De OPTA heeft een Hyves-lid een boete van 12.000 euro opgelegd voor het verzenden van ongewenste krabbels. Begin 2008 plaatste de spammer 3,2 miljoen berichten op de sociale-netwerksite om zijn webgame te promoten.
De telecomwaakhond veroordeelde de spammer tot een boete van 12.000 euro en het is de eerste Nederlandse veroordeling voor het verzenden van spam naar een sociale-netwerksite. In de gewraakte krabbels werden de gebruikers opgeroepen om zich aan te melden bij het 'mafia-rpg'-spelletje Infamous Gangsters. Krabbels zijn berichten die op profielpagina's van gebruikers worden achtergelaten. De spammer plaatste deze berichten geautomatiseerd en met fake-accounts in de hoop mensen naar zijn site te lokken. Hij deed dat tussen januari en maart 2008. Hyves stelt 25.000 euro schade te hebben geleden omdat het extra veiligheidsmaatregelen moest opwerpen.
In maart 2008 kaartte Hyves de spamrun aan bij telecomwaakhond OPTA, die vervolgens een onderzoek startte. Uit dat onderzoek is gebleken dat de spammer circa 3,2 miljoen krabbels heeft verstuurd, en dat Hyves ongeveer 1300 klachten over de spamrun heeft ontvangen. De OPTA concludeert ook dat er geen commerciële belangen aan de krabbelspam waren verbonden. Dat de website spelers de mogelijkheid bood om spelpunten te kopen, doet daar volgens de OPTA niets aan af: de spammer zou hier weinig mee hebben verdiend en hij zou de spam niet hebben verstuurd met als doel geld te verdienen.
Hyves-oprichter Raymond Spanjar laat aan Tweakers.net weten 'erg blij' te zijn met de veroordeling van de spammer. Over de hoogte van de boete heeft hij echter zijn twijfels: "Als je ziet dat de spam niet uit een commercieel oogpunt is verstuurd, is 12.000 euro een redelijk bedrag", zegt Spanjar. "Maar als je bedenkt dat honderdduizenden Hyvers ongewenste krabbels hebben gekregen, dan vind ik het aan de lage kant."
Van de boete van 12.000 euro gaat niets naar Hyves; de site zou een civiele procedure moeten starten om geld te zien van de veroordeelde spammer. Spanjar zegt dat niet van plan te zijn: "We vinden het belangrijker dat duidelijk is gemaakt dat spammen niet mag". De Hyves-oprichter zegt dat de beveiliging van de site tegen spam inmiddels is verbeterd: "We hebben ervoor gezorgd dat dit niet meer kan". Het verzenden van berichten naar onbekenden is volgens hem inmiddels aan bepaalde limieten gebonden.