Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 11 reacties
Bron: SAP

SAP heeft een sterk tweede kwartaal achter de rug, maar voelt de hete adem van de concurrentie in zijn nek en zal zich daarom op nieuwe markten gaan richten. Het middenbedrijf is eerst aan de beurt.

De verkoopcijfers van software stegen in Europa met 22 procent, terwijl in juli vorig jaar een forse daling van de inkomsten gepubliceerd werd. In de voorbije drie maanden werd 2,36 miljard dollar aan software en dienstverlening omgezet, ruim 300 miljoen dollar meer dan een jaar eerder. De vooruitzichten zijn bovendien positief: er werd voor 986 miljoen dollar aan nieuwe licenties verkocht, wat perspectieven biedt voor inkomsten uit ondersteuning en dienstverlening in de toekomst. Ondanks, of misschien wel door, een investering van 41,45 miljoen dollar in de sector waar middelgrote bedrijven actief zijn, zag het bedrijf zijn marges in die sector met een tiende van een procent dalen. De softwaregigant is echter niet van plan het erbij te laten zitten.

SAP logoTijdens de conference call waarin de kwartaalcijfers gepresenteerd werden, werd meteen ook weer een tip van de sluier over A1S opgelicht. Deze softwaresuite is sinds begin dit jaar in ontwikkeling en moet een belangrijke tool worden voor het aanboren van nieuwe markten. Ceo Henning Kagermann is van plan tussen de 414 miljoen en 552 miljoen dollar te investeren om nieuwe klanten onder de middelgrote bedrijven te werven. A1S zal zowel 'on-demand' als 'on-premises' beschikbaar zijn, wat inhoudt dat potentiŽle klanten de keuze zullen krijgen tussen een webservice en een eigen server met privť-installatie. In eerste instantie zal de door SAP zelf gehoste variant beschikbaar komen, maar als alles vlot gaat moeten klanten het pakket ook zelf op hun eigen servers kunnen gaan draaien.

In een derde fase zullen ook externe partijen A1S-hosting kunnen gaan aanbieden. Het A1S-project bevindt zich momenteel in een testfase met een beperkt aantal klanten en zal ten vroegste in september gelanceerd worden. Zelfs dan zal de beschikbaarheid echter nog zeer beperkt zijn, aldus Kagermann. Eerst zal moeten blijken of de software naar wens draait, waarna in 2008 begonnen kan worden met het volwaardig aanbieden van de dienst. Kagermann wilde alvast kwijt dat het prijsmodel eenvoudig en duidelijk zal zijn. Dat zal fikse veranderingen bij het bedrijf teweegbrengen, aangezien de nieuwe doelgroep een andere manier van handelen gewend is dan de grote bedrijven waar SAP nu vooral zaken mee doet. De concurrentie zal bovendien niet mals zijn; zo zijn de CRM Live Services van Microsoft eveneens op deze sector gericht en begeeft ook Salesforce.com zich in deze richting.

Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (11)

Vooralsnog is SAP ook nog hard aan het werk met een ander product, namelijk Business One. Dit is een wat meer volwassen ERP systeem voor de onderste schaal van het MKB. Deze is echter puur bedoeld als client-server omgeving in tegenstelling tot A1S. Het zal me benieuwen wat nu precies waargemaakt zal worden van de huidige verwachtingen en of er ook rekening gehouden zal worden met huidige SBO (SAP Business One) klanten op het gebied van overstappen en de levensduur van het product. Ik hou de portal in ieder geval goed in de gaten voor nieuws hierover en voorlopig komt er nog een 2007 versie aan.
Hier zal ik je toch moeten corrigeren. De MKB-klanten krijgen niet direct met SAP te maken, maar voornamelijk met SAP-certified partners. Of deze partners goede ondersteuning bieden ten opzichte van bijvoorbeeld financiele vragen vanuit de klant is uiteraard afhankelijk van de partner zelf. Ik krijg zelf dagelijks dergelijke vragen en voorzie de klanten dan ook gewoon van de nodige antwoorden. SAP heeft er op dit vlak dus eigenlijk weinig mee te maken.

Verder is het natuurlijk waar dat een consultant niet weinig kost, maar een accountant is ook niet goedkoop en ik durf te stellen dat de uurtarieven weinig uit elkaar liggen.
Exact heeft jarenlange ervaring in het MKB segment en wellicht dat mkb klanten de prijzen van licenties en consultancy van SAP niet eens kunnen betalen.
Men zal ook wat geld mogen investeren in hun klantendienst, studenten economie moeten niet veel hulp verwachten van dit bedrijf. Dit is op zich niet zo'n grote bekommernis voor SAP, maar deze studenten worden ook toekomstige werknemers en werkgevers en die kunnen gerust voor een ander bedrijf kiezen dan SAP, zeker als men er slechte ervaringen mee heeft gehad.
Dat valt op zich nog wel mee hoor. Het grote verschil tussen het oude Exact en SAP is dat Exact eigenlijk slechts een financieel pakket was en SAP een volledig pakket. Exact heeft dit hiaat uiteindelijk aan weten te vullen en heeft nu ook een totaaloplossing (die je modulair koopt) maar heeft daarmee ook z'n oude prijsstelling moeten verlaten. SAP heeft daarintegen wel vanaf het begin een totaaloplossing en is op logistiek gebied veel sterker. Logistiek is voor een MKB vaak een doorslaggevende factor, op financieel vlak volgt SAP namelijk gewoon de regels van het nederlandse boekhouden en de wetgeving, dus op dat gebied zal Exact tegenwoordig geen meerwaarde meer kunnen bieden.
Wat Nexxexium zegt kan ik helemaal inkomen. De consultants van SAP kosten een paar centen en het is maar de vraag of beoogde potentiŽle SAP-klanten dat willen/kunnen betalen.....
Afgelopen week heeft Microsoft aangekondigd zich ook meer en meer op deze markt te gaan richten met een nieuwe variant in Dynamics-family.
Het zal dus flink knokken worden.....
@mandm. Dan blijkt het dat SAP te log geworden is om te kunnen schakelen in het iig het logistieke segment.

WMS leveranciers - Pick-IT implementaties:

Naam leverancier Product Aantal implementaties 2006 (2005)
1.Exact Easy Access Pick-IT 35 (25)
2.SAP Nederland SAP LES 17 (20)
3.RedPrairie DLx Warehouse 15 (11)
Hoewel de complexiteit van de organisatie voornamelijk zal bepalen of een MKB moet kiezen voor Business One of voor All-in-One is het in de praktijk zo dat de Business One klanten vaak juist kleine bedrijfjes zijn met meestal rond de 10 gebruikers.

Een standaardimplementatie is niet zo vreselijk duur voor een klein MKB bedrijfje, dat kan namelijk al in 5 dagen rond zijn inclusief opleiding. In Business One kan trouwens heel erg veel zelf gesleuteld worden.

* MaNdM is Business One consultant

Edit:
@nexxexium169: SAP LES is niet hetzelfde als Business One maar is een onderdeel van All-in-One. Dat is een op R/3 gebaseerde omgeving voor de grotere MKB.

[Reactie gewijzigd door MaNdM op 20 juli 2007 17:34]

A1S werd laatst op een SAP Innovation Day ook door de directeur Sales van SAP Nederland als high potential aangeduid. Deze 'ERP out of the box' oplossing moet voor een enorme boost in de betreffende markt gaan zorgen. Exact gaat het zwaar krijgen >:)

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True