Reclamecommissie tikt Apple op de vingers

Apple is in de VS op de vingers getikt door een soort tegenhanger van onze reclamecodecommissie, de National Advertising Division (NAD) - onderdeel van de Council of Better Business Bureaus - voor het doen van claims in reclameuitingen die niet voldoende gestaafd waren met objectieve feiten. Zo noemde Apple zijn Power Mac G5 desktopsysteem ondermeer 's wereld snelste en krachtigste personal computer, en vergeleek daarbij diens prestaties met een Dell Pentium 4 3GHz systeem. Dell had zich daarover beklaagd, omdat de door Apple geselecteerde software het Dell-systeem niet optimaal tot zijn recht liet komen. De NAD gaf Dell gelijk en raadde Apple aan zijn advertenties aan te passen. Ook uitte de NAD kritiek op een andere claim van Apple, gemaakt ten aanzien van de G5-processor. Apple claimde dat het de eerste 64-bit processor voor personal computers zou zijn, maar de NAD vond dat dit binnen de context gemakkelijk kon worden opgevat als zou dit ook op het gebied van workstations gelden, terwijl dat niet juist is en ook niet met bewijzen werd onderbouwd. Apple zei in het vervolg rekening te zullen houden met de kanttekeningen van NAD, maar dat de desbetreffende reclamecampagnes al hun beloop hebben gehad.

Reacties (59)

[Pietje Klaasje]

Zo zie je maar weer die comities werken niet.

Ook in nederland komt het vaak voor dat een reclame word verboden nadat hij al lang klaar is.

Zo werk dat nutuurlijk niet

[ultimateharry]

In Nederland kunnen consumenten en producenten een klacht indienen tegen een reclame-uiting, inderdaad dus pas nadat die al geuit is.

Het is zo dat ongeveer 20 procent van de klachten wordt ingetrokken, 25 procent van de klachten wordt afgewezen, 45 procent wordt toegewezen in de vorm van een onderhandse aanbeveling en slechts 10 procent wordt toegewezen in de vorm van een openbare aanbeveling.
Zwaardere sancties heeft de RCC wel als mogelijkheid, zoals rectificatie en schadevergoeding, maar deze worden vijwel niet toegepast.

[Verwijderd]

Zwaardere sancties heeft de RCC wel als mogelijkheid, zoals rectificatie en schadevergoeding, maar deze worden vijwel niet toegepast.

Wellicht omdat dit al te laat is. Laat ik een voorbeeldje geven uit de oude doos:

Ik ben laatst in contact gekomen met de oud-importeur van de COMX-35, een home computer die in 1983 het land in kwam. De consumentenbond vond het maar niks en raadde de computer af. De rechter stelde de consumentenbond echter in het ongelijk en er moest een flinke schadevergoeding worden betaald aan de importeur. De verkoop was echter al geruineerd en werd gestaakt.

Hetzelfde deed de consumentenbond met Epson enkele maanden geleden.

Wat men eenmaal gehoord heeft in het nieuws gaat er niet meer uit. Jammer is dat.

[AxiMaxi]

Het is zo dat ongeveer 20 procent van de klachten wordt ingetrokken, 25 procent van de klachten wordt afgewezen, 45 procent wordt toegewezen in de vorm van een onderhandse aanbeveling en slechts 10 procent wordt toegewezen in de vorm van een openbare aanbeveling.

Kunt u dit met bewijzen staven?

[Iblies]

Er zijn wel richtlijnen voor reclame, ook het burgerlijk recht geld bij de reclamemakers. Dus andere bedrijven zwartmaken oid mag dus niet.
Daarnaast als de reclame eerst gecontroleerd wordt zou er weer sprake zijn van censuur.
Ik denk dat Dell eerder succes zou hebben gehad mbv een kort geding bij een rechter die de reclame met onmiddelijke ingang kan verbieden of Apple kan dwingen tot aanpassen van de reclamecampagne.

[ProCal]

pff... Een Apple is geen PC. Een PC (Personal Computer) is een apparaat van IBM.

Apple maakt geen PC's, in feite doet alleen IBM dat

[mphilipp]

Een Apple is geen PC. Een PC (Personal Computer) is een apparaat van IBM

Ehhh...nee!
Een Personal Computer is een computer die door één persoon te bedienen is. Klinkt heel maf, maar dat is de officiële betekenis van de term. Deze definitie stamt uit de tijd dat je nog een hele staf van operators nodig had (en een kleine kerncentrale) om een computer aan de gang te krijgen. Zo heb ik het ooit nog een keer geleerd.

[boesOne]

Wat een gemiereneuk.

Vroegah werden zelfs MSXjes en C64's verkocht als personal computers. Dit omdat er eerst dikke ondraagbare kantoorbakken waren en er later kleine computertjes voor thuis kwamen > Personal Computers.

De afkorting PC als zijnde een IBM/DOS bak of kloon is pas later synoniem met personal computer geworden..

Apple maakt wel degelijk personal computers, doch apple maakt geen PC's

@ ProCal > mmz.. goed punt

[ProCal]

Ik denk dat je je vergist. Zo'n ding heette "Home computer" of Volks Computer (Voor de kenners )

Personal Computer is een term van IBM. Echt waar.

[burne]

'PC' en 'PCjr' zijn IBM handelsmerken. 'Personal Computer' is niet als handelsmerk te registreren. Dat was zelfs in 1981 al een te vaak gebruikte term. Ondermeer door Apple, Xerox, Altai en nog wat van die bedrijven die al wat deden op het moment dat IBM nog niet eens doorhad dat ze ooit succes zouden krijgen met de 'IBM 5150 PC Personal Computer'

[Kahlan]

Op mijn noch immer blinkende Commodore 64 staat anders met grote letters:

Commodore 64 Personal Computer

[Verwijderd]

"een soort tegenhanger van onze reclamecodecommissie,"

Het zijn geen tegenhangers, ze hebben hetzelfde doel. Het zijn Amerikaanse Collega's van de Reclame code commisie.

[Verwijderd]

Van de vandale website:
te·gen·han·ger (de ~ (m.))
1 persoon of zaak die een andere aanvult en er een paar mee vormt of zou kunnen vormen
Lijkt mij toch gewoon te kloppen hoor

[Verwijderd]

Dus niet he? Aanvullen, da's iets anders dan 'exact hetzelfde doen'. Deze twee bedrijven vullen elkaar niet aan, en kunnen geen paar vormen. Ze doen namelijk hetzelfde, maar in een ander land.

[Verwijderd]

Ligt er maar net aan welke tests je doet en bovendien gaat het niet alleen om dit soort benchmark resultaten maar ook om response snelheid van je systeem en hoe snel de GUI aanvoelt. Al dit soort dingen kijken ze blijkbaar niet naar.

In mijn beleving is de G5 wel de meest krachtige computer ter wereld omdat het OSX draait in plaats van Windows. Dan kan de G5 2 Ghz niet de snelste processor zijn maar de reclame gaat voor mij nog wel op.
Voor iemand anders die het Wintel platform prefereert hoeft het weer niet op te gaan.
Wat ik probeer te zeggen is dat ze verder hadden moeten kijken dan alleen naar de resultaten van de benchmarks.

[Mattiwatti]

Helemaal gelijk in, maar in de reclame stond dat het de snelste PC was, en de eerste met een 64-bit CPU. Wat dus niet (helemaal?) waar is.

[azteke]

In de reclame stond niet dat het de eerste PC was met een 64-bits CPU, maar dat het de eerste desktop was met een 64-bits CPU.

En daar hadden ze gelijk in. Natuurlijk kon men al eerder zelf een systeempje in elkaar zetten, en waren er al workstations met 64 bitjes, het gaat hier voornamelijk om wat men onder 'desktop' beschouwt. Ik kan ook een server kopen en daar win9x opgooien omdat dat lekker werkt, is alleen zonde van mn geld (-=

[emgaron]

Zelfs als desktop was de Apple niet de eerste - Vobis had al in de jaren '90 Alpha "PCs" - dat waren echte desktops werden ook dusdanig verkocht. En dan heb ik het nog niet over b.v. een Sun UltraSparc 5, wat in mijn ogen ook een echte desktop is. "desktop" is gewoon veel te wazig gedefineerd.

[stewie]

Het is de eerste PC Personal Computer.
het is namelijk geen workstation...

[Dark_man]

Wie zegt dan dat bijvoorbeeld mijn stikstofgekoelde AthlonXp op 3.5Ghz niet de snelste PC is?

Waar stopt het verschil tussen een PC en een workstation dan?

Volgens mij kost zo een G5 meer dan een opteron 146 dus dan is de Opteron systeem meer PC dan de G5 en is de Opteron de eerste 64bits PC.

[boesOne]

Eeuwige discussie over benchmarks.

Je kan imho 2 dingen doen: rauwe cpu speed vergelijken met industry standard performance benches zoals deze [specint].

Of je laat rauwe benches gewoon los en kijkt op welk systeem een user een bepaalde taak gedaan krijgt.. Dus welk systeem werkt het lekkerst, is de software/OS het meest intuitief... Maar dan kan je nooit een uitspraak doen over welk systeem het best is want je bent dan subjectief bezig..

[zakalwe]

Nee, dat is niet zo, ze hadden gebruik gemaakt van een crossplatform compiler, die minder presteerde dan de geoptimaliseerde Intel compilers...

[Verwijderd]

Da's geen cheaten maar gewoon..um...een foutje?

[Verwijderd]

Maar het is wel de mooiste

[Verwijderd]

De mooiste kaasrasp?

* 786562 jointm1k

[Skull_One]

Vind 'm eigenlijk meer op een bovenmaats Braun shaver lijken...

Heb er eentje hier op 't werk, is echt een hele mooie machine...

[Verwijderd]

Ook uitte de NAD kritiek op een andere claim van Apple, gemaakt ten aanzien van de G5-processor. Apple claimde dat het de eerste 64-bit processor voor personal computers zou zijn, maar de NAD vond dat dit binnen de context gemakkelijk kon worden opgevat als zou dit ook op het gebied van workstations gelden

Hier heb ik me inderdaad over zitten verbazen, er zijn al jaren 64-bits workstations van Sun/SGI e.d. en dan kun je wel roepen dat die merken voor een andere doelgroep zijn, maar waar leg je de grens tussen een desktop/PC en workstation?... Apple schaart zich onder de PC's om de claim 'eerste 64-bits' te kunnen uiten imho ("de eerste middenklasse auto met V8!")

[Tim_ko]

bovendien is die apple pc ook nog eens niet eens de snelste pc, stond laatst een test van in een computer boekje en een pc maakte de apple in 4 van de 6 tests ofzo helemaal af

[RVW]

Dat computerboekje was zeker een foldertje van Dell?

Bron aub!

[-=bas=-]

http://www.tweakers.net/search

[Tarin]

En dat "helemaal afmaken" zal vast wel meegevallen hebben, gezien het feit dat de Apple nog 2 keer wist te winnen .

[twooggy]

Leuk testje (AMD wint 5 tegen 3)
http://www.barefeats.com/g5op.html

[Tarin]

Ja, leuk linkje, maar de G5 wint in de profi apps (behalve Photoshop), waar Apple juist op wijst, en de Opteron in games (maar daar had de Opteron een enigszins betere videokaart en draaide de G5 OpenGL).

Ben benieuwd naar de rerun met beter gebalanceerde videokaarten, Windows XP 64 voor Opterons en een 64-bits OSX. Dan wordt alles aangestuurd zoals het 'hoort', en is het misschien iets eerlijker.

[shytah]

Misschien voortaan eerst handig om je reklame naar zo'n commissie te sturen en door hun te laten beoordelen , scheelt je tijd en geld denk ik

[Verwijderd]

daar is die commissie niet voor bedoelt...
je gaat als telsell oid je misschien-niet-werkende-Quick-n-Brite-achtige superzwabber toch ook niet eerst naar de consumentenbond opsturen om te kijken of zij het een goed testoordeel zouden geven?

dit is een commissie die zich buigt over reclames als er klachten over komen....

[Verwijderd]

Hij zegt niet dat het product moet worden opgestuurd, maar de reclame zelf.

[Zodiac]

G5 Macs zijn écht mooie dingen... Qua design perfect afgewerkt en zeer functioneel.

Maar geef mij liever een PC - Een scanner installeren op OS X is een regelrechte ramp, omdat de meeste (er zijn natuurlijk uitzonderingen) fabrikanten gewoon geen drivers voor het OS hebben, en zijn ze er, dan zijn ze "puur brak" (Gequote van de helpdesk van Microtek).

[desmodus]

Microtek .. hmmm, of je koopt een echte scanner. Dat kleine prut cameraatje (l'espion) werkt ook niet op een mac, waarschijnlijk vindt die helpdesk de mac ook puur brak (of misschien is het hun hardware??)

[ProCal]

Mja... Microtek? En dan zoiets zeggen op de helpdesk? Zegt genoeg lijkt me...

Mijn HP 5300C werkt prima hoor, onder OS X...

[Verwijderd]

Alsof HP goed is in drivers schrijven Ugh

[Zwelgje]

http://www.apple.com/hardware/

toch noemt apple het ook een 'personal computer'

[ProCal]

@burne:

Altai=Altair neem ik aan?

In 1956 Tom Watson jr., who had been a US Army Air corps-pilot in WWII, took over his father's leading role and pushed IBM into the computer market, where it would rule for over twenty years. In 1971 IBM presented the Floppy Disk ( Floppy because it was flexible), developed by a team under Shugart and in 1975 they constructed the first portable ( well...., almost 50 pounds, so it was said that it was more luggable than portable) computer, the IBM 5100. This is regarded by some as the first "PC". The true IBM "PC" was produced and sold in 1981 and though it was not by far the first PC, it was regarded as the standard for all PC's because of it's state of the art at that moment. From that time on every other brand was seen as an IBM-compatible, or a "clone".

Bron: http://www.digidome.nl/ibm1.htm

[ProCal]

Jij hebt het over PowerPC?

Da's een IBM processor (Volgens mij niet in samenwerking met Motorola, wat ik hier eerst wilde opschrijven ) Whoops... Dat klopt dus niet.. Het is wél een Motorola processor (en ook van IBM)