WhatsApp gaat doorgestuurde berichten labelen

WhatsApp gaat berichten die via de instantmessagingdienst doorgestuurd worden, nadrukkelijk als zodanig markeren. De maatregel moet helpen misverstanden met nepinformatie tegen te gaan, die in India tot lynchpartijen hebben geleid.

Volgens WhatsApp moet de extra context bij berichten die doorgestuurd zijn, het makkelijker maken om een-op-een- en groepschats te volgen. "Het helpt je ook te bepalen of je vriend of kennis het bericht geschreven heeft of dat dit oorspronkelijk van iemand anders vandaan kwam", schrijft WhatsApp. De dienst vraagt gebruikers uit veiligheidsoverwegingen na te denken voor het delen van doorgestuurde berichten en wijst erop dat gebruikers spam kunnen rapporteren en contacten kunnen blokkeren.

WhatsApp kondigde de afgelopen weken al aan dat het labelen van forwards in ontwikkeling was, in een reactie op aandringen van de Indiase overheid om met maatregelen te komen tegen nepnieuws. In India zijn meerdere incidenten geweest waarbij personen slachtoffer werden van lynchpartijen, nadat valse geruchten over bijvoorbeeld kinderlokkers via WhatsApp verspreid werden.

Het Indiase ministerie van Elektronica en IT riep WhatsApp op zijn verantwoordelijkheid niet te ontlopen en het verspreiden van de nepberichten en sensatienieuws tegen te gaan. WhatsApp beloofde maatregelen te nemen en begon ook een campagne met krantenadvertenties waarin opgeroepen werd 'berichten waar je boos van wordt in twijfel te trekken'.

Reacties (84)

[Mocro_Pimp®]

Alsof een label gaat helpen? Hoe gaat een label als forwarded helpen tegen nepnieuws? Echt nieuws is ook forwarded, geen verschil dus.

[Verwijderd]

Gaat om de vertrouwens band die je hebt met de afzender, als ik jou ken en jij stuurt mij een bericht ben ik eerder geneigd wat jij schrijft voor waarheid aan te nemen. Als ik heel duidelijk kan zien dat het bericht dat jij stuurde niet door jou zelf geschreven is, is het makkelijker om het bericht in twijfel te trekken.

[Tjolk]

Als ik heel duidelijk kan zien dat het bericht dat jij stuurde niet door jou zelf geschreven is, is het makkelijker om het bericht in twijfel te trekken.

Dat veronderstelt dat als iemand iets doorstuurt, diegene als per definitie niet de auteur zou zijn.

Ik stuur nogal eens wat berichten in verschillende groepschats, met name familie en schoonfamilie. Uit luiheid/gemak stuur ik het dan eerst in groep 1 en dan stuur ik het door naar groep 2. Is gemakkelijker dan kopieren en plakken of een tweede keer schrijven. In beide gevallen ben ik wel gewoon de auteur.

Nou zit ik er niet zo mee dat er dan bij staat dat ik het eerder naar iemand anders heb gestuurd, maar het is niet per se een verbetering in mijn ogen. Althans: voor hoe ik WhatsApp gebruik.

Edit: ook @CivLord hieronder zie ik nu, die dezelfde aanname als @Verwijderd lijkt te doen.

[Reactie gewijzigd door Tjolk op 23 juli 2024 13:03]

[Verwijderd]

Denk ook niet dat je dit moet zien als op jou gericht, dat is het niet. In NL hebben we niet zoveel last van impact van dit soort 'fake news' omdat wij zoveel andere bronnen hebben die wij vrij snel kunnen raadplegen. Daar in India heb je whatsapp, en zelfs lokale 'kranten' publiceren via whatsapp bijvoorbeeld, en geen alternatieven.

[CivLord]

Het voorkomt geen nepnieuws, maar geeft wel duidelijk aan dat het bericht niet oorspronkelijk van de verzender af komt. Dat schept misschien net iets meer afstand, waardoor de ontvanger na gaat denken/ twijfelen.
Het is het verschil tussen: "Ik heb gezien dat twee mannen met witte jassen een meisje lastig vielen." en "Ik heb gehoord dat iemand gezien heeft dat twee mannen met witte jassen een meisje lastig vielen." In het tweede geval ben je toch iets minder geneigd om te denken dat het juist die twee mannen met witte jassen zijn die jij voor je op straat ziet lopen.

[Cybertek]

Dan trek ik jou zeer ernstig in twijfel omdat ze dat niet kennen in India.

[arjandijk162]

Dit is toch al een tijdje (weekje) zo?

[Pinobigbird]

Klopt, in de bètaversie was dit al een tijdje

[MrWouterNL]

Ah ik dacht al, ik zag dit ook al verschijnen

[marti28]

Uhm ja, 1,5 week ongeveer... Erg handig, hoef ik er niet meer bij te zeggen dat t een bericht van een ander is

[Napsju]

Kopiëren en plakken dus?

[Matthijz98]

Ja tot ze daar ook iets op verzinnen.
Als je in telegram een bericht kopieert dan kom er voor te staan van wie het bericht is en dan het bericht.

[Nilltris]

Als je de tekst kopieert, ergens in een tekstverwerker plakt, eventueel aanpast en weer kopieert en verzend dan werk je daar toch redelijk simpel omheen?

[Tivoler]

Wat heb je eraan om de boel te willen bedonderen ?

[Melkunie]

Waarom denk je direct aan bedonderen? Als ik besluit mijn eigen tekst naar 5 losse contacten te sturen is dat toch prima.

Zo komt de tekst "oma net overleden" een stuk persoonlijker over dan "forwarded: oma net overleden"

[Wasrek]

Er kan natuurlijk een uitzondering gemaakt worden voor berichten waarvan je zelf de auteur bent. Voor de app is dat makkelijk te onderscheiden.

[daan.timmer]

Daarvoor heb je de broadcast functie

[xDinql3umz]

Volgens mij staat dit er niet bij als je je eigen bericht doorstuurd.

[Stoelpoot]

Dan weten mensen niet dat die goeie grappen die ik in groepchats mik, niet door mij geschreven zijn

[Tivoler]

Dat is wel een voordeel inderdaad als je eigenlijk nooit goede grappen maakt

[Dark_man]

Of je word gelyncht bij een slechte grap...

[Pindakaaskroket]

Dat staat in de koptekst van dit artikel.

[Tivoler]

Dat vertelt mij niet wat het voordeel is om de zaak te beduvelen, alleen de gevolgen. Begrijpend lezen ?

[Verwijderd]

Niet eens nodig, als je de tekst kopieert, het in het invoervakje plakt en vervolgens de eerste regel verwijdert ben je er al.

[hi_magrebi]

Dat lijkt mij niet slim, dan wil men nog wel eens jou de schuld geven als het mis gaat.

[jcnwillemsen]

Is er ook tracking aanwezig dat de ontvanger kan zien van wie er is geforward?

Ik denk dat et voor fake nieuws niet perse iets doen, denk dat helaas het gros van de gebruikers het icoon niet opmerkt.

[FreshMaker]

Is er ook tracking aanwezig dat de ontvanger kan zien van wie er is geforward?

liever niet, want privacy enzo ...
Krijg je een berichtje wat door Piet Jansen is verzonden, met zijn telefoonnummer ( want Whatsapp ) of erger, de hele metalijst van doorstuurders.

Mark Rutte of Geert Wilders zullen het niet erg vinden dat hun uitspraken gedeeld worden, maar inclusief het telefoonnummer .. mwhoaa

[jcnwillemsen]

Nee exact, ik zou daar alles behalve blij mee zijn.. Maar het feit dat WA het tagged als forward is al reden tot zorgen over welke meta data er per ongeluk meekomt.. Ik zou deze optie liever helemaal niet zien.. Laat ze et lekker in India houden, waar blijkbaar!? een geforward WA bericht genoeg is om over te gaan tot onherroepelijke daden.

[Reactie gewijzigd door jcnwillemsen op 23 juli 2024 13:03]

[killerfreak]

Goed van whatsapp dat ze dit doen, maar dit laat maar weer eens zien hoe verziekt sommige mensen zijn. Mensen gaan lynchen op basis van een whatsapp bericht? Kom op zeg.

[CivLord]

Goed van whatsapp dat ze dit doen, maar dit laat maar weer eens zien hoe verziekt sommige mensen zijn. Mensen gaan lynchen op basis van een whatsapp bericht? Kom op zeg.

Zo ondenkbaar is dat niet.
Stel je voor in een Nederlandse volksbuurt waar twee groepen wonen die de nodige vooroordelen tegen elkaar hebben. Eén of beide groepen hebben een buurt-app met een paar honderd deelnemers. Dan stuurt iemand een berichtje: "Uitkijken!!! Een X met blauwe jas heeft net mijn zusje lastig gevallen." (X kan staan voor blanke, Marokkaan, Antiliaan, of welke bevolkingsgroep dan ook.) Denk jij dat jij daar veilig rondloop, wanneer je tot bevolkingsgroep X hoort en een blauwe jas aan hebt?

Het probleem wordt groter wanneer berichten verspreid worden. Het wordt bv. gepost in de buurt-app van wijk Y, maar iemand denkt behulpzaam te zijn en post het ook in een groeps-app van de plaatselijke sportvereniging. En één van de leden van die groeps-app post het weer in de buurt-app van zijn eigen wijk. En voordat je het weet lopen er in de halve stad mensen uit te kijken naar een X in een blauwe jas. En zodra er een gek is die in een willekeurige X met blauwe jas de dader meent te herkennen zijn er genoeg mensen die het bericht ook hebben gelezen en wel willen helpen.

[killerfreak]

Je mist mijn punt compleet. Ik snap zelf heel goed hoe berichten via whatsapp een groot publiek kunnen bereiken. Dat heeft echter niets te maken met wat ik zei. Hoeveel mensen er ook uitkijken naar iemand met een blauwe jas...een normaal mens gaat niet iemand lynchen op basis van een whatsapp berichtje.

[CivLord]

Dan denk ik dat je mijn punt mist.
Wanneer twee groepen elkaar tegenstaan kan het zomaar door een berichtje op geweld uitdraaien.

[dmjdebruin]

En dat hele probleem wordt opgelost door het woordje forward?

Al die emoties die die twee groepen zo in hun greep heeft, wordt tegeniet gedaan door 1 simpel woordje...

[CivLord]

Niet direct door dat woordje. Maar het maakt wel duidelijk dat wanneer je het berichtje van een goede vriend krijgt, dat het niet die goede vriend zelf is die het gezien heeft, maar dat hij het ook maar van een ander gehoord heeft. Dat schept toch wat meer afstand.

[Liberteque]

Nee het Whatsapp bericht was niet het middel, het was het medium..

Angst kan in golven door een samenleving racen en dan zal het meest gebruikte middel worden gebruikt om informatie snel rond te laten gaan.

Ik weet bovendien niet of een prefix zoals "Forwarded" zal helpen tegen situaties zoals in India is gebeurd.

[Stefanoviic]

Gaat dit label er alleen bijkomen als je een bericht van iemand anders forward?
Als het ook je eigen berichten labelt, zou dit wel echt een knullige update zijn.

Ik typ zo vaak een bericht naar iemand, die ik dan doorstuur naar diverse groepsapps omdat ik niet telkens alles wil uittypen, zou erg knullig zijn als er dan "fowarded" bij komt te staan.

[Clifdon]

Ja inderdaad zou kut zijn. Zo ook net foto's. Dan hebben mensen het gevoel van ooh dit wordt naar mij doorgestuurd. Wordt het alleen maar onduidelijk van.

[Cybertek]

Je kunt je eigen tekst bericht toch copy pasten. En selecteren welke groups personen je dat wilt sturen? Tenminste op iOS.

[M. Smid]

Want dat gaat echt mensen met kwade bedoelingen stoppen... Ze kunnen ook niet ff in notities een bericht typen en dat dan knippen en plakken... Stel daar doen ze ook iets aan dan moeten ze het bericht vaker typen. Wat denk ik, voor dat soort mensen ook niet boeit alhoewel dat het nog enigzins moeilijk zou maken.

[Santford]

Een bericht dat ik ontvang lees ik als informatie van degene die het mij toestuurd.
De markering dat een bericht is doorgestuurd voegt voor mij niets toe wanneer de bron onbekend is.

Ik zie liever een markering bij een door mij verstuurd bericht wanneer het door de ontvanger verder gedeeld (geforward) wordt.

[CivLord]

Een bericht dat ik ontvang lees ik als informatie van degene die het mij toestuurd.
De markering dat een bericht is doorgestuurd voegt voor mij niets toe wanneer de bron onbekend is.

Zo'n markering voegt juist wel iets toe, omdat het aangeeft dát de bron onbekend is en niet diegene is die het je toestuurt.

[Liberteque]

Omdat jij de zender bent voegt het niets toe voor je, maar dit gaat over een toevoeging voor de ontvangers en dan is het ineens duidelijker dat een bericht niet van origine door de verzender is opgesteld.

[lighting_]

Alsof dit gaat helpen
In India moeten mensen beter ingelicht worden mbt wat ze ontvangen.

[CivLord]

En waarom zou dat in India beter lukken dan in de rest van de wereld?
De gevolgen van de huidige golf van nepnieuws in India zijn behoorlijk heftig. Maar over de hele wereld trappen mensen met open ogen in onzinverhalen die via sociale media verspreid worden, alleen zijn in de meeste gevallen de gevolgen daarvan niet zo heftig en duidelijk zichtbaar.

[lighting_]

omdat dit soort acties niet helpen.
In het begin trapten ook mensen in fishing mails. Nu weten de meeste wel beter.
Wij weten nu ook dat nieuws soms fake kan zijn.
Dat er sommige nog zijn die er nog in trappen hou je altijd.

[Verwijderd]

Je mist mijn punt compleet. Ik snap zelf heel goed hoe berichten via whatsapp een groot publiek kunnen bereiken. Dat heeft echter niets te maken met wat ik zei. Hoeveel mensen er ook uitkijken naar iemand met een blauwe jas...een normaal mens gaat niet iemand lynchen op basis van een whatsapp berichtje.

Het verschil is de rol van Whatsapp. In India zijn gebieden met zulke slechte infrastructuur dat zelfs lokale 'kranten' zichzelf uitbrengen via Whatsapp. Dat soort berichtgeving hebben wij hier niet, en als het er wel zou zijn hebben wij zoveel andere bronnen tot onze beschikking.

[Verwijderd]

Ik vraag mij af of dit systeem niet te omzeilen is door gewoon cut-and-paste te doen. Een automatisch spam systeem zou er geen moeite mee hebben om dit te doen in plaats van doorsturen.

[CivLord]

Dat omzeilt het natuurlijk. Maar dan ben je al bewust bezig om de boel te belazeren.
Wanneer je oprecht denkt behulpzaam te zijn door een bericht door te sturen aan anderen, zal je dat op de normale manier doen.

[CEx]

Als ik een door mij geschreven bericht in verschillende groepen wil sturen dan hoef ik daar geen "forwarded" bij te hebben. Dan lijkt het juist alsof het niet van mij komt.

Of de hoog sensitieven onder ons die zich aangevallen roepen als x het eerder wist dan y.