WhatsApp perkt de mogelijkheden voor het doorsturen van berichten in. Gebruikers wereldwijd kunnen berichten nu aan maximaal twintig personen of groepen doorsturen. In India gaat de beperking verder tot maximaal vijf chats.
Voorheen was het mogelijk om berichten te selecteren en die door te sturen naar maximaal 250 andere chats. WhatsApp zegt nu een test uit te voeren die voor iedereen beperkingen oplegt met betrekking tot het doorsturen van berichten. In India zijn de beperkingen strenger, naast een limiet van vijf chats is daar ook het icoontje naast media om snel een foto of video door te sturen weggehaald.
In de afgelopen maanden hebben doorgestuurde berichten op WhatsApp geresulteerd in lynchpartijen in het land, omdat mensen valse berichten doorstuurden waarin personen werden beschuldigd van bijvoorbeeld het ontvoeren van kinderen. WhatsApp noemt in zijn blog niet de reden waarom er strengere regels gelden in India. De dienst stelt alleen dat er in het land meer berichten doorgestuurd worden dan in andere landen.
Donderdag kondigde Facebook aan op zowel Facebook zelf als op Instagram berichten die leiden tot desinformatie en geweld te zullen verwijderen. Inhoudelijk optreden tegen berichten op WhatsApp is niet mogelijk, omdat het platform gebruikmaakt van end-to-end encryptie.
Het beperken van het doorsturen van berichten volgt op een eerdere maatregel, waarbij WhatsApp een icoontje toevoegde aan doorgestuurde berichten. Dat zou gebruikers aan het denken moeten zetten over de inhoud van zo'n bericht.