Prijsstijging leidt tot tegenvallende kwartaalcijfers Netflix

De prijsstijging die Netflix dit voorjaar heeft doorgevoerd voor bestaande abonnees en de bijbehorende publiciteit daarover hebben samen geleid tot een tegenvallende groei van het aantal abonnees, claimt het bedrijf. Het aantal nieuwe abonnees zou wel op schema liggen.

Door het aantal opzeggingen kwam de groei in abonnees uit op 1,68 miljoen, het laagste aantal sinds drie jaar. Volgens het bedrijf is dit voor een deel te wijten aan de publiciteit rondom de prijsstijging voor klanten die al jaren abonnee zijn, en die tot nu toe een lagere prijs betaalden. Daardoor zouden nieuwere abonnees gedacht hebben dat ook zij meer zouden moeten betalen, claimt het bedrijf.

Netflix voert nergens de vpn-blokkades, die het deze winter heeft ingesteld, aan als reden voor de onverwachte stijging van het aantal opzeggingen. Door die vpn-blokkade kunnen klanten in landen als Nederland en België niet langer aanbod bekijken van Netflix in andere landen en zitten ze vast aan het beperktere aanbod van films en series in de Benelux.

De streamingdienst heeft nu 83 miljoen abonnees, waarvan er bijna tachtig miljoen betalen. De omzet van het afgelopen kwartaal bedroeg ruim 2,1 miljard dollar, omgerekend momenteel rond 1,9 miljard euro. De nettowinst steeg van 23,3 miljoen dollar in dezelfde periode vorig jaar naar 40,7 miljoen dollar nu.