Uit onderzoek van de Rabobank zou zijn gebleken dat biometrische identificatie in veel gevallen nog geen meerwaarde boven conventionele identificatiemethoden biedt. Bovendien heeft de bank principiële bezwaren tegen de centrale opslag van bijvoorbeeld vingerafdrukken of stempatronen van zijn klanten. Een systeem als dat van ABN Amro, waar onlangs stemidentificatie voor klanten werd ingevoerd, lijkt daarmee voorlopig uitgesloten. De Groep ICT van de Rabobank schrijft in een intern stuk dat het gebruik van spraak-, iris- of vingerafdrukherkenning weliswaar 'beslist' zal worden ingevoerd, maar voorlopig zou de technologie alleen bruikbaar zijn voor bijvoorbeeld toegangscontrole voor kluizen en computerruimtes.
Een recent afgeronde proef met vingerafdrukken maakte duidelijk dat medewerkers van de Rabobank over het algemeen niet te spreken zijn over biometrisch inloggen als vervanging voor een systeem met pincodes. Een systeem waarbij een vingerafdruk werd vergeleken met gegevens die op een smartcard waren vastgelegd, kreeg op een schaal van 1 tot 5 het rapportcijfer 2,3 van de ongeveer honderd deelnemende medewerkers. Een overgrote meerderheid gaf aan de veiligheid van het systeem wel te vertrouwen, maar de doelstelling om het gebruiksgemak te verhogen, werd niet gehaald, aldus de ict'ers van de bank. Ook andere proeven zouden uitwijzen dat biometrie bij grote, open groepen gebruikers op de nodige problemen zal stuiten. In het stuk bleef de betrouwbaarheid van de gebruikte apparatuur buiten beschouwing, maar het laat zich raden dat de bank geen huis-, tuin- en keukenoplossingen zal gebruiken. Algemene toepassing van de technologie zal dan ook nog wel even op zich laten wachten.