In een interview met MercuryNews.com heeft Microsoft-CEO Steve Ballmer verklaard dat Windows XP, al dan niet in combinatie met service pack 1 of 2, de voornaamste hindernis zal zijn voor de acceptatie van Windows Vista. Het overgrote deel van de gebruikers van Windows XP is, aldus Ballmer, tevreden met de mogelijkheden die het besturingssysteem te bieden heeft. Om hen dan toch zover te krijgen om naar de winkel te gaan en een nieuwe computer met Windows Vista of een retailversie van het nieuwe besturingssysteem te kopen, zal een grote opgave zijn. Niet alleen Windows XP is een concurrent voor Windows Vista, ook Mac OS X en Linux zijn dat, zo vertelde de Microsoft-topman.
Desalniettemin is Ballmer optimistisch over het effect dat Windows Vista onder meer vanwege de nieuwe user interface en bijpassende nieuwe programmatuur zal hebben op het wereldwijde pc-landschap: 'you put that all altogether and get a surge and pop of both energy by business buyers as well as consumers.' Het feit dat de consumentenversie van Windows Vista enkele weken na de feestelijke decembermaand beschikbaar zal komen, doet ook niets aan zijn enthousisme af. Ballmer verwacht namelijk dat de upgradebonnen die uitgegeven gaan worden ervoor zullen zorgen dat consumenten niet wachten met de aanschaf van hun pc.