Kan dit niet dan lijkt me het niet meer dan logisch dat dan de abbonnementen maar variabel moeten worden

[Reactie gewijzigd door LiReC op 23 juli 2024 13:19]

[Kain_niaK]

Wat de mensen niet snappen is dat Telenet dit met een reden doet.
Ik ga even een post quoten van doin_b

Eigenlijk vind ik dat ze in jouw geval een best elegante oplossing gevonden hebben

Internet, zeker kabelinternet, gebeurt op basis van best effort over een shared medium. Dat betekent dat niemand een gegarandeerde bandbreedte heeft, maar omdat het grootste deel van de tijd het grootste deel van de gebruikers zeer weinig verkeer genereert, zal iemand die wel een keer wat wil binnenhalen doorgaans dat op volle snelheid kunnen doen, sterker nog, er is zat ruimte om een klein deel van de gebruikers non-stop te kunnen laten blazen. So far, so good...

Probleem is juist de piekmomenten, inderdaad doordeweeks van zo'n 17u-23u. Dan gaat een veel groter deel van mensen online en stijgt het totale verbruik. Het is maar de vraag of iemand die dan online gaat z'n volle snelheid haalt. En juist op die momenten is de impact van iemand die volcontinu z'n pijp voltrekt erg groot.

Ik weet niet exact hoe Telenet z'n EuroDOCSIS 3 product ingericht heeft, maar ik zou verwachten dat ze 100Mb/s aanbieden over vier 256QAM downstreamkanalen. Per kanaal heb je ongeveer 45Mb/s bruikbare bandbreedte, dus de totale beschikbare bandbreedte in een netwerksegment zal zo'n 180Mb/s zijn. Exact hoeveel mensen er in een segment aangesloten zijn verschilt, ook daar hangt veel af van exact hoe Telenet omgaat met capaciteit, maar het zullen er zeker meer dan honderd zijn. Hooguit een handje daarvan zullen een 100Mb/s abonnement hebben, het overgrote meerendeel heeft low-end tiers, ik verwacht vooral 15Mb/s. Uiteraard is er niet genoeg capaciteit om iedereen tegelijkertijd maximaal online te laten komen. Als je geen overboeking wilt krijg je tarieven die geen consument wil betalen. 2Mb SDSL zonder overboeking kost al honderden EUR per maand. Overboeking is ook allerminst uniek aan internet, er is vrijwel geen netwerk denkbaar dat 100% gebruik door 100% van aansluitingen aankan (telefonie, verkeer, water, noem maar op).

Maar dat maakt niet uit, want zoals gezegd, het overgrote deel van de mensen is maakt hooguit kortstondig gebruik van de volle verbinding. Waar je problemen krijgt is als iemand volcontinu het netwerk volledig belast. 100Mb/s is meer dan de helft van de totale beschikbare bandbreedte op een segment. Als het druk is (dus verbruik benadert capaciteit) kun jij dus in je eentje de verbindingssnelheid van honderden andere mensen halveren

Je zou kunnen roepen dat "ze" dan maar meer capaciteit bij moeten bouwen, maar zo simpel is dat niet. Om te beginnen zou het verkleinen van de segmenten nauwelijks helpen: je zou daarmee nog steeds op drukke momenten het verkeer van de rest kunnen halveren, maar het aantal getroffen mensen zou kleiner worden. Omgekeerd zou je (als modem en CMTS het aankunnen) het aantal EuroDOCSIS downstreamkanalen kunnen verhogen. Maar ook daar valt het effect mee - als je van vier naar zes kanalen zo gaan krijg je 50% meer capaciteit erbij. Effect: ipv de boel te halveren als je op piekmomenten gaat blazen haal je andermans snelheid met 33% omlaag. Beter, maar nog steeds zet het geen zoden aan de dijk.

Bezwaar van beide "oplossingen" is dat ze duur zijn. Segmenten verkleinen betekent meer CMTSsen en fibernodes kopen. Die dingen zijn niet goedkoop. Meer kanalen inzetten betekent uiteindelijk ook meer CMTSsen, en je moet het bandbreedte hebben - als het kanalenraster vol zit (tegenwoordig vrijwel zeker het geval) moet je die 8MHz ergens anders vanaf snoepen.

Je zou dus veel geld ergens tegenaan moeten gooien dat slechts door een kleine minderheid van klanten veroorzaakt wordt. Uiteindelijk komt dat geld bij alle klanten vandaan, dus vraag je feitelijk dan dat 99% van de klanten betalen voor iets waar slechts 1% van klanten veroorzaakt. Is dat niet BELACHELIJK (om jouw capitalization te gebruiken)

Ja dus. Dus je moet iets anders.

Alternatieven:
1) gewoon niets doen, de boel in de soep laten lopen op drukke momenten. Onwenselijk: hiermee zadel je de 99% op met het gedrag van 1%. Die 99% wordt ontevreden en gaat naar een andere provider.
2) iedereen harde datalimieten geven.
Onwenselijk, het gaat niet om hoeveel je verstookt, het gaat om wanneer je het doet. Meer dan 100GB 's nachts is niemand ten laste, 100GB tijdens piekmomenten is asociaal. Door dat onderscheid niet te maken straf je goed gedrag af en irriteer je bijna iedereen.
3) traffic shaping, bulkverkeer (nieuwsgroepen en torrents) vertragen in de piekuren.
Dat heeft o.a. UPC in NL geprobeerd. Was geen succes: zeer impopulair, vooral omdat het ook al geen onderscheid maakte tussen iemand die 24/7 blaast en dus asociaal is, en iemand die even in de avonduren een filmpje wilde kijken, wat nota bene is waarom de meeste mensen een verbinding hebben.
4) selectief kijken naar wie in de piekuren asociaal bezig is en dat aanpakken, daarbuiten iedereen ongemoeid laten.
IMHO zeer wenselijk. Je ontmoedigt alleen datgene wat problemen oplevert (volcontinu blazen in piekuren), daarbuiten kan iedereen doen wat ze willen. Je kunt TB per maand binnenhalen, zolang je het maar doet op momenten dat anderen er geen last van hebben


Als jij iets beters weet, roep het maar - maar bedenk dat als het geld kost, alle abonnees ervoor zullen moeten betalen. Krijg jij dat aan hen verkocht?

dion_b in 'nieuws: Telenet publiceert top 25 grootste downloaders - update'

[master4life]

Daarom dat ik liever ruime limieten heb.

Ik heb liever dat ze zeggen limiet is 500GB, dan dat ze zeggen FUP (bla bla ook uiteindelijk maar 500 GB)

En dat ze bijvoorbeeld iets doen voor service tijdens de piekuren te verbeteren:
Bv: 50% nachtsurfen

[Reactie gewijzigd door master4life op 23 juli 2024 13:19]

[Goderic]

Telenet heeft 50% bij nachtsurfen, iets wat Belgacom niet heeft. (volgens comments hierboven is het blijkbaar bij fair use abbo's zelfs 0% 's nachts)

[fl1p]

Dan is dat niet volgens de voorwaarden die ze op hun website vermelden... Glad ijs!

[Reactie gewijzigd door fl1p op 23 juli 2024 13:19]

[Cradled]

Ik ben een student in België en zit hier voor mijn 3de jaar op kot. Op alle koten waar ik gezeten heb (3) hadden we Telenet. Ook hebben we daar altijd het duurste abonnement gehad. Halverwege de maand zat je dan op smallband. Reken maar eens uit hoeveel je maandelijks nog kan verbruiken als je met 16 dezelfde verbinding deelt.
Toen ik vorig jaar in de lente iets over de nieuwe abonnementen en FUP las dacht ik dat al deze problemen eindelijk verholpen waren.
Dat viel dus serieus tegen. Ze gooien ons vanaf de 2de week elke maand tijdens de piekuren op 0.20mbps. Bye bye schoolwerk, facebook, online games etc.

De kotbaas zijn reactie is dan: "download geen films en muziek". Als alle studenten hun schoolwerk maken en eens wat youtuben zit je snel aan 4gb/man/maand. Eén film downloaden zit er dan zelfs niet in...

Als je dan kijkt naar onze buurlanden hebben zij geen zever voor een veel lagere prijs.

Conclusie: we zijn nu in 2011 en Telenet heeft ons nog steeds vast bij de kl*ten...
Dat mensen Telenet verdedigen, dat maakt me razend..

[Reactie gewijzigd door Cradled op 23 juli 2024 13:19]

[Anoniem: 196662]

Oefen dan genoeg druk uit op Telenet voor extra mogelijkheden, of op je kotbaas.

Je verwacht toch niet dat Telenet in hun standaard abbo's rekening moet houden met gezinnen van 16jongeren?

[aval0ne]

En waarom niet? Dan moeten ze maar niet adverteren voor onbeperkt internet.
Verder alles goed bij Telenet, Rizon?

[Kain_niaK]

Yep. Het is gewoon zo oneerlijk. Maar er is geen echte concurentie en dus kan Telenet doen wat ze willen. Sterker nog. Belgacom is officieus nog altijd een staatsbedrijf en Telenet is mede gefinancierd geweest door de Vlaamse overheid.

Hebben jullie Fibernet 100?.
Want daarmee kun je als je alles tijdens groen download afhankelijk van waar je woont best veel downloaden.

Ik kan er 2 TB per maand door heen vlammen als ik alles op de juiste momenten plan.
Als ik alles op de drukke momenten download doe ik 250 GB. Dus dat is 15 GB per man.
Misschien eens overschakelen naar Fibernet 100 of is dat de duur voor de kotbaas ?
Gedeeld door 16 man is dat maar 6 euro per persoon. Dus stel eventueel voor dat je het zelf betaalt.

[Petervanakelyen]

Ze zouden Telenet verdomme moeten sluiten, in één keer heel de boel gedaan. Excuseer mij, maar ik heb echt een haat ontwikkeld tegen Telenet. De meest conservatieve ISP die er is in België: Fair Use Policies die lager liggen dan toen er nog een downloadlimiet was, constant excuses verzinnen voor hun netwerk dat door de knieën gaat, extra kabelkosten rekenen die enkel in miniscule lettertjes op hun website zijn vermeld, namen als fibernet gebruiken 'als knipoog naar de klant'... je mag van Belgacom zeggen wat je wil, maar die gaan ten minste niet terug in de tijd.

EDIT: Grappige quote uit een Telenet-artikel van 2008:

"Slechts drie procent van onze gebruikers gaat over zijn maandlimiet heen. Wij kiezen voor een transparante benadering bij het vaststellen van deze downloadlimieten. Een fair use policy is niet transparant te noemen."

Zouden ze misschien nog eens aan herinnerd moeten worden

[Reactie gewijzigd door Petervanakelyen op 23 juli 2024 13:19]

[Bennie98]

wat zijn dan de limieten van die fair use policy...?

[SMGGM]

Dubbele van het gemiddelde, maar daar zit wel een addertje achter.
Telenet hanteert een niet genoemde vermenigvuldigingsregel voor mensen die downloaden in drukke momenten. Als je dan dus download wordt je verbruik extra doorgerekend als je pakweg in de nacht zou downloaden. Wat die regel is weet enkel Telenet. Ik heb al met de support lijn van Telenet erover gehad en uiteindelijk gaven ze het op en zwegen ze gewoon.

Je zou er wel van verschieten. Ik heb al dingen gedownload tijdens zo'n druk moment en dan stijgt je meter wel zeer snel. Even veel downloaden in de nacht geeft geen kick op die meter.
De meter Telenet hanteert voor fair use klanten is zo eentje. Staat hij in het midden dan download je even veel als het gemiddelde. In het rood is dubbel zoveel en omgekeerd.

[Anoniem: 321267]

Als het goed is zit daar geen limiet op, tenzij het in België anders is.

[C0rnelis]

Dit limiet kan juist heel laag uitpakken wanneer het gemiddelde genomen wordt van alle gebruikers (dus ook de gebruikers met een 100GB limiet).
Bij mijn mobiele provider bijvoorbeeld heb ik een abonnement afgesloten voor 'onbeperkt internet' (=fup, voordat datalimieten weer in werken traden) en ik heb hier nooit iets van gehoord. Totdat in 2010 datalimieten weer in het leven werden geroepen... een paar maand later kreeg ik prompt een brief over het feit dat ik mijn verbruik moest minderen vanwege fup..

Uiteraard zal FUP zeker een relatief hoger limiet hebben, in de buurt van onbeperkt komt het sneller wanneer op alle abonnementen FUP van toepassing is óf de gelimiteerde abonnementen niet in de berekening worden meegenomen.

[Reactie gewijzigd door C0rnelis op 23 juli 2024 13:19]

[n0valyfe]

Daarom zet ik alles rondom mij dat leeft aan tot downloaden om zo het gemiddelde toe te doen nemen . Ik zit ook vast aan een FUP maar hier zetten ze je gewoon op small-band als je over 500GB/maand gaat en dan moet je zelf pakketten bijkopen van 20GB maar deze zijn gratis. Het moet echter wel manueel gebeuren. (Belgacom)

[Reactie gewijzigd door n0valyfe op 23 juli 2024 13:19]

[aval0ne]

Integenstelling tot Telenet is het internet van Belgacom echt onbeperkt. Er is geen FUP bij Belgacom, er is een harde limiet van 500GB en daarna onbeperkt als je maar genoeg gratis volume bijkoopt.

[Petervanakelyen]

Oh jawel, daar zit zeker een limiet op. Ik geloof dat er berekend wordt wat jij mag downloaden aan de hand van het gemiddelde van de andere Telenet-gebruikers (concreet is dat niet veel).

[Reactie gewijzigd door Petervanakelyen op 23 juli 2024 13:19]

[Anoniem: 196662]

... met hetzelfde abbonement als jij.

Om je zin te vervolledigen

[master4life]

Vrij laag naar het schijnt.

Je zou zeker 100 GB krijgen volgens telenet, maar ik lees op sommige plaatsen dat ze je snelheid al knijpen (zelf buiten de piekuren) na 50-60 GB

Forum met meer info over 'vrij downloaden'
http://userbase.be/forum/viewtopic.php?f=50&t=28489
http://userbase.be/forum/viewtopic.php?f=50&t=26409

edit:
Ik zit zelf niet bij telenet, dus ik kan hier niets bevestigen.

[Reactie gewijzigd door master4life op 23 juli 2024 13:19]

[PierreG]

Ik heb nu Turbonet en mijn meter komt zelden in het rood te staan. Als je gewoon wat oppast om geen 10 gig in 1 keer tijdens de piek te downloaden (zelfs dat lukt maar de meter gaat serieus naar boven) kan je zeker meer dan 100 GB downloaden aan volle snelheid. In het begin was ik wat sceptisch over die 'geen limiet' en 'fair use' maar ik heb nog geen enkele keer smalband gehad en ik maak vrij intensief gebruik van mijn verbinding. Met de limiet van 75 GB/maand vroeger zat ik aan de limiet en nu haal ik een stuk meer binnen dusja....

[Guru Evi]

Ik werk van thuis en heb reeds 27GB in 2 dagen erdoor gehaald gewoon met remote desktop, e-mail, chat, web, vnc, ssh, streaming music, youtube. Ik heb nog niet eens nieuwe tv series gedownload of met iTunes bezig geweest.

[Anoniem: 273095]

75GB /maand noem ik niet intensief, dan kan je beter een abo lager gaan ipv Turbonet te gebruiken.

75GB gebeurt wel eens dat ik dat op 1 dag er door sleur.

Maandelijks zit ik op smallband met TurbonetXL en dit door in de groene uren te downloaden.

[bbob]

75 gb in 1 dag

dus 75 /24 = 3,125 gig per uur / 60 = 53,58 mb per minuut / 0,89 mb per seconde

Ik weet niet wat jij doet om 75 gb op 1 dag te verstoken maar normaal gebruik kun je dat niet noemen.

[Anoniem: 188785]

haha, kom eens uit je kot. Ik kan hier 30 - 40 GiB/dag verbruiken zonder iets nutteloos OF "illegaal" te doen.

[Anoniem: 359445]

Al wil ik "Illegaal" downloaden helemaal niet goedpraten stel ik mij toch de vraag : wat heeft Telenet zich er mee te moeien wat bepaalde personen downloaden ?

Of het nu naar legaal of illegale content gaat het is niet aan Telenet te oordelen van wanneer downloaden illegaal wordt (bv : u haalt meer dan 20 gb per dag af ? Wel dan MOET u gewoon illegale dingen doen en daarom geven wij u niet meer downloadruimte)

Ik denk dat deze "legale" en "illegale" downloads voer zijn voor juristen en rechtbanken, niet voor commerciële bedrijven.

Corrigeer mij indien ik hier een volledig verkeerde opvatting heb over "legaal" en "illegaal"?

[g4wx3]

wat heeft de overheid ermee te moeien, als ik 170km/h rij op de autobahn.

Waarom trouwens mag het in ons ééngemaakt europa wel in duitsland, maar niet bij ons in belgie?

[aval0ne]

Wat heeft de overheid ermee te moeien, als ik 170km/h rij op de autobahn.

De overheid moeit zich daar ook niet mee, tenzij je gecontroleerd wordt. Net zoals met downloaden.

[g4wx3]

ben je ook een freak die alle open source code download + de compiled versies voor ieder systeem + youtube filmpjes naar de HDD zit te saven?

Of ben jij zo iemand die een porno tent host, dan heb je wellicht niks aan deze abbo, met zo'n lage upload

[klakkie.57th]

of gewoon 1 maal per week je aperture database van +50GB synced met een online storage provider ...

[Anoniem: 188785]

Haha, nee, dat is gewoon nutteloos...

[dasiro]

ge kunt zonder problemen 100GB tijdens de pieken downloaden, maar als ge dat op 2 dagen doet dan krijgt ge idd een waarschuwing, maar uwe meter daalt naderhand wel weer als ge het wa rustiger doet

[fl1p]

Fair use...
Zolang je niet boven het dubbele van de gemiddelde gebruiker van FUP zit, gaan ze je niets doen (bron; voorwaarden telenet)

edit: 'gemiddelde' (niet 'normale' gebruiker)

[Reactie gewijzigd door fl1p op 23 juli 2024 13:19]

[aval0ne]

Zo'n 200-300 GB in de groene uren

[klakkie.57th]

vergeet het maar ..

Ik downloade eens 36GB tijdens de piekuren op 1 dag en huppakee meteen een melding gehad.
Daarom gaat mijn abonnement na 1 jaar Telenet ook weer de deur uit. De fup is gewoon belachelijk laag.

[OmegaII]

Het is niet omdat je zo'n mail krijgt dat je je der iets van moet aan trekken. Zolang ze effectief geen snelheids beperking opleggen, geen reden tot paniek

En als ze ze wel opleggen en je verbruik ligt onder 100GB, dan maak je zo hard van je oren aan de helpdesk dat je een compensatie krijgt *fixed*

[Baggeraar]

Volgens mij was dat iets a la: het gemiddelde van alle downloads van dat specifieke abbo x2 oid..

[dragonlords1]

fair user policy bij telenet houdt in dat je tijdens de drukke momenten(drukke momenten vind je op hun site.) niet te veel mag downloaden anders zit je op small band. (of je krijgt toch een zeer trage snelheid.) Dit kan je al hebben door 5 à 10GB te downloaden op het verkeerd moment.

[Nieker]

Ik heb een telenet abo met een fup en ik kan makkelijk een terrabyte downloaden per maand. Soms zelfs meer. Telenet werkt met piekmomenten, zo kan je 's nachts onbeperkt downloaden. Overdag moet je opletten.

[Wouter.S]

Theoretisch oneindig zolang je geen illegale dingen gaat downloaden.
In de praktijk komt dit dus neer op ze grijpen pas in als je echt excessief veel boven het gemiddelde van de overige gebruikers uitkomt. Zal waarschijnlijk niet voorkomen wanneer je onder de 500GB per maand blijft.

[Malantur]

Ik lees op internet dat het blijkbaar zo rond de 250GB uit komt.

[Anoniem: 89983]

Geloof men ik heb zelf de turbonet van telenet met fair use crap en aan 250GB ga je moeilijk of niet raken, ik zal al op smalband na een goeie 100GB

[Kain_niaK]

Dat komt omdat het afhankelijk is van de belasting op je node.

Mensen die Fibernet 100 hebben op een rustige plaats komen nooit op een grootverbuikers profiel
Hier valt het ook wel mee. Ik kan 250 GB op alleen de drukke momenten downloaden en dan kom ik soms op een groot verbruikers profiel.

[yannickie111]

De downloadsnelheid is opzich wel prima, maar de uploadsnelheid blijft flink achter!

De uploadsnelheden zouden zo laag blijven omdat er volgens de Belgische provider meer vraag is naar hogere downloadsnelheden en minder naar een hogere uploadsnelheid.
p

En omdat ze het gewoon niet aan kunnen?

Maar wanneer komt er in Belgie nu eens een provider waar je echt kan downloaden?
100GB per maand is echt niet veel, en dan een FUP, als je dan echt een flink doorhaalt (hoeft natuurlijk geen maanden achter elkaar) dan zit je al op de smallband.

[DarkJack]

niet aankunnen? DOCSIS 3.0 kan ettelijke 10tallen MBit/s upload aan. Ik geloof zelfs dat je gelijke up en download kan volgens de standaard.

[t-town]

Maar dat wil niet zeggen dat het netwerk van Telenet dat aankan, dat is in een vrij slechte staat.

[Anoniem: 196662]

Waar heb je dat weer gehaald. Telenet heeft een topnetwerk, ze gebruiken het gewoon amper omdat niemand hun kan verplichten.

[aval0ne]

ze gebruiken het gewoon amper omdat niemand hun kan verplichten.

Het beste non-argument ooit.

[DinoBe]

Op ADSL/VDSL zijn er een aantal te vinden. Helaas is dat niet voor iedereen een optie (dekking ed). Ik zelf heb dommel homeconnect en dus geen limieten up / down.
Helaas nog ADSL dus slechts maar 6Mbit, maar liever dit dan Telecrap met een limiet van 50gig....

[Baggeraar]

Voor fibernet 40 en 60 kan volgens mij nog gewoon de oude modem worden gebruikt.

bij fibernet 80 en 100 moet de modem inderdaad worden omgeruild voor docsis 3.0

[fl1p]

Voor alle fibernet-aansluitingen moet een nieuwe modem aangevraagd worden (gratis, tenzij je hem LAAT installeren).
Het gaat immers om de snelheid en het nieuwe Docsis 3.0.

[skelleniels]

Jammer, in plaats van snelheidsverhoging had ik liever ook fair use gehad op expressnet. Wat ben ik met 40 mbps. 30 vind ik zat snel genoeg. Meeste servers waarvan ik download halen toch die snelheid niet(niet dat ik dat erg vind ofzo, 2 MB/sec is snel zat). Hoewel in december van 80 naar 100 GB ik ook wel mooi vond:)

[brommer]

Inderdaad. 30Mbit is snel genoeg.

Het is precies één van de doelstellingen van Telenet om naar een punt te streven waar je op een halve dag je limiet kan bereiken.

[CedricD]

Ik schakel over! 2 euro meer voor een verdubbeling van de uploadsnelheid heb ik wel over


edit: Hier staat hij al op de website van telenet:

http://onlinesupport.tele...enet-internetabonnementen

[Reactie gewijzigd door CedricD op 23 juli 2024 13:19]

[DarkJack]

thanks! de shakes staan er ook bij.

zals ik vergelijk met

http://telenet.be/1115/0/...internet-digitale-tv.html

en

http://telenet.be/1113/0/...igitale-tv-telefonie.html

zullen de personen die overstappen van een shake met TurboNet naar een shake met Fibernet 60 dus zelfs 5 cent per maand minder betalen voor een beter product!

ik zie ook dat er nu 16 IPs ipv 8 uitgedeeld worden

[Reactie gewijzigd door DarkJack op 23 juli 2024 13:19]

[Mizitras]

We betalen dan ook voor de doorontwikkeling van de dienst die ONS aangeboden wordt. 't Zou maar gek zijn dat de ontwikkeling die sowiezo komt, nog eens extra op de kap van de klant moet komen hé.

[Twixie]

Er gaat 1 IP adres ipv 8 adressen uitgedeeld worden. De nieuwe modems zijn immers all-in-one routers en alle clients krijgen dus gewoon interne 192.168-adressen.

[DarkJack]

bah dat is wel zooi geen publiek IP adres meer aan je eigen machine kunnen geven gaat me te ver

[spoonman]

Die prijzen op hun website zijn toch ook wel een beetje misleidend. Die funkyshake van 45€ betaal ik iedere maand toch 53.33€ (omdat er ergens nog een taks bijkomt, iets met auteursrechten ofzo?)