Belgische provider Proximus breidt mobiele abonnementen uit

Belgische telecomprovider Proximus gooit zijn abonnementen op de schop. Bestaande abonnementen krijgen meer sms'jes, belminuten en MB's toegewezen en er worden nieuwe abonnementen voor privé- en zakelijke gebruikers geïntroduceerd.

Proximus past zowel de pre- als de postpay-pakketten voor privé-gebruikers aan. Het postpay-pakket Smart +50 wordt in het vervolg Smart +45. Het abonnement wordt dus 5 euro goedkoper en krijgt bovendien 1 extra GB aan data, wat het totaal op 4GB brengt. Smart +65 krijgt er 5GB bij en komt daarmee uit op 10GB. Bovendien krijgt dit pakket er 240 belminuten bij voor bellen naar andere EU-landen en 240 minuten voor bellen in andere EU-landen. Tot slot is er 240MB beschikbaar speciaal voor internetgebruik in andere EU-landen.

Voor prepay-klanten krijgen de Pay&Go Smart en Max-pakketten ook een upgrade. Die krijgen nu twee keer zoveel MB's voor hun geld. Als ze het opwaarderen doen via de MyProximus-app of de Proximus-website, dan wordt die hoeveelheid nog eens verdubbeld.

Zakelijke gebruikers krijgen ook uitgebreidere pakketten. Big Smart XL 40 biedt klanten voor 40 euro per maand, exclusief btw, onbeperkt bellen en sms'en in België, en 4GB aan data. Optioneel is het aanvullende Proximus Calls to All Countries-pakket. Dat biedt de mogelijkheid om tegen lagere tarieven naar het buitenland te bellen.

Bizz Smart XL 60 is ook nieuw, en biedt onbeperkt bellen en sms'en in België, 10GB data, 240 belminuten naar andere EU-landen, 240 belminuten in andere EU-landen, en 240MB data in andere EU-landen. Hier is Proximus Calls to All Countries ook mogelijk.

Bizz Smart XL Europe krijgt een upgrade. De databundel gaat van 5GB naar 10GB en de hoeveelheid belminuten in andere EU-landen gaat van 700 naar 1000. Dat geldt ook voor de belminuten van België naar andere EU-landen. Bovendien geldt dit vanaf nu voor zowel vaste als mobiele nummers. Ook is er binnen de EU een bundel van 1GB, waar dat voorheen 700MB was. Binnen België bellen en sms'en gebruikers onbeperkt.

De laatste vernieuwing is Bizz Smart XL 10. Dat kost 10 euro per maand, waarvoor gebruikers gratis naar collega's kunnen bellen en naar vaste lijnen. Het pakket heeft 100 belminuten, 250 sms'jes en een databundel van 250MB.

Reacties (76)

[CobyBE]

Jammer dat ze de prepaid optie Pay & Go generation connect geen upgrade geven.. Die smart en max opties zijn totaal niet interessant als je enkel wilt smsen en datavolume wilt hebben. Nu betaal ik 20 euro voor 2GB, zou hier liever ook een upgrade naar 3 of 4GB zien.

[RedDeathstar]

Onlangs een verkoper langs gehad die vertelde dat we ons geen zorgen moeten maken voor de plotse verdwijning van Generation Connect. Maar wel bevestigd dat ze deze kaart liever kwijt dan rijk zijn doordat ze te voordelig is.

Er is geen enkel abbo die kan tippen aan deze prijs en zeker met de 10mb roaming (tot 100mb) per maand.

[Pieeeeeee]

Hoeveel is dat dan "te voordelig"? Ik ben net eens op de Proximus-website gaan kijken, op het eerste zicht zijn ze nog steeds duurder dan Mobile Vikings.

(zonder rekening te houden met belminuten en smsen)
MV: 10 euro, 500mb
MV: 15 euro, 2gb
Proximus: 15 euro, 1gb (als je online/via de app herlaadt)

[Apollo89]

Het gaat hier over het tariefplan Generation Connect, wat niet meer te vinden is op de Proximus-website, zie Mobiel surfen met Proximus Generation Connect - Belgacom. Ik was vroeger ook bij Mobile Vikings, maar toen Proximus Generation Connect lanceerde als antwoord op Mobile Vikings ben ik onmiddellijk (terug) naar Proximus gegaan omwille van de volgende redenen:

- beste dekking en snelste mobiel internet
- stabieler netwerk (bij Mobile Vikings destijds regelmatig problemen)
- per herlaadbeurt 10 MB data in Europa, onbeperkt geldig en cumuleerbaar tot max. 100 MB
- extra voordelen via Play&Gold na elke herlaadbeurt

Je moet dan wel herladen voor 20 euro in plaats van 15 euro, maar dat had ik er graag voor over. Nadien zijn er nog andere voordelen bijgekomen:

- als eerste een 4G-netwerk
- full speed 4G (zonder snelheidslimiet, in tegenstelling tot de "goedkope" abonnementen)
- belkrediet als betaalmiddel voor Google Play

Mobile Vikings heeft nadien haar aanbod ook nog wel verbeterd met o.a. lagere beltarieven, gratis bellen naar andere klanten van Mobile Vikings, enz.

Ik ben toch nog steeds zeer tevreden met Generation Connect, ik kom ruimschoots toe met de 2 GB en indien ik nog voldoende belkrediet over heb kan ik, in plaats van te herladen, een Pay&Surf pakket activeren met mijn belkrediet (€ 9,99 voor 1 GB, 31 dagen). Indien ik zou overschakelen naar een ander tariefplan/operator kan ik ook niet meer terug aangezien Generation Connect helaas niet meer wordt gecommercialiseerd.

Te veel klanten spendeerden hun belkrediet echter niet bij Proximus zelf (bellen, Pay&Surf-pakketten, enz.), maar sluisden het door naar andere bedrijven (betaallijnen, Google Play, bustickets, sms-parkeren, etc.), waardoor Proximus amper nog iets overhield en dit tariefplan dus heeft afgeschaft en klanten in de richting van een abonnement duwt. Hetzelfde probleem is er overigens bij Mobile Vikings, die jaar na jaar massa's verlies maken.

[Reactie gewijzigd door Apollo89 op 23 juli 2024 14:39]

[Dennahz]

Maakt Mobile Vikings verlies? Heb je een bron? Ben al jaren trouwe klant bij MV.

[Apollo89]

Ja, en nog geen klein beetje. Bron: hun jaarrekeningen, die je gratis kan opvragen bij de Nationale Bank of deze website, die de financiële gegevens netjes presenteert in mooie grafiekjes: Vikingco: bedrijfsinformatie, kerncijfers en ratio's.

Zelf hebben ze hier uiteraard een uitleg voor klaar: Anoniem: 678033 in 'nieuws: Telecomprovider Mobile Vikings stopt aan het eind van het jaar in Nederland'

[Reactie gewijzigd door Apollo89 op 23 juli 2024 14:39]

[Dennahz]

Damn, da's zuur. Dat kunnen ze toch niet vol blijven houden op deze manier? Ze zitten dus blijkbaar onder de prijs, al een paar jaar...

Ik gebruik(te) het zowel in België als in Nederland, totdat ze dus voor NL met deze mededeling kwamen. Was heerlijk om in m'n vakanties een MV sim te hebben waarmee ik kon tetheren zonder zorgen.

[Pieeeeeee]

Akkoord dat het indertijd een veel beter netwerk was, maar ik vind MV ondertussen al een hele tijd een goed netwerk hebben. Die 10mb roamingdata dat je kan opsparen is wel interessant, maar om daar elke maand het dubbele voor te betalen vind ik er ook over. De rest zijn voor mij geen voordelen. Die roaming zou binnen 2 jaar ook gedaan moeten zijn, maar eerst nog even de praktijk daarvan afwachten.

Ik ben zelf wel geen grootgebruiker natuurlijk, 500mb/maand is ruim voldoende hier. Thuis, werk, familie, vrienden is op wifi, dus enkel daarbuiten wordt er verbruikt.

[Largamelion]

Hoe kom jij aan het dubbele? 20€ i.p.v 15€.

Ik doe trouwens zoals Sn0w13 hierboven. Aangezien ik zelf eigenlijk nooit bel kom ik 3 maand toe met 20€. Dat komt dus op minder dan 7€ per maand en daar heb je nu dus 1 maand 2GB voor en 2 maanden 1GB. Goedkoper vind je niet denk ik en dat op het beste netwerk in België.

[Pieeeeeee]

Dubbel tov 10 euro bij MV, voor 500mb weliswaar. Ik doe ook nog een hele tijd door als de maand om is, na ongeveer 3 weken moet ik weer herladen. Ik weet niet hoe het bij andere providers zit, maar bij MV worden pakketten kleiner dan 100 of 150kb niet aangerekend. Dat betekent gratis trafiek voor veel services zoals messaging apps.

[sn0w13]

En vandaag een bericht gekregen dat er voor generation connect ook iets verandert.
Voor 9,99€ krijg je nu 1GB!!

Heel mijn familie zit op en generation connect abonnement en meestal komen we zo bijna 3 maanden rond voor slechts 20€.

[Precision]

mobistar: 15 euro, 4gb
https://www.mobistar.be/n...adkaarten/internet-mobile

[JanAd]

Inderdaad, ik heb dat pakket ook nog. Ik gebruik zelfs de maandelijkse 20 euro om data bij te kopen (via #151*1#)
Ik moet alleen veel Data hebben en kunnen sms'n. Bellen doe ik toch bijna nooit, ik moet vooral opgebeld kunnen worden

Al de andere huidige pakketten zijn niet interessant. Ik overweeg evt terug om naar Telenet over te stappen aangezien ik bij hen zit voor digi-tv en internet. Maar die hun mobiele data netwerk is (was?) niet zo denderend als dat van Proximus.

[andrevano]

Ga eens kijken bij Mobile Viking.
Ik betaal maandelijks 15 € en heb 2 Gig download.

[Totoro88]

en de zomeractie van 5GB-€5 is ook nog geldig

[Vaganzza]

GC is vorig jaar gewoon uit het assortiment genomen. Je moet hier niet meer op rekenen dat het aanbod ooit nog aangepast zal worden. Het zal een stille dood sterven - lees: tot wanneer het absurd is om 20€ neer te tellen voor 2GB (volgens mij zal dat niet zo gigantisch lang meer duren).

[System]

Is nu al.
10€ voor 2GB bij Telenet.

[Vaganzza]

Dat is een abonnement. Niet prepaid. Je kan bij Proximus nog data bijkopen met je belkrediet of parking betalen of apps kopen, ... Dus met een abonnement vergelijken is wat appelen met peren vergelijken in dit geval.

[System]

Een abonnement die je maandelijks kan opzeggen door gewoon een belletje te doen.

[bollewolle]

Heb dezelfde prepaid kaart en als ik me niet vergis hebben ze vorig jaar al gezegd deze uit te willen faseren. Je kan dat type prepaid kaart bij mijn weten ook niet meer vastkrijgen. Dus ergens logisch dat ze dit ook niet meer gaan aanpassen als ze er liever zelf vanaf willen geraken. Beetje jammer voor ons uiteraard.

[geoffrey.vl]

klopt, pre-paid zou o.a. te anoniem zijn

[bollewolle]

Goh, ik had het eerder over de Generation Connect prepaid kaart, die kan je niet meer krijgen. De huidige prepaid kaarten zijn wel degelijk aangepast (zie hierboven waar het over Pay&Go gaat).
Ik kan wel volgen dat ze inderdaad te anoniem kunnen zijn maar ben er nog niet zo zeker van dat dit snel gaat verdwijnen. Voor ouders zijn het namelijk de ideale oplossing om aan hun kinderen te geven aangezien je meer controle over het mogelijke verbruik hebt dan met abonnementen.

[Anoniem: 328374]

Dat moet niet perse de insteek van de klant zijn en je kan die pre-paid betaling ook via een evenwaardig klant account laten lopen om die anonimiteit tegen te gaan. Het voordeel voor de klant in mijn ogen is meer vrijheid (uiteraard heb je ook nadelen waar ik hier niet op inga) ; je laadt enkel op wat je nodig hebt en als je een andere provider wil, heb je geen adminstratieve of contractuele verplichtingen.

Wild guess: dat (te weinig klantenbinding) of de kostenraming voor hun interne software vanwege pre-paid zullen eerder de motivatie te zijn om het af te schaffen en ik denk dat men wacht tot men de andere pre-paid spelers (bvb Mobile Vikings) kapot of voldoende afgeremd in de marge krijgt (wel of niet met de duopolische hulp van Telenet)

[Enai]

Goed zo! Nu nog het assortiment aan zendmasten uitbreiden, vooral langs de drukste spoorweg van het land.

Dan zit je daar met een verbinding die alterneert tussen Edge, "G", helemaal niets en 1 streepje 3G met een connectiesnelheid van 0.0 KB/s. Geld goed besteed.

[Blokker_1999]

Slechte investering. Kan goed zijn dat als de trein stopt en je uitstapt je wel een voldoende dekking hebt. De metalen kooi waar je inzit heeft al geen positieve invloed op het signaal en ook de snelheid heeft een sterk negatieve impact op de signaalkwaliteit.

[System]

Ook zal die 10000volt er boven niet veel mee helpen.
Treinen zijn nu eenmaal een ramp.
Dit kan je enkel oplossen dooreen zendmast(je) in de trein te plaatsen.
En NMBS heeft al duidelijk gemaakt daar geen plannen voor te hebben.

[Vnze]

Helaas, de overheid wil NMBS verplichten internet aan te bieden. Dat het aanbod terug loopt en hoogdringende updates aan het patrimonium nu al niet kunnen door verminderde subsidies maakt niet uit en met de investeringen nodig voor internet zal dat natuurlijk niet beteren. Brood en spelen...

In elk geval mooie vernieuwingen. Ik moet mijn abo ook maar eens gaan evalueren, Ik heb al jaren dezelfde voordelen en die zijn niet echt goed. Misschien eens weg gaan bij Mobistar 😊

[shadowfox]

En nog steeds geen abo die bij mijn verbruik aansluit.
Ik bel amper, sms regelmatig en surf veel, maar nergens kan ik mobiel internet nemen zonder al teveel telefonie.

Na mijn korte berekening betaal je al snel €10 / Gig en dan 5€ voor (al dan niet ongelimiteerd) bellen/sms wat ik best wel duur vind (het internet deel, dat telefonie deel boeit mij niet). En bij de concurrentie hoef ik al niet te gaan kijken, de dekking laat daar nog steeds te wensen over (recente vaststelling in mijn vriendenkring).

Jammer dat ik een telefoonnummer nodig heb voor whatsapp, anders had ik al lang een internet-only abo afgesloten.

[System]

Bij Telenet kan je voor 10€ 2GB zonder bellen en sms

[jay123]

Wat dan wel weer smerig is van de providers; Eerst had ik een 35+ abonnement (35 euro, de naam zegt t al). Voor dezelde minuten / sms'en / GB's is dit nu een smart 25+ geworden. Maar dit veranderd natuuuuuuuurlijk niet vanzelf. Deze wijziging heb ik moeten doorbellen. Anders blijf je gewoon 10 Euro teveel betalen. Voor hetzelfde.

[Reactie gewijzigd door jay123 op 23 juli 2024 14:39]

[imp4ct]

Heb 2 jaar geleden ooit eens ingetekend op een promo bij Proximus, de promo was "levenslang" allé jah.. zolang ik het contract liet lopen, het abbo hete toen Bizz Smart XL All-in. Ik betaal nu 30 Euro excl. BTW voor bellen en sms zonder limiet, maakt niet uit naar welke provider en heb 10GB data per maand (daarvoor was het 5GB).

Als ik nu kijk naar de prijzen, dan zou'k nu 60 Euro per maand kwijt zijn voor hetzelfde... ben ik even blij dat ik toen in die tijd dat contract getekend heb!! :-)

[Reactie gewijzigd door imp4ct op 23 juli 2024 14:39]

[patmes]

kijk eens naar mobile vikings zeer mooie tarieven

[Blaatpraat]

Maar ze maken wel gebruik van een belabberd netwerk.
No thanks dus :-)

[r4ptor]

Belabberd? De tijd dat Proximus de beste is komt te gaan. Mobistar heeft momenteel het beste 4G netwerk. Base is het best all around waar MV op zit. Proximus is de beste 3G, maar dat is bijna van een vorige beschaving.

[RedDeathstar]

Proximus heeft statistisch bewezen nog altijd de beste dekking van België.
Base staat op 2 en Mobistar is laatste.

Base is goed voor de kust en grootsteden maar als je naar de boerengemeentes rijd dan merk je direct dat proximus een betere dekking biedt.

In West-Vlaanderen is de 4G van proximus en Base zeker competitief uit ondervinding.

Dit is enkel voor Vlaanderen zelf. Wallonië heb ik niet zoveel ervaring.

[Fragbeestje]

Het hangt er gewoon van af waar je ergens zit.

In de directe omgeving van mijn werk (omgeving Turnhout) heeft iedereen met proximus last van slecht bereik en slechte geluidskwaliteit, terwijl ik op dezelfde locatie met mobistar nergens last van heb. Ook op andere locaties heb ik vaak beter bereik met mobistar dan proximus.

Het zal vast dat ze een betere dekking hebben maar dat wil nog niet zeggen dat de kwaliteit ervan beter is.

[Blaatpraat]

In Brugge moet je alvast geen MV hebben.
Indertijd toen ik het had, had ik quasi nergens dekking, en nu merk ik hetzelfde bij collega's en vrienden.
Collega's moeten nu zelfs naar buiten lopen, 50 meter verder wandelen voordat ze kunnen bellen.
Op het werk worden ze mobiel wel met rust gelaten dus... =)

Proximus heb ik in Brugge, noch Gent (waar ik vroeger vaak zat in studententijd) te klagen, maar toen ik in Brussel werkte, was dat weer iets anders.

Mobistar heb ik overal dekking op 4G (zelden haal ik minder, behalve in 'bunkers' zoals het ziekenhuis), en ze zijn de goedkoopste van de 3 (MVNO's niet meegerekend), dus ik blijf bij hun.

[Mlazurro]

Ik vind het bijzonder ongeloofwaardig dat iemand in 2015 in Brugge op straat 50m moet lopen om de minste verbinding met een gsmmast te vinden. Dus niet voor snel internet, 4G, 3G of Edge. Alleen puur bereik om te bellen en gebeld te worden. Het feit dat ik daar nooit enig probleem heb gekend met MV, is ook doorslaggevend.

[Reactie gewijzigd door Mlazurro op 23 juli 2024 14:39]

[MIQ_be]

Ik heb MV ook verlaten toen ik studeerde in Brugge, uiteraard om die reden.

[preske]

Mobistar komt er bij ons niet meer binnen. Te veel problemen met het netwerk (geen ontvangst etc terwijl we op 300 meter van een zendmast wonen) en belabberde klantenservice, "Maar nee mijnheer, dat ligt niet aan ons, het zijn overduidelijk uw telefoons die het probleem zijn. Hoezo, de problemen zijn pas begonnen nadat u bent overgeschakeld naar ons? En toch zijn het jullie telefoons die in fout zijn.".

[Precision]

Dat is een vrij makkelijke: Dus je kunt mij niet helpen? Dan zeg ik mijn abonnement op :-)

[preske]

hebben we gedaan, maar dat was nog voor je makkelijk kon opzeggen

[kevi-n1]

Over dat belabberde netwerk ben ik het niet met je eens!

Als Nederlander met een dual sim telefoon en een simkaart van mobile vikings ben ik juist zeer te spreken over het netwerk en de services die ze aanbieden.

Vrijwel overal waar ik kom 4g en anders H+. Daarnaast nog geen enkel probleem gehad met het mobiele netwerk wat ze gebruiken.

[Volkan1984]

Gebruik jij Mobile Vikings in Nederland of in België? Dat is mij niet helemaal duidelijk uit jouw verhaal.

[kevi-n1]

Ik gebruik mobile vikings doordeweeks in België

[andrevano]

Beste, op welke basis zeg je dit ?

Ik lees ik de krant van 15/07/2015 , dus héél recent, het volgende : Telecomwaakhond BIPT heeft op zijn website een tool gezet waarmee de consument de netwerkdekking van de drie mobiele operatoren op een bepaalde plaats kan controleren. Base lijkt er algemeen gezien als beste uit te komen voor 4G, terwijl de dekkingskaart voor 3G bij Proximus het meest ingekleurd is.
Misschien eens gaan kijken op de website van BIPT.

In ieder geval heb ik nog geen problemen gehad met Mobile Vikings.

[System]

Base(vroeger Orange) had een héél slechte reputaie met zijn gsm netwerk omdat het enkel toegang kreeg tot het 1800mhz netwerk en niet tot het 900mhz netwerk zoals mobistar en proximus.

Echter, dit was enkel voor 1G en 2G
3G en 4G gebruiken andere frequenties en heeft Base evenzeer toegang tot net als de concurrenten.

Het verhaal van slecht bereik is niet meer van tel.

[pindonoot2]

Bovenstaande prijzen zijn excl. BTW (21%)

[CodingMammoth]

Enkel de zakelijke prijzen zijn excl btw, dus de Bizz pakketten

[Bvapple]

Of Mobistar Internet On Mobile.

[intrixius]

is er ergens een bron van dit artikel?

[xIO3Y]

Voila

[cadsite]

Jammer, niets voor de goedkopere abonnementen...

[Vaganzza]

Nochtans zijn er mensen op userbase die een sms gekregen hebben dat hun volume stijgt naar 1,5GB... Het gaat over een Smart + 20 (= Smart+ 15 + smartphone aanbod). Echter geen woord hiervan in het persbericht. Raar...

http://userbase.be/forum/viewtopic.php?f=77&t=45539