Aantal kabelabonnees België daalt door iptv van Belgacom

Het iptv-aanbod van Belgacom heeft ervoor gezorgd dat het aantal kabelabonnee's in België in 2007 voor het eerst gedaald is, zo blijkt uit cijfers van de branchevereniging Cable Belgium.

Belgacom ziet het aantal klanten voor zijn iptv-dienst Belgacom TV al drie kwartalen op rij sterk stijgen. In 2007 steeg het aantal Belgacom TV-abonnees met 166.000 naar 305.000 klanten. De groei van het iptv-platform van het bedrijf valt samen met een afkalving van het aantal kabelabonnees, schrijft De Tijd. De Belgische kabelmaatschappijen telden eind september 3,98 miljoen aansluitingen: 46.000 minder dan een jaar eerder. Het is voor het eerst in ten minste zestien jaar dat het aantal kabel-kijkers daalt in België. Andere significante invloeden buiten Belgacom TV zijn niet aan te wijzen.

Niet alle kabelbedrijven moeten evenveel terrein prijsgeven. De daling is groter in Wallonië dan in Vlaanderen, omdat Telenet in Vlaanderen concurrentie kan bieden. Zo wist Telenet de schade te beperken en behoudt het 1,68 miljoen klanten. De grootste klappen voor de kabelaars vallen in grote steden als Brussel, Luik en Namen. Een verklaring hiervoor is te vinden in het feit dat Belgacom in steden flink adverteert voor zijn tv-dienst. UPC moest dan ook een daling van 4 procent incasseren, met name in Brussel en Leuven.

Reacties (66)

[Verwijderd]

Dat het aantal abonnees bij kabelboeren achteruit gaat hebben die intercommunales aan zichzelf te danken.

Toen in 1995 het toenmalige FilmNet werd overgenomen door Canal+ is Canal+ een goede 2 jaar later begonnen met het aanbieden van Canal+ Digital, waardoor het aanbod merkelijk steeg.

Door dat grotere aanbod gingen al vlug stemmen op (ook en vooral onder de bevolking zelf) om de verschillende zenders aan te bieden in paketten, ofwel vooraf samengesteld door de kabelboer, of naar keuze van de klant.

Ten eerste zijn toen niet alle kabelboeren overgestapt naar het digitale format, wat op zich al een verschuiving teweegbracht op de markt, maar ten tweede zijn ze niet ingegaan op de vraag van het publiek om basispaketten samen te stellen en zo het aanbod aantrekkelijker te maken.

Verder was in de meeste gevallen de klantenservice zogoed als onbestaande, was er bijna geen controle op verhuizingen (ondergetekende heeft zo ooit 4 maand gratis kabel gehad, toen ik in een apartement kwam waar de vorige bewoner nog één week kabel te goed had) én was er lange tijd het vervelende feit dat Telenet telefoondiensten aanbood via de kabel waardoor, wegens gebrek aan filters, iedereen die belde via de kabel ook TV kon kijken...

Toen verschillende zenders overstapten van grond-antennes naar satelliet verbindingen (Arté, ZDF...) vonden de kabelaars het zelfs niet nodig om hun transponders aan te passen voor twee-toons ontvangst, enz...

Met andere woorden, het beheer van de kabeldistributie in België was een lachertje.

Wanneer Belgacom, Telenet én TV Vlaanderen Digitaal (via schotel) op de proppen kwamen met een nog interessanter aanbod voor dezelfde of een lagere basisprijs, werd er 'en-masse' vaandelvlucht gepleegd.

En die vaandelvlucht gaat door...

[PuLse_BE]

Ik wil even iets rechtzetten.

Je internet vertraagt niet meer bij Belgacom TV.

Mijn lijn is ADSL2+ 9 Mbit, daarvan wordt er 4 Mbit voor internet gebruikt en 5 Mbit voor BelgacomTV. Ik kan tv kijken en opnemen te gelijk. Ook het basispakket van BelgacomTV is een stuk uitgebreider dan Telenet.

[Asterion]

Het vertraagt zelf heel veel.

Een persoonlijke test wijst uit dat ik hier tegen een snelheid rond de 400kB/s kan downloaden.
Hier staat de TV dus uit.

Wanneer de tv echter aangezet wordt zakt deze met liefst 3/4!! naar 50kB/s

'k merk het verschil maar al te goed, zeker wanneer je dan nog eens 2 pc's aan het internet hebt hangen.

[GoBieN-Be]

Laat ik jouw stelling dan rechtzetten, jij hebt het geluk dicht bij de centrale te zitten. Maar er zijn heel wat mensen die op een 4Mbit en Internet en Televisie moeten gebruiken.

Wat Telenet heeft als voordeel is dat je kan kosteloos overschakelen naar digitale TV, sterker nog je abbonement is goedkoper dan dat van de analoge kabel. (de BTW is 10%minder). Enige dat je hebt is een aanschafprijs van decoder ! (maar dat is BGC ook zo)
En dan heb je standaard alle kanalen die je had + nog eens zoveel gratis erbij.
Enkel de PRIME kanalen, cartoon, porno en extra familie kanalen (lifestyle etc ...) zijn extra te betalen.

[Reactie gewijzigd door GoBieN-Be op 23 juli 2024 03:43]

[Ponzi]

Als je te ver van de centrale zit voor ADSL2+ krijg je een VDSL-lijn van 17Mbps waarvan er 4,3 wordt gebruikt voor je internet en de overige voor minstens één, eventueel twee decoders.

Die extra kanalen van Telenet vervallen in het niets als je ook de extra kanalen van Belgacom bekijkt, die dan wél allemaal gratis zijn (behalve Film on Demand, natuurlijk).

Edit: @ Gobien-Be

Niet alle voetbal is gratis, maar je krijgt geloof ik elke speeldag twee of drie gratis wedstrijden. Welke andere kanalen je bedoelt kan ik me niet voorstellen.
VDSL licht zéker op meer plaatsen als in Antwerpen. Wij hebben het hier in Hasselt namelijk al meer als een dik jaar binnen liggen. Als ik me niet vergis van wat ik intern heb gehoord is de dekking van VDSL2 trouwens al bijna 50%, een heel stuk meer dus als enkel Antwerpen.

[Reactie gewijzigd door Ponzi op 23 juli 2024 03:43]

[GoBieN-Be]

De voetbal is toch niet gratis hoor, en zo zijn ook andere kanalen betalend ?
En voor zover ik goed geinformeerd was op de training bij Belgacom zelf, kon VDSL ook enkel indien de centrales al vernieuwd waren en dat was op dat moment enkel in Antwerpen al zo. Ik geef toe, de training is al bijna 1 jaar geleden, maar het lijkt me sterk dat ze in 1 jaar tijd alle centrales vernieuwd zouden hebben in België

[Starr0w]

Het vertraagd wel, zoals anderen reeds aanhaalden, en nog wel drastisch ook. Ik heb in december een pakket aangevraagd bij Belgacom. Het duurde uiteindelijk 2,5 weken eer alles werkte door problemen allerhande (allemaal Belgacom gerelateerd). Eindelijk kan ik dan beginnen surfen aan een (voor een vroegere Telenet klant) ondraaglijk lage snelheid van 400k. Van zodra ik de decoder aanzet verlaagt mijn snelheid naar net geen 200k. VDSL is op mijn adres nog niet beschikbaar.
2 dagen later de hele mik teruggebracht. En ondanks de vermelding dat alles gratis uit te testen was krijg ik tot op de dag van vandaag nog steeds rekeningen van meer dan €100.

Zucht. Ik mis Telenet maar door omstandigheden is ook dat hier niet mogelijk.
Heb momenteel Dommel en hoewel de snelheid amper hoger ligt is de onbeperkte upload en 120Gb downloadlimiet mooi meegenomen.

Belgacom werd BelgaGaan.

[Kain_niaK]

Klopt niet. één stream is 4 Mbit. Als je wilt opnemen en tegelijk wilt kijken gebruik je 8 Mbit. Dan blijft er nog 1 Mbit over voor je internet. En bij Telenet heb je dan met het duurste abonnement 20 Mbit (bij mij thuis 17 of 18 Mbit effectief). Da's wel even 20 keer zo snel.

[Verwijderd]

Correctie: aantal analoge kijkers België daalt door komst interactieve digitale tv

De enige reden dat ook het aantal kabelabonnees daalt, is omdat Telenet daar een monopolie op heeft. Wie in Vlaanderen wil upgraden naar interactieve en/of digitale televisie heeft de keuze tussen Telenet en Belgacom. Wie internet heeft bij Telenet, kiest vrijwel altijd voor hun iDTV diensten, wie een Belgacom abo heeft, kiest voor Belgacom TV. Goedkope bundels en triple play zijn daar de reden voor.

Als Belgacom ook via kabel hun diensten kon aanbieden, was het aantal kabelabonnees hoogstwaarschijnlijk gestegen.

[Ibex]

En ik vraag me af hoeveel kabelabbonnees teruglopen naar Telenet nadat ze een jaar van Belgacom tv hebben "genoten". Iedereen die ik hier ken die ooit al eens de digitale tv van Belgacom heeft geprobeerd klaagt over de grote latency. Je drukt op een toets, en pas een seconde later reageert het beeld. Bij het zappen van posten kan dat misschien nog, maar bladeren door de tv-gids is bijna onmogelijk.

[Fire69]

Volgens mij is dat bij Telenet ook zo?
Toch van wat ik bij mj schoonvader op tv gezien heb.
Belgacom is trouwens druk bezig om een firmware naar alle decoders te versturen (gebeurd automatisch 's nachts), waarbij die "zap-delay" serieus ingekort zou moeten zijn (volgens mijn manager zijn manager althans )

[Ibex]

Neen, alle Telenet-digital-tv waren hier gewoon instant. Zoals je normaal verwacht.

[multipasser]

Ik denk ook dat dat aan de klantvriendelijkheid van Telenet ligt.
En het feit dat mensen denken dat Belgacom goedkoper is omdat je geen kabel meer nodig hebt. Niets is minder waar.
De consument is de dupe in België. Like always.
De prijzen de diensten zijn veel te hoog.

[Dragunov]

Klantvriendelijkheid bij Telenet, ik zou nie weten hoe

Ikzelf ben klant bij Telenet en belde eens omdat ik over mijn limieten zat en legde hen uit dat in het buitenland bv Nederland er geen limieten zijn of toch een fair users policy bestaat

Als reactie kreeg ik dat ik maar naar het buitenland moest verhuizen en nie klagen over limieten bij Telenet

Klantvriendelijk??

[Verwijderd]

Dat antwoord lijkt me eigelijk meer dan logisch. Jij hebt bij hun een contract ondertekent dat je akkoord gaat met hun regels (dus ook met het bandbreedte gebruik). Dan moet je toch niet gaan klagen dat het gras bij de buren groener? Dan stap je ofwel over ofwel ga je er gewoon mee akkoord.

[Verwijderd]

niet alleen daarvoor hoor.

Als je een paar keer belt met hetzelfde oproepnummer naar hun helpdesk wordt automatisch gecontroleerd of jouw lijn (blijkbaar linken ze de nummer aan de lijn waarvoor je belt) storingsvrij is (wat uiteraard altijd het geval is, als er bij telenet fouten zijn ligt dat nooit aan hen). Op het eerste zicht lijkt dat handig, maar wat als ik bel voor de lijn van mijn buren (want die kunnen er zelf weinig van, dus regel ik dat ff voor hen)?

Dan mag ik een (vrij dure) 0900-nummer bellen omdat ik met mijn nummer blijkbaar gelinkt wordt aan mijn verbinding... Hen bereiken op een 0800 was vroeger mogelijk, nu ze groot zijn & de service niet meer zo hoog in het vaandel staat als vroeger moet je maar een 0900 bellen, ook voor zaken waar zij in de fout zitten.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 23 juli 2024 03:43]

[Verwijderd]

Ze hebben nog steeds een gratis nummer nl. 0800/66.66.66.
Ivm met dat linken van je nummer: bel dan gewoon anoniem met de #31# prefix (gewoon "#31#0800666666" intoetsen).

[Blokker_1999]

Zelfs als je lijn goed bevonden word dan kan je daarna nog altijd doorschakelen naar een operator. Ik heb eens gebeld met mijn GSM en kreeg ook de melding dat mijn lijn in orde was. Daarna gewoon bij een telefoniste uitgekomen en probleem opgelost.

[IStealYourGun]

True, maar er zijn betere manieren hoe je moeilijke klanten kan afwimpelen, door hen aan te raden een klachtenbrief te schrijven bijvoorbeeld.

[francisp]

Jij hebt bij hun een contract ondertekent dat je akkoord gaat met hun regels

Ja. Als Telenet zich nu zelfs eens hield aan hun contract. Bij aansluiting beloven ze je gouden bergen, eenmaal klant is het door hun verkoper ondertekend contract een vodje papier waar ze hun kont aan afvegen.

[MacPoedel]

Multipasser was ironisch. Het aantal kabelabonnees daalt --- door de klantvriendelijkheid van Telenet. Juist jij zegt dus.

Maar op je eentje gaan klagen bij Telenet heeft geen zin natuurlijk, die gaan hun limieten niet veranderen omdat jij zegt dat dat in het buitenland niet zo is. Als al hun klanten nu eens zouden samenbundelen, mja dan misschien. Maar ik denk dat er hier in België gewoon enorm gelobbyed wordt om zogezegd de piraterij in te dijken, maar feitelijk de gewone mens te pesten. Moet maar eens aan die providers uitleggen dat je tegenwoordig ook legaal spellen van 6GB kan downloaden (woops daar gaat de helft van je limiet, of in mijn geval, 150% ervan, moet het met 4GB stellen op Kotnet).

Btw, ik weet niet hoe het zit met UPC in zijn geheel, maar in Leuven is UPC overgenomen door Telenet.

[Blokker_1999]

Merk wel op dat BGC meer dan 300 000 klanten telt, TV Vlaanderen (via satteliet) bijna 100 000 en dat er nog geen 50 000 hun kabel hebben opgezegd. Toont toch aan dat de belg voorlopig zijn kabel wil behouden.

[MrSnowflake]

Als uw dataliemiet u echt niet aan staat, ga dan naar Dommel of iets dergelijks. Is nog niks in vergelijking met Nl, maar dan verdient telenet toch al niks aan u...

[MikeVM]

idd, dan zijn we allemaal verlost van de datalimieten, maar echt stabiel is het allemaal niet daar bij die providers..

verder vind ik het normaal dat we een datalimiet hebben..

we waren een van de eerste ter wereld met breedbandinternet voor een betaalbare prijs, ook de snelheid is goed (overdreven zelfs), maar stabiliteit van Telenet is uitermate goed, ik heb maximum 2 keer per jaar problemen met internet die worden veroorzaakt door Telenet..

ik vind het alleen een beetje belachelijk dat ik 65 euro moet betalen voor 35 gig per maand..

tel eens uit wat je daarmee bent als je een gezin hebt van 5 personen die alle 5 actief zijn online..

Zoonlief haalt linux af...
dochter wil dan weer Vista hebben
Mama Luistert Radio online
en de papa ....

verder zie je dat je 20Mbit hebt voor 65 euro, dit is zeer snel, en als je met zen 5en online bent, is dit wel handig om elkaar niet te storen...


MIKEVM zou graag toch voor 65 euro 100gig limiet hebben en een hogere uploadsnelheid.(4Mbit ofzo..)

[Dragunov]

Wel Telenet heeft hier een monopolie via de kabel en Belgacom ADSL was vroeger niet voor handen omdat hun centrale te ver staat van mij huis, nu is het wel mogelijk, maar is enorm traag, bij mij geburen zijn ze overgestapt van Telenet naar ADSL en ze hebben de ganse tijd al miserie

Iemand had ADSl komen installeren, en zei tegen hen: alles werkt, kijk hoe rap je surft, tot ik eens moest gaan om enkele zaken te bekijken ivm spyware en zo, toen ik op internet ging kreeg ik heel eenvoudig een scherm van telenet die zei da ze moesten hun rekening betalen en zodoende niet meer konden surfen, ik ging dan gaan kijken naar de telenet modem en natuurlijk werd het internet van daar nog gestuurd en niks van ADSL, toen ik de telenet modem loskoppelde, hadden ze geen internet, totaal niks, maar facturen bleven maar komen, zowel van telenet als van ADSL, en de persoon die ADSl kwam installeren ging normaal gezien alles geregeld hebben, maar niks van aan

Scarlet ADSL denk ik via Belgacom lijn

[Verwijderd]

ja helemaal mee eens multipasser laat ze daar maar eerst eens die zielige data limieten afschaffen ik denk dat de meeste mensen in belgië daar heel blij mee zouden zijn want ik vind het belachelijk dat je in anno 2008 het nog steets moet doen met een datalimiet en een snelheid van tien jaar terug terwijl je dik het dubbele of zelf drie dubbele betaald als wij hier in nederland.

[multipasser]

thnx. maar onze snelheid is goed. 20mbit maar wel bij iets duurdere abbo's.

[Verwijderd]

Zoals multipasser zegt heb je het hoogste abbo een snelheid van 20mbit (1mbit up). Dan betaal je wel al €65/maand en heb je 35GB datalimiet.
Telenet heeft wel een nachttarief dat 8uur duurt of zo maar bij velen schakelt de teller niet om. Daar heb je dus ook niks aan

[MrSnowflake]

En het feit dat mensen denken dat Belgacom goedkoper is omdat je geen kabel meer nodig hebt. Niets is minder waar.

Leg uit . Nu ik weet dat het waar is, want belgacom TV is enkel interessant als ge in uw hele huishouden maar 1 tv hebt (of 2 als belgacom over een tijdje over vdsl tot ieder huis beschikt). Bij Indi of Telenet hebt ge nog altijd uw analoge kabel die ook nog eens goedkoper is (minder btw) EN ge kunt met zoveel tv's kijken als ge wilt, analoog of digitaal zelfs (wel niet onbeperkt on demand ). En dus vind ik de reclame van Belgacom: "En uw kabel abonnement Prrrtttt, dat hebt ge niet meer nodig" ZEER misleidend!
Wel leuke reclame imo met die robot.

Oh nog iets waar ik mij mateloos aan erger: time shift kost geld!!! €2/maand of zo. Als ik een hdd recorder koop heb ik het gratis. Dus echte afzetterij, maar ik vermoed dat de zenders (oid) hier achter zitten, omdat de reclames overgeslagen kunnen worden.

[Reactie gewijzigd door MrSnowflake op 23 juli 2024 03:43]

[Verwijderd]

adsl2+ kan ook 2streams aan in vele gevallen..dus check your facts

ps: met je hdd recorder ben je niet veel met digitale tv, dus ik zou het je niet aanraden om het als vervanging van comfort view/flex view te nemen

[t-town]

UPC belgië = telenet, voor de volledigheid.

[Cafe Del Mar]

was dat maar waar
Telenet Belgie heeft UPC Belgie overgenomen, wat iets totaal anders is dan dat jij aangeeft...

[dasiro]

tja da's ook logisch hé. De kabelmarkt in belgie is compleet verzadigd. Bijna elke hond heeft kabeltelevisie in zijn hok liggen en als er dan wat reclame wordt gemaakt voor iets dat wenst door te gaan als alternatief en zich zo aanprijst, dan is dit het (magere) resultaat

[Verwijderd]

Het spijt me dudes and dudettes, ook ikzelf heb digitale TV bij Belgacom genomen. Mijn ADSL had al 10 jaar bij BGC en ze hebben een interessante promotie om dat met TV te combineren. Mijn ADSL abonnement kost nauwelijks 10 euro meer als ik er TV bij neem. Voordien kon ik enkel Canvas ontvangen, het "cultuurkanaal" van de VRT (Vlaamse Radio & Televisie). Bovendien wordt analoge televisie in België op 3 november afgeschaft.

[webraiderweb]

Bovendien wordt analoge televisie in België op 3 november afgeschaft.

De gewone analoge televisie wordt helemaal niet afgeschaft, analoge TV via het ETHER wordt wel afgeschaft ;-)

[Reactie gewijzigd door webraiderweb op 23 juli 2024 03:43]

[Klaus_1250]

Gewone analoge televisie is via de ether.

Analoog via de kabel is niet gewoon; is pas later gekomen en nog altijd niet overal beschikbaar. Werkt ook alleen als je een abbonement hebt, terwijl analoog via de ether gewoon altijd de publieke omroepen laat zien.

[progster]

das niet helemaal waar, in belgië is het kabel dekking ongeveer 98% en komt daarmee heel dicht in de buurt van de "gewone" analoge televisie. In de praktijk moet je egl ook geen abbonement hebben om tv te kunnen kijken via de kabel, in het slechtste geval moet je een weerstandje weg halen. Legaal is dat natuurlijk niet.

[Reactie gewijzigd door progster op 23 juli 2024 03:43]

[Eliovp]

Ja en als je nu belgacom tv kijkt dan gaat je internet "slak" traag. De kwaliteit van het product is tevens ook nergens naar want het is niet eens afgewerkt.

Laat staat de kwaliteit van de interactiviteit die via de "telefoonlijn" binnenkomt die nog minder dan de helft kwalitatief is dan de Coax <-kabel.

Telenet hun producten zijn gewoon beter. Wie anders durft te beweren wil ik wel even met tekeningen en uitleg bewijzen dat dat niet zo is.

[twabi2]

Beter dan de Belgische concurrentie wil ik nog wel geloven (zij het tegen mijn buikgevoel), maar dat wil daarom nog niet zeggen goed.
De kwaliteit van het beeld is belachelijk, hun internetabonnementen prehistorisch en van klantvriendelijkheid hebben ze nog nooit gehoord.
Moest dat nu nog komen door de lage prijzen... maar zelfs die vlieger gaat niet op!

[Ge0force]

Volledig mee eens, het beeld van het kabelsignaal is hier beter dan het blokkerige beeld van belgacom tv.

[Verwijderd]

VDSL: 2tv's via BelgacomTV, goede kwaliteit, geen HD, maar zeker niet slecht. downloadsnelheid blijft, met 2tv's aan, rond de 10 a 11mbit hangen.

Interactiviteit via de telefoonlijn? uhm ik hoop dat je weet dat ALLE tv data via de telefoonlijn binnenstroomt bij BelgacomTV, interactief of niet.

Zenderaanbod: Bij Telenet 54 TV zenders, bij Belgacom:78(Vlaamse gemeente)

VDSL2 laat 2simultane HD streams toe + internet + VOIP...dus ik denk dat Telenet nog niet klaar is met Belgacom.

VDSL2 is geen toekomstmuziek, velen zijn reeds nu aansluitbaar, objectief is 80% van de bevolking tegen de zomer, dit zal naar alle waarschijnlijkheid gehaald worden

PS: April wordt nog een leuke maand voor Belgacom

[PaulC]

TV-Vlaanderen :500 zenders ? en geen Belgacom compressie-blokjes ..

[deej1977]

En vrijheid van decoder. Bij Telenet en Belgacom zit je vast aan hun doosjes.

[C00P]

TV Vlaanderen (satelliet) is beter dan Belgacom of Telenet.

[Blokker_1999]

De snelheidsverlaging is voor een groot deel van het netwerk reeds verholpen. Ofwel met ADSL2+ ofwel met VDSL. Hierdoor heeft men meer bandbreedte waardoor er voldoende overblijft voor het internet. Hang je een splitter achter de correcte router poort kan je zelfs op meerdere plaatsen IPTV bekijken, gaat ook op PC als je de IP adressen kent.

[Eliovp]

Ik wil wel eens een fotootje nemen van mijn beeldkwaliteit hier...

En neen geen HD toestel gewoon digitaal beeld.. ben er méér dan content van.

Klantvriendelijkheid, tja als er 20 klanten bellen die goed geholpen worden en 1tje die "meestal door eigen toedoen" problemen heeft. Dan is de klantvriendelijkheid in eens weer de dupe.

De prijzen ga ik me niet over uit spreken die zijn inderdaad nog uit de prehistorie!

:-)