Ziggo vernieuwt zakelijke internetabonnementen

Kabelaar Ziggo heeft zijn zakelijke Internet Plus-abonnementen vernieuwd. Niet alleen is de snelheid omhoog gegaan, maar ook is de prijs van het goedkoopste abonnement verlaagd en biedt Ziggo de mogelijkheid tot aanvullende diensten.

Van alle drie de Internet Plus-internetabonnementen wordt de uploadsnelheid verhoogd. Bij ZZ1 en ZZ2 betreft dit een verdubbeling, terwijl die van ZZ3 verhoogd wordt van 6Mpbs naar 10Mbps. Alleen het goedkoopste zakelijke abonnement profiteert van een aanzienlijke verhoging van de downloadsnelheid: deze wordt verhoogd van 20Mpbs naar 30Mbps. Het ZZ1-pakket is ook het enige abonnement dat in prijs wordt verlaagd. Het vorige maandbedrag van dit abonnement bedroeg 79 euro en in de nieuwe situatie bedragen de maandelijkse kosten hiervoor 49 euro.

Daarnaast biedt Ziggo de zakelijke gebruiker vanaf juli een aantal aanvullende diensten aan. Zo kan Ziggo e-mail- en webhosting verzorgen, levert Ziggo een internetbeveiligingsdienst die onder meer virussen en spam weert, is er een online backup-mogelijkheid en kunnen er pin-diensten aan het Internet Plus-account worden gekoppeld. Voor de aanvullende diensten rekent Ziggo geen aansluitkosten.

Ook is er een alles-in-1-pakket met de naam Office Basis voor zzp-ers of zeer kleine ondernemingen waarbij naast internet en televisie ook voorzien is in twee telefoonaansluitingen.

Abonnement	Snelheid* (huidig)	Snelheid* (nieuw)	Maandbedrag (huidig)	Maandbedrag (nieuw)
ZZ1	20/2	30/4	79 euro	49 euro
ZZ2	40/4	40/8	89 euro	89 euro
ZZ3	60/6	60/10	119 euro	119 euro

*) respectievelijk download- en uploadsnelheid, in Mbps

Reacties (38)

[TNJ]

Mag men niet deep-linken naar die site? Anders:

Pers bericht:
https://www.ziggo.com/per...ernet-diensten-van-ziggo/

Office Basis paketten:
http://www.ziggozakelijk.nl/alles_in_1/office_basis/bestel

[Onbekend]

Als ze de abonnementskosten gaan verlagen, denk ik niet dat dit gunstig uitpakt voor de stabiliteit.
De enige reden om voor een zakelijk abonnement te kiezen is vanwege poort 25. Als die poort 25 niets uitmaakt, heeft een consumentenverbinding nog steeds mijn voorkeur. Dit is namelijk veel stabieler en kost ook nog eens minder.

[trankilo]

Bij een zakelijke aansluiting wordt je ook sneller geholpen bij problemen. Dat is al vaak de zelfde dag of binnen 1 werkdag (uitgez weekend)

[JJzD]

Dat niet alleen, maar je staat ook sterker bij grote verstoringen, vanwege sla's en dergelijke. Als je als bedrijf een particuliere verbinding gebruikt, overtreed je vaak voorwaarden, dus sta je met lege handen, als de provider niets regelt.

[budi]

en je krijgt een met zekerheid vast IP adres bij de zakelijke variant, ook wel handig.

[Glashelder]

Weet je dat zeker? Ik heb een keer gebeld met Ziggo en daar werd mij verteld dat Ziggo geen vaste IP adressen levert?

[FatalError]

Bij Ziggo Zakelijk krijg je standaard 8 IP's, maar meer is ook mogelijk.

[Frank__B]

Ben blij dat Ziggo ook zakelijke pakketten heeft. KPN laat zijn klanten echt te vaak in de steek. Heb al meerdere malen meegemaakt dat verhuizing of nieuwe klant gewoon 'vergeten' is door KPN waardoor ze de zakelijke klant met spoed moesten aansluiten. Spoed betekend bij KPN overigens 4 weken wachten...

Bij Ziggo heb ik dit nog nooit meegemaakt. En met deze snelheids / prijs veranderingen is het nu nog aantrekkelijker gemaakt.

[engessa]

Een zakelijke klant of een klant met een zakelijk abonnement? Het een is namelijk niet het andere. Er zijn zo veel ondernemers die hun IT-zaken zo slecht geregeld hebben waar ze dan pas achter komen als het te laat is.

[Frank__B]

Het betrof klanten met een zakelijk abonnement (MKB), maar dat mag in dit geval niet uitmaken vind ik. Je kan niet zelf een fout maken en dan dankzij deze fout je klanten duperen. Als je alles op tijd en volgens de regels hebt ingevuld / aangevraagd mag je toch wel verwachten dat het niet aan jou ligt dat het niet goed gaat.

Die klanten hadden verder alles zwart op wit staan. Alle administratie was duidelijk, faxen die verstuurd waren naar de KPN, waren voorzien van stempels met datums etc. Alles was ook ruim voor tijd aangevraagd, zoals bij een verhuizing zeker 5 weken van te voren. Bij navraag bij de KPN bleek ook gewoon dat alle aanvragen waren aangekomen. Maar ze lagen ergens op een stapel dus waren ze het vergeten om het door te voeren (dat werd letterlijk gezegd). En alsnog kon deze klant niet snel aangesloten worden, deze moest dus 4 weken wachten.

Een ander persoon, die bij ons geen zakelijke klant was, was er zelf niet al te erg achter aan gegaan. De KPN maar beloven dat er een monteur langs kwam om het zaakje aan te sluiten maar die bleef keer op keer uit. Heeft uiteindelijk 5 maanden geduurd voordat de KPN deze persoon heeft aangesloten, maar hij betaalde wel gewoon al die tijd zijn abonnement. Nu is dat ook niet slim van deze persoon maar ik vind het schandalig van de KPN.

En ook bij ons eigen bedrijf ging het niet goed. We besloten om voor de zekerheid ons Ziggo abonnement ook maar even te laten doorlopen. Dat bleek een goede keuze want ook bij ons ging er van alles fout. Van verkeerde abonnementen tot het modem die niet kwam. En toen alles voor elkaar was bleek het signaal er ook nog eens niet op te staan, ging het weer langer duren.

Deze en andere gevallen waren voor ons dan ook de redenen om Ziggo zakelijk aan onze klanten aan te bevelen, en niet KPN.

[FatalError]

Ook wel handig om te vermelden:
Pinnen over IP en IP-VPN's naar andere vestigingen zijn ook mogelijk bij deze dienst.

[DukeBox]

PoIP staat er ook in. Wat betreft IP-VPN's, bedoel je vanuit de router beheerd door de ISP of iets anders ? IP-VPN's zijn mogelijk met iedere internet verbinding.

[Sorcerer8472]

Let wel op: de gesprekskosten van Ziggo-telefonie zijn flink verhoogd (of worden dat vanaf 1 augustus). Starttarief van 7,5 ct (was 5,5) en gesprekskosten van 3 ct/minuut (was 2,5). Alleen naar mobiel bellen wordt goedkoper (15 ct/min ipv 16,9; wel verhoogd starttarief). Alles incl. btw, geldt voor zowel zakelijk als privé.

Kan het verder kloppen dat dit dezelfde snelheden zijn als voor de particuliere abo's? Zo ja, wat zijn dan nou de voordelen?

[FatalError]

-SLA (veel snellere oplostijd bij storingen, veel hogere compensatie mogelijk bij verstoringen, etc..)
-8 of meer vaste IP's
-pinnen over ip mogelijk
-laag3 VPN naar andere lokaties mogelijk
-eigen servers draaien is mogelijk (er staat NIKS dicht, dus je kan ook een mailserver draaien)

[Reactie gewijzigd door FatalError op 22 juli 2024 13:21]

[Bullet NL]

Ze abonnementen met alleen internet zijn dus veranderd, wanneer ik op ziggozakelijk kijk heb ik niet de indruk dat de Alles in 1 zakelijk abonnement ook zijn verandert,

wel jammer.

[Anoniem: 299178]

Vanwaar is Ziggo dan eigenlijk raar?

Vanwege de upgrade die bij oud MK gebied wat langer op zich laat wachten?

Dit heb ik na veel onderzoek en na vraag kunnen traceren wat hiervan de reden is.

Dit komt door het aantal field engineers en service monteurs dat er nodig is om deze upgrade te realiseren.

Het is niet enkel even een kwestie van schakelaar omzetten en boem nieuwe snelheden.
ED3 systeem ipv het oude veel gebruikte ED2 of in sommige situatie's misschien zelfs nog ED1.

dit is uiteraard niet mogelijk om in alle plaatsen gelijktijdig te doen.
Zowel vanwege capaciteit aan werk kracht als vanwege preventie om landelijke storingen tegen te gaan.

Te veel wijizigingen in 1x zou namelijk gelijk staan aan hele grote misschien wel landelijke storingen.

En dan zijn er niet meer genoeg monteurs om dit nog op te lossen.

Ik denk persoonlijk dus dat ziggo er goed aan doet om dit verspreid over het jaar te doen zoals het nu dus gebeurd.

Verder ben ik het wel een met aantal andere reacties de snelheids verhogingen zijn erg mooi.

Sommige gebieden krijgen zelfs 120mbit dit is gewoon sneller dan mijn huidige glasvezel aanbieder mij aanbied want dat is 100mbit.

Wat dat betreft pluimpje voor ziggo.

Helaas is ziggo hier niet beschikbaar want zou graag een alles in 1 pakket nemen ivm verschil in kosten tegen over mijn vezel aanbieder.

Tevens worden veel storingen vanuit huis gestart dus veel storingen kan je zelf voorkomen / oplossen maar dat is iets dat veel mensen over het hoofd zien

[DutchITMaster]

Het wordt tijd dat mensen in UPC gebieden ook Ziggo zouden moeten kunnen kiezen .
Dan had ik het vrijwel direct gedaan.

Maar helaas

[zx9r_mario]

Internet Plus ZZ1


* inclusief radio en TV
* GRATIS installatie
* aansluitkosten €249,00


Als je DSL aanvraagt betaal je ook meestal aansluitkosten in deze grootte.

[Aikon]

Paar maanden geleden Ziggo gebeld om te vragen wat de uptimegarantie is, deze bleek 90% te zijn.

[FatalError]

Op de website staat toch echt 99.6%

[GlowMouse]

Nee, op de website staat 99.7%, die 99.6% staat weer in de voorwaarden. Maar zelfs 99.7% is nog een dag downtime per jaar (ze meten niet per maand). Per additionele 8 uur downtime krijg je één maandbedrag terug, met een maximum van drie maandbedragen. Voor 50 euro kun je ook niet veel meer verwachten.

Bij XS4ALL zakelijk beginnen de prijzen bij 99 euro per maand en heb je een 99.9% uptime garantie die uitkeert bij een downtime van meer dan een uur per maand. Maar ook dan krijg je niet meer dan één maandbedrag terug.

[FatalError]

Internet Plus is de glasvezel dienst, in dit nieuwsbericht gaat het om de zakelijke coax dienst

Argh ik vergis me zoalshidden al aangeeft.

[Reactie gewijzigd door FatalError op 22 juli 2024 13:21]

[hidden]

Pro is Glasvezel
Plus is coax met SLA en over zakelijk netwerk.
Basis is een consumenten lijn met een extra regel voor de bedrijfs naam op de factuur.

[Aikon]

En daar heb ik het over idd. En wat daar off-topic aan is mag Joost weten...