Synology heeft 'grote storing', C2-clouddiensten mogelijk offline - update

Synology heeft in Europa een storing waardoor alle C2-clouddiensten van het bedrijf mogelijk niet of niet goed werken. Het netwerkopslagbedrijf spreekt van een 'grote storing'. Het is niet bekend wat de oorzaak van het probleem is.

Via de servicestatuspagina laat Synology weten dat alle C2-diensten momenteel getroffen worden door een 'grote storing'. Daardoor werken onder meer de clouddiensten C2 Password, Backup, Storage en Transfer mogelijk niet goed. Volgens lezers van Tweakers is de storing sinds woensdagmiddag van toepassing. Het is niet duidelijk wanneer Synology een oplossing verwacht te kunnen aanbieden.

Update, 19.00 uur: De vermelde storing lijkt nu ook in Noord-Amerika en Azië van toepassing te zijn. Op de gelinkte servicestatuspagina was bij de publicatie van het oorspronkelijke bericht te zien dat de C2-services in Europa offline zouden kunnen zijn. Nu meldt Synology ook een 'gedeeltelijke storing' van alle C2-diensten in Noord-Amerika en Azië.

Update, donderdag: Volgens de servicestatuspagina van Synology zijn alle C2-diensten in alle markten weer volledig operationeel. Het bedrijf heeft niets publiekelijk gemaakt over de oorzaak van het probleem.

Reacties (78)

[FrankHe]

Dit is voor mijn gevoel de eerste echte grote storing. Ik gebruik Synology C2 al een goede zeven jaar en in die tijd heb ik nooit problemen ervaren. Het blijkt maar weer dat geen enkel systeem onfeilbaar is, hoe betrouwbaar deze in het verleden ook is gebleken. Ik heb wel benieuwd wat achteraf de oorzaak is geweest, we gaan het op een gegeven moment wel horen.

Voor de mensen die zich afvragen wat C2 is, dat zijn de cloud producten van Synology. In aanvulling op een lokale NAS met een backup op een DAS USB harde schijf is het best aan te raden om een off-site backup te hebben, dit is hoe de Synology Backup Subscription in het jaar 2017 is begonnen. Voor €59,99 of €69,99 heb je de beschikking over 1 TB opslag in Frankfurt am Main in Duitsland alwaar je een versleutelde backup kunt stallen. De facturatie verloopt via Synology GmbH in Düsseldorf.

In 2018 heeft Synology hun product C2 Backup omgedoopt naar C2 Storage waarna ze een product C2 Backup hebben geïntroduceerd voor de remote backup van clients. Wat nu C2 Storage heet was dus het oorspronkelijke backup product en is specifiek bedoeld voor Synology NAS apparaten. Eerst alleen voor de off-site backup maar later kwam er ook de mogelijkheid om gedeelde mappen te synchroniseren tussen twee of meerdere NAS units waarbij de C2 (cloud) servers als as in het wiel dienen.

Ook werden diensten als C2 Password, C2 Transfer en C2 Identity geïntroduceerd voor respectievelijk wachtwoordbeheer, bestandsuitwisseling voor web clients en een dienst voor het centraal beheren van authenticatie- en autorisatieprofielen.

Kortom een breed scala aan producten die nuttig zouden kunnen zijn wanneer je meerder Synology NAS apparaten in het veld hebt en centraal wilt kunnen beheren.

[MrFax]

Vraagje: Maakt Synology nou gebruik van OneDrive voor de opslag, of zie ik dit verkeerd?

[FrankHe]

Ik weet niet welke infra er precies achter C2 zit, dat vind ik persoonlijk ook niet zo belangrijk aangezien mijn backup netjes op de NAS wordt versleuteld voordat het naar C2 Storage gaat. Ik meen me te herinneren dat er (vroeger) sprake was van AWS infra maar kan daar zo snel niets over terugvinden. Heb je een link waarin OneDrive wordt genoemd als backend voor C2? Dan zou ik die graag willen bekijken.

edit: typo

[Reactie gewijzigd door FrankHe op 13 maart 2025 08:41]

[MrFax]

Ik zie het staan bij C2 Backup. Op meerdere plekken. "Your perfect companion for OneDrive." Maar ook in de feature lijst van het product.

[Reactie gewijzigd door MrFax op 14 maart 2025 02:54]

[G.Shumway]

Ik heb een abo voor 100GB à €12,09 per jaar.
Helemaal geweldig; dit "Synology Cloud2"-feature voor zo'n klein prijsje.

[FrankHe]

De prijs is inderdaad prima. Voor mij waren er twee belangrijke redenen om voor C2 te kiezen, in de eerste plaats is de prijs concurrerend en in de tweede plaats heb ik één aanspreekpunt voor mijn NAS en voor mijn remote backup. Tot nog toe ben ik zeer te spreken over de support van Synology. Wanneer er een probleem is dan lossen ze het op en ook dat is best wat waard. In de afgelopen zeven jaar heb ik geen incidenten meegemaakt dat niet binnen een redelijke tijd werden opgelost. Er was een keer een corrupte database van de backup, dat probleem hebben ze opgelost en is daarna niet meer teruggekeerd. Alle reden om bij Synology C2 te blijven.

[Speedster]

Cloud opslag met een Synology nas box? Prik er een paar ssd's bij en geen "cloud" meer nodig.

Ik wil iedereen aan raden om niets meer op te slaan in de "cloud".
Waarom?
Al je gegevens/bestanden in de "cloud" kunnen worden ingezien.
De "cloud" is niets meer of minder dan een verdienmodel.

Met een nas box kan je zelfstandig gegevens/bestanden opslaan zonder afhankelijk te zijn van zakken vullers!

[FrankHe]

We leven in een vrije wereld, je hoeft het niet te gebruiken en niet te kopen.

Het is heel erg afhankelijk van wat de toepassing is en welke investeringen je bereid bent te doen. Onder de streep is eigen hardware altijd goedkoper dan andermans hardware, daar zit immers de winstmarge van de ander bovenop. "Cloud" is dan ook niet veel anders dan een flinke berg servers die dankzij clustering en revers proxies vanaf de buitenkant als één entiteit worden gezien maar onder de motorkap bestaan uit vele duizenden stukken hardware. Zo'n infrastructuur bouwen en onderhouden is kostbaar. Een eigen NAS in huis beheren is een stuk minder ingewikkeld en de investering heb je in vrij korte tijd terugverdiend in vergelijking met opslag buiten de deur. Toch kan het voor bepaalde toepassingen interessant zijn om een gedeelte van je data elders te stallen.

Je zou in plaats daarvan een tweede NAS kunnen kopen en die bij familie of vrienden kunnen zetten en die gebruiken voor je off-site backup. Er zijn vele wegen die naar Rome leiden.

edit: typo

[Reactie gewijzigd door FrankHe op 13 maart 2025 08:43]

[Erwin1967]

Een losse externe schijf aanschaffen en deze buiten huis bij familie in bewaring geven. Zo heb ik een paar losse schijven met een backup. Een jaarlijks abonnementje blijft doorlopen en een externe schijf kun blijven hergebruiken. Daarnaast staan je gegevens bij onbekenden waarbij je niet weet wat ze ermee doen.

[FrankHe]

Het hangt er van af hoe belangrijk de mogelijkheid voor een 'exacte' restore voor je is. Het sleutelwoord hierin is Bitrot.

Synology DSM gebruikt een bestandssysteem op basis van Btrfs op ext4. Deze implementatie van Synology in hun NAS systemen is robuust gebleken. Er van uitgaande dat je minimaal één parity schijf hebt is dit bestandssysteem in staat om bitrot te detecteren en te herstellen. Dat kan in realtime of middels een periodieke data scrub van de storage pool.

De kans dat een bit 'flipt' is klein maar niet uitgesloten. Synology DSM met Btrfs op ext4 voorkomt dat een bit flip een probleem wordt.

Wanneer je de backup op een enkele externe schijf plaatst verlies je deze zekerheid. Bitrot kan dan niet worden gedetecteerd, laat staan worden hersteld.

Voor belangrijke data waarbij een bit flip tot grote problemen leidt is het dus noodzakelijk dat ook het bestandssysteem van de backup target minimaal in staat is bitrot te detecteren en in het ideale geval dit ook kan herstellen. Vandaar dat ik Hyper Backup op mijn NAS van bepaalde data automatisch een backup laat maken naar Synology C2 Storage. Op het moment dat ik een restore moet doen van die data dan weet ik absoluut zeker dat er geen bit flip heeft plaatsgevonden.

[Twixie]

De vraag is hoe lang je dat blijft volhouden, en hoe frequent. Ik denk dat iedereen die manueel backups doet, wel weet hoe lastig het is, en al zeker wanneer je fysiek je backups elders moet onderbrengen. Akkoord, in de 10+ jaar dat ik cloud backup services gebruik had ik met het bestede geld inderdaad al enkele dikke portable schijven kunnen kopen, maar ik ben ook al 10j zorgeloos bezig.

Als je dan toch wil afhangen van familie/vrienden, dan ben je eigenlijk beter af met site-to-site backups. Ik meen zelfs dat Synology dat ook standaard ondersteunt want ik ken familieleden die naar mekaars NAS backuppen.

[iqcgubon]

Waar staan je (geëncrypteerde) offsite backups?

[Speedster]

"Waar staan je (geëncrypteerde) offsite backups? "
Locaal op twee ssd's, 1 op locatie de andere op een andere locatie.

[Soldaatje]

Niet iedereen heeft "een andere locatie" dan is cloud opslag best handig.

[morphje]

Een schuur is in principe al genoeg voor "een andere locatie". Je moet je vooral afvragen waar je jezelf tegen wilt beschermen. Voor een thuis situatie is dat meestal iets als brand of diefstal en dat kan je prima oplossen met een schuur.

Of je maakt een deal met een mede nerd met glasvezel aansluiting om heen en weer backups te maken (wel encrypten dan he).

[FrankHe]

Het hangt er maar net van af welke normen je aanhoudt. Doorgaans wordt enkele honderden kilometers acceptabel geacht en alles onder de 50 km doet bij sommigen al de wenkbrauwen fronsen. Wonen familie of vrienden waarbij je een NAS wilt gaan stallen 'relatief' dichtbij dan zou je je kunnen afvragen hoe veilig dat werkelijk is. Nu hoeft mijn data niet op een ander continent te staan, Frankfurt am Main in Duitsland vind ik ver genoeg verwijderd van de Randstad waar ik woon om het als veilige afstand de kwalificeren.

In een andere reactie hier heb ik ook het verhaal bitrot aangehaald. Dit is denk ik zeker iets om bij stil te staan. De kans op een bit flip is klein maar niet volledig uitgesloten. Aangezien data steeds belangrijker wordt is data integriteit een steeds belangrijker onderwerp.

[morphje]

Wederom, voor iedereen is dat een persoonlijke afweging. Als jouw data zo extreem belangrijk is dat ze op een ander continent moet staan is dat volledig aan jou. Maar dat brengt wel kosten met zich mee. Net zo zeer dat kosten en risico's voor bedrijven anders zijn dan voor particulieren.

En dan moet je jezelf gaan wegen "waar bescherm ik mezelf tegen". Brand, wateroverlast, diefstal? Dat soort zaken kan je meestal wel oplossen met lokale oplossingen. Zelfs een watersnoodramp ala 1953 is niet eens zo'n heel groot probleem als je primaire opslag op zolder staat.

Geopolitieke instabiliteit? Tja, dat is een ander verhaal, maar voor mij niet echt een probleem. Data is het laatste waar ik me zorgen over maak als er een bom komt. Maar ja, wat is veilig? Welke standaard hou je aan? Leuke theoretische vragen, maar welk probleem los je nu werkelijk op als je backup 100km verderop staat? En hoe groot is dat probleem voor een particulier?

[FrankHe]

Ik schreef: "Nu hoeft mijn data niet op een ander continent te staan ...". Voor sommige ondernemingen is dit wel degelijk van belang omdat ze zich het afbreukrisico van dataverlies of datacorruptie niet kunnen veroorloven. Voor mij als kleine zelfstandige speelt dat allemaal een stuk minder.

De gemiddelde particulier zal er inderdaad niet direct van wakker liggen. Mocht je toch opzoek zijn naar een betrouwbare remote backup voor je laptop, workstation of NAS dan kan ik de oplossingen van Synology C2 van harte aanbevelen.

De downtime was gisteren minder dan een halve dag en dan is de eerste grote storing die ik me in de afgelopen zeven jaar, sinds ze de diensten aanbieden, kan herinneren.

[morphje]

Klopt, maar je schreef wel over grotere afstanden van 50 en 100+ km. Mijn argument was juist die voor particulieren, want dat was de kern van deze thread. Al dan niet in combinatie met de afhankelijkheid of juist de wens om dat niet te zijn van cloud.

Maar goed, uiteindelijk blijkt dus maar weer dat we hetzelfde bedoelen, maar toch net ietsje anders En daar zat vooral mijn persoonlijke afweging. Ik heb het technische vermogen om te doen en ik wil geen cloud. Dus die schuur optie is dus voor mij zeer plausibel. Of die vriend met glasvezel

[FrankHe]

Synology richt zich met de C2 lineup dan ook wat nadrukkelijker op de zakelijke markt, klein- en middenbedrijf en ze proberen door te stoten naar het grootbedrijf en multinationals, al vraag ik me af of ze dat daadwerkelijk gaat lukken?

Vandaar dat ik begon over de meer zakelijke toepassingen. Het is leuk dat twee losse externe harde schijven voor jou als particulier volstaan maar bij een bedrijf kun je daar niet meer mee aankomen. Elders in deze reacties heb ik ook het punt bitrot aangehaald. Als particulier zit je er waarschijnlijk niet zo mee wanneer een oude vakantiefoto bitrot heeft waarbij de afbeelding halverwege overgaat in een horizontale grijze balk. Voor bedrijfsdata is bitrot echter buitengewoon ongewenst. Wanneer het bestand bijvoorbeeld de scan van een contract betreft dan wil je dat die scan tot in lengte van dagen vrij van bitrot blijft, zowel op je storage als in je backups. En wat betreft geografische afstand tussen de verschillende locaties, daar kan een externe auditor je meer over vertellen. Bedrijven hebben vaak te maken met audits van hun (grote) klanten die graag willen zien dat alle facetten van de automatisering in orde zijn zodat het afbreukrisico zo klein mogelijk wordt gehouden. Daarvoor heeft Synology C2 oplossingen in het productgamma.

[iT3CH]

Je kunt in deze tijd ook denken aan overstromingen door noodweer. Dan heeft het in de meeste situaties wat minder zin om hem in je schuurtje te zetten.

Ik heb hem bij een familielid geplaatst in ruil voor ‘gratis’ cloud. Die heeft geen betaalde iCloud opslag meer nodig en betaald mijn stroom voor de backup-NAS.

[morphje]

De gevolgen mogen misschien groot zijn, maar de kans op een echte overstroming is nagenoeg nihil.

De meeste mensen (in de randstad) zitten achter minimaal 2 dijkringen en zelfs als zo'n dijk doorbreekt dan is de schade alsnog minimaal. Neem bijvoorbeeld Wilnis in 2003 (https://nietbangvoorwater...rbraak-in-wilnis-in-2003/) 1500 mensen geevacueerd, 50 cm water in de straten. 50 cm is vrijwel niks, zeker niet voor een backup nas in een schuur die (hopelijk) hoog op een plank staat. Maar ook de kleinere overstromingen zijn vrijwel niks waard. 10cm water in de straat. Lastig? Ja. Noodramp? Neuh

Wij hebben het als een van de weinige landen ons watermanagement extreem goed voor elkaar (kost ook een lieve duit trouwens). Verzekeringsmaatschappijen blijven dekking geven voor al die miljoenen huizen die onder het NAP worden gebouwd. Hele wijken en steden worden opgericht in diezelfde gebieden.

TL;DR We hoeven de soep niet zo heet te eten.

[iT3CH]

We kunnen inderdaad 100 redenen verzinnen om ergens naartoe of vanaf te praten.

Ieder moet voor zichzelf bepalen hoe groot dit risico is natuurlijk en wat voor hem/haar de veiligste optie is. En daarnaast wat hem/haar dit financieel waard is.

Persoonlijk vind ik een schuurtje achter je huis geen offsite.

[iT3CH]

Helemaal mee eens. Heb een tijd geleden een tweede Synology aangeschaft via Vraag en Aanbod. Gewoon een oud beestje en er een paar schijfjes ingedaan. Die kosten verdienen zich zo terug.

Enige nadeel aan je verhaal, je moet wel ergens een offsite plek hebben waar je je backup neer mag zetten. Zo’n ding verbruikt ook stroom natuurlijk.

[Zwatelaar]

Encrypten, kopie maken en wandelen maar een andere locatie of betalen voor de service.
(Niet zeggen dat het over een lijnje gaat want dan ontkracht je je verhaal dat anderen bij je data kunnen en nee, encryptie telt niet want dat is potentieel te kraken).

De een kiest voor het ene, de ander voor het andere.

Ik naai bijvoorbeeld mijn spijkerbroeken zelf, want ik wil niet dat anderen hun zakken vullen voor het leveren van deze service.

[Tha Render_2]

Als je er niets van kent, kan je ook beter niet reageren, zo krijgen we je fake news niet te zien.

Data naar C2 storage is end 2 end encrypted met een eigen gekozen AES-256 encrypted wachtwoord. M.a.w. niemand buiten jij kan iets inzien.

Meer info: https://kb.synology.com/e...er_Security_White_Paper/2

Enorm handige service, ik back-up alle contents van mijn NAS elke nacht, end2end encrypted, naar C2 storage. Als mijn NAS, of erger nog, huis, in vlammen opgaat kan ik altijd vanuit C2 de recentste kopie terug downloaden.

[Orthodroom]

Heb je wel een offsite back-up van je wachtwoord?

[vrow]

Dat is serieus een heel belangrijk punt.
Opslaan in een online wachtwoordenkluis is al goed, of op papier/usb bij vrienden in een kluis of onderbroekenlade leggen.

[Erwin1967]

Een online wachtwoorden kluis. Je weet niet waar die staat en of deze daadwerkelijk goed beveiligd is. Als deze gekraakt wordt (door bv een veel te kort master wachtwoord) dan hebben ze gelijk al je wachtwoorden.

[Raymond Deen]

eigen gekozen AES-256 encrypted wachtwoord

Lees jezelf ook maar iets beter in…

[vrow]

Want?

[Raymond Deen]

Je wachtwoord wordt niet encrypted, maar gehashed en dat is iets heel anders. Een systeem dat jouw wachtwoord opslaat, ook al is dat versleuteld, is minder veilig dan een systeem waar jouw wachtwoord niet is opgeslagen.

[vrow]

Ja maar ik snap je punt nog steeds niet.
De data wordt versleuteld aam jouw kant, dus ook Synology kan er niet bij.
Dat kun je natuurlijk nooit controleren en in theorie zou Synology natuurlijk een backdoor in elke nas kunnen hebben - maar dat geldt ook voor Windows natuurlijk. Je moet Microsoft en Synology daarin dan geloven en vertrouwen dat alles is zoals zij zeggen.

[Raymond Deen]

Mijn punt is dat als je iemand anders beticht van onwetendheid, je in ieder geval niet in datzelfde bericht zelf een grote fout in je bewering stopt.
Encryptie is gewoon heel erg ingewikkeld en het wordt alleen maar een moeilijker gesprek wanneer je de terminologie en basisbegrippen niet juist hebt.

[Zer0]

De "cloud" is niets meer of minder dan een verdienmodel.

Ja en? De groenteboer verkoopt groente als verdienmodel, verbouw je ook je eigen groente?

[Raymond Deen]

Niet echt vergelijkbaar.

Schaalbaarheid, redundantie, snelheid, etc. van je server infrastructuur zijn door de schaal van zo’n cloud provider veel makkelijker en goedkoper te regelen dan dat je dat zelf zou kunnen doen.

En ja, je zou je eigen groente kunnen verbouwen, maar dat doen gedurende het hele jaar is een heleboel werk hoor als je dat alleen voor jezelf en je gezin doet.

[FrankHe]

De vraag is in hoeverre schaalbaarheid vereist is voor je remote backup. Wanneer je je datagroei vooraf goed kunt inschatten dan kun je daar je opslagcapaciteit en backupcapaciteit op inkopen. In dat geval zou je kunnen beargumenteren dat eigen hardware per definitie goedkoper is dan het gebruik van andermans hardware.

[Raymond Deen]

Voor een remote backup maar beperkt inderdaad; je weet vaak wel in te schatten hoeveel je per dag extra nodig hebt. Deze opmerking sloeg meer op cloud oplossingen in het algemeen.
Als je alleen maar een offsite backup nodig hebt, is een identieke opslag capaciteit op een andere plek waarschijnlijk goedkoper, vooral als je hiervoor een minder duur apparaat voor koopt met minder snelle schijven.

[FrankHe]

Het enige waar cloud een voordeel is is wanneer je snel onvoorzien moet opschalen, mits je applicaties daar voor zijn gebouwd. Gegeven dat je na verloop van tijd weer kunt afschalen om de kosten te drukken, anders blijf je de hoofdprijs betalen. Voor ruim 80% van de toepassingen weet je vooraf vrij goed hoeveel resources je nodig hebt en dan loont het zich om gewoon je eigen hardware neer te zetten, al dan niet een stel VPS'sen in te richten. Bij langdurig gebruik van veel resources loopt cloud echt flink in de papieren.

[Raymond Deen]

Precies de spijker op z’n kop geraakt.
Piekbelastingen opvangen met snel en automatisch opschalen om daarna weer af te schalen. Dat krijg je zelf nooit kostenefficiënter geregeld dan met een cloud oplossing.
Tóch is een cloud oplossing bij gelijkblijvende belasting in sommige gevallen goedkoper als je gaat kijken naar beheer, koeling, voeding, ruimte. Tot een bepaalde omvang kun je dat prima zelf en vanaf een bepaalde omvang ook weer. Je het beter extern oplossen.

[Tweakert2020]

Ja ja ik heb een moestuin

[vrow]

Met een Apple-boom zeker dan :-)

[Tweakert2020]

[teek2]

“ Al je gegevens/bestanden in de "cloud" kunnen worden ingezien.”

Encryptie is een ding.

Synology vult ook zijn zakken en heeft veel niet-open source componenten dus het is de vraag hoe goed ze bepaalde partijen buiten de deur houden. Het feit dat je voor rsync over ssh met een key alleen als admin wat kan geeft mij niet zo veel vertrouwen. Ze gebruiken ook een wazige ondoorzichtige fork van btrfs, mogelijk een GPL schending. Tailscale werkt slecht en kan door hun beleid niet snel updates doorvoeren... Kortom, ik weet het nog zo net niet met Synology.

Geef mij maar een gewone Linux box met een ZFS array.

[Reactie gewijzigd door teek2 op 12 maart 2025 21:55]

[Zwatelaar]

In den beginne deed iedereen alles zelf.
(Dan sla ik voor het gemak een stuk van de geschiedenis over).
Op een gegeven moment hebben ze geld uitgevonden als ruilmiddel en kun je de dingen die je leuk vind zelf doen en andere dingen ruilen voor wat getalletjes op je bankrekening.
Ja je moet ervoor werken maar geeft ook jou de luxe om te genieten van je vrije tijd.

By the way, data is nooit 100% veilig. Het enige wat je met encryptie doet is een vertraging inbouwen. Hoe groot die vertraging is weet je eigenlijk niet want je weet niet welke intelligentie en rekenkracht de onderscheppende partij tot zijn beschikking heeft.

Of je data is simpelweg niet zoooooo belangrijk om je hier echt druk om te maken. Als je geen inkijk wilt, is soms een simpel gordijntje goed genoeg. Dan hoef je geen kogelwerende luxaflex.

[gpglang]

Just somebody else’s f€&@cking computer you do not control. That is what cloud is all about.

[Erwin1967]

Klopt, je zet je gevoelige gegevens bij de buurman op zijn computer en vertrouwt op zijn blauwe ogen dat hij niet zal gaan kijken.

[CPV]

Prik er een paar ssd's bij

Ja, daar denk je wel anders over als je een fikse brand hebt en niets mee naar buiten hebt kunnen nemen.

[Die_ene_gast]

Ik heb gewoon een oude kast met een paar dikke WD reds en ZFS draaien. Dat is zat. Af en toe van het belangrijke spul een backup naar 2 disks die offsite liggen (fully encrypted). Het zal wel goedkomen idd.

[Greatsword]

Ik gebruik al enkele jaren naar tevredenheid C2 icm HyperBackup en dit is de eerste keer dat de service er bij mij uit ligt.

Mijn data staat op de Mac, NAS en dus in de Cloud.

Ik ga ervan uit dat dit een tijdelijk probleem is maar mocht alles kwijt of corrupt zijn geraakt heb ik het in ieder geval nog op 2 andere plaatsen.

Zou wel leuk zijn als we een compensatie of tegemoetkoming krijgen;)

[Reactie gewijzigd door Greatsword op 12 maart 2025 17:47]

[FrankHe]

Heb hier een vergelijkbare setup. Ik verwacht niet snel dat er een tegemoetkoming gaat komen, ze zullen het wel op één of andere manier op overmacht gooien.

[Zwatelaar]

That can you on your belly write think I

[309electronics]

Synology nassen zijn best wel handig en ze werken prima en ik gebruik ze met veel tevredenheid maar ik ga wel over op lokale backups zodat ik zelf alle controle heb over de service en server en zodat dit soort externe zaken niet van kracht zijn. Zoals al gezegd, als je lokaal host ben je niet afhankelijk van een dienst die altijd in de lucht moet blijven of van een ander bedrijf. Hierdoor kunnen planned obsolescence en (ddos) aanvallen bijna niet voorkomen (want cyber criminelen en hackers zijn meer geïnteresseerd in de grote bedrijven dus synology en anderen en hoeveen geen moeite te steken in het hacken van lokaal gehoste servers).

[FrankHe]

Bij C2 Storage gaat het voornamelijk om een off-site backup, daarvan vind ik het geen probleem als die een dag niet beschikbaar is. Voor wat betreft die andere diensten kan ik me goed voorstellen dat de 'impact' een stuk groter is. Het centrale beheer van authenticatie en autorisatie werk natuurlijk met lokale caching op de verschillende NAS devices maar het lijkt me wel erg onhandig als dat beheer offline is.

[CPV]

Hoe "lokaal" heb je je backups dan? Wat doe je bij een grote brand, waarbij je niets meer mee kunt nemen?

[boswandeling]

Kreeg vandaag deze melding in mijn mail:
[NAS01] Kan geen gegevens uploaden. Controleer de internetconnectiviteit.
Dat kan alleen verstuurd worden met internet maar is nu te verklaren.

[vrow]

Daarom ook belangrijk om niet alleen foutmeldingen aan te zetten, maar ook goedmeldingen. Want als de backup niet wil omdat het hele internet voor de NAS onbereikbaar is geraakt, kom je er niet achter omdat je geen foutmelding krijgt.
Een missende goedmelding zou je dan op het spoor moeten zetten dat er iets verkeerd is. Moet je wel je goedmeldingen actief monitoren natuurlijk.

[AtomicWing]

1 backup is geen backup, dus niemand zou echt in de problemen moeten zitten, maar toch vervelend dat dit er nu even uit ligt. Zoals eerder gemeld nog nooit noemenswaardige storingen gehad sinds de introductie en heb de support van Synology altijd als zeer goed ervaren (lokale db reparaties op afstand uitgevoerd via SSH door hen) dus dit komt ook wel weer goed.

[FrankHe]

Dit is voor mijn gevoel de eerste grote storing in ruim zeven jaar, sinds Synology de C2 dienst lanceerde. De support van Synology heb ik altijd als zeer goed ervaren. We gaan het merken wanneer ze de boel weer in de lucht hebben.

[Paul1202]

Ik heb net een backup naar C2 uitgevoerd, vanaf mijn NAS. Maar alles lijkt (opnieuw) te werken

[FrankHe]

Bij mij deed de backup in de avond het inderdaad weer. Van de vier backups op de dag gingen er drie goed en ééntje is niet gelukt. Of te wel, niets aan de hand met betrekking tot mijn offsite backup. Wat betreft de andere diensten kan ik me goed voorstellen dat mensen daar overlast van hebben ervaren.

[Denko]

Grappig, ik nam altijd aan dat het aan mijn setup lag. 3x alles doorgenomen "meh, zal wel aan C2 liggen". En nu lees ik dit toevallig.

[MR_VIPER]

Zou bijna denken dat het een ddos is gezien de melding:

[C2 EU Region] C2 Service Instability Due to Network Issues

[teek2]

Ik heb een synology bij een klant maar verder geen idee wat de C2 cloud diensten zijn... Ik heb alle poorten dicht en geen Synology QuickConnect, alles gaat alleen via Tailscale (echt een top oplossing, helaas halfslachtig ondersteund door Synology).

Hoe dan ook, deze C2 dingen hebben dan geen invloed op ons neem ik zo aan.

[webhalla]

Ben benieuwd!

[teek2]

Vooralsnog lijkt alles functioneel...