Ziggo modems en routers

Achtergrond - Vrije modemkeuze is een feit - Na jaren strijd delen providers specificaties

Vrije modemkeuze is een feit. Vanaf vrijdag kan elke internetgebruiker in Nederland die dat wil een eigen modem en router aansluiten bij elke internetprovider. Wat houdt dat eigenlijk in en wat betekent dat voor gebruikers?

Productreview - Ziggo Connect Box review door Sharky

Ik begrijp niet dat Ziggo zo'n slecht apparaat durft uit te geven. (maar zie ook de review-update)

Nieuws - Ziggo lijkt problemen met activeren van eigen modems te hebben opgelost

Ziggo zegt een oplossing te hebben doorgevoerd waardoor klanten weer eigen modems kunnen activeren. De oplossing werd vorige week doorgevoerd; sindsdien hebben klanten geen problemen meer gemeld. De problemen waren eerder dit jaar begonnen.

Nieuws - 'Sommige' Ziggo-klanten kunnen sinds begin dit jaar geen eigen modem activeren

Ziggo zegt dat 'sommige' klanten problemen kunnen ervaren bij het activeren van een eigen modem. Zowel activeren via de app als handmatig activeren met de Ziggo-klantenservice kan problemen opleveren. De problemen spelen in ieder geval sinds februari dit jaar.

Nieuws - 'Hooguit tientallen Nederlanders per week kiezen voor eigen modem'

Weinig Nederlanders kiezen voor een eigen modem, schrijft NU.nl op basis van een rondvraag. Per provider gaat het om tientallen of hoogstens honderden klanten per maand die besluiten een eigen modem te gebruiken. Nederlandse consumenten hebben sinds januari…

Nieuws - .Community - Vrije modemkeuze in de praktijk: jullie ervaringen bij Ziggo

Vanaf begin dit jaar moeten internetproviders hun klanten de mogelijkheid bieden om zelf een ander modem te gebruiken. Vooral Ziggo-gebruikers zaten daarop te wachten. Jullie deelden veel praktijkervaringen op het forum. Hoe staat het er inmiddels voor?

Nieuws - ACM onderzoekt waarom Ziggo niet overal vrije modemkeuze biedt

De Autoriteit Consument en Markt is een onderzoek gestart naar Ziggo, omdat het telecombedrijf niet overal vrije modemkeuze aanbiedt. Dat is sinds eind januari verplicht, maar op delen van het netwerk van Ziggo is dat niet mogelijk, zegt het bedrijf.

Nieuws - Ziggo deelt specificaties voor het gebruik van eigen modem op Ziggo-netwerk

Ziggo heeft de specificaties online gezet die gebruikers nodig hebben om een eigen modem te gebruiken op het Ziggo-netwerk. Vanaf nu is het dan ook mogelijk voor VodafoneZiggo-klanten om een eigen modem te gebruiken, iets waar het bedrijf zich lang tegen heeft…

Nieuws - Ziggo test docsis 3.1-modem met 2,5Gbit/s-poort bij klanten

Ziggo voert bij een beperkte groep klanten een test uit met een docsis 3.1-modem met een 2,5Gbit/s-poort. Mogelijk doet de provider dat in opmars naar de introductie van abonnementen met een hogere downloadsnelheid. Ziggo wil dat nog niet bevestigen.

Nieuws - Ziggo gaat vanaf december IPv6 ondersteunen bij modems in bridgemodus

Ziggo-klanten die hun modems in bridgemodus gebruiken, kunnen over twee weken IPv6 gebruiken. Klanten moeten hiervoor wel hun modem juist hebben ingesteld en deze over twee weken rebooten.

Nieuws - Ziggo stapt naar rechter om vrije modemkeuze tegen te gaan

VodafoneZiggo stapt naar de rechtbank om een uitspraak van de Geschillencommissie Telecommunicatiediensten aan te vechten. Door een uitspraak van de Commissie eerder deze maand werd Ziggo verplicht om vrije modemkeuze aan te bieden aan zijn klanten.

Nieuws - Ziggo moet van Geschillencommissie eind deze maand vrije modemkeuze aanbieden

Klanten van VodafoneZiggo mogen vanaf in ieder geval eind deze maand hun eigen modem gebruiken. De Geschillencommissie heeft bepaald dat de provider dat moet faciliteren, na een klacht van een gebruiker.