Die verschillende licenties zijn toch niet zo heel moeilijk te begrijpen:
Basic, Pro en SBE zijn enkel versies die minder of meer uitgebreide functies bieden (als in: de meesten komen best toe met Word, Excel, PowerPoint en Outlook; terwijl anderen er ook liefst nog Access bij hebben etc.) Zo betaal je in ieder geval geen honderden euro's bij als je die extra's toch niet moet hebben.
Student: tja, ze hebben zelf ook wel door dat hun prijzen hoog liggen, hiermee is het aantrekkelijker voor studenten/docenten/... om Office/Windows aan te schaffen. De reden hiervoor is echt simpel: als je in het onderwijs die software hebt leren gebruiken, ga je die software daarna ook blijven gebruiken (op het werk, thuis). Dus in principe zijn dat 'extra' klanten (voor zover dat MS al geen bijna-monopolie heeft, eigenlijk). Als je deze mensen dezelfde dure licenties zou geven, zouden er daar waarschijnlijk genoeg mensen zijn die zeggen: "we stappen over op Linux met OpenOffice (of een andere officesuite)"; na enkele jaren zullen de bedrijven dan moeten volgen en hopla: het marktaandeel daalt weer. Op deze manier verdient Microsoft nog iets omdat de consument denkt een gouden zaak gedaan te hebben (een pakket gekocht te hebben voor 25 of 125 euro dat anders minstens dubbel zoveel zou kunnen kosten).
Retail, OEM, Upgrade: tja, OEM is een gelijkaardig scenario als Student; als je het 'gratis' bijlevert met je apparatuur zal 90% van de mensen dat erop laten staan ('dat is best wel handig zo'). Anders verlies je die klanten aan illegale circuits (zo heeft MS er tenminste nog een beetje winst uit) of aan alternatieve besturingssystemen (Linux onder andere). Retail is voor als je een computer zonder OS gekocht zou hebben en Upgrade is voor als je al flink wat duiten hebt neergelegd voor een MS-product en nu toch net weer die nieuwere versie wilt; plus, zo melken ze ook weer die mensen uit: het is echt niet zo dat je per se de nieuwste versie nodig hebt, maar een hoger nummertje doet toch steeds vermoeden dat het veel beter zal werken dan die oude Office 97 die je op je computer hebt staan. Door de prijs van een upgrade lager te houden dan het volledige pakket, zullen er meer mensen die stap overwegen en dus meer geld voor MS.
Andere softwarefabrikanten werken met gelijkaardige versies/licenties (kortingen voor academisch gebruik, een uitgebreidere versie, een minder uitgebreide versie, eventueel een gratis versie die amper nog functioneel is; een aanbieding om je 'oude' software tegen een voordeelprijsje op te waarderen naar de nieuwe versie die 'veel nieuwe' functies bevat die je niet mag missen).
Waar ze inderdaad heel wat problemen mee maken is dat Windows Vista binnenkort in te veel varianten zal komen (Home, Home Premium, Business, ..., Ultimate), maar ik verwacht op dat gebied niet veel verandering tegen nu: op de meeste computers zal volgens mij toch gewoon Vista Home Basic komen te staan. Want voor Jan met de pet zijn de extra functionaliteiten toch niet nodig, die zal er zich geen zorgen om maken, lijkt me. Het zullen eerder mensen zijn die denken "wow, die ene (nutteloze) feature in Home Premium, wil ik echt hebben" en die maakt weer lekker kassa-kassa voor MS. Gewoon weer een voorbeeld van marktdifferentiatie: hetzelfde product verkopen met net iets aangepaste eigenschappen zodat meer klanten het in totaal gaan kopen.