Hoewel het aandeel interne ict' ers sinds april 2006 gelijk is gebleven, constateert de ICT Barometer een 'explosieve groei' van het aandeel externe ict'ers. Bedrijven zouden genoodzaakt zijn externe ict-ers in te schakelen omdat interne vacatures onvervuld blijven.
Volgens Ernst & Young, het bedrijf achter de ICT Barometer, is er sprake van een ' absoluut hoogtepunt' wat de vraag naar extern ict-personeel betreft. In april dit jaar zag een derde van de 607 directeuren, managers en professionals die bij het onderzoek ondervraagd werden het aandeel externe ict-ers toenemen. Bovendien zou de vraag nog nooit zo snel zijn toegenomen.
'De vraag blijft maar stijgen terwijl het aanbod lijkt af te nemen,' aldus Jacob Verschuur, directeur ICT Leadership bij Ernst & Young. Volgens hem is het tijd om maatregelen te nemen, ook vanwege de gevolgen van de toenemende uitbesteding naar lage lonenlanden: 'Er dreigt een kennisdrain als we niet snel ingrijpen'. Verschuur vindt dat de overheid een stimuleringsfonds in het leven moet roepen en de nadruk moet leggen op het strategische belang van ict. Maar ook het ict-bedrijfsleven zelf zal volgens hem iets moeten doen om het imago van de sector op te krikken en de aantrekkingskracht op personeel te verbeteren, daarbij wijzend op een recent onderzoek van zakenblad Incompany: 'in de top twintig van aantrekkelijkste bedrijven staat geen enkel ict-bedrijf meer'. Daarnaast zouden onderwijsinstellingen meer aandacht moeten schenken aan ict om leerlingen enthousiast te maken voor een mogelijke carrière in die richting.