Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 94 reacties

Klanten van kabelinternetprovider Chello krijgen - stapsgewijs - een gratis virusscanner en spamfilter aangeboden, zo heeft UPC in een persbericht meegedeeld. De McAfee virussscanner wordt voor Chello-klanten 14 september op de mail server geÔntroduceerd; de introductie van spamfilter BrightMail volgt in het najaar. Daarnaast gaat men speciale software en hardware activeren, EdgeX geheten, om de oorsprong van uitgaande spam snel te kunnen achterhalen, aldus het bedrijf. Tot slot zullen Chello-klanten meer voorlichting krijgen over veilig internetten. Met deze plannen voor Europa zijn investeringen van enkele miljoenen euro's gemoeid, zo stelt UPC.

Virus / Spam / Computer

Lees meer over

Gerelateerde content

Alle gerelateerde content (24)
Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (94)

Doen ze niets, is het niet goed.
Doen ze wel wat, is het ook niet goed.

Dit is toch een prachtig iniatief.

Als de gebruikers minder virussen krijgen, dan zullen er minder mensen bellen, minder lange wachttijden.
Win-win situatie

En....
Het is gratis, dit is ook het zelfde als de spamfilter van Hotmail.of de virusscanner van Hotmail.
Dus niets ergs.

Hoe kan Chello nu weten wat voor _MIJ_ spam is en wat niet?

Als Chello opeens 15.000 mailtjes van de zelfde ontvanger of met de zelfde subject regel krijgt: Dat is waarschijnlijk spam..

* 786562 weeraanmeldenBeter iets dan niets.
IDD, ik vind het een goede actie van pearle EUH.. Chello.

En nog gratis ook, bij de meeste providers moet je betalen voor een virus of een spam filter!

* 786562 mric3
Zou het zijn dat ze naar mij geluisterd hebben?
Ik heb opgezegd omdat ik eigen servers wilde draaien en dat wilden ze niet bij chello. Bij het opzeggen (na 6 jaar abonnee te zijn geweest) heb ik een uitgebreide brief geschreven met 3 tips. 1 & 2 gaan ze nou dus uitvoeren en 3 was meerdere pop boxen bij duurdere abonnementen.
Hulde, is een stuk beter dan een spam filter dat er wel / niet / een beetje is zoals nu.

Voor niet ingewijden, voorlichters noemden dit terloops maar tot op heden kwamen techneuten niet veel verder dan 'eeeuh' als je vroeg naar het hoe en wat. Zal ongetwijfeld iets zeer rudimentairs zijn geweest, filteren op subject bv, maar het bleef bij gissen. Nu dus niet meer, halleluja nou zal het allemaal wel goedkomen :+

PS wel typerend hoor dit bericht, alsof je de buurtsuper van Rectum in de dorpskrant hoort verhalen over z'n gloednieuwe PIN betalings systeem en wat dat allemaal wel niet gekost heeft, prachtig :D
Vind het eigenlijk niet meer dan logisch dat er standaard spam en virus filters zijn. Providers werken anders bewust mee aan het verpsreiden van dit afval van het internet.
Het eerste ben ik met je eens, het tweede niet. Als ze het niet tegenwerken (door geen filters aan te bieden), wil dat niet zeggen dat ze er *bewust* aan meewerken.

Het kwaad komt van de gebruikers af, al dan niet bewust, maar een provider levert alleen maar een internet-lijntje. Dit is puur extra service om de troep buiten je eigen deur te houden, wat ik wel toejuich, maar niet als vanzelfsprekend beschouw.
Ik ben het grotendeels met je eens. De ISP doet niks bewust, etc. Maar ik beschouw het wťl als vanzelfsprekend. Ze hoeven het niet van de wet, maar ze hebben allerzinds reden het alsnog te doen.

Waarom? Het scheelt hun zelf mateloos veel problemen. En een gratis (voor ons dan) virusscanner kost hun minder dan alle problemen die zij ondervinden van die mails. Niet alleen gaan hun mailservers er van op de bek soms, het genereert hopen dataverkeer (iets waar Chello al op moet bezuinigen) en het zal dagelijks voorkomen dat een Chello klant bij hun aan de helpdesk hangt omdat ze "opeens 20 popups bij het opstarten van de pc" zien.

Het is dus snijden in eigen vingers als ze het niet doen. In die zin vind ik het dus behoorlijk vanzelfsprekend dat ze het wel doen.
In de mail van Chello staat ook dat je via een opt-out mogelijkheid deze service kan disablen...
Maar standaard zal het aangezet worden wat ik een goede zaak vind.
@RefriedNoodle

Voor de duidelijkheid wil ik aangeven dat enorm veel spam afkomstig is vanuit open systemen binnen het Chello/A2000 netwerk. Maar ondanks berichten richting abuse@chello.nl, blijkt UPC/Chello hier niks aan te willen doen en abuse@chello.nl is gewoonweg een enorm groot zwart gat waar niemand naar zit te kijken. Naar mijns inziens is dit een enorme slechte ontwikkeling aangezien je als provider op diverse blacklisten kan komen. En dit is meerdere malen voorgekomen. En het rare is dat wanneer een klant besmet is met een virus, dan word deze afgesloten door Chello. Maar een SPAM verstuurder mag gewoon zijn gang laten gaan.

Vervolgens werd met veel bomarie een nieuwe spamfilter geintroduceerd op de mailserver. Wat bleek, alleen inkomende berichten werden gescanned op SPAM maar de uitgaande berichten werden dus niet gescanned. Op een gegeven moment werd het zelfs onmogelijk om e-mail te sturen ivm een configuratiefout op de mailserver (vanwege de SPAM filter).

Ik ben blij dat UPC/Chello nu eindelijk eens wat doen op gebied van SPAM en virussen. Maar ze moeten in ieder geval niet gaan denken dat ik meer ga betalen voor deze "service". Ik ga er eigenlijk vanuit dat dit soort praktijken standaard aanwezig moet zijn bij een breedband verbinding. Bovendien had dit al veel eerder had moeten gebeuren bij UPC/Chello.

Maar goed, ik ben nu benieuwd hoe zij het gaan implementeren en of dit inderdaad ook gaat werken. Zeker met het oog op in het verleden gebruikte SPAM filter ;)
Ik zou niet willen dat mijn mail door een of andere Spamfilter van Chello heengehaald is.
Ik heb mijn eigen spamfilter waar ik zelf heb kunnen bepalen wat ik doorlaat of niet.

Hoe kan Chello nu weten wat voor _MIJ_ spam is en wat niet?

Nee dank je, laat die spamfilter maar achterwege.
In de mail van Chello die ik zojuist inving:
Het monitoren van een virus is een veiligheidsmaatregel, die u helpt om uw computer schoon te houden van virussen. Indien u geen gebruik wenst te maken van deze gratis dienst, dan kunt u deze uitzetten. De dienst wordt geactiveerd op 14 september a.s. Wij zullen u op die datum informeren over de opt out mogelijkheden.
Ik vind dit ťrg netjes van Chello, dit zal zeker een hoop schelen. Ze hadden dit wellicht eerder kunnen doen, maarja, beter laat dan nooit.
Jammer trouwens van de vele flames naar Chello in dit topic. Chello/UPC is echt niet meer zoals ze enkele jaren geleden waren, alhoewel dat imago nog wel aan hun blijft kleven.
nee, al je spam krijg je dus nog steeds "binnen", alleen worden ze als spam aangeduid. jij bepaalt dan nog steeds wat gedumpt wordt.
zie ook yahoo en hotmail. die hebben ook spamfilters. op die manier werkt het.
Telenet (BelgiŽ) heeft ook een spamfilter en dit werkt wel goed hoor, ze deleten namelijk heus niet alles hoor, maar als ze merken dat 1000 accounts dezelfde mail krijgt, kan je toch wel redelijk goede conclusies maken denk ik zo
xs4all biedt ook een mcafee scanner aan, maar die gaat bij het updaten van virus definitions al op z'n bek. ik hoop voor de Chello klanten dat dit een andere is!
Volgens mij gaat het hier alleen om een mailscan op je POP box bij chello! Niet om een stand-alone scanner voor thuis
Zo te zien gaat het alleen om de mail-virus service en stellen ze geen downloadable virusscanner ter beschikking, zoals xs4all wel doet. Bij mij draait die laatste dan ook op 2pc's (w98+wxp) probleemloos.
Ik ben anders erg tevreden over xs4all, ze heben al heel lang dit soort services (spam filter, email virusscan en stand alone virusscan) en als je ze niet wilt gebruiken kun je ze gewoon uitzetten. Die virusscanner is inderdaad niet de meest stabiele, maar je kunt niet alles hebben ;)
Speciale hardware? nog nooit van gehoord
Edit: Mja -1, maar toch blijf ik het niet snappen, hoe kan hardware spam tegenhouden?
Het zal hier wel om een "Appliance" gaan, een complete alles in een oplossing
Lezen is ook een vak apart:
om de oorsprong van uitgaande spam snel te kunnen achterhalen, aldus het bedrijf.
Niet spam tegengaan maar achterhalen waar het vandaan komt. Verder gaat het over hardware EN software.
Nee, dat is dat 'spamfiltertje' dat die man in hun tv-reclame aanprijst: 'spamfiltertje!' (man laat hardware-filtertje zien, geluid van motortje). Verder in die reclame (welke van UPC zelf is en die een willekeurige concurrent op de hak neemt, maar die, zo lijkt het, hun eigen meuk aanprijst: 'gratis datalimiet' :+ en 'zelf aansluiten, heel envoudig: gewoon de groene op de groene, de blauwe op de blauwe ... ik zie meneer twijfelen ...')

etc.

* 786562 CynicRelief
Kwil nie flamen.. maarruhh.. Waar heb je het over???
heel envoudig: gewoon de groene op de groene, de blauwe op de blauwe ... ik zie meneer twijfelen ...')
"Gewoon de rooie dropveter bij de rooie, ik zie jouw twijfelen"

:*)
Ik versta altijd datamimiet of datanimiet.
Een goede zet dat deze isp zich ook aansluit bij de steeds groter wordende groep isp´s die verantwoordelijkheid nemen voor de veiligheid van hun klanten! Dit zijn allemaal kleine stapjes in de juiste richting.
Het is algemeen bekend dat veel breedband nieuwelingen chello nemen/namen, en die zijn juist het gevoeligst voor spam/virussen. Dat Chello hier nu pas mee komt vind ik gewoon absurd: had jaren geleden al standaard moeten zijn voor ze :P Hoeveel spam en troep er niet van chello gebruikers af komt :/
spamverzendende chello (al dan niet bewust) klanten worden snel geblocked op de mailserver.

ZOOveel kan er niet vanuit chello klanten komen
Chello reageerd idd goed op hun abuse adres, viel me 100% mee. Wanadoo, @home en de KPN ISP's kunnen daar nog wat van leren...
Wanadoo heeft dit ook al geruime tijd. Maak er overigens zelf geen gebruik van, want ik heb nooit zo'n vertrouwen in filters waar ik maar een beperkte hoeveelheid invloed op kan uitoefenen. Spamfilers zijn niet feilloos, de kans bestaat dat er gewoon goede mail weg wordt gegooid, dit maak ik bij hotmail ook geregeld mee.
Als Euronet klant (=wanadoo) kan ik je zeggen dat de spamfilters ook echt alleen spam filterd. Jammer vind ik dat ze alleen de header aanvullen met ***SPAM*** terwijl ik graag ze eigenlijk al online getrashed wilt zien. Als regelmatige mobiele internetter wil ik niet nog eens dataverkeer aan spenderen.
Maar nee, je moet een rule in je mail aanmaken om hierop te filteren en mijn mailprog kent geen rules.....

Ook virussen via Euronet worden gefilterd en krijg je een berichtje dat mail van die persoon een virus bevatte. Dat soort berichten zijn onnuttig gezien de onbekende herkomst van virussen maar ook die zijn niet online te trashen.
Opvallend is dat veel nieuwe virussen toch er door komen.

En ik probeer nu al een jaar met die lui te communiceren over de optie van het online trashen wat mij en mogelijk vele anderen het allemaal veel prettiger maakt.

Ik zou het een beter verhaal vinden als alle providers gaan samenwerken om de veroorzakers beter aan te pakken. Internet bied veel mogelijkheden maar als veel niet mogelijk is omdat er mensen zijn die er graag misbruik van willen maken zal ook de inovatie net verbeteren.
Das dan weer beter geregeld bij xs4all, waar ik zit. Ze sturen de spam door naar een apart e-mail adres. Daar kun je als je wilt dan nog effe doorkijken of alles echt wel spam is (ik ben nog geen gewone mail tegen gekomen in mijn spambox, dus..). En de spam wordt zowiezo na een x aantal dagen automatisch verwijdert. En de spam is ook te bekijken via webmail!! ( je gewone mail ook trouwens). Natuurlijk glipt er nog wel eens wat doorheen, maar ik denk toch cker dat minimaal 80 procent wel tegengehouden wordt!!!
lol, ik heb een 1.5 jaar lang een xs4all email adres gehad, nooit gebruikt en aan niemand dat adres doorgegeven ik had ongeveer 1200 emails er in zitten toen ik ff keek voordat ik hem ging afsluiten,...
Toen hadden ze denk nog geen spamfilters :-P
Maar nee, je moet een rule in je mail aanmaken om hierop te filteren en mijn mailprog kent geen rules.....
Al eens Thunderbird geprobeerd?
Outlook express wat standaard bij windows zit kan dit ook al makkelijk.
Ik zou zeggen: installeer een betere mailclient. Mijn mijnclient kan bijvoorbeeld niet alleen al binnengekomen mail filteren, maar ook mail die nog op de pop3 server staat.
Wanadoo heeft dit ook al geruime tijd.
Maar die zijn niet gratis! Wellicht dat ze dit goede voorbeeld kunnen volgen.
Ik snap niet dat andere aanbieders er nog geld voor vragen... Het tegenhouden van spam scheelt enorm veel bandbreedte en opslag = geld. Een isp verdient de kosten van een scanner imo dus snel terug. Maar goed, als mensen zo gek zijn ervoor te betalen...
Ik snap niet dat andere aanbieders er nog geld voor vragen... Het tegenhouden van spam scheelt enorm veel bandbreedte en opslag = geld. Een isp verdient de kosten van een scanner imo dus snel terug. Maar goed, als mensen zo gek zijn ervoor te betalen...
Of je bespaart bandbreedte maar je algemene load/cpu gaat omhoog. Dit kan betekenen dat je meer moet investeren in Harde waren.
of.....
Je doet niks en je bandbreedte blijft dichtgeslipt zoals het nu is of erger.. maar de serveersters hebben het mbt belasting iets minder druk,

Tja wat is goedkoper...
Misschien is de conclusie dat 't niet veel uit zal maken omdat de voordelen en nadelen elkaar opheffen?
misschien is het een groter voordeel dat je je klanten een betere service aanbiedt? niet alle dingen zijn in geld uit te drukken...

@javascript: dat je bij een auto een gordel "krijgt" is omdat dat verplicht is. dat is bij ISP's dus (nog) niet zo wbt antivirus en spamfilter. daarnaast worden er nog steeds vele tienduizenden virusmails en spammails verstuurd door klanten zelf. klanten die dus op HUN computer een virus/spamprogramma hebben staan. Die verantwoordelijkheid ligt niet bij de ISP maar bij de klant. Dat UPC andere klanten daar niet mee lastig wilt vallen juich ik dus alleen maar toe. Zij willen hun service naar de klant toe verbeteren en dit vind ik persoonlijk dan een goede stap.

@jb044: hoezo vind je dat een buurtsuper reclame? het feit dat UPC geld in hun beveiliging pompt vind ik alleen maar goed. dat ze aangeven dat het "enkele miljoenen" heeft gekost is misschien minder interessant maar het geeft wel aan dat ze het serieus aanpakken.
Daarnaast gaat men speciale software en hardware activeren, EdgeX geheten, om de oorsprong van uitgaande spam snel te kunnen achterhalen
Zou dat betekenen dat dan de volledige range van Chello kan worden verwijderd van de DSBL's en Chello eindelijk spammers in hun eigen netwerk kan aanpakken? Dat zou mooi zijn, want nu krijg ik regelmatig mail die ik van m'n eigen server stuur terug omdat alle Chello ipadressen op die lijsten staan.
Dat zou mooi zijn, want nu krijg ik regelmatig mail die ik van m'n eigen server stuur terug omdat alle Chello ipadressen op die lijsten staan.
Dit is omdat , sommige DSBL's complete private range IP's filteren als zijnde SPAM, omdat die toebehoren aan ISP's die op hun beurt weer die IP's leasen aan consumenten.. en consumenten hebben geen mailserver nodig, want die moeten gebruik maken van de ISP mailserver.
Ik zie nergens staan dat ze ook alle outgoing mail scannen.
Dat doet ze dus wel:
Het anti-virus programma is van McAfee en zal alle e-mail die binnenkomt en uitgaat checken en zonodig virus vrij maken van alle bekende virussen.
Aldus de mail die ik van UPC kreeg.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True