In de Verenigde Staten is opschudding onstaan rond koppelverkoop bij de introductie van de Xbox 360 vorige week. In elk geval één winkelketen, Best Buy, had de filialen opdracht gegeven om de Xbox 360 uitsluitend samen te verkopen met een pakket accessoires, zodat een klant in totaal ruim achthonderd dollar voor de console neer moest tellen. Voor de vorm werden een paar consoles gereserveerd zodat klanten die ruzie zochten alsnog met een 'normaal' pakket de deur uit konden, maar voor het overige moesten de weinige Xbox 360's gebruikt worden om tot een zo hoog mogelijke omzet te komen, of de winkel zou beperkt worden in de levering van vervolgorders. Van het management van de Best Buy-keten is bevestiging noch ontkenning van de policy vernomen, maar zeker is dat het personeel van heel wat filialen de klanten hebben gewaarschuwd. Soms gebeurde dat zodra mensen in de rij gingen liggen, maar heel wat mensen hebben een nacht in de vrieskou doorgebracht om pas om negen uur 's ochtends te horen dat de Xbox 360 voor drie- of vierhonderd euro er niet inzat.
De BBC bericht dat ook in Engeland de winkels al bijna helemaal door hun voorraad Xbox 360's heen zijn, al verschijnt de console daar - net als in Nederland - pas morgen. Vrijwel alle winkels zouden hun exemplaren al in de voorverkoop hebben kunnen slijten, en de BBC verwacht dan ook dat er morgenochtend heel wat teleurgestelden zullen rondlopen. 'Je kan wel marktleider willen zijn, maar dan moet je wel wat te verkopen hebben' aldus één boze fan, die er kennelijk nu al geen vertrouwen meer in heeft. In totaal zijn er in heel Europa naar schatting 300.000 exemplaren beschikbaar. Ook in Nederland zal het naar verwachting storm lopen: bij de winkels die wij vanmiddag belden had niemand commentaar op de voorraad- en verkoopcijfers, maar wie bij bijvoorbeeld bij Dixons naar de Xbox 360 zoekt, wordt momenteel met een advertentie voor een PS2 geconfronteerd. De kans dat er morgen laat in de middag wanhopige verkopers met stapels Xbox 360-dozen voor de deur van hun winkel 'Wie maakt me los?' staan te schreeuwen, lijkt dan ook tamelijk klein.
