ING kampt momenteel met een landelijke storing waardoor het niet mogelijk is om Mijn ING of de ING-app te gebruiken. Ook iDeal-transacties zijn niet mogelijk voor ING-klanten. De oorzaak van de storing is niet bekend. De bank zegt hard te werken aan het verhelpen van de storing.
De problemen met Mijn ING en de ING-app zijn rond 13:10 ontstaan, zo blijkt uit gegevens van Allestoringen.nl. De oorzaak van de storing is nog niet duidelijk; een woordvoerder van ING wil alleen kwijt dat de bank de problemen zo snel mogelijk probeert te verhelpen. Door de storing zijn iDeal-betalingen voor ING-klanten ook niet mogelijk.
ING kampt van de Nederlandse banken het meest met storingen, werd in september duidelijk. De ING is koploper als er wordt gekeken naar het aantal storingsdagen bij Nederlandse banken, gevolgd door de Rabobank en ABN Amro.
Update 15:15: De ING-diensten zijn weer bereikbaar, terwijl ook iDeal-transacties voor ING-klanten weer mogelijk moeten zijn. Er zou sprake van een netwerkstoring zijn geweest. Een woordvoerder van ING laat weten dat er is overgeschakeld naar een ander datacenter.