Makers van AI-bots krijgen een maand gratis toegang tot WhatsApp. Zo hoopt het bedrijf te voorkomen dat de EU een boete oplegt. Die toegang was al gratis, maar werd eerder dit jaar betaald omdat de chatbots WhatsApps systemen te veel zouden belasten. De EU vond dat Meta hiermee misbruik maakte van zijn machtspositie.
Dit nieuws in het kort
- Chatbotmakers zoals OpenAI mogen een maand lang gratis chatbots aanbieden in WhatsApp.
- Zo hoopt Meta een boete van de EU te voorkomen, die denkt dat Meta misbruik maakt van zijn dominante positie.
- Het is niet duidelijk of chatbotmakers daadwerkelijk voor die korte tijd hun chatbots willen aanbieden op WhatsApp.
De maand gratis toegang moet worden gezien als een soort 'wapenstilstand', want Meta wil in die maand afspraken maken met de Europese Unie over hoe het nu definitief verder moet, schrijft Reuters. De ruzie tussen de EU en Meta begon in oktober vorig jaar, toen WhatsApp chatbots van andere bedrijven wilde weren van het platform.
Gebruikers konden bijvoorbeeld direct met ChatGPT chatten via WhatsApp, maar in oktober paste WhatsApp de voorwaarden aan. Daarbij werd dit niet langer toegestaan. Chatbotmakers gebruikten namelijk de WhatsApp Business-api om dit te doen, maar daar was die api niet voor bedoeld, claimt WhatsApp. Chatbots versturen meer berichten dan met die api was bedoeld, waardoor WhatsApps systemen te veel belast werden.
Door die aanpassing werd Meta's eigen Meta AI de enige chatbot die nog in WhatsApp te gebruiken was. De Europese Commissie dacht daarom dat Meta hiermee misbruik maakte van zijn machtspositie en andere chatbotmakers buitenspel wilde zetten. De EU wilde daarom dat dit beleid werd teruggedraaid.
Niet de eerste beleidswijziging rondom externe chatbots
In maart gebeurde dit ook en mochten chatbotmakers een jaar lang blijven werken op WhatsApp. Een maand later bleek dat die chatbotmakers hier wel voor moesten betalen, wat opnieuw tegen het zere been was van de EU. De Commissie wilde dat Meta het beleid zou terugdraaien tot de situatie vóór oktober vorig jaar en wilde dus dat toegang weer gratis zou zijn.
Het besluit van WhatsApp om chatbotmakers voorlopig toe te staan, moet dan ook worden gezien als een handreiking om een eventuele boete van maximaal 10 procent van de wereldwijde jaaromzet te voorkomen. "Dit geeft de Commissie en Meta tijd om een snelle en eerlijke oplossing te vinden", zegt Meta hierbij. De Commissie noemt de zet van Meta een stap in de goede richting, maar merkt wel op dat die maand discussieruimte 'kort' is.
:strip_exif()/i/2008171452.jpeg?f=imagenormal)
/i/2008112560.webp?f=fpa)
/i/2004608956.png?f=fpa)
:strip_exif()/i/2007664036.jpeg?f=fpa)
:strip_exif()/i/2007853496.jpeg?f=fpa)
:strip_icc():strip_exif()/u/124066/cornholio5.jpg?f=community){kind=small}