De makers van 3G-telefoons hebben meewarig gereageerd op het TNO-rapport over UMTS-straling. Er wordt volgens de bedrijven namelijk niet bewezen dat de straling van UMTS-telefoons hoofdpijn en misselijkheid veroorzaakt. Daarnaast vinden zij dat de effecten te gering zijn om te bepalen of er wel sprake is van een gezondheidsrisico. De woordvoerder van de GSM Association is het met de onderzoekers eens dat er eerst vervolgonderzoek moet worden uitgevoerd, wil men conclusies trekken uit de effecten van de straling.
Momenteel voert het International Agency on Research on Cancer een grote lange termijn studie uit naar de effecten van de telefoonstraling. De GSM Association heeft verder zes miljoen euro gedoneerd aan de World Health Organisation, om het WHO onafhankelijk onderzoek uit te laten voeren naar de mogelijke effecten. Intussen wordt er gemeld dat NTT DoCoMo inmiddels één miljoen abonnees heeft die gebruikmaken van het Japanse UMTS-netwerk, welke momenteel een netwerkbereik hebben van 96 procent.