Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 172 reacties

Vanaf 1 oktober is het in Nederland verboden om ongevraagd commerciŽle mails naar bedrijven te sturen. Ook treedt het wettelijke Bel-me-niet Register in werking dat ervoor moet zorgen dat consumenten niet ongevraagd worden gebeld.

Hoewel het verzenden van spam aan consumenten al verboden was, konden bedrijven nog wel ongevraagd worden gemaild. Door een wijziging in de telecomwet komt daar nu ook een einde aan, waardoor in Nederland een algeheel spamverbod geldt. Telecomwaakhond OPTA is belast met het toezicht op de handhaving van de telecomwet en kan voor het versturen van spam boetes tot maximaal 450.000 euro per overtreding opleggen.

De wet geldt overigens alleen voor Nederlandse bedrijven. "Natuurlijk kunnen wij als klein land niet alle spam bij de grens tegenhouden", erkent staatssecretaris Frank Heemskerk van Economische Zaken. "We hebben het in Nederland nu goed geregeld. Het eerdere verbod om personen te spammen heeft afschrikwekkend gewerkt. Zo daalde de door Nederlanders verstuurde spam fors. Met het verbod om bedrijven te spammen verwachten we nu hetzelfde effect."

Overigens lijkt de antispamwet de afgelopen maanden juist een tegenovergesteld effect te hebben gehad. Eerder deze week bleek uit onderzoek van Tweakers.net al dat de hoeveelheid mailings die door Nederlandse bedrijven worden verzonden de afgelopen maanden juist fors is toegenomen. Veel bedrijven probeerden niet alleen nog hun commerciële boodschap voor het voetlicht te krijgen, maar ook hun opt-in-bestand op orde te krijgen.

Behalve het algehele spamverbod treedt donderdag ook het Bel-me-niet Register in werking. Dit wettelijke register moet door alle telemarketeers worden geraadpleegd voordat iemand ongevraagd wordt gebeld. Consumenten die in het register staan ingeschreven mogen niet worden gebeld. Mensen die zich eerder hadden ingeschreven bij Infofilter, het vrijblijvende opt-out-bestand van de telemarketingbranche, worden overgezet naar het nieuwe register.

Consumenten die ondanks vermelding in het register toch nog ongevraagd worden gebeld door marketeers, kunnen een klacht indienen bij Consuwijzer. Als blijkt dat bedrijven zich niet aan de nieuwe regels houden, dan kan de OPTA een boete van maximaal 450.000 euro per overtreding opleggen.

Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (172)

1 2 3 ... 7
Mag ik even roepen dat dit een dramatische wet is?
Ten eerste klapt hier even een miljoenenbranche uit elkaar. Talloze studenten kunnen een ander bijbaantje zoeken. Maar waar? Zeker in een tijd zoals nu is het niet handig om hele sectoren even kalt te stellen.

Ten tweede praat je hier over de vrijheid van meningsuiting. Een bedrijf mag zijn mening, dat ze een goede aanbieding hebben, niet meer uiten via de telefoon of e-mail. Nogal een beperking. Principieel moet de overheid zich niet bemoeien met wat en hoe mensen met elkaar communiceren.

Natuurlijk is het fijn als je niet meer ongevraagd gebeld wordt. Maar besef je wel dat door zo'n wet ongevraagd bellen dus met geweld beantwoord wordt. Dat is een heel grote stap.

Geweld? Ja. Elke wet wordt uiteindelijk afgedwongen door de politie. Met andere woorden: als je ongevraagd belt naar iemand uit het register krijg je uiteindelijk gewapende mannen (met van die blauwe petten) aan de deur. Nogal draconisch.
Mag ik even roepen dat dit een dramatische wet is?
Ten eerste klapt hier even een miljoenenbranche uit elkaar. Talloze studenten kunnen een ander bijbaantje zoeken. Maar waar? Zeker in een tijd zoals nu is het niet handig om hele sectoren even kalt te stellen.
Dit is onzin. Ik heb jaren in een callcenter (outbound) gewerkt, waarbij het allemaal ging om klanten van het betreffende bedrijf (die dus 1 of meerdere producten hadden) en waarvan het grootste gedeelte aangegeven had benaderd te worden of er geen bezwaar tegenmaakte (en die optie was er gewoon).
Als jij als bedrijf een binding hebt met iemand is het geen probleem om die gewoon te blijven bellen als de klant er toestemming voor heeft gegeven.

Dit betekent alleen dat de studenten die in een schimmig callcenter werken (zoals bijvoorbeeld die van Pretium of de NEM om maar even 2 te noemen) niet meer aan de bak komen. Maar als jij werkt voor een bedrijf dat gewoon netjes zijn klantenbestand op orde heeft en dus mensen belt die toestemming hebben gegeven, dan is er helemaal niets aan de hand.

De bedrijven die dus zelf bezig zijn (geweest) met praktijken waar niemand van gediend is voelen dit dus, en daar kan ik eerlijk gezegd niet echt van wakker liggen. Mensen ongevraagd lastigvallen is iets dat echt achterwege gelaten mag worden. Dat betekent dat bedrijven gewoon iets te bieden moeten hebben zodat de klant het interessant vind, dan komen de klanten vanzelf wel.
Geweld? Ja. Elke wet wordt uiteindelijk afgedwongen door de politie. Met andere woorden: als je ongevraagd belt naar iemand uit het register krijg je uiteindelijk gewapende mannen (met van die blauwe petten) aan de deur. Nogal draconisch.
Nee, je krijgt als bedrijf gewoon een boete. Of denk jij dat als je je biebboeken te laat terugbrengt er ook busjes met gewapende agenten voor je deur staan wachten?
Imho ben je een beetje aan het overdrijven.
Ten eerste klapt hier even een miljoenenbranche uit elkaar. Talloze studenten kunnen een ander bijbaantje zoeken. Maar waar? Zeker in een tijd zoals nu is het niet handig om hele sectoren even kalt te stellen.
Non-argument. Overlast bezorgen is niet toegestaan, ook niet als je daar al je inkomsten uit haalt.

Nog ff en we mogen criminelen niet meer aanpakken, want dat is ook een hele branche waar mensen (criminelen) hun inkomen mee verdienen.
Ten tweede praat je hier over de vrijheid van meningsuiting. Een bedrijf mag zijn mening, dat ze een goede aanbieding hebben, niet meer uiten via de telefoon of e-mail
Vrijheid van meningsuiting houd niet in een vrijheid om anderen lastig te vallen (door ze te spammen).

De vrijheid van de ťťn stopt waar de vrijheid van de ander (de ontvanger van de spam) begint. Vrijheid van meningsuiting, of welke vrijheid dan ook, is niet zonder grenzen.

Daarnaast gaat vrijheid van meningsuiting hier niet op, want men mag nog steeds zijn mening spuien, alleen mag die mening niet meer ongevraagd in ieders mailbox komen.

[Reactie gewijzigd door wildhagen op 1 oktober 2009 10:44]

Mag ik dan even zeggen dat de branche zijn eigen ruiten heeft ingegooid. Vele mensen in nederland zitten aan producten of abbo's vast die ze eigenlijk niet willen hebben maar onder druk zijn gezet via te telefoon. Zeker oudere zijn slachtoffer geworden van zulke praktijken. Laatst kon een kennis van mij nog net een nieuw electracontract afzeggen die zijn oma aangesmeerd had gekregen. Zijn oma heeft een hersenbloeding gehad en daardoor erg beperkt in haar spraak en rationeel vermogen. Ze zegt overal "ja" op. Zelfs een dove kan horen dat ze niet helemaal gezond is. Het is dus ronduit schandalig dat zulke mensen slachtoffer worden van deze praktijken. Als de branche zelf gedragsregels had opgesteld en zich daar aan had gehouden was de wet er nooit gekomen.
Principieel moet de overheid zich niet bemoeien met wat en hoe mensen met elkaar communiceren.
Als mensen zoals ik hierboven schets slachtoffer worden heeft de overheid mijn inziens de PLICHT deze mensen te beschermen.
Natuurlijk is het fijn als je niet meer ongevraagd gebeld wordt. Maar besef je wel dat door zo'n wet ongevraagd bellen dus met geweld beantwoord wordt. Dat is een heel grote stap.
Ja bij elke overtreding komt er een swatteam binnen vallen. |:(
studenten kunnen een ander bijbaantje zoeken. Maar waar?
Opzegbrieven schrijven voor alle gedupeerde?
Ten tweede praat je hier over de vrijheid van meningsuiting
8)7 Sinds wanneer is een verkoopactiviteit een meningsuiting?

Je praat als een telemarketeer!

Juist om dat soort belachelijke uitspraken om mensen onder druk te zetten en inspelen op mensen hun gevoel is deze wet ingetreden.
Ten eerste klapt hier even een miljoenenbranche uit elkaar.
Onzin. Er wordt een hoop tijd en geld bespaard doordat bedrijven niet meer ongevraagd lastiggevallen mogen worden. Bovendien heft deze wet niet ineens de hele sector op. Met toestemming mag er nog steeds gebeld worden.
Ten tweede praat je hier over de vrijheid van meningsuiting
En jij begrijpt de vrijheid van meningsuiting niet. Niet alles wat je kan roepen of opschrijven is een mening. Iets is in Nederland in juridische zin beschermd door de vrijheid van meningsuiting als het onder het maatschappelijke debat valt. (Uitspraak van de Hoge Raad in "verfbommetje") Het al dan niet bellen met provider X of internetten met provider Y is geen onderwerp van maatschappelijk debat. Daarnaast is de vrijheid van meningsuiting ook een recht dat in Nederland juist bij wet beperkt kan worden. Dat is ook heel logisch als je denkt aan bijvoorbeeld smaad.
Mag ik even roepen dat dit een dramatische wet is?
Ik vind het anders een uitstekende wet.
Ten eerste klapt hier even een miljoenenbranche uit elkaar.
Een branche kunstmatig in stand houden door een wet die voorkomt dat mensen worden lastig gevallen maar achter de hand te houden is wel gezond?
Talloze studenten kunnen een ander bijbaantje zoeken. Maar waar? Zeker in een tijd zoals nu is het niet handig om hele sectoren even kalt te stellen.
Wij hebben anders zat studenten in dienst die in o.a. ons callcenter een prima baantje hebben aan het voeren van inbound gesprekken. En alsof een callcenter de enige plek is waar je als student terecht kan... De economische crisis komt weer handig van pas als excuus voor van alles...
Ten tweede praat je hier over de vrijheid van meningsuiting.
lol, vrijheid van meningsuiting is een opgerekt begrip tegenwoordig. Alles wordt er maar onder geschoven om verwerpelijke activiteiten goed te praten.
Een bedrijf mag zijn mening, dat ze een goede aanbieding hebben, niet meer uiten via de telefoon of e-mail
Daar blijven nog zat andere kanalen voor bestaan.
Principieel moet de overheid zich niet bemoeien met wat en hoe mensen met elkaar communiceren.
Als deze markt zichzelf fatsoenlijk had gereguleerd dan was deze wet ook niet nodig geweest.
Natuurlijk is het fijn als je niet meer ongevraagd gebeld wordt. Maar besef je wel dat door zo'n wet ongevraagd bellen dus met geweld beantwoord wordt.
Kan me niets schelen. Ben jij wel eens in de situatie geweest dat je elke avond (ja, echt elke avond) meerdere keren ongevraagd lastig gevallen wordt? Ik wel. En wanneer je dan aangeeft geen interesse te hebben men toch doorgaat met debiele vragen als waarom heeft u geen interesse? En hoe je ondanks aan te geven niet meer gebeld te willen worden je vervolgens toch weer gebeld wordt?
Elke wet wordt uiteindelijk afgedwongen door de politie. Met andere woorden: als je ongevraagd belt naar iemand uit het register krijg je uiteindelijk gewapende mannen (met van die blauwe petten) aan de deur. Nogal draconisch.
Bellen naar iemand die expliciet heeft aangegeven dat niet te willen en toch gaan bellen. Is dat dan niet simpelweg erg dom en je eigen schuld mocht je daar problemen mee krijgen. Niets draconisch aan, gewoon oliedom, asociaal en vanaf nu dus ook gelukkig strafbaar.

Jij bent iemand die de hele situatie omdraait en dan gaat miepen wanneer je daarvoor wordt aangepakt.

[Reactie gewijzigd door k7of9 op 3 oktober 2009 12:15]

Spam hou je tog nooit tegen met of zonder wet, zoals in het bericht al stond, dan word het vanaf het buiteland wel gedaan.
Is het nu ook niet verboden voor Nederlandse bedrijven om te spammen vanuit het buitenland. SPAM maakt tenslotte reclame voor een bedrijf en als Nederlandse bedrijven niet meer mogen spammen, dan zou dat ook niet meer via het buitenland mogen. Lijkt mij althans
Zowel de opdrachtgever als de verzender zijn aansprakelijk. Dus ik neem aan van wel.
NL bedrijven mogen niet spammen. Het maakt niet uit waar de mail vandaan komt, het gaat erom wie opdracht gaf tot de verzending.
Het houdt natuurlijk wel de spam tegen van personen die niet snugger genoeg zijn om via het buitenland te sturen. In BE kan je lustig ronspammen met naam en adres, tegen alle regels in, want er is toch geen dienst die dit opvolgt.
Ook de providers niet? Hier in Nederland waren er genoeg providers die keihard optraden tegen spammers in hun netwerk, zelfs voor de wet spam verbood. (our network, our rules principe)
our network, our rules principe
Het probleem met die denkwijze is dat het de netneutraliteit in gevaar brengt. Als providers zelf de bevoegdheid krijgen om te beslissen over waar hun netwerk voor gebruikt wordt, kunnen ze dat ook misbruiken door diensten van de concurrent af te sluiten, of voor bepaalde toegang extra geld te vragen. Voor spam hebben ze uiteraard helemaal gelijk maar je kan ze niet die macht geven zonder dat dit ook risico's met zich meebrengt.

Het probleem kan dus best op een ander niveau opgelost worden. Het is een goede zaak dat nu de wet zelf paal en perk stelt, voor Nederland. Hopelijk volgen andere landen snel.

[Reactie gewijzigd door c0d1f1ed op 1 oktober 2009 09:34]

een echte ISP (dus geen Telco) zal dat niet doen. ISP's zijn er juist van doordrongen dat net neutraliteit een belangerijk goed is.

Maar spam veroorzaakt veel overlast bij gebruikers, en ISP's zelf (spamfiltering neemt behoorlijk veel resources in beslag). Daarnaast staat dat netjes in een RFC waar de hele wereld over mee beslist heeft. Mensen denken wel eens dat Internet altijd een wild-west is geweest, maar vanaf dag 1 waren er regels. UBE en UCE mochten altijd al niet.

Het weren of vertragen van content van Google omdat die niet wil betalen aan iedere Telco voor het doorgeven van die content is wel een issue, en druist tegen alle grondbeginselen van internet in. Dat is niet acceptabel.
Met zo'n mentaliteit kom je nooit van spam vanaf (of andere ongemakken en wanpraktijken). Je moet ergens beginnen. En bovendien heeft niemand de illusie dat dit spam uitsluit. Het doel is het probleem te beperken, in plaats van het welig te laten tieren.

De eerste stap is dus duidelijke wetten stellen. Als het niet verboden is waarom zou iemand het dan laten? En zoals ik al zei je moet ergens beginnen. Hopelijk volgen andere landen en heeft het dan wťl een meetbaar effect. Als ze allemaal denken zoals jij gebeurt er niks.

[Reactie gewijzigd door c0d1f1ed op 1 oktober 2009 09:23]

Dat Bel-me-niet register lijkt me wel wat.
Maar ik denk dat bedrijven niet bij elke telefoonnummer dat register gaan raadplegen.
Of ze bellen niet meer, of ze nemen het risico denk ik.
Bedrijven krijgen zogenaamde blokkadelijsten. Die kunnen ze vergelijken met hun eigen telefoonlijst. Een beetje call-center zorgt ervoor dat dat niet handmatig hoeft maar automatisch gefilterd wordt. Zo krijgen ze kant en klare telefoonlijsten waarop geen nummers meer staan die ze niet mogen bellen.

Bedrijven mogen 4 weken werken met een blokkadelijst. Daarna moeten ze hem verversen. Hierdoor is het mogelijk dat je toch nog gebeld wordt als je je net hebt opgegeven bij het bel-me-niet register.
Dat zou wel weer jammer zijn, 4 weken! Dat hoop ik toch niet, dat kan tegenwoordig toch anders, zou je zeggen. Haal 1x per dag die lijst binnen ofzo, met 4 weken krijg je toch alleen gezeur dat het systeem niet werkt enzo...
Nou, wat het is; veel outbound callcenters maken bellijsten aan die in de loop van een x aantal dagen/weken 'leeggebeld' worden. Deze worden vaak een paar dagen voordat er wordt begonnen met bellen aangemaakt en vervolgens worden deze lijsten in de computer geduwd en worden deze verspreid naar de bellers (Peoplesoft werkt onder andere op deze manier en dat wordt vrij veel gebruikt).
Dus ook al zouden ze iedere dag die lijsten updaten, de belbestanden (wat een output is van de database, gebaseerd op een query waar een aantal voorwaarden in zijn gesteld) zijn dan al gemaakt en die worden niet meer geupdate. Die worden gewoon leeggebeld tot er geen leads meer in het bestand zitten en dan komt er een nieuw bestand.

Zo ging het in elk geval bij de callcentra waar ik heb gewerkt.
Een paar weken delay heb je toch altijd op deze manier, maar na ~4 weken zou je er toch wel vanaf moeten zijn als het register dan weer wordt geupdate.
Dat is, met name voor de grote callcenters, vrijwel onmogelijk om te doen. Als je om de zoveel uur je lijst moet vernieuwen brengt dat een grote hoeveelheid werk met zich mee. Zeker als alle lijsten niet in een geautomatiseerde database zitten.
Voor kleine bedrijven die af en toe wat cold calls doen, zal dat misschien gelden, maar voor grotere callcenters ligt dat anders. Die hebben toch al software om telefoonnummers te selecteren en telefoontjes te registreren. Dat soort bedrijven kunnen een actuele kopie van het register afnemen en verwerken in hun software.
Jawel hoor, ze draaien gewoon een batch met telefoonnummers die ze willen gaan bellen. Het systeem erachter filtert alle telefoonnummers eruit die ze niet mogen bellen.
maximaal 450.000 euro...

heel de wereld een jaar spammen... 450.000
klinkt goedkoop

laat ze dan maximaal een percentage van 50% van de omzet pakken...
50% van de omzet lijkt me, als spammer, wel prettig..... Dan kan ik dus simpelweg iedereen blijven spammen en in plaats van een miljoen te verdienen, verdien ik slechts een half miljoen.... Da's nou niet echt afschrikwekkend....

Doen dan meteen 150% van de omzet; weet je tenminste zeker dat de persoon ook meteen failliet is....
Dat gedeelte is aan de consument zelf, niets kopen van die spam, dan is het vanzelf extra boete. Sowieso, als men spam totaal zou negeren (iedereen dus), wordt het vanzelf minder. Echter hoeft er maar 1 wel te vallen voor die onzin, en het kan rendabel worden. Prisoners dilemma :(
quote:
"...maximaal 450.000 euro per overtreding opleggen...."

dus per mailtje.
Dat is wel per overtreding. Ik denk dat bij het spammen van heel de wereld je wel meer dan 1 overtreding ondergaat i.v.m. privacy enz. En dan krijg je ook nog wel aanklachten van buiten Nederland op je dak.
Per overtreding..

MAW 1000 man bellen die geregistreerd staan is 450.000 x 1000=450.000.000 miljoen! Maximaal....

zal wel niet gebeuren

Mits ze ieder geval apart zien.
Oftwel, heb je een hekel aan een bedrijf, spam je even voor hun. Zijn ze gelijk failliet.
Het moet natuurlijk wel bewezen worden dat de spam van dat bedrijf komt.
In Nederland zal dat inderdaad niet gebeuren, vraag me af hoe dat zou zijn in Amerika...
hopelijk ben je beter in verzekeren. Ofzo. Want je zit er nu twee bankiersbonussen naast.
Verklaar je nader, want volgens mij is het goed.

1.000 x 450.000 = 450.000.000

Waar zit de fout volgens jou dan?
450.000.000 miljoen = 450.000.000.000.000 (450 biljoen)


Burne had dus gelijk

[Reactie gewijzigd door Gepetto op 1 oktober 2009 11:20]

Wat jij schrijft is goed, maar is niet wat er staat. Er staat:
450.000 x 1000=450.000.000 miljoen

oftewel, 450 biljard.

Doet me denken aan Verizon doesn't know dollars from cents.
Ehh, 450.000.000 miljoen = 450.000 miljard = 450 biljoen. En geen biljard.
450.000.000*1.000.000 = 4.500.000.000.000.000 volgens mijn rekenmachine.
Komt volgens mij toch echt uit op 4.5 biljard.

De eerste 6 nullen zijn miljoen. De drie daarna miljard, de drie daarna biljoen en de drie daarna biljard. Toch?

[Reactie gewijzigd door musje83 op 1 oktober 2009 18:00]

Het zal wel per individuele campagne zijn...
Heel leuk allemaal maar wat moet je doen als toch wel gebeld wordt, klagen bij consumwijzer? Als ik gebeld wordt en vraag naar een naam van de persoon of waarvandaan ze bellen gooien ze vaak de hoorn erop en ze bellen ook altijd met een afgeschermt nummer en dan weet je nog niet wie er gebeld heeft. Ik hoop maar dat dit gaat werken, wordt er soms echt helemaal gek van tijdens het eten. Als ik geen nummer in het display zie neem ik vaak niet eens op of met een andere naam.(Politie, brandweer, RIAG)
Heel simpel, als ze je iets willen aansmeren zullen met de naam van het product komen toch? Anders vraag je om een telefoonnummer of emailadres voor meer informatie. Dat kan je dan fijn doorgeven aan de consuwijzer. Zowel verkoper als de opdrachtgever ervan zijn allebei (apart) strafbaar. 450.000 euro boete zal ze wel leren!
Maar ze zeggen toch wel heel vaak waarvoor ze bellen en voor welk bedrijf? Dan kun je tenminste dat bedrijf doorgeven aan consumwijzer. Alhoewel ik denk dat sommige bedrijven toch gewoon het risico gaat nemen om te bellen.

Verder denk ik dat de spam vanuit NL misschien wel minder word maar je houd met dit verbod echt niet alle spam tegen. Vooral spambots in het buitenland hou je niet tegen. Alhoewel de laatste tijd email providers best wel goede spam filters hebben zoals gmail bijvoorbeeld.
Je weet doorgaans wel namens welk bedrijf ze gebeld hebben. Dat zeggen ze meestal aan het begin van het telefoongesprek. Als je dat meldt bij Consuwijzer dan gaan ze in eerste instantie achter die opdrachtgever aan. Ik denk dat de gemiddelde opdrachtgever niet al te moeilijk zal doen om de naam van het call-center te geven als er een boete 450K boven hun hoofd hangt.
Het is wel leuk zo een bel-me-niet register, maar ik heb net even gekeken en ik moet al mijn persoonlijke gegevens invullen. Daar heb ik geen zin in. Waarom niet de optie om alleen je telefoonnummer op te geven?
Omdat de overheid (van wie dit is) wel moet verifieren of jij de houder van dat telefoonnummer bent.

Het is niet echt een privacy issue, aangezien ze die gegevens allemaal al van je hebben, het is alleen een check dat niet iemand anders aanpassingen kan doen op andermans telefoonnummer.
Het wordt geexploiteerd door Stichting Infofilter. Dat is niet de overheid.
Het infofilter wordt geŽxploiteerd door de Stichting Infofilter, en ondersteund door de Dutch Dialogue Marketing Association (DDMA), Nederlandse Thuiswinkel Organisatie (NTO), MarktOnderzoekAssociatie (MOA) en de Werkgeversorganisatie Callcenters (WGCC).
Die stichting heeft van de overheid de opdracht gehad dit register te exploiteren. Zij hadden al de ervaring met het vrijwillige filter, dus waren ze de meest logische partij om dit te gaan doen.
Omdat je anders een willekeurig telefoonnummer op kunt geven... Dus ook die van een ander. Misschien zit die wel te wachten op dat soort telefoontjes? :s
erger nog, je kunt dan ook een blokkade onmogelijk maken, waarmee je die persoon het onmogelijk maakt van die ellende af te komen.
Eindelijk het zou eens tijd worden, ik word gek van de spam die mensen krijgen ( ben ICT-er), en krijg er nogal regelmatig mee te maken dus. En het is ook heerlijk om te weten dat je s'avonds een keer rustig kunnen eten zonder weer gebeld te worden door 1 of ander bedrijf dat dan weer dit of dat heeft.
Weet jij hoe je dat eenvoudig kunt oplossen, gewoon in de huistelefoon al de nummers zetten van familie, vrienden en bedrijfs kontaktpersonen. Als men dan belt, zie je of de naam of nummer van de betreffende personen en al het andere als onbekend. Alles wat onbekend is laat je gewoon rinkelen en de rest pak je op :) Zelf doe ik dat ook en het is een verademing. Dan even niet te vergeten dat ik ook vele kontaktpersonen heb die dan altijd herkenbaar zijn aan hun naam, nummer of zelfs een speciale toon tijdens het rinkelen zodat ik zelfs kan horen of het goed of kwaadvolk is. :)
Zo hť... sorry dat ik het zeg, maar dat is echt een van de domste 'oplossingen' die ik heb gehoord mbt spam/telemarketing. Stel dat de politie je belt omdat je vrouw of kind een ongeluk heeft gehad... die bellen altijd anoniem, gewoon lekker niet opnemen dan he? 8)7 Of je kind is verdwaald en het gebruikt een telefooncel of mobieltje van iemand anders om naar huis te bellen.. Het zijn maar 2 kleine voorbeelden welke heeeeel reeel zijn.

Waarom zou je zulke domme acties moeten ondernemen als men gewoon puur het fatsoen moet hebben iemand niet lastig te vallen die persoon daar niet om vraagt? Heel foute opstelling hoor, dus alles wat onbekend is, is potentieel kwaad? Je zou dat telefoontje van de staatsloterij maar missen... |:( Ik hoop echt dat niemand dit advies opvolgt.
De politie komt aan de deur als een gezinslid verongelukt.

Een keer een telefoontje missen is echt niet erg. En het geeft ook geen pas om iemand dom te noemen als deze niet graag gebeld wordt.
Niemand wordt hier dom genoemd omdat ze niet graag gebeld worden. Schaf dan geen telefoon aan dan wordt je ook niet gebeld. Ik vind het namelijk ook dom om alle anonieme oproepen per definitie niet op te nemen ook niet slim.

Ook mensen met een nieuw abo die niet alles hebben ingesteld, familieleden met een nieuwe telefoonnummer worden in zijn geval ook allemaal geweigerd.

Ik vind het gevaarlijk, maar het is natuurlijk ieders eigen keuze hoe daar mee om te gaan.
Gewoon zeggen, een ogenblik geduld aub en de hoorn naast de haak leggen, na een paar minuten checken en eventueel herhalen. Zo houden ze er snel mee op en kunnen ze geen anderen lastig vallen in de tussentijd.

Of je zegt, wacht, ik bel je later even terug, geef je thuis nummer maar, oh, wil je die niet geven? Hou je er niet van zomaar thuis gebeld te worden?
Dat is wat mij betreft pesterij van iemand die ook maar zijn werk doet. Zeg gewoon dat het je niet interesseert en leg de hoorn neer als ze toch te opdringerig worden.
Mijn huiscentrale schakelt onderdrukte nummers automatisch door naar het antwoord apparaat, probleem opgelost. Telemarketeers zullen toch nooit wat inspreken...
Voicemail? Als het echt zo belangrijk is wordt de voicemail gelijk ingesproken en die kan je gelijk afluisteren, maar het blijft vervelend als elke seconde telt.

Daarnaast heb ik wel een mobiele telefoon wat bij iedereen die het moet weten bekend is, dus eigenlijk wordt ik alleen maar mobiel gebeld en nooit op de vaste thuislijn. Als ik dan toch gebeld wordt op de vaste lijn dan is het 9 van de 10x een bedrijf wat iets wil slijten aan mij.
als iets irritant is, is het wel een rinkelende telefoon.. doe mij dan maar bel-me-niet.nl
doe mij maar een mij-bellen-mag whitelist, ipv blacklist.. dus het stilzwijgend publiek mag niet lastig worden gevallen.

Als bedrijven jou willen kunnen lastigvallen, dan moet je er maar iets voor terugkrijgen, .. in praktijk zal het dan toch gebeuren dat je bij aankoop van spullen, verplicht moet laten whitelisten.

Bij veel winkels, zoals bij Praxis, Gamma, etc. vragen ze bij de kassa om je postcode en huisnummer. Dat vind ik echt absurd en niet kunnen. Naast de winkel, weet ook iedereen bij de kassa meteen waar je woont. Enorme privacy schending, en volledig onnodig. Ik weet niet eens of je er wat kan kopen als je die informatie niet wil geven.
Als je die niet wil geven doe je het lekker niet ;) je hoeft niks...
Bouwmarkten, tuincentra en nog veel meer winkels vragen dat voor onderzoek om de klant nog beter te kunnen helpen.

voorbeeld: als ik weet uit welke buurt de meeste klanten komen dan kan ik mijn assortiment daarop afstemmen.. in de juiste buurt een folder uitgeven.. etc.
Dus ze willen gewoon weten hoe ze gerichter hun klanten kunnen spammen...
Als je weet waar het merendeel van je klanten ongeveer woont, kan je zien welke gebieden ondervertegenwoordigd zijn, en je reclame daar meer op richten door bijvoorbeeld in lokale bladen te adverteren. Het gaat heus niet allemaal om "spam" hoor.
is jouw postcode niet 90210 en huisnummer niet 666 zoals iedereen ?

o ja als je het wil weten , ik woon in
Tettenbergstraat 666
90210 St-Zichemzussen bolder aan de Ysel
Bahama's.
Meer zelfs, mijn telefoon zoekt automatisch op wie dat is. Ook van onbekenden. Ik zie meteen wie de beller is tenzij het een privťnummer is.

Wat bedreft de spam, gmail heeft een schitterende spamfilter! Ik krijg bijna zo goed als nooit spam in mijn inbox.
Meer zelfs, mijn telefoon zoekt automatisch op wie dat is.
Klinkt interessant, welke telefoon is dat?
Vrij onverantwoord advies. En technisch al helemaal ondoordacht.
Dit werkt alleen bij mensen die nummerweergave info meesturen.
Dat kun je namelijk ook uitzetten.

Dus zul je aan al je kenissen en familie moeten vragen of ze nummerweergave aan willen zetten.

Fijn is dat ;-) Sommigen willen dat nl niet....
En het is ook heerlijk om te weten dat je s'avonds een keer rustig kunnen eten zonder weer gebeld te worden door 1 of ander bedrijf dat dan weer dit of dat heeft.
en meestal prive gebeld wordt zonder nummerherkenning dus.
Ik zat hier ook op te wachten.Ik had het vanmorgen nog met een spammer aan de stok.
Ik ga gelijk even kijken en aanmelden :)
Hmm, op dit moment "druk bezet"

[Reactie gewijzigd door Dutchphoto op 1 oktober 2009 16:04]

Ik zou wel eens willen weten of er vandaag (of komende week) ook een grote reductie in mailverkeer (binnen Nederland dan) te meten valt. Heb vernomen dat het aantal spam berichten in het totale mailverkeer +- 80% bedraagt. Denk niet dat er ineens 30% afvalt maar het zou toch wel moeten opvallen met Load en throughput van diverse ISPs.

edit
Er werdt gisteren al wel aangegen dat in aanloop naar 1 oktober er al wel een forse stijging te zien was in Spam berichten, "final blow"?

http://tweakers.net/nieuw...en-onder-legale-spam.html

[Reactie gewijzigd door Maddog McHare op 1 oktober 2009 09:12]

... dat het aantal spam berichten in het totale mailverkeer +- 80% bedraagt. ... mijn anti-spam scanner (GFI) bij een bouwadvies bureau geeft elke maandag wederom netjes een totaal aan van 95% tot 98% van alle mail. Dit betekend dus er maar 2%-5% daadwerkelijk echte e-mails zijn.

Je zal straks wel een kleine daling zien, maar niet meer dan een paar weken. Dan zullen alle servers verschuiven en zal het terugkomen.

Tevens zul je straks zien het gewoon weer ouderwets folders en dergelijke sturen zal worden.
In elk geval weet je nu dat die spam niet van een Nederlands bedrijf kan komen (tenzij ze echt die boetes willen riskeren), en het dus een stapje onveiliger wordt om erop in te gaan.

Folders ben ik niet gek bang voor, een Ja/Nee-sticker doet wonderen. Een grotere hekel heb ik aan de 'aan de bewoners van dit adres', met dan een mooi automagisch gemaakt adressenbestandje.
Dit gaat alleen commercieele email binnen Nederland wat terugdringen. Andere spam (viagra, porn, en arme weduwen die geld naar het buitenland willen sluizen) zul je gewoon krijgen.

Dat hou je alleen tegen door in alle landen anti-spam wetten in te stellen. (oh, en de providers moeten hun abuse@ mail eens leren lezen, want sommigen gooien daar ook met de pet naar)
helaas geld dit (volgens mij) enkel voor Nederland (of heel europa?)
Maar de hoeveelheid spam die ik krijg is de afgelopen 9 uur niet echt veranderd...

of gaat deze wet pas van kracht om 09:00? :P

*lang leven spambots in verre landen? :(*

[Reactie gewijzigd door Limaad op 1 oktober 2009 09:08]

Toevallig werk ik ook bij een callcenter (dat overigens wel alleen eigen klanten belt of mensen die een aanvraag hebben gedaan) en de infofilter-register/ bel-me-niet-register moet verplicht 1x per maand worden gecontroleerd. Het is erg moeilijk om alle bellijsten elke dag meermaals te controleren of iemand zich heeft afgemeld in de tussentijd na opvraag...
Vanaf 1 oktober is het in Nederland verboden om ongevraagd commerciŽle mails naar bedrijven te sturen.
Tenzij je zelf een bedrijf hebt zal je dus ook niks merken. Het was al verboden om naar particulieren spam te versturen, het is nu alleen uitgebreid naar bedrijven.
Ja ;) Haha.. teveel enthousiaste mensen die van hun belletjes afwillen denk ik :Y)

Edit: Hij is er niet uit.. Als je 5 minuten wacht krijg je een gebrekkige weergave zonder afbeeldingen/css ;)

[Reactie gewijzigd door Torrentus op 1 oktober 2009 09:32]

bel-me-niet.nl ligt er nu toch echt uit...
Volgens downforeveryoneorjustme.com is de site niet bereikbaar, en volgens mij eigen pc ook niet, dus ik denk dat je gelijk hebt :Y)
1 2 3 ... 7

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True