Berichtenbox-app van overheid werkt na update alleen in combinatie met DigiD-app

De Berichtenbox-app van MijnOverheid is voorzien van een nieuwe vormgeving en nieuwe functies. Voortaan moet de app geopend worden met de DigiD-app. In de toekomst wordt de koppeling met de DigiD-app voor meer overheidapps verplicht.

Tot nu toe was het mogelijk om alleen met een pincode in te loggen bij de Berichtenbox-app, met de vernieuwde versie is dat niet meer het geval. De nieuwe app staat in de downloadwinkels van Apple en Google en wordt in fases naar gebruikers gepusht.

Met de aanpassingen wordt de vormgeving van de Berichtenbox-app gelijk getrokken met die van de website, die in oktober 2019 is vernieuwd. De menustructuur van de app is aangepast en gebruikers kunnen nieuw aangesloten organisaties selecteren waarvan ze berichten willen ontvangen.

De koppeling met DigiD maakt het gebruik van de app volgens beheerder Logius veiliger. Als gebruikers de Berichtenbox-app openen, wordt de DigiD-app automatisch gestart. Als gebruikers ingelogd zijn in de DigiD-app, krijgen ze een pincode die toegang geeft tot de Berichtenbox-app. De huidige pincode voor het inloggen zonder DigiD vervalt.

Volgens Logius zullen er in de toekomst meer apps van de Rijksoverheid dezelfde app2app-techniek gebruiken. De Berichtenbox-app is de eerste waarbij het gebruik van de DigiD-app verplicht is. De Berichtenbox werd in 2018 als app geïntroduceerd, als alternatief voor papieren post van de Nederlandse overheid en aangesloten instanties.

Reacties (190)

[Kenar95]

Dus als ik het goed begrijp heb je 2 afzonderlijke apps nodig om wat berichten te lezen die ook prima per mail verzonden kunnen worden (en ook nog eens per post binnen komen). Mij niet gezien

[Verwijderd]

Dat ze niet per mail komen heeft te maken met security. Volgens mij gaan ze binnenkort wel beginnen met het niet meer versturen van post als je digitaal ontvangt.

[Dark Angel 58]

Waarom kunnen ze een ingebouwd digid code niet in berichtenbox app plaatsen??? Zodat we losse digid app niet hoeven installeren!!! Dat moet ook voorkomen van geswap van apps.
Bij mij liep digid vast, na het invoeren van 5 cijferig code!!!

[WhatsappHack]

Ik vind die DigID-app super brak op iOS, kan ook totaal niet omgaan met de situatie dat er geen Safari is; en die bug weigeren ze maar op te lossen. Wordt nog leuk als ze dat ook blijven doen op iOS 14. Afijn. Bij websites inloggen prijst men ook de app aan als makkelijkste en snelste methode. Nou no way dat het sneller is dan user + pass en evt sms 2fa Veel en veel trager. Uiteraard is SMS 2fa niet als veilig te beschouwen, maar makkelijker is ‘t wel.

Dat terzijde lijkt deze implementatie wel goed te werken, al mis ik een toggle om dat splashscreen over te slaan. Open gewoon meteen de DigiD-app zonder het steeds opnieuw te vragen. Verder vind ik ‘t ergens wel raar. In plaats van lekker simpel in de Berichtenbox-app een code intikken, moet je nu dus in de DigID-app een code intikken. Wat is nu praktisch ‘t verschil qua veiligheid dan? Ik zie enkel de noodzaak voor nog een overheidsapp op je telefoon en een grotere attacksurface. Maar alé. Ik ben dus benieuwd óf het echt veiliger is en waarom dat zo zou zijn.

Het blijft godsgeklaagd dat deze apps niet opensource zijn. Als je steeds meer gedwongen wordt zoiets te installeren vanuit een overheid, dan moet de code gewoon na te pluizen zijn.

[DeDooieVent]

Mooi is dat, ik heb zelf geen smartphone, dus nu moet ik die app op mijn werktelefoon gaan installeren of wat?

Beetje vreemd dit

[coop]

De website mijn.overheid.nl blijft gewoon werken hoor. Het hoeft niet via een app. En naar mijn ervaring ontvang ik belangrijke communicatie van de overheid ook gewoon per post. Misschien bepaalde documenten niet, maar dat is alleen als je akkoord gaat met het gebruik van mijn.overheid.nl.