De Crash Detection-functie in iPhone 14-toestellen en de nieuwe Apple Watch Series 8, SE en Ultra lijkt zichzelf te activeren in achtbanen. Dat meldt The Wall Street Journal. De functie wordt gebruikt om automatisch hulpdiensten in te schakelen bij een auto-ongeluk.
De Crash Detection-functie zou ertoe geleid hebben dat hulpdiensten meermaals zijn ingeseind vanwege een 'ernstig ongeluk' terwijl gebruikers in een achtbaan zaten, schrijft The Wall Street Journal. WSJ-journalist Joanna Stern stelt dat de hulpdiensten in het Warren County, nabij pretpark Kings Island in Cincinnati, sinds de release van de iPhone 14 zeker zes noodoproepen hebben ontvangen die door Crash Detection werden gemaakt tijdens achtbaanritten. Het voorval zou zich ook voordoen in andere pretparken, schrijft de journalist.
De Crash Detection-feature, die Apple dit jaar in de nieuwe iPhone 14-serie en nieuwe Apple Watches introduceerde, probeert auto-ongelukken te detecteren door middel van een nieuwe gyroscopische sensor en accelerometer. Gebruikers worden bij een vernomen ongeluk gevraagd of ze oké zijn. Als gebruikers daar niet op reageren, dan wordt automatisch een noodnummer gebeld. De telefoon of Apple Watch in kwestie zegt vervolgens tegen hulpdiensten: "De eigenaar van deze iPhone heeft een ernstig auto-ongeluk gehad en reageert niet op zijn telefoon." Stern deelt daarvan een voorbeeld op Twitter, waarin op de achtergrond pretparkgeluiden en geschreeuw te horen zijn.
Apple laat in een reactie aan The Wall Street Journal weten dat het Crash Detection-algoritme is gevalideerd 'aan de hand van meer dan een miljoen uur aan botsingsgegevens, realistische autoritten en crashtests'. Een woordvoerder van het bedrijf zegt daarbij dat de feature 'uiterst nauwkeurig' is en dat het bedrijf de functie heeft geoptimaliseerd om het aantal valse meldingen 'tot een minimum te beperken'. Apple zegt ook dat het bedrijf Crash Detection zal blijven verbeteren.
Het is niet bekend of en wanneer Apple met een update komt om valspositieven met de Crash Detection-functie in achtbanen te beperken. Tweakers heeft vragen uitstaan bij Apple. Deze valse meldingen kunnen in de tussentijd omzeild worden door de vliegtuigmodus van een iPhone of Apple Watch in te schakelen; in die modus werkt Crash Detection niet. Gebruikers kunnen de functie uiteraard ook volledig uitschakelen in de instellingen of hun apparaten niet meenemen in een achtbaan.