Proximus verhoogt prijzen van oude internetbundels, maar niet die van Flex

De Belgische provider Proximus verhoogt de prijzen voor de oude telecombundels. De prijzen van de nieuwe Flex-bundels blijven daarentegen ongewijzigd. De oude bundels zijn in de meeste gevallen niet meer te koop, dus deze prijsstijging geldt voornamelijk voor al bestaande klanten.

De bundels Internet + TV, Minimus en Famillimus/Tuttimus worden vanaf 2022 anderhalve euro duurder per maand. De bundels 'Start', Internet + Tel en Tel + TV stijgen een euro in prijs. Met deze prijsstijging wil Proximus zijn vorig jaar geïntroduceerde Flex-aanbod aantrekkelijker maken, aangezien de meeste abonnementen die het nu nog verkoopt en aanprijst, daaronder vallen. Met deze flexibele pakketten kunnen klanten zelf hun abonnementen samenstellen door opties uit de categorieën internet, telefonie en tv met elkaar te combineren.

De prijzen van alle internetabonnementen die niet binnen bundels vallen, worden vanaf 1 januari ook verhoogd. Daar moeten klanten nu een euro per maand extra voor betalen. Klanten met een vaste-telefonieabonnement betalen daar nu vijftig cent per maand meer voor. De prijzen voor de gsm-abonnementen stijgen daarentegen niet.

Proximus telde eind juni 619.000 Flex-klanten. Tien procent van de woningen in België had aan het eind van het tweede kwartaal een glasvezelaansluiting van de provider. In totaal gaat het om 612.000 huizen.

Door Kevin Krikhaar

Redacteur

03-11-2021 • 12:07

53

Submitter: jordy-maes

Reacties (53)

Sorteer op:

Weergave:

Prijzen blijven maar stijgen en je krijgt er dezelfde oude rommel voor.

Ik ben klant bij Orange die het goedkoopste is voor 2 mobiele abonnementen + snel vast en onbeperkt internet met digitale TV (30-40 euro goedkoper dan geldwolf Telenet en ongeveer 20 euro goedkoper dan Proximus). Ik vind prijsverhogingen aanvaardbaar als de diensten effectief evolueren maar in Belgie ligt alles stil. Geen eSim ondersteuning voor de Apple Watch, sommigen ondersteunen eSim voor smartphones nog niet, internetsnelheden gaan er niet of amper op vooruit, mobiele databundels zijn dezelfde als die van vorig jaar, etc.
Je reactie is misschien een beetje overdreven.

Dat de prijzen hoog zijn: akkoord.
Dat ze te hoog zijn voor de service: helemaal akkoord.
Maar er is wel degelijk een 'reden' waarom Orange het goedkoopst is en "Geldwolf Telenet" het duurst: De stabiliteit van het internet van Telenet is (na eigen ervaring op meerdere woonadressen), veruit het best en meest betrouwbaar. Hun digitale TV is ook het snelst en benadert het best de snelheid van analoge tv.
Dus: Ja, telecom is te duur en de prijsverschillen zijn mss niet helemaal in verhouding, maar ze zijn er voor een reden.

NB. Het valt met op dat Je Scarlet niet meeneemt in je "goedkoopste" optie, terwijl dit ongetwijfeld het goedkoopst is. Maar je krijgt dan ook waar naar geld wat de service, stabiliteit en functionaliteit betreft...
Maar er is wel degelijk een 'reden' waarom Orange het goedkoopst is en "Geldwolf Telenet" het duurst: De stabiliteit van het internet van Telenet is (na eigen ervaring op meerdere woonadressen), veruit het best en meest betrouwbaar.
Daarbij is de klantenservice van Orange ook echt bagger. Techniekers die niet komen opdagen, "U wordt hierover terug gecontacteerd" heb ik ook 3x gehoord waarna ze daarna nooit meer terugbellen, lange wachttijden en etc etc.
Heeft niks met de prijs te maken. KPN heeft ook dat soort praktijken in Nederland en die behoren juist tot de duurste…
De stabiliteit van het internet van Telenet is (na eigen ervaring op meerdere woonadressen), veruit het best en meest betrouwbaar. Hun digitale TV is ook het snelst en benadert het best de snelheid van analoge tv.
Duidelijk dat je ook door de marketing van TeleCa$h gebrainwashed bent. Ik al lichtjaren op EDPNET (VDSL) en als ik de pannes bij ouders zag (TN) en op storingen.be, kan ik alleen maar bevestigen. EDPNET is véééél betrouwbaarder dan die oplichters uit Mechelen. Heb ik 150-300 Mbps nodig? Nee!!!

Ik heb 100/40 (Telecash maar 20 UL voor duurste abbo) en ECHT ONBEPERKT voor 33 €/maand.!!! (via reseller). En performante helpdesk van Edpnet.

Heb een superperformante router met de fritzbox. (ALL-in-One) Overal dekking in huis, VOIP. terwijl ik collega's ganse dagen hoor janken met hun performantie. (als ik ze opbel 'oei, slechte wifi....constant diene zever).

Met Skype. Orange collega....calls vielen weg als ze opgebeld werd. Was een bug blijkbaar, raakte niet opgelost.

Soit, jij gelukkig, ik gelukkig. Maar er komt hier geen andere ISP meer binnen!
scarlet heb ik zelf gehad en dat kan je amper meenemen in de vergelijking. Dat is pure rommel. Heb zelf Telenet gehad en dat is het snelste (maar de kabel is dan ook hun eigen speelgoed). Heb nu Orange wat over dezelfde kabel gaat als Telenet. En naar prijs/kwaliteit toe zijn ze het beste nu.
je gaat me toch niet vertellen dat als Orange dezelfde kabel gebruikt als Telenet, Telenet de stabielere connectie heeft? Naar mijn ervaring kan je bij Telenet ook lang aan de lijn hangen, een technieker krijgen die zijn veters nog maar net kan knopen en connection drops of artifacten krijgen op je connectie en tv.

Ook ben ik van mening dat Telenet ook elke maand met iets nieuws komt. Lees: Hoeveel van die TV-apps zijn er intussen? Heb nu wel vernomen uit goede bron dat ze binnenkort alles zouden samenvoegen in (weer) een nieuwe app om nog wat besparingen aan de server kant te doen.

Van waar haal je eigenlijk dat de TV snel is?

OT: Dit zijn eigenlijk ook gewoon gangster praktijken, de mensen van die niet omkijken naar hun facturen en elke maand de nieuwe bundels gaan nakijken worden hierdoor zwaar in het zak gezet.


Een tevreden Orange klant met een stabiele connectie.
TV van Orange:
- Je moet door het TV gids menu navigeren in de omgekeerde richting (is van onder naar boven ipv van boven naar onder): Wie verzint dat?
- Als je op een knop duwt in eender welk menu van Orange, krijg je een vertraagde feedback.
- De afstandsbediening is bagger.
- Je bent beperkt in het aantal opnames per zelfde tijdseenheid.

Ma bon, dat zijn mijn persoonlijke ervaringen en redenen waarom ik een verschil in prijs tussen beiden kan begrijpen en een reden waarom de het ene telecombedrijf echt wel iets goedkoper kan zijn dan het ander.

But again: ik ben akkoord dat de prijzen in het algemeen artificieel hoog zijn.
Ik deel je mening ergens. Telenet is ook zo eentje die jaarlijks een dag heeft waarop ze hun indexeringen weer toepassen. Echter het limiet van hun basis internet abonnement is al in een decennium niet naar boven gegaan terwijl websites een pak groter zijn geworden dan 10 jaar geleden.

Dat hun prijzen "mee moeten" naar de lonen van nu begrijp ik, maar dat hun volume bundels niet mee evolueren naar de normen van vandaag is een even geldig argument.
Stel dat ik 10 jaar terug 500 pagina's kon bezoeken met hun voorgesteld volume, mag ik verwachten dit vandaag ook nog steeds te kunnen.

Dit terwijl de prijzen "per gigabyte" die providers zullen betalen op een Internet Exchange ongetwijfeld niet meer dezelfde zullen zijn als 10 jaar terug.
Een geniale truc noemen ze dat: dankzij streamen, thuiswerken,... kan bijna niemand nog het basis abbo gebruiken en schakelen ze over op een duurder abbo. Kassa!
Ik moet dat tegenspreken: met het basis abbo heb je 150 Gb maar het verbruik telt sinds corona maar half en tijdens de daluren maar 25%.

Je hebt dan effectief tussen de 300Gb en 600Gb aan data.

Als dagelijkse Netflix, Streamz, Youtube, Steam en Epic gebruiker krijg ik dat zelfs in de verste verte niet op.
en wat ga je doen na corona? 8)7

Bij EDPNET is het ALTIJD ONBEPERKT, en niet tijdelijk tijdens corona. De 'barmhartige Samaritanen' die nadien terug Wolf worden.

Succes bij die oplichters.
Waarom zou ik bij EDPnet bijna evenveel betalen voor een 5x tragere verbinding?
Telenet verhoogt regelmatig zijn limieten, het is zelfs zeer waarschijnlijk dat ze bij die 300Gb blijven omdat het immers weer een tijdje geleden is. Zolang ik het niet op krijg, is er toch geen probleem?

Begrijp me niet verkeerd, ik aanbid Telenet niet, maar de kwaliteit van een coax verbinding is superieur aan die van xDSL.

En ja, heel jammer dat heel ons kabelnetwerk eigendom is van de US.
De spilindex is opgezet om de koopkracht te garanderen. "Communicatie" maakt overigens deel uit van onze index. Je krijgt dus meer loon omdat de prijzen stijgen.
En dat is dus voor een deel een probleem van automatische loonindexering. Prijzen stijgen want lonen worden duurder en lonen worden duurder want prijzen stijgen.
Vergeet niet dat wij met een afgevlakte index zitten. De lonen stijgen op basis van de gezondheidsindex en dan nog op basis van een gemiddelde van 4 maanden eer de spilindex overschreden wordt (de vertraging is dus gemakkelijk een half jaar).
Ook de recente grote prijsstijgingen van de brandstof bv worden niet in de index opgenomen, alhoewel die wel voor het grootste deel de inflatie van 4% veroorzaken. Maar goed, de prijzen van de prouducten in de gezondheidsindex zullen ook stijgen door die brandstofkosten (weer wat later).
Salarissen stijgen ook maar niet in verhouding met de stijgende kosten, iedereen weet dat. Mijn loon stijgt met de inflatie bijvoorbeeld met 23 euro bruto, waar ik btw (pun intended) misschien 10 euro aan overhoud terwijl mijn winkelkar 5 à 8% duurder is geworden, mijn internetabonnement x%, etc. en die 10 euro compenseert maar een fractie van de prijsstijgingen.
De inflatie is 2,7% dit jaar, dus op 1000€ krijg je 27€ bruto en meer dan 10€ netto op dat bedrag, is eerder 20€. Dat is ver onder het minimumloon voor een voltijdse job…
Dat kan zijn. Ik weet niet hoeveel de indexering zal bedragen, maar ik weet wel uit het verleden dat de indexering op mijn loon altijd onvoldoende was om de stijgende prijzen te compenseren. Een gekend fenomeen trouwens.
Dat is mss zo, al zou dat int algemeen overeen komen… ligt maar net aan de korf.
Als de snelheden amper omhoog gaan en de prijzen relatief gezien net zo 'amper' stijgen (1 euro op 20 euro, dan hoef je maar 1 mbit per 20mbit snelheidsverhoging te hebben), dan zie ik niet waar de brand is.
Daarom heb ik eSIm op mijn apple watch. Telenet heeft dat als enigste operator.
Klopt, en je moet er een pakket voor nemen, dit bovenop hun torenhoge prijzen. Neen dankjewel.
Moet je niet zeggen dat de diensten niet evolueren. ESIM heeft trouwens geen meerprijs, maar je hebt idd wel een pakket nodig.
1 september werden de snelheden GRATIS verhoogd. Gratis bestaat niet
Jawel je krijgt gratis een prijsverhoging
In België enkel als je GEEN zonnepanelen hebt :).
De snelheden van de Flex Fiber bundels werden verhoogd op 1 sept, die bundels hebben sindsdien geen prijsstijging ondergaan en blijven ook nu buiten schot.
Voor Flex vind je het volgende :

Onze tarieven veranderen
Vanaf 1 december 2021 verandert de prijs van de tv-optie Netflix: + € 1,5/maand.
Vanaf 1 januari 2022 veranderen de volgende tarieven:

De prijs van het product Free Calls International: + € 1/maand;
De prijs van TV Replay+: + € 1/maand;
De prijs van de 2de decoder: + € 2/maand.
Dus niet het standaard Flex-pack op zich. Alleen bepaalde optionele extras worden duurdere optionele extras.

Het Flex pack zelf blijft even duur sinds de snelheidsverhoging.

Ik heb een flex Fiber en zal niks extra betalen.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 22 juli 2024 17:52]

Dat is hoe je het bekijkt, bij Famillimus en Tuttimus was bv replay (wat men nu replay + noemt) een onderdeel van het pakket, als je nu overgaat naar Flex met dezelfde features, betaal je vanaf 1 jan 2022 ook al minstens 1 Euro extra.

Als je nu een Flex pakket neemt staat deze prijsverhoging erbij als een opmerking. Dus hoort het er duidelijk bij : Flex staat blijkbaar ook voor flexibele pakketprijzen.

[Reactie gewijzigd door redzebrax op 22 juli 2024 17:52]

Tv replay en tv replay + zijn andere producten. Bij replay-+ kan je ook vooruitspoelen.

Flex heeft ook de gewone tv replay.
Mijn excuses : het is al een paar jaar sinds ik zelf geen tuttimus meer heb en niet meer bij Proximus zit, Ik blijf het toch dubieus vinden. Ik ga het wel omzetten bij mijn ouders(famillimus naar Flex), het scheelt voor hun 1,5 Euro voor hetgeen ze hebben en willen, met wel de opmerking dat hun flex dan ook op 1jan 2022 met 1 Euro verhoogt.

[Reactie gewijzigd door redzebrax op 22 juli 2024 17:52]

In dat geval wel. Je blijft exact hetzelfde betalen en je snelheid gaat omhoog. Dan is dat dus een gratis verhoging. Dat er achter de schermen uiteraard gerekend wordt dat die extra verhoging in je bedrag verrekend wordt en zij dus gewoon iets minder per mbit krijgen maakt hierin niet zo veel uit
En voor epic klanten? Ik heb vorige maand een contract getekend voor verlenging van 2 jaar voor downgrade van epic combo naar epic.
op de site staat nog altijd 64.99€, dezelfde prijs dus als bij de introductie. In de lijst wordt epic niet vermeld, dus dan zal die ook blijven
waarschijnlijk willen ze klanten zo pushen naar de nieuwe(re) flex bundles om van de oude bundles af te raken en ondertussen kunnen ze de kosten van hun aanleg van fiber er wat mee bekostigen.

Nu die flex bundles zijn in sommige gevallen zelfs op deze moment al goedkoper en geven soms meer opties. Ik heb momenteel een pack internet + tv + mobiel met 3.5 gig data daar betaal ik momenteel zo'n 76.99 euro voor per maand. De goedkoopste flex bundel bied net hetzelfde maar je krijgt er 5 gigabyte mobiele data voor zo'n 74.99 per maand (heb me net laten omschakelen naar flex hierdoor)

[Reactie gewijzigd door joyrider3774 op 22 juli 2024 17:52]

als ik mijn providers vergelijk in combo met je bundel zou ik dus op 61eur of max 66eur / mnd komen.

edpnet onbeperkt internet 40eur
edpnet tel + 5GB combo 11eur
TV vlaanderen 10 of 15eur als je de waardeloze Belgische tv wil
edpnet onbeperkt internet 40eur
Volgens mij 35 €/maand. :)
Edpnet VDSL

Youfone
10 €/maand - 5 GB
Ik heb Familus, ik betaal 89 Euro (met korting werkgever, of 99 Euro zonder). Naar Flex gaan voor net hetzelfde (internet, tv, vaste lijn en 1 gsm) komt neer op 109 Euro. Een verhoging van 10 Euro per maand, het enige verschil is dan unlimited data op de gsm. We kunnen ook de vaste lijn laten vallen, dan zouden we op dezelfde prijs uitkomen. Dus minder service voor dezelfde prijs :X Dan laat ik het wel bij het oude, zelfs al gebruik ik de vaste lijn niet.
ik quote even uit het artikel
Met deze flexibele pakketten kunnen klanten zelf hun abonnementen samenstellen door opties uit de categorieën internet, telefonie en tv met elkaar te combineren.
Ik ben dus net even gaan kijken op de site. Ik wil een pack met 2 gsm's, 1 vaste lijn en internet.
Kan ik dus gewoon niet krijgen, ik geraak niet van die TV-optie af.
Ik kan dan nog kiezen tussen een "standaard ervaring" of een "superieure ervaring".
Het verschil, voor 11 euro per maand
  • gratis bellen in België met de vaste lijn : zou handig kunnen wezen. De vaste lijn wordt hier toch nog als eerste telefoontoestel, wanneer in huis, gebruikt
  • een Wifi-booster : heb ik niet van doen, mijn huis hangt vol met eigen AP's
  • Family Life premium app : moest ik zelf opzoeken wat het was. "Plan je activiteiten samen dankzij gedeelde agenda's, gedeelde boodschappen- en takenlijsten en nog veel meer...
    Met de Premium-versie plan je ook je maaltijden en kun je checken waar je kinderen zich bevinden als ze buitenhuis zijn." Ik heb geen kinderen, dus ik moet geen toezicht houden. Als ik taken moet uitvoeren, ligt er wel een lijstje op tafel, evenals de boodschappenlijst. Er hangt een agenda-magneetbord tegen de muur.
Ik bel per maand nu wel niet voor 11 euro op de vaste lijn, dus dan betaal ik nog liever mijn minuten. Ik zal wel mijn huidig abonnement houden.
Ik bel per maand nu wel niet voor 11 euro op de vaste lijn, dus dan betaal ik nog liever mijn minuten. Ik zal wel mijn huidig abonnement houden.
Al ooit gehoord van VOIP? 1.20 €/maand 24/7 naar 40 landen met OVH.
Voor 15 € kan je onbeperkt bellen met Base gsm (10 GB+10 GB overzetbaar). Waarom dan nog vaste lijn nodig?
Mijn ISP geeft GRATIS voiplijn, gebruik ik voor inkomende gesprekken. Altijd handig.
Telenet heeft in, ik dacht, augustus de prijzen van hun producten verhoogd. Uiteraard zelfde trucje en hun One pakket op dezelfde prijs gehouden
Met mijn flex pack kom ik zelfs nog goedkoper uit dan bij bv Orange , het hangt er natuurlijk vanaf wat men nodig heeft.
Met mijn flex pack kom ik zelfs nog goedkoper uit dan bij bv Orange , het hangt er natuurlijk vanaf wat men nodig heeft.
Edpnet (33 €) + OVH voip (1.20 €) + 18€ TN TV= 52,2 € - (TVV 50.2 €)
ONBEPERKT SURFEN, 40 Mbps UPLOAD!!!, 24/7 naar 40 landen bellen. (CNIP). Beste deal, er komt NIETS anders binnen! Heb ALLE Telco's al gehad.
Waarom zou ik EDPNET verkopen??? :(

Als ik EDPNET verkoper ZOU zijn, waarom zou ik dan OVH aanraden, als EDPNET het zelf aanbiedt?!
Heb zelf geen EDP mobiel! (niet aan te raden)

Gewoon via reseller gekocht. Voor de rest diene mens nog NOOIT gezien in levenden lijve!

Mag ik tevreden zijn? 'NIEUWE' tweakers gebruiker/TROL. :(

[Reactie gewijzigd door satsurfer op 22 juli 2024 17:52]

Weeral mis (nieuwe gebruiker ? nee hoor al enkele jaren lid)

Waarom dan uw aanraden ?
Edpnet (33 €) + OVH voip (1.20 €) + 18€ TN TV= 52,2 € - (TVV 50.2 €)
ONBEPERKT SURFEN, 40 Mbps UPLOAD!!!, 24/7 naar 40 landen bellen. (CNIP). Beste deal, er komt NIETS anders binnen! Heb ALLE Telco's al gehad.
Nu wachten tot Telenet de prijs van WIGO verhoogt...

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.