343 Industries erkent de matchmakingproblemen voor de Big Team Battle-modi in Halo: Infinite. De ontwikkelaar werkt aan een oplossing, maar heeft daar naar eigen zeggen in elk geval tot januari 2022 voor nodig.
Bij het opstarten van Big Team Battle-potjes in Halo: Infinite's multiplayer ervaren spelers verschillende foutmeldingen en ogenschijnlijke bugs. Dat probleem speelt al meerdere weken, maar opvallend genoeg tijdens de bèta niet. 343 Industries noemt de problemen 'complex' en laat weten hard aan een oplossing te werken, maar tijdens de feestdagen ook te moeten 'opladen' na een druk jaar. De ontwikkelaar laat meer weten wanneer iedereen 'terug is van een korte vakantie'.
Het bedrijf heeft recentelijk al enkele pogingen gedaan om de problemen op te lossen, waaronder het uitschakelen van de mogelijkheid om een server te kunnen betreden nadat de game al gestart is. Ook werd het maximaal aantal spelers per team teruggebracht van 12 naar 10. Beide aanpassingen hebben het hardnekkige matchmakingprobleem niet opgelost en zijn daarom weer teruggedraaid.
Multiplayermodi met minder spelers lijken niet getroffen te worden door foutmeldingen. Tot er een oplossing is, raadt 343 Industries spelers aan om alleen en dus niet in grote teams Big Team Battle-games te betreden. Hoewel dit geen garantie is voor toegang zonder foutmeldingen zouden individuele spelers een grotere kans hebben op succes dan groepen.