AI-chatbots kunnen toch nog een jaar lang werken in de Europese Unie, zo heeft moederbedrijf Meta bepaald. Meta hoopt dat daardoor zwaardere maatregelen van de Europese Commissie niet nodig zijn. De Europese Commissie onderzoekt of WhatsApp AI-chatbots mag verbieden.
Door AI-chatbots een jaar toe te laten, hoopt Meta dat het voldoende tijd is voor de Europese Commissie om het onderzoek af te ronden, meldt Reuters. AI-chatbots zijn sinds januari verboden in de chatapp. Meta redeneert dat de WhatsApp Business-api bedoeld is voor bedrijven die klanten bedienen en niet als platform voor chatbotdistributie. Het gebruik van chatbots zou het systeem zwaar belasten, omdat er meer berichten worden verstuurd en chatbotgebruikers een ander soort ondersteuning nodig hebben.
Onder meer ChatGPT stopte al met werken via WhatsApp door de maatregel. De Europese Commissie is niet de enige die de zaak in onderzoek heeft. Italië kreeg al voor elkaar dat Meta de maatregel daar opschortte en ook Brazilië is ermee bezig.
Er is nog wel een AI-dienst in WhatsApp en dat is Meta AI van het bedrijf zelf. Die heeft een niet-verwijderbare knop in de interface. Die is er sinds vorig jaar. Meta legt zelf geen verband tussen het pushen van de eigen AI-dienst en het verbieden van andere AI-diensten. Meta betoogt dat gebruikers die AI-diensten willen gebruiken dat op veel manieren kunnen doen, waardoor AI-chatbots aanbieden in WhatsApp niet nodig is.
Update, 19:35: Dit artikel ging eerst over WhatsApps functie live locatie, maar dat artikel hadden we offline gehaald. De reacties zijn er wel onder blijven staan en de reacties over live locatie zijn dus niet relevant voor dit artikel.
:strip_exif()/i/2007988842.jpeg?f=imagenormal)
/i/2004608956.png?f=fpa)
:strip_exif()/i/2007292382.jpeg?f=fpa)
/u/590416/crop5d8a8f12228ba_cropped.png?f=community){kind=small}
:strip_exif()/u/32883/kort.gif?f=community){kind=small}
/u/44761/crop64e74e2f13df1_cropped.png?f=community){kind=small}
:strip_icc():strip_exif()/u/204061/crop591d528256d44.jpeg?f=community){kind=small}
:strip_icc():strip_exif()/u/383284/1822_mr_jummy__60x60_.jpg?f=community){kind=small}
:strip_exif()/u/27042/12inchicon.gif?f=community){kind=small}
:strip_icc():strip_exif()/u/203798/crop615ec517286c6_cropped.jpg?f=community){kind=small}
/u/588118/crop65815b5e89010_cropped.png?f=community){kind=small}
:strip_icc():strip_exif()/u/327863/crop576544f956388_cropped.jpeg?f=community){kind=small}
:strip_icc():strip_exif()/u/29415/crop5f23497c619bd.jpeg?f=community){kind=small}