'Google en Amazon willen slimme speakers laten bellen'

Amazon en Google werken aan functies om hun slimme speakers Echo en Home te laten bellen. Er zijn echter nog veel vraagtekens over de functie, zoals hoe je moet ophangen of hoe gebruikers een alarmnummer kunnen bellen.

De functies om te bellen werken waarschijnlijk via voip en vermoedelijk via een gekoppelde smartphone, zo schrijft zakenkrant The Wall Street Journal. De functie zou de vaste telefoon voor mensen kunnen vervangen, zo vermoedt de krant. Met stemcommando's kunnen gebruikers contactpersonen of bedrijven bellen en vervolgens via de speaker spreken.

Het commando om op te hangen zou echter in het gesprek hoorbaar moeten zijn, omdat de speakers geen knoppen of een andere manier van input hebben om op te hangen. Daarnaast zou het vreemd zijn om altijd te bellen op een volume waarop het hoorbaar is voor andere mensen. Bovendien willen beide bedrijven het mogelijk maken een gesprek voort te zetten op een ander apparaat, bijvoorbeeld een telefoon, maar dat is lastig in de praktijk te brengen.

Een andere hindernis is het bellen van noodnummers. Die functie is verplicht voor telefoondiensten waarmee gebruikers reguliere nummers kunnen bellen. Integratie met noodnummers is nog onderwerp van discussie, zeggen bronnen tegen de zakenkrant. Ook zouden gebruikers wellicht vinden dat hun privacy in het gedrang komt als zij bellen via een apparaat dat altijd geluid kan opnemen.

Beide bedrijven zouden de functie dit jaar willen introduceren. Het zou volgens bronnen van de krant de volgende logische stap zijn voor slimme speakers. Of de functie er komt en wanneer precies, weet de krant niet. Google en Amazon hebben nog niet gereageerd.

Reacties (26)

stewie 15 februari 2017 19:03

Handig voor de overheden, kan iedereen je volledige gesprekken zeer eenvoudig afluisteren (ook je buren). (no encryption)

Verwijderd @stewie • 15 februari 2017 19:40

En dit in tegenstelling tot....?
De overheid kan en mag al tappen. If anything is dit nog even een tijdelijke technische en juridische belemmering.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 22 juli 2024 21:11]

stewie @Verwijderd • 15 februari 2017 20:42

Encryptie is echt niet zo moeilijk hoor, en dat kan dan de overheid niet aftappen.

2green @stewie • 16 februari 2017 07:56

onze dect en gsm gespreken zijn dan ook fantastisch beveiligd

stewie @2green • 16 februari 2017 16:14

Ooit gehoord van een JackPair?

2green @stewie • 16 februari 2017 22:47

Nee had ik niet, interesant. Thanks voor de info.

Raindeer 15 februari 2017 18:22

In mijn auto die ik eigenlijk al hetzelfde. Ik roep vaak genoeg OK Google call .. dit mede omdat dit beter werkt dan de spraakherkenning van Toyota.

Grootste probleem zal echter zijn dat je redelijk in de buurt moet blijven van de Google Home (Amazon is irrelevant voor ons), want anders klink je brak voor je gesprekspartner. Voor het roepen naar een computer is dat minder relevant, die heeft geen oordeel of je goed klinkt, als het algoritme er maar iets van kan bakken.

Interconnectie naar 112 is echt minder relevant dan dat het artikel zegt. Het is geen vervanging van je telefoon. De Google Home kan ook nog niet rechtstreeks bellen via je mobiel of vaste lijn, dus het wordt een VoIP achtige en dan is eigenlijk alleen Whatsapp/Facebook integratie of misschien een Google account het enige dat grootschalig werkt. Alhoewel ik nog nooit op een Google Voice, Allow, G+ ding gebeld ben

84hannes @Raindeer • 15 februari 2017 20:28

Interconnectie naar 112 is echt minder relevant

Wat het artikel vermeld is dat als dit kan functioneren als vervanging van reguliere telefonie (en dat maakt het een interessante dienst, dus dat zak men graag aanbieden), dan moet deze interconnectie wettelijk aanwezig zijn.

bigbadbull @84hannes • 16 februari 2017 10:39

Laat mij nu net denken dat 112 bellen nu net dé perfecte reden zijn om dit te kunnen hebben.

Voorbeeld "Alexa call 112 fell of stairs and can't move"

Spraak kwalitiet is dan van minder belang.
Als de hulpdiensten maar komen.

Verwijderd @Raindeer • 15 februari 2017 19:35

hoe bedoel je "Amazon is irrelevant" voor ons, google home kan je toch ook niet kopen in de benelux?

Raindeer @Verwijderd • 15 februari 2017 20:12

Veel Google dingen zijn (uiteindelijk) wel te krijgen in NL. Amazon daarentegen weigert NL en België serieus te nemen. Het duurde jaren voordat je een Kindle kon kopen. Fire Tablets zijn niet te krijgen. Amazon TV apps worden niet voor Smart TVs in ons land geactiveerd.

kevin93w 15 februari 2017 18:13

Zou het niet gewoon een optie zijn om te luisteren naar hoe we onze gesprekken normaal ook afsluiten. Gewoon een 'tot ziens', een 'fijne dag' of iets in die trend? Lijkt me prima werken, ik voorzie echter wel de vele pranks die hiermee plaats gaan vinden doordat mensen expres deze woorden gaan roepen en de gesprekken onderbroken worden

mashell @kevin93w • 15 februari 2017 18:34

Misschien nog wel erger: Je liefje zegt "Tot ziens" jouw slimme en assertieve Echo hangt op. En je liefje is pissed off omdat je niet eens "tot ziens, ik houd van je" terug zei.

GORby @kevin93w • 16 februari 2017 10:07

Of gewoon: na enkele seconden stilte (eventueel enkel na een typisch afsluitzinnetje) vraagt de speaker of je het gesprek wil beeindigen en luistert dan naar je antwoord, waarbij de audio tijdens de vraag en het antwoord niet doorgestuurd worden, tenzij je gesprekspartner terug begint te spreken, dan wordt de vraag van je speaker afgebroken...

Sharkoon 15 februari 2017 18:51

Skype kan ook geen alarm nummers bellen..

Hans C 15 februari 2017 19:32

Hoe op te hangen? Er zit een knop boven op de Home. Ik snap dat het niet handig is, maar ik denk dat iedereen die een telefoongesprek wil voeren toch in de buurt is van het apparaat. Ik zou niet willen zitten schreeuwen tegen de home.

84hannes @Hans C • 15 februari 2017 20:32

Zo'n apparaat lijkt me ook een uitkomst omdat je je handen niet vrij hebt, bijvoorbeeld als je je moeder belt tijdens de afwas, of je vader terwijl je aan een auto sleutelt.

FrankHe

15 februari 2017 19:44

Leuk als die speakers met elkaar gaan bellen. En dan een personal assistant bot een conversatie aangaat met de andere bot. Benieuwd wat voor gesprek die bots er dan van bakken.

Het alarmnummers bellen heeft nog wel wat voeten in de aarde omdat je daarbij graag een zo laag mogelijk aantal false positives wilt hebben. Het zijn geen grappen als dat te vaak wordt gedraaid. Skype geeft bijvoorbeeld duidelijk aan dat je er geen alarmnummers mee kunt bellen. Benieuwd hoelang ze dat vol kunnen blijven houden.

Indoubt 15 februari 2017 20:30

Ik wordt geloof ik oud. Wat is hier nu weer het nut van?

Als het gaat over VOLTE bellen dan kan dat tegenwoordig toch ook op een gewone smartphone ( en mogelijk zelfs op een dumbphone) . Ok, nog niet bij elke provider en het staat nog een beetje in de kinderschoenen maar dat zal waarschijnlijk niet lang duren.

Een BT speakerdoosje heb ik al. bovendien zijn die op zo ongeveer elke hoek van de straat verkrijgbaar voor niet al te veel (ook met mic om te bellen, ja) en heb je dus veel keuze zonder afhankelijk te zijn van de services van een third party.

Veel telefoons hebben ook al een soort spraakbesturing. of je nu IOS neemt met siri of de google variant of cortana is behoudens geringe verschillen om het even voor iets dergelijks.

Misschien zie ik iets over het hooft maar dit lijkt me typisch iets van niet omdat het handig is maar omdat we het kunnen maken. Ik vraag me wel af of hier nu een grote markt voor is.

SuperNull @Indoubt • 16 februari 2017 17:52

Zoals ik dit begrijp is dit bedoeld als vervanger van je vaste telefoon verbinding thuis.
Dus in plaats van dat je thuis de DECT telefoon moest pakken om vast te bellen, schreeuw je naar de spraak assistent dat ie dat voor je moet doen. Het gesprek gaat dan over speakerphone.

Mij lijkt het overigens ook meer moeite dan het waard is; Al is het maar omdat je huisgenoten vast niet altijd het hele gesprek willen volgen.

[Reactie gewijzigd door SuperNull op 22 juli 2024 21:11]

Verwijderd 15 februari 2017 18:25

De functies om te bellen werken waarschijnlijk via voip en vermoedelijk via een gekoppelde smartphone

Ohnoes! Ze maken er een bluetooth speakerding van!

jeetjepietje he, wat een doorbraak.

David Mulder @Verwijderd • 15 februari 2017 18:41

Als je het hele artikel leest merk je dat het toch een stuk complexer is dan dat. Een bluetooth speaker kan meestal geen spraakcommando's accepteren, heeft niet tal van directional microphones er in zitten, en de enige bluetooth speaker die ik heb gezien waarmee je kon bellen kon je alleen via de telefoon ophangen.