De Nederlandse privacyvoorvechter Bits of Freedom is een kort geding gestart tegen Meta om vermeende overtreding van regels van de Digital Services Act. Gebruikers kunnen op Instagram de feed met alleen content van gevolgde accounts niet als standaard instellen en dat moet wel.
Amnesty International en de Consumentenbond ondersteunen de zaak, schrijft Bits of Freedom. De stichting bepleit dat Meta regels van de DSA overtreedt. Zo is het niet mogelijk om een feed zonder algoritmisch aanbevolen content als standaard in te stellen. In Artikel 27 van de DSA staat: "Wanneer krachtens lid 1 verschillende opties beschikbaar zijn voor aanbevelingssystemen die de relatieve volgorde bepalen van de informatie die aan afnemers van de dienst wordt getoond, stellen aanbieders van onlineplatforms tevens een functionaliteit ter beschikking die de afnemer van de dienst de mogelijkheid biedt zijn voorkeursoptie te allen tijde te selecteren en te wijzigen."
Hetzelfde artikel van de DSA omschrijft dat 'deze functionaliteit rechtstreeks en gemakkelijk toegankelijk is op het specifieke gedeelte van de online-interface van het onlineplatform waar aan de informatie prioriteit wordt gegeven'. De feed is te bereiken door op het Instagram-logo te klikken. Dat maakt de tijdlijn zonder algoritmische content lastig te vinden, zo claimt de stichting.
Meta zegt tegen NOS dat het niet gelooft dat het de DSA overtreedt. "We zijn het oneens met de suggestie dat we de digital services act overtreden. We hebben substantiële wijzigingen in onze systemen doorgevoerd om aan onze verplichtingen te voldoen en zijn hierover blijvend in gesprek met de Europese Commissie." Over de interface zegt Meta verder niets.
Bedrijven als Meta verdienen hun geld met advertenties en proberen daarom hun gebruikers zo lang mogelijk binnen hun apps te houden. Algoritmische content van accounts die gebruikers niet volgen zijn daar een middel voor. Een nadeel daarvan is dat apps daardoor verslavend kunnen werken en gebruikers veel meer tijd doorbrengen in apps dan ze zelf willen. Hoewel de wetenschap daarover niet eenduidig is, zijn er aanwijzingen dat te lang gebruik van algoritmische sociale media gelinkt zijn aan teruggang in mentaal welzijn. Het kort geding dient 22 september.