SAP wil schikking in bedrijfsspionagezaak

Oracle beschuldigde concurrent SAP in maart van het stelen van documentatie. SAP heeft het wederrechtelijke downloaden toegegeven, maar ontkent dat de bestanden gebruikt zijn. Het bedrijf hoopt de zaak te schikken.

In april gaf SAP-topman Henning Kagermann nog aan dat een schikking uitgesloten was, omdat 'ons bedrijf niets verkeerd heeft gedaan'. Op deze uitspraak kwam hij gisteren terug: SAP erkent dat er misstappen zijn begaan en wil de zaak in der minne regelen. Medewerkers van dochterbedrijf TomorrowNow zouden voor hun klanten materiaal van Oracles supportsite hebben mogen downloaden, maar 'in een aantal gevallen' zou software en documentatie zijn binnengehaald waar geen licenties voor waren. Dat was ongepast, vertelde Kagermann, die een nieuwe topman voor TomorrowNow heeft aangesteld om herhaling van dergelijke incidenten te voorkomen. 'Het spijt ons vreselijk dat dit is gebeurd.'

Kagermann benadrukte dat zijn bedrijf de wederrechtelijk verkregen informatie niet heeft gebruikt om support voor Oracle-producten aan te bieden, zoals Oracle beweert. Volgens de topman doet SAP er alles aan om 'honderd procent zuiver' te blijven, en er zou dan ook geen reden zijn om een eind te maken aan het Safe Passage-programma, waarmee het klanten van Oracle probeert weg te lokken. Het bedrijf heeft inmiddels een website online gezet, waarop het zijn klanten uitleg over de zaak geeft. Bovendien zal SAP extra trainingen voor de TomorrowNow-medewerkers organiseren om te zorgen 'dat iedereen het bedrijfsbeleid begrijpt'. Het ontslaan van betrokkenen wordt niet uitgesloten, maar daarvoor is op dit moment nog geen aanleiding, aldus de schuldbewuste bestuurder.

Reacties (12)

[Rinzwind]

Wat is nu de juiste versie? Op Computable staat:
"Oracle klaagde in maart SAP aan voor diefstal van intellectueel eigendom (illegale bedijfsspionage). Bij Oracle bleek een aanzienlijke hoeveelheid klantgegevens te zijn gedownload, vooral gegevens van klanten met bijna verlopen accounts. Volgens Oracle probeert TomorrowNow op deze illegale manier twijfelende klanten over te nemen."

Dit is toch ernstiger dan algemene documentatie downloaden.

[Verwijderd]

kan het even niet volgen , sap draaid op oracle database software.
hoezo concurent ?

[macnerd]

SAP R/3 van SAP is een database applicatie die draait op diverse databases, waaronder Oracle. Oracle biedt tegenwoordig ook steeds meer applicaties vergelijkbaar met die van SAP. Zo heeft Oracle een tijd geleden PeopleSoft overgenomen, die daarvoor concurrent JD Edwards had overgenomen. PeopleSoft en JD Edwards vallen ook onder ERP software. Naast ERP zitten zowel SAP als Oracle ook in CRM toepassingen (Oracle: Siebel). Kortom, behoorlijk concurrent (nrs. 1 en 2).

[Influxx]

"Oracle biedt tegenwoordig ook steeds meer applicaties vergelijkbaar met die van SAP"?

Ter info:

De volwaardige tegenhanger van SAP (Oracle EBS) draait al een tijdje mee hoor en dat heeft niets met Peoplesoft/JD Edwards/Siebel te maken.

[kodak]

Eerst zeggen ze bij SAP dat ze niets hebben gedaan. Vervolgens zeggen ze bij SAP dat ze eigenlijk wel een misstap hebben begaan maar dat dat niet erg is omdat ze met het resultaat niet gebruikt hebben. Als klapper willen ze daarom een mooie schikking en omdat ze 100% zuiver proberen te blijven.

Ik heb al zo'n flauw vermoeden wat SAP straks nog in die schikking wil laten opnemen: dat ze de illegaal verkregen informatie niet misbruikt hebben en dat ze dat ook in de toekomst niet zullen doen. Operatie schone handjes wassen in onschuld. Oftwel: SAP probeert het zo te draaien dat ze er als engeltje uit komen, ook al komt straks boven water dat ze eigenlijk nog meer fout zaten dan het illegale verkrijgen van informatie van Oracle.

Alleen al om die slappe en voorwaardelijke maatregelen om mogelijk schuldigen misschien eens te gaan ontslaan en hoe ze zich opstellen moeten ze bij Oracle wel doorgedraaid zijn als ze met enige vorm van schikking met SAP accoord gaan. Het is ook niet aan SAP op een schikking voor te stellen, de touwtjes zijn in handen van Oracle. Dat ze dat toch doen is behoorlijk arrogant en is juridisch een teken dat ze behoorlijke problemen hebben en daar zelfs nog liever met een papieren afstraffing en betalen van een behoorlijke berg geld vanaf hopen te komen.

[Renegade]

SAP zelf heeft ook niets gedaan. SAP heeft in januari 2005 TomorroNow opgekocht. Dat bedrijf levert support aan een groot aantal bedrijven en heeft een normaal supportcontract met o.a. Oracle. Binnen TomorroNow zijn er een aantal documenten gedownload die niet gedownload hadden mogen worden, echter deze documenten zijn (voor zover bekend) niet binnen SAP gebruikt, alleen maar bij TomorrowNow.

SAP heeft niet meer en niet minder gedaan dan toegeven dat er bij TomorrowNow een fout is gemaakt. Daar staan ze ook achter, maar dat is iets dat in principe niet van doen heeft met SAP zelf.

[Marcks]

Als ik zo eens vluchtig nalees hoe deze zaak in elkaar steekt, kan ik het toch echt geen spionage noemen, maar simpelweg gebruik van gegevens die 'bijna' publiekelijk beschikbaar zijn. De term 'gestolen documentatie' is m.i. een grove overdrijving.

[link0007]

schikking in een spionagezaak?!
Daar zou ik dus echt niet intrappen als bedrijf!

[freaq]

lol spy vs spy.

maar inderdaad neit intrappen nee.

[Paitor]

Oracle is meer dan een database: http://www.oracle.com

[quodlibet]

Meer informatie over hoe het echt in elkaar zit (volgens SAP) vind je op http://www.tnlawsuit.com/ .

...SAP said TomorrowNow was authorized to download materials from
Oracle’s Web site on behalf of TomorrowNow customers. At the same time, SAP acknowledged
that some inappropriate downloads of fixes and support documents occurred at TomorrowNow.
Importantly, SAP affirmed that what was downloaded at TomorrowNow stayed in that
subsidiary’s separate systems. SAP did not have access to Oracle intellectual property via
TomorrowNow....